Restoran dan Kafe Archives

Agu 21 2024

TRAINING PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATIONS & CORPORATE COMMUNICATION

DESKRIPSI REGULER TRAINING PR PROFESIONAL

Training Public Relations, Media Relations & Corporate Communication tidak hanya membangun keterampilan dalam mengelola hubungan dengan media dan publik, tetapi juga membantu perusahaan memperoleh kepercayaan masyarakat, meningkatkan citra merek, dan mengatasi krisis dengan efektif. Dalam era digital yang terhubung secara global, pelatihan ini menjadi semakin penting karena perusahaan harus dapat mengelola berbagai platform media sosial dan memahami dampaknya terhadap reputasi perusahaan

Pelatihan “”Public Relations, Media Relations & Corporate Communication”” dirancang untuk mempersiapkan peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjadi profesional yang sukses di bidang hubungan masyarakat dan komunikasi korporat. Melalui kombinasi antara teori dan praktik, peserta akan belajar bagaimana merancang kampanye komunikasi yang efektif, menangani media dengan baik, dan membangun reputasi perusahaan yang kuat. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 21 2024

TRAINING PROFFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN PELANGGAN PROFESIONAL

Pelatihan Professional Customer Service Excellent adalah investasi yang krusial bagi perusahaan karena penelitian menunjukkan bahwa pelayanan pelanggan yang baik dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, memperkuat citra merek, dan meningkatkan profitabilitas. Dalam era di mana pengalaman pelanggan menjadi kunci keberhasilan bisnis, memiliki tim yang terlatih dengan baik dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul adalah keharusan untuk memenangkan persaingan di pasar yang kompetitif.

Pelatihan Professional Customer Service Excellent dirancang untuk memberikan peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa. Melalui kombinasi teori dan latihan praktis, peserta akan mempelajari strategi komunikasi yang efektif, teknik penyelesaian masalah yang kreatif, dan praktik terbaik dalam mengelola interaksi dengan pelanggan. Pelatihan ini juga akan menekankan pentingnya sikap positif, empati, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 21 2024

TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR PART 2

DESKRIPSI REGULER TRAINING RESEPSIONIS PROFESIONAL

Training Professional Receptionist & Operator menjadi kunci penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan dan membangun citra profesionalisme bagi perusahaan. Sebagai titik kontak pertama bagi klien dan pengunjung, resepsionis dan operator memiliki peran krusial dalam menciptakan kesan pertama yang positif, yang dapat berdampak besar pada persepsi pelanggan terhadap perusahaan.

Pelatihan Professional Receptionist & Operator dirancang untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan bagi individu yang bekerja dalam peran penerimaan dan operasi. Peserta akan belajar tentang berbagai aspek pekerjaan, mulai dari keterampilan komunikasi yang efektif hingga manajemen waktu dan administrasi yang baik. Pelatihan ini juga akan fokus pada pengembangan sikap profesional dan penanganan situasi yang memerlukan kebijaksanaan dan sensitivitas. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 20 2024

TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN

DESKRIPSI REGULER TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN

Studi menunjukkan bahwa 70% pelanggan yang mengalami penanganan komplain yang efektif akan kembali menjadi pelanggan setia. Penanganan komplain yang baik tidak hanya memulihkan kepuasan pelanggan, tetapi juga dapat meningkatkan reputasi perusahaan dan menciptakan loyalitas jangka panjang.

Pelatihan Penanganan Komplain dirancang untuk membantu staf perusahaan dalam mengelola dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cara yang profesional dan efektif. Pelatihan ini mencakup berbagai teknik komunikasi, strategi pemecahan masalah, dan cara menjaga emosi saat berhadapan dengan pelanggan yang marah atau kecewa. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi konflik, dan memperkuat citra positif perusahaan. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 15 2024

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

DESKRIPSI REGULER TRAINING LAYANAN PELANGGAN TERBAIK

Pelatihan Customer Service Excellent tidak hanya tentang memberikan pelayanan yang memuaskan secara umum, tetapi juga tentang menciptakan pengalaman pelanggan yang dapat membedakan perusahaan Anda dari pesaing. Penelitian menunjukkan bahwa pelanggan cenderung menjadi loyal terhadap merek yang memberikan layanan pelanggan yang istimewa, bahkan jika mereka harus membayar sedikit lebih mahal.

Pelatihan Customer Service Excellent dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Peserta akan belajar bagaimana memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, mengelola keluhan dengan bijaksana, dan membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan pelanggan. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 15 2024

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND COMMUNICATION SKILL

DESKRIPSI REGULER TRAINING LAYANAN PELANGGAN

Training Customer Service Excellent and Communication Skill tidak hanya tentang memperlakukan pelanggan dengan baik, tetapi juga tentang membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan mereka. Penelitian menunjukkan bahwa pengalaman pelanggan yang positif tidak hanya meningkatkan retensi pelanggan tetapi juga mendorong pertumbuhan bisnis melalui rekomendasi dan ulasan positif.

Pelatihan Customer Service Excellent and Communication Skill bertujuan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi yang kuat dan pelayanan pelanggan yang unggul. Melalui pendekatan praktis dan simulasi situasi nyata, peserta akan belajar bagaimana membangun hubungan yang positif dengan pelanggan, menangani keluhan dengan baik, dan memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Agu 13 2024

TRAINING UP TO A 5-STAR SERVICE

DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN PELANGGAN

Studi terbaru menunjukkan bahwa bisnis-bisnis yang menawarkan layanan pelanggan berkualitas bintang lima cenderung memiliki loyalitas pelanggan yang lebih tinggi, peningkatan reputasi merek, dan tingkat retensi karyawan yang lebih baik. Pelatihan yang menyeluruh dan terfokus pada layanan pelanggan dapat menjadi kunci untuk mencapai standar pelayanan yang tinggi dan memenangkan hati pelanggan.

Pelatihan “Up to a 5-Star Service” dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa. Melalui kombinasi pembelajaran teori, studi kasus, dan peran bermain, peserta akan belajar tentang konsep-konsep penting dalam layanan pelanggan bintang lima dan bagaimana menerapkannya dalam pekerjaan sehari-hari mereka. Read More

Content Writer Louis Josephum 0 Comments

Category Archives: Restoran dan Kafe

TRAINING PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATIONS & CORPORATE COMMUNICATION

TRAINING PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATIONS & CORPORATE COMMUNICATION

DESKRIPSI REGULER TRAINING PR PROFESIONAL

TRAINING PROFFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

TRAINING PROFFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN PELANGGAN PROFESIONAL

TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR PART 2

TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR PART 2

DESKRIPSI REGULER TRAINING RESEPSIONIS PROFESIONAL

TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN

TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN

DESKRIPSI REGULER TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

DESKRIPSI REGULER TRAINING LAYANAN PELANGGAN TERBAIK

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND COMMUNICATION SKILL

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND COMMUNICATION SKILL

DESKRIPSI REGULER TRAINING LAYANAN PELANGGAN

TRAINING UP TO A 5-STAR SERVICE

TRAINING UP TO A 5-STAR SERVICE

DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN PELANGGAN

ZAY