Office Archives | Laman 5 dari 120

Agu 20 2024

TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN

DESKRIPSI REGULER TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN

Studi menunjukkan bahwa 70% pelanggan yang mengalami penanganan komplain yang efektif akan kembali menjadi pelanggan setia. Penanganan komplain yang baik tidak hanya memulihkan kepuasan pelanggan, tetapi juga dapat meningkatkan reputasi perusahaan dan menciptakan loyalitas jangka panjang.

Pelatihan Penanganan Komplain dirancang untuk membantu staf perusahaan dalam mengelola dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cara yang profesional dan efektif. Pelatihan ini mencakup berbagai teknik komunikasi, strategi pemecahan masalah, dan cara menjaga emosi saat berhadapan dengan pelanggan yang marah atau kecewa. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi konflik, dan memperkuat citra positif perusahaan. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 20 2024

TRAINING PEMBEKALAN KARYAWAN YANG MENGHADAPI PENSIUN

DESKRIPSI REGULER TRAINING KARYAWAN PENSIUN

Survei menunjukkan bahwa 80% karyawan yang mengikuti pelatihan pembekalan pensiun merasa lebih siap dan tenang menghadapi masa pensiun mereka. Pelatihan ini membantu mereka merencanakan keuangan, mengelola kesehatan, dan menemukan aktivitas produktif pasca-pensiun, yang secara signifikan meningkatkan kualitas hidup di masa pensiun.

Pelatihan Pembekalan Karyawan Yang Menghadapi Pensiun bertujuan untuk membantu karyawan yang akan pensiun agar lebih siap menghadapi masa depan. Program ini mencakup berbagai modul yang dirancang untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan dalam mengelola keuangan, menjaga kesehatan, dan menemukan aktivitas yang bermakna setelah pensiun. Dengan pendekatan yang holistik, pelatihan ini memastikan bahwa karyawan dapat menikmati masa pensiun dengan rasa percaya diri dan kesejahteraan yang lebih baik. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 20 2024

TRAINING PELAYANAN BARU PRIMA BAGI RUMAH SAKIT

DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN RUMAH SAKIT

Studi menunjukkan bahwa rumah sakit dengan pelayanan prima memiliki tingkat kepuasan pasien 20% lebih tinggi dan waktu pemulihan pasien yang lebih cepat. Pelatihan pelayanan prima sangat penting untuk memastikan setiap pasien menerima perawatan yang berkualitas, sehingga meningkatkan reputasi rumah sakit dan memperkuat kepercayaan masyarakat.

Pelatihan Pelayanan Prima bagi Rumah Sakit dirancang untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan bagi staf rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien. Melalui modul interaktif, peserta akan belajar tentang pentingnya komunikasi efektif, empati, dan responsif terhadap kebutuhan pasien. Pelatihan ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan rumah sakit yang lebih ramah dan profesional, meningkatkan kepuasan pasien, serta memperkuat citra positif rumah sakit di mata masyarakat. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 20 2024

TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICE)

DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN PELANGGAN

Training Pelayanan Prima (Quality Customer Service). Penelitian menunjukkan bahwa 86% pelanggan bersedia membayar lebih untuk mendapatkan layanan yang unggul. Pelatihan pelayanan prima dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, memperkuat loyalitas, dan pada akhirnya meningkatkan keuntungan perusahaan.

Pelatihan Pelayanan Prima (Quality Customer Service) dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan layanan yang luar biasa kepada pelanggan. Melalui berbagai modul interaktif, peserta akan belajar tentang pentingnya memahami kebutuhan pelanggan, teknik komunikasi efektif, dan strategi untuk menangani keluhan dengan profesionalisme. Pelatihan ini bertujuan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan memuaskan, yang pada akhirnya akan meningkatkan reputasi dan keberhasilan perusahaan. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 20 2024

TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER

DESKRIPSI REGULER TRAINING NEGOSIASI BISNIS.

TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER, pelatihan ini penting karena kemampuan bernegosiasi yang baik dan keterampilan dalam menangani pelanggan yang sulit dapat menjadi perbedaan antara keberhasilan dan kegagalan dalam bisnis. Pelanggan yang merasa puas dengan pengalaman mereka memiliki kecenderungan untuk menjadi pelanggan yang loyal, sementara penanganan yang buruk terhadap pelanggan sulit dapat merusak reputasi perusahaan.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan strategi yang diperlukan untuk berhasil bernegosiasi dalam situasi bisnis dan menghadapi pelanggan yang sulit dengan efektif. Peserta akan belajar teknik bernegosiasi yang canggih, praktik terbaik untuk menangani keluhan pelanggan, dan cara mempertahankan hubungan yang positif dengan pelanggan, bahkan dalam situasi yang menantang. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 20 2024

TRAINING MOTIVASI KARYAWAN

DESKRIPSI REGULER TRAINING MOTIVASI KARYAWAN.

Pelatihan Motivasi Karyawan penting karena karyawan yang termotivasi memiliki produktivitas yang lebih tinggi, retensi karyawan yang lebih baik, dan kontribusi positif terhadap budaya perusahaan. Penelitian menunjukkan bahwa investasi dalam motivasi karyawan dapat menghasilkan pengembalian investasi yang tinggi bagi perusahaan, baik dalam hal kinerja maupun kepuasan karyawan.

Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam tentang konsep motivasi dan bagaimana menerapkannya secara efektif dalam konteks manajemen sumber daya manusia. Peserta akan belajar tentang berbagai teori motivasi, strategi praktis untuk meningkatkan motivasi karyawan, dan bagaimana membangun budaya kerja yang mendukung pertumbuhan dan pengembangan individu. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 19 2024

TRAINING MENJADI PEMIMPIN PEREMPUAN YANG SUKSES

DESKRIPSI REGULER TRAINING PEMIMPIN PEREMPUAN.

Pelatihan ini penting karena perempuan seringkali menghadapi hambatan unik dalam mencapai posisi kepemimpinan. Meskipun banyak perempuan memiliki kualifikasi dan potensi, mereka mungkin membutuhkan dukungan tambahan dalam mengatasi stereotip gender, mengembangkan jaringan yang kuat, dan memperoleh keterampilan kepemimpinan yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan.

Pelatihan ini dirancang khusus untuk membantu perempuan mengatasi hambatan-hambatan yang menghalangi mereka dalam mencapai kesuksesan sebagai pemimpin. Melalui sesi-sesi interaktif, diskusi kelompok, dan latihan praktis, peserta akan mendapatkan wawasan mendalam tentang keterampilan kepemimpinan yang efektif dan strategi untuk mengatasi tantangan yang unik bagi perempuan dalam dunia bisnis dan organisasi. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 19 2024

TRAINING MASTER ARTS OF INTERNAL COMMUNICATION

DESKRIPSI REGULER TRAINING KOMUNIKASI INTERNAL.

Pelatihan Master Arts of Internal Communication tidak hanya membantu memperkuat hubungan antara manajemen dan karyawan, tetapi juga meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan. Komunikasi internal yang efektif dapat meningkatkan keterlibatan karyawan, mengurangi konflik, dan memperkuat budaya perusahaan, yang semuanya berkontribusi pada keberhasilan jangka panjang suatu organisasi.

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjadi ahli dalam komunikasi internal. Peserta akan belajar strategi terbaik untuk menyampaikan informasi secara efektif kepada seluruh anggota organisasi, membangun budaya komunikasi yang terbuka, dan memecahkan tantangan komunikasi yang kompleks. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 19 2024

TRAINING MANAGEMENT REPRESENTATIVE

DESKRIPSI REGULER TRAINING MANAJEMEN REPRESENTATIF.

Pelatihan Management Representative memegang peran penting dalam memastikan bahwa organisasi mematuhi standar kualitas, mengurangi risiko, dan meningkatkan efisiensi operasionalnya. Dengan memiliki seorang manajer representatif yang terlatih dengan baik, perusahaan dapat mengoptimalkan sistem manajemen mereka, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memperkuat reputasi mereka di pasar.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh tentang peran dan tanggung jawab seorang manajer representatif dalam memelihara sistem manajemen organisasi. Peserta akan dilatih untuk mengembangkan dan menerapkan prosedur yang sesuai dengan standar kualitas yang berlaku, serta untuk memimpin audit dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan peraturan. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 19 2024

TRAINING MANAGEMENT AND RELATIONSHIP SKILL

DESKRIPSI REGULER TRAINING MANAGEMENT SKILL

Pelatihan MANAGEMENT AND RELATIONSHIP SKILL penting karena menekankan pentingnya pengembangan keterampilan manajemen yang solid serta kemampuan membangun hubungan yang sehat dan produktif di lingkungan kerja. Penelitian menunjukkan bahwa manajer yang memiliki keterampilan manajemen yang kuat dan mampu membina hubungan yang baik dengan tim mereka cenderung mencapai hasil yang lebih baik, termasuk peningkatan produktivitas, kepuasan karyawan, dan kinerja organisasi secara keseluruhan.

Pelatihan MANAGEMENT AND RELATIONSHIP SKILL dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan manajemen yang efektif dan memperkuat hubungan interpersonal di lingkungan kerja. Melalui kombinasi sesi pembelajaran teoritis, studi kasus, dan latihan praktis, peserta akan belajar strategi dan teknik yang dapat mereka terapkan sehari-hari untuk meningkatkan kinerja tim dan memperkuat ikatan tim. Pelatihan ini juga akan menekankan pentingnya empati, komunikasi yang terbuka, dan kepemimpinan yang inklusif. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Category Archives: Office

TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN

DESKRIPSI REGULER TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN

TRAINING PEMBEKALAN KARYAWAN YANG MENGHADAPI PENSIUN

DESKRIPSI REGULER TRAINING KARYAWAN PENSIUN

TRAINING PELAYANAN BARU PRIMA BAGI RUMAH SAKIT

DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN RUMAH SAKIT

TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICE)

DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN PELANGGAN

TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER

DESKRIPSI REGULER TRAINING NEGOSIASI BISNIS.

TRAINING MOTIVASI KARYAWAN

DESKRIPSI REGULER TRAINING MOTIVASI KARYAWAN.

TRAINING MENJADI PEMIMPIN PEREMPUAN YANG SUKSES

DESKRIPSI REGULER TRAINING PEMIMPIN PEREMPUAN.

TRAINING MASTER ARTS OF INTERNAL COMMUNICATION

DESKRIPSI REGULER TRAINING KOMUNIKASI INTERNAL.

TRAINING MANAGEMENT REPRESENTATIVE

DESKRIPSI REGULER TRAINING MANAJEMEN REPRESENTATIF.

TRAINING MANAGEMENT AND RELATIONSHIP SKILL

DESKRIPSI REGULER TRAINING MANAGEMENT SKILL

ZAY