Search for:
training sop writing & improvement
TRAINING SOP WRITING & IMPROVEMENT

training sop writing & improvement

Deskripsi Training SOP Writing & Improvement

Training SOP (Standard Operating Procedure) Writing & Improvement adalah suatu program training yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam menulis dan memperbaiki SOP. SOP merupakan dokumen yang merinci langkah-langkah standar untuk menjalankan suatu proses atau tugas di dalam suatu organisasi. Training ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengembangkan SOP yang jelas, mudah dipahami, dan efektif dalam mendukung operasional perusahaan atau institusi.

Training SOP Writing & Improvement dirancang untuk memberikan dampak positif terhadap efisiensi operasional dan kualitas kerja dalam suatu organisasi dengan memberikan peserta keterampilan yang diperlukan untuk merencanakan, menulis, dan memelihara SOP secara efektif.

Tujuan Training SOP Writing & Improvement

  • Memiliki pemahaman mendalam kepada peserta mengenai konsep dan kegunaan SOP.
  • Mampu mengerti peran SOP dalam menjaga konsistensi, efisiensi, dan keberlanjutan operasional.
  • Memiliki keterampilan dalam menulis SOP yang jelas, terstruktur, dan mudah dimengerti.
  • Memiliki fokus pada penggunaan bahasa yang sederhana dan jelas untuk memastikan pemahaman yang baik dari para pembaca SOP.
  • Memberikan langkah-langkah praktis dalam proses pembuatan SOP, mulai dari identifikasi proses hingga penyusunan langkah-langkah secara sistematis.
  • Mengajarkan teknik evaluasi untuk mengidentifikasi kekurangan dalam SOP yang sudah ada.
  • Memberikan panduan tentang cara menyusun revisi SOP yang efektif, termasuk perubahan untuk meningkatkan kualitas dan kelayakan.
  • Memberikan pemahaman tentang pentingnya komunikasi yang efektif terkait dengan implementasi SOP.
  • Mampu dalam berkomunikasi dengan tim dan pihak terkait untuk memastikan kesesuaian dan kepatuhan dengan SOP yang ditetapkan.

Materi Training SOP Writing & Improvement

1. Definisi dan Ruang Lingkup SOP

  • Pengertian SOP.
  • Ruang lingkup dan aplikasi SOP.

2. Manfaat SOP

  • Konsistensi operasional.
  • Efisiensi proses kerja.

3. Prinsip Dasar Penulisan SOP

  • Kesederhanaan dan kejelasan.
  • Keterkaitan antar langkah-langkah.

4. Bahasa dan Istilah yang Digunakan

  • Penggunaan bahasa yang sesuai.
  • Pengertian istilah khusus.

5. Identifikasi Proses yang Memerlukan SOP

  • Kriteria pemilihan proses.
  • Urgensi SOP untuk proses tertentu.

6. Langkah-langkah Penyusunan SOP

  • Pengumpulan informasi.
  • Pemaparan langkah-langkah secara terstruktur.

7. Evaluasi SOP yang Ada

  • Analisis kekurangan dan kelebihan.
  • Identifikasi area perbaikan.

8. Strategi Peningkatan SOP

  • Membangun revisi yang efektif.
  • Memperbaiki SOP untuk kualitas dan kepatuhan.

9. Komunikasi Efektif terkait SOP

  • Membangun pemahaman bersama.
  • Memastikan keterlibatan personel.

10. Implementasi SOP dalam Operasional

  • Penerapan SOP secara menyeluruh.
  • Monitoring dan pembaruan sesuai kebutuhan.

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training accident investigation
TRAINING ACCIDENT INVESTIGATION

training accident investigation

Deskripsi Training Accident Investigation

Training Accident Investigation adalah proses penyelidikan yang dilakukan untuk memahami penyebab dan faktor-faktor yang berkontribusi terhadap kecelakaan yang terjadi selama training atau latihan. Investigasi ini bertujuan untuk mengidentifikasi kesalahan atau kekurangan dalam prosedur latihan, peralatan, atau faktor manusia yang dapat diperbaiki untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.

Investigasi kecelakaan latihan bertujuan untuk meningkatkan keselamatan dan efektivitas latihan, sehingga para peserta dapat mengambil manfaat dari pengalaman tersebut tanpa risiko yang tidak perlu.

Tujuan Training Accident Investigation

  • Mampu mengidentifikasi penyebab langsung dan penyebab akar kecelakaan tersebut.
  • Mampu memberikan solusi konkrit dan praktis untuk mengatasi kelemahan atau masalah yang teridentifikasi selama proses investigasi.
  • Mampu memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan latihan, dapat dilakukan perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan efisiensi dan hasil dari setiap sesi latihan.
  • Mampu mencegah kecelakaan serupa terjadi lagi di masa depan. Dengan mengambil tindakan pencegahan yang sesuai, seperti memperbarui prosedur latihan, memberikan training tambahan, atau memperbaiki peralatan, dapat memastikan bahwa kesalahan atau kekurangan yang sama tidak terulang.

Materi Training Accident Investigation

1. Definisi dan Ruang Lingkup

  • Pengertian investigasi kecelakaan.
  • Lingkup investigasi kecelakaan latihan.

2. Tujuan Investigasi

  • Mengapa kita perlu melakukan investigasi kecelakaan?
  • Manfaat untuk keselamatan dan pengembangan training.

3. Pengumpulan Informasi Awal

  • Proses pengumpulan data awal.
  • Identifikasi sumber informasi dan saksi.

4. Pemeriksaan Tempat Kejadian

  • Teknik pemeriksaan lokasi kejadian.
  • Pentingnya pengamatan langsung.

5. Wawancara dengan Saksi dan Terlibat

  • Strategi wawancara yang efektif.
  • Mengatasi hambatan dalam mendapatkan informasi.

6. Analisis Data

  • Pengolahan dan analisis data yang dikumpulkan.
  • Penggunaan teknik analisis statistik.

7. Penyusunan Kausa Kecelakaan

  • Mengidentifikasi faktor-faktor penyebab kecelakaan.
  • Membangun pohon kausa sebagai alat analisis.

8. Struktur Laporan

  • Komponen-komponen penting dalam laporan.
  • Penyajian temuan dan rekomendasi.

9. Presentasi Hasil Investigasi

  • Strategi komunikasi kepada pihak terkait.
  • Menyampaikan rekomendasi dengan jelas.

10. Rekomendasi Perbaikan

  • Merumuskan rekomendasi yang spesifik dan terukur.
  • Mengutamakan tindakan pencegahan yang efektif.

11. Implementasi Tindakan Pencegahan

  • Langkah-langkah untuk menerapkan perbaikan.
  • Memastikan keberlanjutan dan pemantauan.

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training hidrologi
TRAINING HIDROLOGI

training hidrologi

Deskripsi Training Hidrologi

Training hidrologi biasanya dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip dan metode yang terkait dengan siklus air, distribusi air di permukaan bumi, pergerakan air dalam sistem hidrologi, dan pengaruhnya terhadap lingkungan.

Training hidrologi dapat diselenggarakan oleh lembaga pendidikan, lembaga riset, atau perusahaan yang terlibat dalam manajemen sumber daya air. Tujuannya adalah memberikan peserta training dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menganalisis, memahami, dan mengelola sumber daya air dengan efektif.

Tujuan Training Hidrologi

  • Memiliki pemahaman yang kokoh tentang konsep dasar hidrologi. Ini mencakup pemahaman tentang siklus air, distribusi air di berbagai fase (air permukaan, air tanah, uap air), dan hubungan antara faktor-faktor iklim dan hidrologi.
  • Mampu menggunakan teknik pengukuran hidrologi, seperti pengukuran curah hujan, aliran sungai, dan tinggi permukaan air
  • Mampu menggunakan perangkat lunak atau metode matematis untuk memodelkan aliran air dan membuat prediksi terkait sumber daya air di suatu wilayah.
  • Memiliki pemahaman tentang praktik-praktik yang dapat dilakukan untuk menjaga keberlanjutan sumber daya air dan mengurangi dampak negatifnya.
  • Memahami tentang bagaimana perubahan iklim dapat memengaruhi siklus air dan menyebabkan perubahan dalam pola hidrologi.

Materi Training Hidrologi

1. Pengantar Hidrologi

  • Definisi hidrologi dan ruang lingkup studi.
  • Siklus air dan peran masing-masing fase (uap air, air permukaan, air tanah).
  • Faktor-faktor yang mempengaruhi distribusi air di bumi.

2. Teknik Pengukuran Hidrologi

  • Pengukuran curah hujan menggunakan alat-alat seperti pluviometer.
  • Pengukuran aliran sungai dan tinggi permukaan air menggunakan peralatan hidrologi yang khusus.

3. Analisis Data Hidrologi

  • Metode analisis data hidrologi.
  • Interpretasi data curah hujan, debit sungai, dan tinggi permukaan air.
  • Penggunaan statistik dalam hidrologi.

4. Pemodelan Hidrologi

  • Pengantar pemodelan hidrologi.
  • Pemahaman konsep model hidrologi dan aplikasi dalam perencanaan dan manajemen sumber daya air.
  • Praktik menggunakan perangkat lunak pemodelan hidrologi.

4. Hidrologi Dalam Konteks Lingkungan

  • Dampak hidrologi pada ekosistem sungai dan danau.
  • Strategi konservasi air dan pengelolaan sumber daya air yang berkelanjutan.
  • Peran hidrologi dalam menjaga kualitas air.

5. Pengelolaan Sumber Daya Air

  • Strategi pengelolaan sumber daya air dan perencanaan pembangunan yang berkelanjutan.
  • Konservasi air dan pencegahan pencemaran.

6. Perubahan Iklim dan Hidrologi

  • Dampak perubahan iklim pada siklus air.
  • Strategi adaptasi terhadap perubahan iklim dalam konteks hidrologi.

7. Bencana Alam dan Hidrologi

  • Penanganan bencana alam terkait air, seperti banjir dan kekeringan.
  • Peran hidrologi dalam mitigasi bencana dan perencanaan darurat.

8. Etika dan Tanggung Jawab Profesional

  • Aspek etika dalam penelitian dan praktik hidrologi.
  • Tanggung jawab sosial dan lingkungan para profesional hidrologi.

9. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training hidroponik skala rumah tangga
TRAINING HIDROPONIK SKALA RUMAH TANGGA

training hidroponik skala rumah tangga

Deskripsi Training Hidroponik Skala Rumah Tangga

Training hidroponik skala rumah tangga adalah suatu program training yang dirancang untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada individu atau keluarga yang tertarik untuk menanam tanaman secara hidroponik di rumah mereka sendiri. Hidroponik adalah metode bercocok tanam tanpa menggunakan tanah, di mana tanaman tumbuh dengan menyediakan nutrisi esensial langsung ke akar mereka melalui larutan nutrisi air.

Training Creative Problem Solving dapat dilakukan dalam berbagai konteks, seperti di lingkungan bisnis, pendidikan, atau bahkan dalam kehidupan sehari-hari. Training semacam ini sering diarahkan untuk menghasilkan solusi yang lebih inovatif dan efektif, serta membantu individu atau tim menghadapi perubahan dan tantangan dengan cara yang lebih kreatif.

Tujuan Training Hidroponik Skala Rumah Tangga

  • Mampu memahami konsep dasar hidroponik, termasuk cara tanaman mendapatkan nutrisi tanpa menggunakan tanah.
  • Mampu merancang, membangun, dan mengelola sistem hidroponik skala rumah tangga. Ini mencakup pemilihan peralatan, pengaturan larutan nutrisi, serta pemeliharaan dan pemantauan harian sistem hidroponik.
  • Mampu menghasilkan sebagian dari kebutuhan pangan mereka sendiri secara mandiri dan berkelanjutan.
  • Memahami bagaimana memilih tanaman yang cocok untuk hidroponik skala rumah tangga dan memiliki pengetahuan tentang cara merawat tanaman tersebut dari awal hingga panen.
  • Mengajarkan praktik hidroponik yang efisien dalam penggunaan sumber daya, seperti air dan energi.
  • Mampu mengurangi dampak lingkungan dan biaya operasional melalui praktik-praktik pertanian yang berkelanjutan.

Materi Training Hidroponik Skala Rumah Tangga

1. Pengertian hidroponik dan perbedaannya dengan pertanian konvensional.

  • Sejarah dan perkembangan hidroponik.
  • Manfaat hidroponik dalam pertanian skala rumah tangga.

2. Jenis-jenis Sistem Hidroponik

  • Penjelasan tentang berbagai sistem hidroponik, seperti NFT, deep water culture, wick system, aeroponik, dan lainnya.
  • Kelebihan dan kekurangan masing-masing sistem.

3. Nutrisi Tanaman dalam Hidroponik

  • Komponen nutrisi tanaman.
  • Cara menyusun larutan nutrisi untuk tanaman hidroponik.
  • Prinsip-prinsip dasar mengenai pH dan keseimbangan nutrisi.

4. Media Tanam dalam Hidroponik

  • Jenis-jenis media tanam yang digunakan dalam hidroponik, seperti cocopeat, rockwool, perlite, dan vermiculite.
  • Kelebihan dan kekurangan masing-masing media.

5. Pemilihan Tanaman untuk Hidroponik

  • Jenis-jenis tanaman yang cocok untuk ditanam dalam hidroponik skala rumah tangga.
  • Pertimbangan dalam memilih varietas tanaman.

6. Pembuatan dan Pengelolaan Sistem Hidroponik

  • Langkah-langkah dalam mendirikan sistem hidroponik.
  • Perawatan sistem, termasuk pemantauan pH, kontrol nutrisi, dan pembersihan sistem.

7. Faktor Lingkungan dalam Pertanian Hidroponik

  • Pengaruh cahaya, suhu, dan kelembaban terhadap pertumbuhan tanaman.
  • Cara mengatur lingkungan tumbuh untuk menciptakan kondisi optimal.

8. Pemantauan dan Pengendalian Hama serta Penyakit

  • Identifikasi hama dan penyakit umum dalam hidroponik.
  • Metode pengendalian yang ramah lingkungan.

9. Pengelolaan Air dalam Hidroponik

  • Pentingnya pengelolaan air dalam hidroponik.
  • Praktik efisien penggunaan air dan recirculation.

10. Pengelolaan Limbah dan Keberlanjutan

  • Pengurangan limbah dalam sistem hidroponik.
  • Konsep pertanian berkelanjutan dalam konteks hidroponik.

11. Keselamatan dan Etika dalam Hidroponik

  • Prinsip-prinsip keselamatan dalam penggunaan peralatan dan bahan kimia.
  • Etika dalam praktik hidroponik, termasuk tanggung jawab lingkungan.

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training creative problem solving
TRAINING CREATIVE PROBLEM SOLVING

training creative problem solving

Deskripsi Training Creative Problem Solving

Training Creative Problem Solving (CPS) adalah suatu bentuk training yang dirancang untuk mengembangkan keterampilan dan pendekatan kreatif dalam menyelesaikan masalah. Creative Problem Solving melibatkan penggunaan pemikiran kreatif dan strategi inovatif untuk mengatasi tantangan atau masalah yang kompleks. Tujuannya adalah untuk merangsang imajinasi, mempromosikan berpikir kreatif, dan menghasilkan solusi yang inovatif.

Training Creative Problem Solving dapat dilakukan dalam berbagai konteks, seperti di lingkungan bisnis, pendidikan, atau bahkan dalam kehidupan sehari-hari. Training semacam ini sering diarahkan untuk menghasilkan solusi yang lebih inovatif dan efektif, serta membantu individu atau tim menghadapi perubahan dan tantangan dengan cara yang lebih kreatif.

Tujuan Training Creative Problem Solving

  • Mampu mengidentifikasi masalah dengan lebih jelas dan akurat.
  • Mengembangkan kemampuan berpikir kreatif dalam menghasilkan solusi yang inovatif
  • Menerapkan metode Creative Problem Solving secara efektif dalam konteks pekerjaan atau kehidupan sehari-hari.
  • Meningkatkan kemampuan kolaborasi dan komunikasi dalam tim.
  • Menyumbangkan ide-ide yang berkontribusi pada peningkatan kinerja organisasi.

Materi Training Creative Problem Solving

1. Pengenalan tentang Creative Problem Solving

  • Pengertian dan pentingnya CPS dalam dunia kerja.
  • Peran CPS dalam meningkatkan inovasi dan efektivitas.
  • Bagaimana kreativitas dapat menghasilkan solusi yang unik dan efektif.
  • Mengapa pendekatan kreatif penting dalam menghadapi masalah kompleks.

2. Identifikasi dan Analisis Masalah

  • Cara mengidentifikasi masalah dengan tepat dan menyeluruh.
  • Penggunaan alat seperti analisis SWOT untuk memahami situasi.
  • Mengapa penting untuk mengetahui akar penyebab masalah.
  • Teknik analisis seperti Fishbone Diagram (Ishikawa) untuk mengidentifikasi akar penyebab.

3. Langkah-langkah Creative Problem Solving

  • Proses menggali informasi dan memahami semua aspek masalah.
  • Membuat pernyataan masalah yang jelas.
  • Teknik Brainstorming: prinsip, aturan, dan praktik terbaik.
  • Penggunaan teknik divergen dan konvergen.
  • Kriteria pemilihan ide yang efektif.
  • Metode pengambilan keputusan untuk memilih solusi terbaik.
  • Perencanaan langkah-langkah implementasi.\
  • Membangun dukungan untuk implementasi solusi.

4. Teknik Kreativitas

  • Cara mengorganisir dan melaksanakan sesi brainstorming yang efektif.
  • Pengelolaan hambatan dan peningkatan produktivitas.
  • Penggunaan peta pikiran sebagai alat visual untuk merangsang ide.
  • Memahami struktur dan hubungan ide.
  • Menggunakan analogi untuk menciptakan pemahaman yang mendalam.
  • Penerapan analogi dalam mencari solusi.
  • Konsep pemikiran terstruktur menggunakan enam topi berbeda.
  • Bagaimana setiap topi dapat memandu proses berpikir.

5. Kolaborasi dan Komunikasi Efektif

  • Strategi untuk meningkatkan kerja tim.
  • Menciptakan lingkungan yang mendukung kolaborasi.
  • Keterampilan komunikasi yang diperlukan dalam menyampaikan ide.
  • Mengatasi hambatan komunikasi.

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training motivasi kerja
TRAINING MOTIVASI KERJA

Deskripsi Training Motivasi Kerja

Training motivasi kerja adalah suatu program training yang bertujuan untuk meningkatkan semangat, antusiasme, dan kinerja karyawan dalam lingkungan kerja. Tujuan utamanya adalah membantu individu atau tim untuk mencapai hasil yang lebih baik, meningkatkan produktivitas, dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.

Training motivasi kerja merupakan investasi penting bagi perusahaan yang ingin meningkatkan kinerja dan kepuasan karyawan. Dengan pemahaman yang lebih baik tentang motivasi, karyawan dapat mencapai potensi penuh mereka dan berkontribusi secara positif terhadap tujuan organisasi.

Tujuan Training Motivasi Kerja

  • Mampu mencapai hasil yang lebih baik dan efisiensi yang lebih tinggi dalam pencapaian tujuan bisnis.
  • Meningkatkan kepuasan karyawan terhadap pekerjaan dan lingkungan kerja. Karyawan yang merasa termotivasi cenderung lebih puas dengan pekerjaan mereka, yang dapat berdampak positif pada retensi karyawan dan menciptakan atmosfer kerja yang positif.
  • Mampu membantu pengembangan keterampilan kepemimpinan untuk memastikan bahwa manajer dan pemimpin mampu menginspirasi, mendukung, dan memandu tim dengan efektif.
  • Mampu merangsang pemikiran kreatif, memberikan dorongan untuk mencoba pendekatan baru, dan mengurangi ketakutan terhadap kegagalan, yang dapat mendukung inovasi di tempat kerja.
  • Mampu mengatasi tantangan dan perubahan dengan motivasi yang tinggi. Training motivasi kerja dapat membantu karyawan mengembangkan ketahanan mental, menghadapi perubahan dengan sikap positif, dan tetap fokus pada tujuan meskipun dihadapkan pada hambatan.

Materi Training Motivasi Kerja

1. Pendahuluan

  • Definisi motivasi kerja.
  • Mengapa motivasi penting dalam konteks profesional dan organisasional.
  • Hubungan antara motivasi, kinerja, dan hasil bisnis.

2. Teori Motivasi

  • Teori-teori motivasi utama (seperti teori hierarki kebutuhan Maslow, teori motivasi proses Vroom, teori X dan Y Douglas McGregor).
  • Penerapan teori-teori motivasi dalam konteks kerja.

3. Analisis Individu dan Kebutuhan

  • Identifikasi motivator individu.
  • Kajian kasus dan diskusi kelompok untuk menganalisis faktor-faktor motivasi yang spesifik.

4. Teknik Motivasi

  • Pengenalan strategi motivasi, termasuk pujian, pengakuan, reward system, pengembangan karir, dan pemberian feedback positif.
  • Demonstrasi praktis dan studi kasus untuk menunjukkan efektivitas masing-masing teknik.

5. Leadership dan Kepemimpinan Motivasi

  • Peran kepemimpinan dalam membentuk budaya kerja yang positif.
  • Keterampilan kepemimpinan yang mendukung motivasi, termasuk komunikasi yang efektif dan kemampuan menginspirasi.

6. Komunikasi Efektif

  • Pentingnya komunikasi yang jelas dan positif dalam motivasi.
  • Latihan komunikasi dan peran-playing untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal.

7. Goal Setting

  • Pentingnya penetapan tujuan yang jelas dan bermakna.
  • Membantu peserta menetapkan tujuan pribadi dan profesional yang dapat meningkatkan motivasi.

8. Resilience dan Stress Management

  • Cara mengelola stres dan menjaga keseimbangan kehidupan kerja-pribadi.
  • Latihan mindfulness dan teknik manajemen stres.

9. Penerapan dalam Konteks Kerja

  • Simulasi dan permainan peran untuk mengaplikasikan konsep motivasi dalam situasi kerja nyata.
  • Diskusi kelompok tentang cara menerapkan teknik motivasi dalam tim dan organisasi.

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training branding strategic
TRAINING BRANDING STRATEGIC

training branding strategic

Deskripsi Training Branding Strategic

Training Branding Strategic merupakan suatu program training yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang konsep, strategi, dan praktik terkait pengembangan dan penguatan merek (brand). Training ini biasanya ditujukan bagi profesional pemasaran, manajer merek, pemilik bisnis, atau siapa pun yang terlibat dalam pengelolaan dan pengembangan identitas merek suatu produk atau layanan. Pelatihan Branding Strategic ini membantu peserta mengembangkan wawasan dan keterampilan yang diperlukan untuk merancang dan melaksanakan strategi branding yang efektif, memperkuat posisi merek di pasar, dan meningkatkan nilai merek secara keseluruhan.

Tujuan Training Branding Strategic

  • Memiliki pemahaman tentang cara membangun dan meningkatkan kesadaran merek.
  • Memiliki pengetahuan untuk merancang identitas merek yang konsisten dan kuat. Ini mencakup pengembangan elemen-elemen visual, pesan, dan cerita merek yang akan memberikan kesan positif kepada konsumen.
  • Mampu merancang strategi yang memastikan pengalaman pelanggan yang positif dan memuaskan.
  • Mampu meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi dengan audiens mereka. Ini mencakup penggunaan media sosial, kampanye pemasaran, dan berbagai saluran komunikasi lainnya untuk membangun citra positif merek dan mempertahankan hubungan yang baik dengan konsumen.

Materi Training Branding Strategic

1. Pengantar Konsep Branding

  • Definisi dan peran branding dalam pemasaran.
  • Sejarah dan evolusi branding.
  • Pentingnya branding dalam membedakan produk atau layanan.

2. Analisis Pasar dan Pesaing

  • Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) merek.
  • Pemahaman tentang perilaku konsumen dan tren pasar.
  • Strategi untuk mengidentifikasi dan merespons perubahan dalam lingkungan bisnis.

3. Pembentukan Identitas Merek

  • Pengembangan visi, misi, dan nilai-nilai merek.
  • Desain identitas visual (logo, warna, tipografi).
  • Brand positioning dan differentiators.

4. Pemasaran dan Komunikasi Merek

  • Penggunaan media sosial dalam strategi branding.
  • Penyusunan kampanye pemasaran yang efektif.
  • Manajemen komunikasi merek di berbagai saluran.

5. Manajemen Pengalaman Pelanggan

  • Konsep dan prinsip pengalaman pelanggan.
  • Strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
  • Pemahaman customer journey dan touchpoints.

6. Mengukur Kesuksesan Branding

  • Metrik dan kriteria penilaian kesuksesan branding.
  • Pengukuran brand equity.
  • Evaluasi ROI dari kegiatan branding.

7. Peran Teknologi dalam Branding

  • Penggunaan teknologi dalam membangun dan memperkuat merek.
  • Strategi pemasaran digital.
  • Inovasi teknologi dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang unik.

8. Workshop dan Latihan Praktis

  • Sesi-sesi praktis untuk menerapkan konsep-konsep yang dipelajari.
  • Pembuatan rencana strategis branding.
  • Simulasi kasus-kasus yang mungkin dihadapi di dunia nyata.

9. Etika dan Tanggung Jawab Sosial Merek

  • Pemahaman etika dalam branding.
  • Tanggung jawab sosial merek.
  • Bagaimana merek dapat berkontribusi positif pada masyarakat.

10. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training pupuk organik pengolahan bahan, pembuatan produk, dan penerapan pemakaian
TRAINING PUPUK ORGANIK: PENGOLAHAN BAHAN, PEMBUATAN PRODUK, DAN PENERAPAN PEMAKAIAN

training pupuk organik pengolahan bahan, pembuatan produk, dan penerapan pemakaian

Deskripsi Training Pupuk Organik: Pengolahan Bahan, Pembuatan Produk, dan Penerapan Pemakaian

Training Pupuk Organik: Pengolahan Bahan, Pembuatan Produk, dan Penerapan Pemakaian dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada peserta mengenai proses produksi pupuk organik, mulai dari pengolahan bahan baku hingga penerapan pemakaian di lapangan. Training ini bertujuan untuk memberikan peserta keterampilan praktis yang dapat diterapkan langsung di lapangan, sekaligus pemahaman mendalam mengenai pentingnya pupuk organik dalam mendukung pertanian berkelanjutan dan ramah lingkungan.

Tujuan Training Pupuk Organik: Pengolahan Bahan, Pembuatan Produk, dan Penerapan Pemakaian

  • Mampu memahami konsep dasar pupuk organik, termasuk keunggulan dan manfaatnya dibandingkan dengan pupuk kimia.
  • Memiliki keterampilan dalam mengidentifikasi, memilih, dan mengolah berbagai bahan baku organik menjadi bahan dasar pupuk organik yang berkualitas tinggi.
  • Mampu menguasai proses pembuatan pupuk organik, termasuk pemahaman tentang peran mikroorganisme dan teknik fermentasi yang efektif.
  • Mampu mengimplementasikan pupuk organik secara efektif di lapangan.
  • Mampu menilai dampak ekonomi dari penggunaan pupuk organik dalam pertanian, termasuk analisis biaya dan manfaatnya.

Materi Training Pupuk Organik: Pengolahan Bahan, Pembuatan Produk, dan Penerapan Pemakaian

1. Pengenalan Pupuk Organik

  • Definisi pupuk organik.
  • Keuntungan penggunaan pupuk organik dibandingkan dengan pupuk kimia
  • Dampak positif pupuk organik pada kesehatan tanah dan lingkungan.

2. Bahan Baku Pupuk Organik

  • Jenis-jenis bahan baku organik (kompos, limbah pertanian, limbah hijau, dll.).
  • Metode pemilihan dan persiapan bahan baku.
  • Proses komposisi bahan baku.

3. Teknik Pengolahan Bahan Baku

  • Proses fermentasi.
  • Dekomposisi bahan baku.
  • Pengendalian kelembaban dan suhu selama pengolahan.

4. Mikroorganisme dalam Pembuatan Pupuk

  • Peran mikroorganisme dalam pembuatan pupuk organik.
  • Jenis-jenis bakteri dan fungi yang bermanfaat.
  • Cara memelihara dan meningkatkan populasi mikroorganisme.

5. Pembuatan Produk Pupuk Organik

  • Proses pembuatan pupuk cair dan pupuk padat.
  • Penanganan dan penyimpanan produk pupuk organik.
  • Tes kualitas pupuk organik.

6. Analisis Kualitas Pupuk Organik

  • Parameter analisis kualitas (kandungan nutrisi, pH, kelembaban, dll.).
  • Metode analisis laboratorium dan pengujian lapangan.
  • Interpretasi hasil analisis.

7. Strategi Penerapan Pemakaian

  • Dos and don’ts dalam penggunaan pupuk organik.
  • Integrasi pupuk organik dengan pupuk kimia (jika diperlukan).
  • Strategi pemakaian untuk berbagai jenis tanaman.

8. Aspek Ekonomi dan Lingkungan

  • Analisis biaya dan manfaat.
  • Keberlanjutan dan dampak lingkungan.
  • Sertifikasi organik dan pasar organik.

9. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2025

24 – 26 Januari 2023
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training telemarketing skill
TRAINING TELEMARKETING SKILL

training telemarketing skill

Deskripsi Training Telemarketing Skill

Training Telemarketing Skill dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjadi seorang telemarketer yang efektif. Training ini biasanya disajikan melalui kombinasi kuliah, diskusi kelompok, peran bermain, dan latihan praktis untuk memastikan peserta benar-benar menguasai keterampilan yang diajarkan. Tujuan akhirnya adalah menciptakan telemarketer yang efektif, profesional, dan dapat beradaptasi dengan berbagai situasi dalam dunia telemarketing.

Tujuan Training Telemarketing Skill

  • Mengembangkan keterampilan berbicara yang jelas, persuasif, dan ramah.
  • Meningkatkan kemampuan mendengarkan aktif terhadap kebutuhan dan kekhawatiran pelanggan.
  • Mempelajari teknik-teknik penjualan yang efektif, seperti teknik pembukaan dan penutupan yang persuasif.
  • Fokus pada presentasi produk atau layanan yang menarik dan relevan bagi pelanggan.
  • Mengajarkan teknik manajemen waktu untuk mengoptimalkan panggilan telemarketing.
  • Memprioritaskan tugas dan prospek agar dapat mencapai target penjualan.
  • Mempelajari cara mengatasi penolakan pelanggan dengan sikap profesional dan positif.
  • Mengembangkan strategi untuk mengatasi keberatan pelanggan dan meyakinkan mereka.
  • Memperkuat pemahaman tentang etika bisnis dalam telemarketing.
  • Mengajarkan cara membangun dan memelihara hubungan pelanggan yang positif dan jangka panjang.

Materi Training Telemarketing Skill

1. Pengenalan Telemarketing

  • Definisi dan tujuan telemarketing.
  • Peran telemarketing dalam strategi pemasaran.

2. dan Standar Telemarketing

  • Prinsip-prinsip etika bisnis dalam telemarketing.
  • Kepatuhan terhadap regulasi dan hukum yang berlaku.

3. Komunikasi Efektif

  • Teknik komunikasi lisan yang baik.
  • Penggunaan bahasa tubuh yang efektif.

4. Pemahaman Produk atau Layanan

  • Pengetahuan mendalam tentang produk atau layanan yang dipromosikan.
  • Cara menjelaskan manfaat dan fitur produk dengan jelas.

5. Teknik Penjualan

  • Strategi pembukaan yang efektif.
  • Presentasi produk yang menarik.
  • Teknik penutupan yang persuasif.

6. Manajemen Waktu dalam Telemarketing

  • Perencanaan jadwal panggilan.
  • Prioritisasi tugas dan prospek.

7. Mengatasi Penolakan dan Keberatan

  • Strategi untuk mengatasi penolakan pelanggan.
  • Cara menanggapi keberatan dengan efektif.

8. Penggunaan Teknologi dan Perangkat Lunak

  • Penggunaan sistem panggilan otomatis.
  • Pemanfaatan perangkat lunak manajemen pelanggan.

9. Analisis Data dan Pelaporan

  • Pemahaman tentang data panggilan telemarketing.
  • Menganalisis hasil panggilan untuk perbaikan.

10. Keterampilan Pemecahan Masalah

  • Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang muncul selama panggilan.
  • Berpikir kreatif dalam menanggapi situasi yang kompleks.

11. Pemeliharaan Hubungan Pelanggan

  • Pentingnya membangun hubungan jangka panjang.
  • Keterampilan menangani konflik dan memecahkan masalah pelanggan.

12. Training Role Play

  • Latihan peran untuk mengaplikasikan keterampilan yang telah dipelajari.
  • Umpan balik dari instruktur dan sesama peserta.

13. Pertumbuhan Pribadi dan Pengembangan Karir

  • Pemahaman tentang peluang pengembangan karir dalam telemarketing.
  • Rencana pengembangan pribadi untuk kemajuan dalam profesi.

14. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training debt collection
TRAINING DEBT COLLECTION

training debt collection

Deskripsi Training Debt Collection

Training Debt Collection adalah program yang dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada para profesional dalam industri keuangan atau koleksi utang. Tujuan utama dari training ini adalah membekali peserta dengan pengetahuan yang diperlukan untuk efektif mengelola dan mengumpulkan utang dari individu atau perusahaan yang memiliki kewajiban pembayaran tertunggak.

Training Debt Collection dirancang untuk mencakup aspek-aspek tersebut, memastikan bahwa peserta dapat mengelola proses pengumpulan utang dengan efektif dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Selain itu, program ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan industri dan spesifik perusahaan untuk memberikan solusi yang relevan.

Tujuan Training Debt Collection

  • Memiliki pemahaman mendalam tentang teknik negosiasi yang efektif, bagaimana menangani penolakan, dan bagaimana mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
  • Memahami landasan hukum yang mengatur pengumpulan utang dan memastikan bahwa para profesional memahami batas-batas legalitas dalam tindakan koleksi utang.
  • Memiliki kemampuan berbicara dengan jelas, persuasif, dan dengan empati. Keterampilan komunikasi yang baik dapat membantu mengelola konflik dan membangun hubungan positif dengan debitur.
  • Memahami cara menggunakan teknologi terkini dalam proses pengumpulan utang untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi.
  • Memiliki pemahaman yang lebih baik tentang cara menilai risiko utang dan menganalisis profil debitur.

Materi Training Debt Collection

1. Pengenalan kepada Industri dan Hukum Pengumpulan Utang

  • Gambaran umum tentang industri pengumpulan utang.
  • Landasan hukum yang mengatur proses pengumpulan utang.
  • Kode etik dan standar praktik dalam industri ini.

2. Profil dan Analisis Debitur

  • Teknik penilaian risiko dan analisis profil debitur.
  • Cara mengidentifikasi tanda-tanda pembayaran yang buruk.
  • Pengembangan strategi berdasarkan profil debitur.

3. Teknik Negosiasi

  • Prinsip-prinsip dasar negosiasi.
  • Teknik dan strategi negosiasi yang efektif dalam pengumpulan utang.
  • Penanganan penolakan dan konflik dalam proses negosiasi.

4. Keterampilan Komunikasi

  • Komunikasi efektif dalam situasi pengumpulan utang.
  • Penggunaan bahasa yang tepat dan etis.
  • Membangun hubungan positif dengan debitur.

5. Teknologi dalam Pengumpulan Utang

  • Penggunaan perangkat lunak manajemen utang.
  • Otomatisasi proses pengumpulan utang.
  • Keamanan data dan privasi dalam menggunakan teknologi.

6. Penyelesaian Sengketa

  • Strategi penyelesaian sengketa dalam pengumpulan utang.
  • Proses penyelesaian di luar pengadilan.
  • Langkah-langkah hukum yang dapat diambil.

7. Pemantauan dan Pelaporan

  • Metode pemantauan kinerja dalam pengumpulan utang.
  • Pelaporan kepada manajemen dan pihak terkait.
  • Analisis data untuk perbaikan proses.

8. Pencegahan Kredit Buruk

  • Strategi pencegahan kredit buruk.
  • Kebijakan dan prosedur untuk mengurangi risiko utang bermasalah.
  • Pengembangan kebijakan kredit yang bijaksana.

9. Aspek Etika dalam Pengumpulan Utang

  • Etika bisnis dalam proses pengumpulan utang.
  • Pencegahan penyalahgunaan atau pelanggaran hak konsumen.
  • Tanggung jawab sosial perusahaan dalam industri ini.

10. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

ZAY

Online

ZAY

Hi, What can i do for you? 00.00