TRAINING SERVICE EXCELLENT WITH NLP
TRAINING SERVICE EXCELLENT WITH NLP
DESKRIPSI REGULER TRAINING SERVICE EXCELLENT
Pelatihan SERVICE EXCELLENT with NLP menjadi semakin penting dalam konteks kompetisi bisnis yang semakin ketat, di mana pengalaman pelanggan menjadi faktor kunci dalam membedakan sebuah merek dari yang lain. Dengan mengintegrasikan konsep neuro-linguistic programming (NLP) ke dalam pelatihan layanan pelanggan, peserta dapat mengembangkan keterampilan komunikasi yang kuat, memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan dengan lebih baik, serta merancang pengalaman yang memikat bagi mereka. Hal ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga memperkuat loyalitas dan citra merek.
Pelatihan SERVICE EXCELLENT with NLP dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan yang diperlukan untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul. Dengan memadukan konsep neuro-linguistic programming (NLP) dan praktik-praktik terbaik dalam layanan pelanggan, pelatihan ini akan memungkinkan peserta untuk mengasah kemampuan komunikasi, memahami kebutuhan pelanggan secara lebih mendalam, dan merancang pengalaman pelanggan yang memuaskan. Peserta akan diajak untuk mempraktekkan teknik-teknik NLP dalam konteks layanan pelanggan, sehingga mampu menciptakan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dan meningkatkan efektivitas dalam menangani berbagai situasi.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA NLP UNTUK PELANGGAN
- Meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal.
- Memahami dan mengaplikasikan prinsip-prinsip neuro-linguistic programming (NLP) dalam layanan pelanggan.
- Meningkatkan kepekaan terhadap kebutuhan individual pelanggan.
- Mengembangkan keterampilan untuk menangani situasi konflik dengan baik.
- Meningkatkan kemampuan dalam membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan pelanggan.
Materi Diklat Service Excellent Pasti Running Murah
- Pengantar Neuro-Linguistic Programming (NLP)
- Komunikasi Efektif dalam Layanan Pelanggan
- Memahami Kebutuhan dan Motivasi Pelanggan
- Teknik NLP untuk Meningkatkan Empati
- Menangani Keluhan Pelanggan dengan Bijak
- Membangun Hubungan yang Kuat dengan Pelanggan
- Strategi NLP untuk Mengatasi Hambatan Komunikasi
- Penggunaan Bahasa Tubuh yang Memikat dalam Interaksi dengan Pelanggan
- Teknik Pemecahan Masalah Berbasis NLP
- Membangun Citra Merek yang Positif melalui Layanan Pelanggan Unggul
Peserta Pelatihan Membangun Hubungan yang Kuat dengan Pelanggan Webinar Murah
- Karyawan komunikasi interpersonal.
- Teknisi neuro-linguistic programming (NLP)
- Karyawan Pelayanan Pelanggan
- Pelayan
- Manager Pelayanan
Instruktur Training Offline SERVICE EXCELLENT with NLP Pasti Running
Pelatihan yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman di bidang SERVICE EXCELLENT with NLP :
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRAINING TERBARU 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 17 – 18 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 12 – 13 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Membangun Hubungan yang Kuat dengan Pelanggan (Online – Offline)
- Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi Training Membangun Hubungan yang Kuat dengan Pelanggan (Online – Offline)
- Offline Training 6.000.000
- Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.
*Please feel free to contact us.
Fasilitas Training Membangun Hubungan yang Kuat dengan Pelanggan Offline
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
