Search for:
training sop writing & improvement
Des 28 2023
TRAINING SOP WRITING & IMPROVEMENT

training sop writing & improvement

Deskripsi Training SOP Writing & Improvement

Training SOP (Standard Operating Procedure) Writing & Improvement adalah suatu program training yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam menulis dan memperbaiki SOP. SOP merupakan dokumen yang merinci langkah-langkah standar untuk menjalankan suatu proses atau tugas di dalam suatu organisasi. Training ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengembangkan SOP yang jelas, mudah dipahami, dan efektif dalam mendukung operasional perusahaan atau institusi.

Training SOP Writing & Improvement dirancang untuk memberikan dampak positif terhadap efisiensi operasional dan kualitas kerja dalam suatu organisasi dengan memberikan peserta keterampilan yang diperlukan untuk merencanakan, menulis, dan memelihara SOP secara efektif.

Tujuan Training SOP Writing & Improvement

  • Memiliki pemahaman mendalam kepada peserta mengenai konsep dan kegunaan SOP.
  • Mampu mengerti peran SOP dalam menjaga konsistensi, efisiensi, dan keberlanjutan operasional.
  • Memiliki keterampilan dalam menulis SOP yang jelas, terstruktur, dan mudah dimengerti.
  • Memiliki fokus pada penggunaan bahasa yang sederhana dan jelas untuk memastikan pemahaman yang baik dari para pembaca SOP.
  • Memberikan langkah-langkah praktis dalam proses pembuatan SOP, mulai dari identifikasi proses hingga penyusunan langkah-langkah secara sistematis.
  • Mengajarkan teknik evaluasi untuk mengidentifikasi kekurangan dalam SOP yang sudah ada.
  • Memberikan panduan tentang cara menyusun revisi SOP yang efektif, termasuk perubahan untuk meningkatkan kualitas dan kelayakan.
  • Memberikan pemahaman tentang pentingnya komunikasi yang efektif terkait dengan implementasi SOP.
  • Mampu dalam berkomunikasi dengan tim dan pihak terkait untuk memastikan kesesuaian dan kepatuhan dengan SOP yang ditetapkan.

Materi Training SOP Writing & Improvement

1. Definisi dan Ruang Lingkup SOP

  • Pengertian SOP.
  • Ruang lingkup dan aplikasi SOP.

2. Manfaat SOP

  • Konsistensi operasional.
  • Efisiensi proses kerja.

3. Prinsip Dasar Penulisan SOP

  • Kesederhanaan dan kejelasan.
  • Keterkaitan antar langkah-langkah.

4. Bahasa dan Istilah yang Digunakan

  • Penggunaan bahasa yang sesuai.
  • Pengertian istilah khusus.

5. Identifikasi Proses yang Memerlukan SOP

  • Kriteria pemilihan proses.
  • Urgensi SOP untuk proses tertentu.

6. Langkah-langkah Penyusunan SOP

  • Pengumpulan informasi.
  • Pemaparan langkah-langkah secara terstruktur.

7. Evaluasi SOP yang Ada

  • Analisis kekurangan dan kelebihan.
  • Identifikasi area perbaikan.

8. Strategi Peningkatan SOP

  • Membangun revisi yang efektif.
  • Memperbaiki SOP untuk kualitas dan kepatuhan.

9. Komunikasi Efektif terkait SOP

  • Membangun pemahaman bersama.
  • Memastikan keterlibatan personel.

10. Implementasi SOP dalam Operasional

  • Penerapan SOP secara menyeluruh.
  • Monitoring dan pembaruan sesuai kebutuhan.

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

tmiconsultant 0 Comments
training accident investigation
Des 27 2023
TRAINING ACCIDENT INVESTIGATION

training accident investigation

Deskripsi Training Accident Investigation

Training Accident Investigation adalah proses penyelidikan yang dilakukan untuk memahami penyebab dan faktor-faktor yang berkontribusi terhadap kecelakaan yang terjadi selama training atau latihan. Investigasi ini bertujuan untuk mengidentifikasi kesalahan atau kekurangan dalam prosedur latihan, peralatan, atau faktor manusia yang dapat diperbaiki untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.

Investigasi kecelakaan latihan bertujuan untuk meningkatkan keselamatan dan efektivitas latihan, sehingga para peserta dapat mengambil manfaat dari pengalaman tersebut tanpa risiko yang tidak perlu.

Tujuan Training Accident Investigation

  • Mampu mengidentifikasi penyebab langsung dan penyebab akar kecelakaan tersebut.
  • Mampu memberikan solusi konkrit dan praktis untuk mengatasi kelemahan atau masalah yang teridentifikasi selama proses investigasi.
  • Mampu memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan latihan, dapat dilakukan perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan efisiensi dan hasil dari setiap sesi latihan.
  • Mampu mencegah kecelakaan serupa terjadi lagi di masa depan. Dengan mengambil tindakan pencegahan yang sesuai, seperti memperbarui prosedur latihan, memberikan training tambahan, atau memperbaiki peralatan, dapat memastikan bahwa kesalahan atau kekurangan yang sama tidak terulang.

Materi Training Accident Investigation

1. Definisi dan Ruang Lingkup

  • Pengertian investigasi kecelakaan.
  • Lingkup investigasi kecelakaan latihan.

2. Tujuan Investigasi

  • Mengapa kita perlu melakukan investigasi kecelakaan?
  • Manfaat untuk keselamatan dan pengembangan training.

3. Pengumpulan Informasi Awal

  • Proses pengumpulan data awal.
  • Identifikasi sumber informasi dan saksi.

4. Pemeriksaan Tempat Kejadian

  • Teknik pemeriksaan lokasi kejadian.
  • Pentingnya pengamatan langsung.

5. Wawancara dengan Saksi dan Terlibat

  • Strategi wawancara yang efektif.
  • Mengatasi hambatan dalam mendapatkan informasi.

6. Analisis Data

  • Pengolahan dan analisis data yang dikumpulkan.
  • Penggunaan teknik analisis statistik.

7. Penyusunan Kausa Kecelakaan

  • Mengidentifikasi faktor-faktor penyebab kecelakaan.
  • Membangun pohon kausa sebagai alat analisis.

8. Struktur Laporan

  • Komponen-komponen penting dalam laporan.
  • Penyajian temuan dan rekomendasi.

9. Presentasi Hasil Investigasi

  • Strategi komunikasi kepada pihak terkait.
  • Menyampaikan rekomendasi dengan jelas.

10. Rekomendasi Perbaikan

  • Merumuskan rekomendasi yang spesifik dan terukur.
  • Mengutamakan tindakan pencegahan yang efektif.

11. Implementasi Tindakan Pencegahan

  • Langkah-langkah untuk menerapkan perbaikan.
  • Memastikan keberlanjutan dan pemantauan.

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

tmiconsultant 0 Comments
training creative problem solving
Des 23 2023
TRAINING CREATIVE PROBLEM SOLVING

training creative problem solving

Deskripsi Training Creative Problem Solving

Training Creative Problem Solving (CPS) adalah suatu bentuk training yang dirancang untuk mengembangkan keterampilan dan pendekatan kreatif dalam menyelesaikan masalah. Creative Problem Solving melibatkan penggunaan pemikiran kreatif dan strategi inovatif untuk mengatasi tantangan atau masalah yang kompleks. Tujuannya adalah untuk merangsang imajinasi, mempromosikan berpikir kreatif, dan menghasilkan solusi yang inovatif.

Training Creative Problem Solving dapat dilakukan dalam berbagai konteks, seperti di lingkungan bisnis, pendidikan, atau bahkan dalam kehidupan sehari-hari. Training semacam ini sering diarahkan untuk menghasilkan solusi yang lebih inovatif dan efektif, serta membantu individu atau tim menghadapi perubahan dan tantangan dengan cara yang lebih kreatif.

Tujuan Training Creative Problem Solving

  • Mampu mengidentifikasi masalah dengan lebih jelas dan akurat.
  • Mengembangkan kemampuan berpikir kreatif dalam menghasilkan solusi yang inovatif
  • Menerapkan metode Creative Problem Solving secara efektif dalam konteks pekerjaan atau kehidupan sehari-hari.
  • Meningkatkan kemampuan kolaborasi dan komunikasi dalam tim.
  • Menyumbangkan ide-ide yang berkontribusi pada peningkatan kinerja organisasi.

Materi Training Creative Problem Solving

1. Pengenalan tentang Creative Problem Solving

  • Pengertian dan pentingnya CPS dalam dunia kerja.
  • Peran CPS dalam meningkatkan inovasi dan efektivitas.
  • Bagaimana kreativitas dapat menghasilkan solusi yang unik dan efektif.
  • Mengapa pendekatan kreatif penting dalam menghadapi masalah kompleks.

2. Identifikasi dan Analisis Masalah

  • Cara mengidentifikasi masalah dengan tepat dan menyeluruh.
  • Penggunaan alat seperti analisis SWOT untuk memahami situasi.
  • Mengapa penting untuk mengetahui akar penyebab masalah.
  • Teknik analisis seperti Fishbone Diagram (Ishikawa) untuk mengidentifikasi akar penyebab.

3. Langkah-langkah Creative Problem Solving

  • Proses menggali informasi dan memahami semua aspek masalah.
  • Membuat pernyataan masalah yang jelas.
  • Teknik Brainstorming: prinsip, aturan, dan praktik terbaik.
  • Penggunaan teknik divergen dan konvergen.
  • Kriteria pemilihan ide yang efektif.
  • Metode pengambilan keputusan untuk memilih solusi terbaik.
  • Perencanaan langkah-langkah implementasi.\
  • Membangun dukungan untuk implementasi solusi.

4. Teknik Kreativitas

  • Cara mengorganisir dan melaksanakan sesi brainstorming yang efektif.
  • Pengelolaan hambatan dan peningkatan produktivitas.
  • Penggunaan peta pikiran sebagai alat visual untuk merangsang ide.
  • Memahami struktur dan hubungan ide.
  • Menggunakan analogi untuk menciptakan pemahaman yang mendalam.
  • Penerapan analogi dalam mencari solusi.
  • Konsep pemikiran terstruktur menggunakan enam topi berbeda.
  • Bagaimana setiap topi dapat memandu proses berpikir.

5. Kolaborasi dan Komunikasi Efektif

  • Strategi untuk meningkatkan kerja tim.
  • Menciptakan lingkungan yang mendukung kolaborasi.
  • Keterampilan komunikasi yang diperlukan dalam menyampaikan ide.
  • Mengatasi hambatan komunikasi.

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

tmiconsultant 0 Comments
training motivasi kerja
Des 23 2023
TRAINING MOTIVASI KERJA

Deskripsi Training Motivasi Kerja

Training motivasi kerja adalah suatu program training yang bertujuan untuk meningkatkan semangat, antusiasme, dan kinerja karyawan dalam lingkungan kerja. Tujuan utamanya adalah membantu individu atau tim untuk mencapai hasil yang lebih baik, meningkatkan produktivitas, dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.

Training motivasi kerja merupakan investasi penting bagi perusahaan yang ingin meningkatkan kinerja dan kepuasan karyawan. Dengan pemahaman yang lebih baik tentang motivasi, karyawan dapat mencapai potensi penuh mereka dan berkontribusi secara positif terhadap tujuan organisasi.

Tujuan Training Motivasi Kerja

  • Mampu mencapai hasil yang lebih baik dan efisiensi yang lebih tinggi dalam pencapaian tujuan bisnis.
  • Meningkatkan kepuasan karyawan terhadap pekerjaan dan lingkungan kerja. Karyawan yang merasa termotivasi cenderung lebih puas dengan pekerjaan mereka, yang dapat berdampak positif pada retensi karyawan dan menciptakan atmosfer kerja yang positif.
  • Mampu membantu pengembangan keterampilan kepemimpinan untuk memastikan bahwa manajer dan pemimpin mampu menginspirasi, mendukung, dan memandu tim dengan efektif.
  • Mampu merangsang pemikiran kreatif, memberikan dorongan untuk mencoba pendekatan baru, dan mengurangi ketakutan terhadap kegagalan, yang dapat mendukung inovasi di tempat kerja.
  • Mampu mengatasi tantangan dan perubahan dengan motivasi yang tinggi. Training motivasi kerja dapat membantu karyawan mengembangkan ketahanan mental, menghadapi perubahan dengan sikap positif, dan tetap fokus pada tujuan meskipun dihadapkan pada hambatan.

Materi Training Motivasi Kerja

1. Pendahuluan

  • Definisi motivasi kerja.
  • Mengapa motivasi penting dalam konteks profesional dan organisasional.
  • Hubungan antara motivasi, kinerja, dan hasil bisnis.

2. Teori Motivasi

  • Teori-teori motivasi utama (seperti teori hierarki kebutuhan Maslow, teori motivasi proses Vroom, teori X dan Y Douglas McGregor).
  • Penerapan teori-teori motivasi dalam konteks kerja.

3. Analisis Individu dan Kebutuhan

  • Identifikasi motivator individu.
  • Kajian kasus dan diskusi kelompok untuk menganalisis faktor-faktor motivasi yang spesifik.

4. Teknik Motivasi

  • Pengenalan strategi motivasi, termasuk pujian, pengakuan, reward system, pengembangan karir, dan pemberian feedback positif.
  • Demonstrasi praktis dan studi kasus untuk menunjukkan efektivitas masing-masing teknik.

5. Leadership dan Kepemimpinan Motivasi

  • Peran kepemimpinan dalam membentuk budaya kerja yang positif.
  • Keterampilan kepemimpinan yang mendukung motivasi, termasuk komunikasi yang efektif dan kemampuan menginspirasi.

6. Komunikasi Efektif

  • Pentingnya komunikasi yang jelas dan positif dalam motivasi.
  • Latihan komunikasi dan peran-playing untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal.

7. Goal Setting

  • Pentingnya penetapan tujuan yang jelas dan bermakna.
  • Membantu peserta menetapkan tujuan pribadi dan profesional yang dapat meningkatkan motivasi.

8. Resilience dan Stress Management

  • Cara mengelola stres dan menjaga keseimbangan kehidupan kerja-pribadi.
  • Latihan mindfulness dan teknik manajemen stres.

9. Penerapan dalam Konteks Kerja

  • Simulasi dan permainan peran untuk mengaplikasikan konsep motivasi dalam situasi kerja nyata.
  • Diskusi kelompok tentang cara menerapkan teknik motivasi dalam tim dan organisasi.

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

tmiconsultant 0 Comments
training branding strategic
Des 22 2023
TRAINING BRANDING STRATEGIC

training branding strategic

Deskripsi Training Branding Strategic

Training Branding Strategic merupakan suatu program training yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang konsep, strategi, dan praktik terkait pengembangan dan penguatan merek (brand). Training ini biasanya ditujukan bagi profesional pemasaran, manajer merek, pemilik bisnis, atau siapa pun yang terlibat dalam pengelolaan dan pengembangan identitas merek suatu produk atau layanan. Pelatihan Branding Strategic ini membantu peserta mengembangkan wawasan dan keterampilan yang diperlukan untuk merancang dan melaksanakan strategi branding yang efektif, memperkuat posisi merek di pasar, dan meningkatkan nilai merek secara keseluruhan.

Tujuan Training Branding Strategic

  • Memiliki pemahaman tentang cara membangun dan meningkatkan kesadaran merek.
  • Memiliki pengetahuan untuk merancang identitas merek yang konsisten dan kuat. Ini mencakup pengembangan elemen-elemen visual, pesan, dan cerita merek yang akan memberikan kesan positif kepada konsumen.
  • Mampu merancang strategi yang memastikan pengalaman pelanggan yang positif dan memuaskan.
  • Mampu meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi dengan audiens mereka. Ini mencakup penggunaan media sosial, kampanye pemasaran, dan berbagai saluran komunikasi lainnya untuk membangun citra positif merek dan mempertahankan hubungan yang baik dengan konsumen.

Materi Training Branding Strategic

1. Pengantar Konsep Branding

  • Definisi dan peran branding dalam pemasaran.
  • Sejarah dan evolusi branding.
  • Pentingnya branding dalam membedakan produk atau layanan.

2. Analisis Pasar dan Pesaing

  • Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) merek.
  • Pemahaman tentang perilaku konsumen dan tren pasar.
  • Strategi untuk mengidentifikasi dan merespons perubahan dalam lingkungan bisnis.

3. Pembentukan Identitas Merek

  • Pengembangan visi, misi, dan nilai-nilai merek.
  • Desain identitas visual (logo, warna, tipografi).
  • Brand positioning dan differentiators.

4. Pemasaran dan Komunikasi Merek

  • Penggunaan media sosial dalam strategi branding.
  • Penyusunan kampanye pemasaran yang efektif.
  • Manajemen komunikasi merek di berbagai saluran.

5. Manajemen Pengalaman Pelanggan

  • Konsep dan prinsip pengalaman pelanggan.
  • Strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
  • Pemahaman customer journey dan touchpoints.

6. Mengukur Kesuksesan Branding

  • Metrik dan kriteria penilaian kesuksesan branding.
  • Pengukuran brand equity.
  • Evaluasi ROI dari kegiatan branding.

7. Peran Teknologi dalam Branding

  • Penggunaan teknologi dalam membangun dan memperkuat merek.
  • Strategi pemasaran digital.
  • Inovasi teknologi dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang unik.

8. Workshop dan Latihan Praktis

  • Sesi-sesi praktis untuk menerapkan konsep-konsep yang dipelajari.
  • Pembuatan rencana strategis branding.
  • Simulasi kasus-kasus yang mungkin dihadapi di dunia nyata.

9. Etika dan Tanggung Jawab Sosial Merek

  • Pemahaman etika dalam branding.
  • Tanggung jawab sosial merek.
  • Bagaimana merek dapat berkontribusi positif pada masyarakat.

10. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

tmiconsultant 0 Comments
training event manajemen
Des 22 2023
TRAINING EVENT MANAJEMEN

training event manajemen

Deskripsi Training Event Manajemen

Training Event Manajemen biasanya merujuk pada program training yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam manajemen acara. Training ini mencakup aspek praktis dan teoritis untuk memastikan peserta dapat mengatasi tantangan nyata yang mungkin muncul dalam mengelola acara dengan sukses. Training ini dapat diikuti oleh calon manajer acara, profesional di industri acara, atau siapa pun yang tertarik untuk mengembangkan keterampilan di bidang ini.

Tujuan Training Event Manajemen

  • Menyediakan pemahaman mendalam tentang konsep dan prinsip dasar manajemen acara.
  • Mengembangkan keterampilan perencanaan dan organisasi acara yang efektif.
  • Memahami strategi pemasaran dan promosi acara.
  • Menguasai manajemen risiko dan penyelesaian masalah selama pelaksanaan acara.
  • Menyediakan wawasan tentang pengelolaan anggaran dan keuangan acara.

Materi Training Event Manajemen

1. Pengenalan Manajemen Acara

  • Definisi dan konsep dasar manajemen acara.
  • Fungsi dan tanggung jawab manajer acara.
  • Tren industri dan perkembangan terkini dalam manajemen acara.

2. Perencanaan Acara

  • Identifikasi tujuan dan sasaran acara.
  • Pemilihan lokasi dan venue.
  • Penyusunan timeline perencanaan.
  • Manajemen logistik dan transportasi.
  • Teknik perencanaan anggaran dan pengelolaan keuangan.

3. Pemasaran dan Promosi Acara

  • Strategi pemasaran dan branding acara.
  • Penggunaan media sosial dan pemasaran digital.
  • Pembuatan kampanye promosi yang efektif.
  • Hubungan masyarakat dan kerjasama media.

4. Manajemen Risiko dalam Acara

  • Identifikasi potensi risiko.
  • Evaluasi dan mitigasi risiko.
  • Pengembangan rencana darurat.
  • Asuransi dan perlindungan acara.

5. Pelaksanaan Acara

  • Koordinasi dan manajemen tim.
  • Pemantauan dan evaluasi pelaksanaan acara.
  • Penanganan kendala dan perubahan terakhir.
  • Pengelolaan teknis dan produksi acara.

6. Evaluasi dan Pembelajaran dari Acara

  • Pengukuran keberhasilan acara.
  • Survei dan umpan balik peserta.
  • Analisis pengeluaran dan keuangan pasca-acara.
  • Pembelajaran dan perbaikan untuk acara mendatang.

7. Etika dan Tanggung Jawab Sosial dalam Manajemen Acara

  • Prinsip etika dalam industri manajemen acara.
  • Keberlanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) dalam acara.

8. Teknologi dalam Manajemen Acara

  • Penggunaan perangkat lunak manajemen acara.
  • Aplikasi dan teknologi inovatif dalam pelaksanaan acara.

9. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

tmiconsultant 0 Comments
training effective public relation
Des 21 2023
TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

training effective public relation

Deskripsi Training Effective Public Relation

Training Effective Public Relations (PR) adalah suatu program pengembangan keterampilan dan pengetahuan untuk membekali peserta dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi seorang profesional PR yang efektif. Training ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam membangun, memelihara, dan meningkatkan hubungan baik dengan berbagai pemangku kepentingan (stakeholders) seperti klien, media, masyarakat, dan pihak terkait lainnya.

Tujuan Training Effective Public Relation

  • Memahami peran strategis PR dalam organisasi dan masyarakat.
  • Mampu berkomunikasi dengan jelas dan persuasif.
  • Mampu menyampaikan pesan PR dengan efektif kepada berbagai pemangku kepentingan.
  • Mampu mempengaruhi citra perusahaan atau organisasi.
  • Mampu menghadapi dan menanggapi situasi krisis dengan tenang, mengurangi dampak negatif, dan mempertahankan reputasi perusahaan.
  • Memiliki keterampilan untuk membangun dan menjaga hubungan positif dengan media.
  • Mampu mengelola hubungan dengan wartawan dan media dengan baik, meningkatkan cakupan positif, dan memahami kebutuhan media.
  • Mampu mengintegrasikan strategi PR dengan platform digital, mencapai audiens yang lebih luas, dan memanfaatkan teknologi untuk keberhasilan kampanye PR.

Materi Training Effective Public Relation

1. Pengantar Public Relations

  • Definisi dan konsep dasar Public Relations.
  • Sejarah dan evolusi Public Relations.
  • Peran strategis Public Relations dalam organisasi.

2. Prinsip Dasar Komunikasi

  • Keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal.
  • Proses komunikasi dalam konteks PR.
  • Aspek-aspek psikologis komunikasi efektif.

3. Analisis Stakeholders

  • Identifikasi pemangku kepentingan (stakeholders) dalam konteks organisasi.
  • Strategi untuk memahami kebutuhan dan harapan stakeholders.
  • Pengembangan hubungan yang berkelanjutan dengan stakeholders.

4. Manajemen Krisis

  • Pengertian krisis dan dampaknya pada reputasi.
  • Langkah-langkah dalam manajemen krisis.

5. Media Relations

  • Hubungan dengan media dan peran wartawan.
  • Persiapan dan penanganan wawancara media.
  • Penggunaan konferensi pers dan rilis pers.

6. Penggunaan Teknologi dan Media Sosial dalam PR

  • Konsep Public Relations dalam dunia digital.
  • Strategi penggunaan media sosial untuk PR.
  • Manajemen reputasi online.

7. Pengukuran Kinerja PR

  • Metrik dan alat untuk mengukur keberhasilan kampanye PR.
  • Evaluasi dampak dan efektivitas.
  • Pembahasan studi kasus tentang evaluasi kinerja PR.

8. Etika dan Tanggung Jawab Sosial

  • Prinsip etika dalam Public Relations.
  • Tanggung jawab sosial perusahaan.
  • Kasus-kasus etika dalam industri PR.

9. Presentasi dan Public Speaking

  • Keterampilan presentasi yang efektif.
  • Persiapan dan penyampaian presentasi PR.
  • Menanggapi pertanyaan dan tantangan dari audiens.

10. Tren Terkini dalam PR

  • Perkembangan terbaru dalam industri PR.
  • Menganalisis tren dan adaptasi terhadap perubahan.
  • Pengenalan terhadap inovasi dan teknologi baru dalam PR.

11. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2023

24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

tmiconsultant 0 Comments
training audit iso 9001
Des 21 2023
TRAINING AUDIT ISO 9001

training audit iso 9001

Deskripsi Training Audit ISO 9001

Training Audit ISO 9001 adalah program training yang dirancang untuk membekali para profesional dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk melakukan audit sistem manajemen mutu berdasarkan standar ISO 9001. ISO 9001 adalah standar internasional yang mengatur sistem manajemen mutu untuk organisasi.

Training ini dapat diikuti oleh profesional di berbagai tingkatan dalam organisasi, termasuk manajer mutu, auditor internal, atau siapa pun yang terlibat dalam pengembangan, penerapan, dan pemeliharaan sistem manajemen mutu berbasis ISO 9001. Training Audit ISO 9001 bertujuan untuk menciptakan auditor yang kompeten dan memastikan bahwa organisasi dapat memenuhi persyaratan standar ISO 9001 serta terus meningkatkan efektivitas sistem manajemen mutunya.

Tujuan Training Audit ISO 9001

  • Mampu memahami secara mendalam persyaratan standar ISO 9001:2015, termasuk prinsip-prinsip dasar dan struktur sistem manajemen mutu.
  • Memiliki pemahaman tentang metodologi audit, teknik wawancara, pengumpulan bukti, dan penilaian objektif terhadap sistem manajemen mutu.
  • Memahami dan mengevaluasi proses-proses dalam organisasi mereka..
  • Mampu mengembangkan keterampilan komunikasi peserta, baik dalam hal penyampaian informasi kepada pihak yang diaudit maupun dalam wawancara dengan anggota organisasi.
  • Memahami proses tindak lanjut setelah audit, termasuk bagaimana menerapkan perbaikan dan pengembangan berkelanjutan pada sistem manajemen mutu.

Materi Training Audit ISO 9001

1. Pengantar ISO 9001:2015

  • Definisi dan prinsip-prinsip dasar ISO 9001.
  • Struktur dan ruang lingkup standar ISO 9001:2015.
  • Perbedaan antara versi sebelumnya dan versi terbaru.

2. Sistem Manajemen Mutu (QMS)

  • Konsep dasar dan manfaat QMS.
  • Struktur dan elemen-elemen QMS sesuai ISO 9001.

3. Proses Audit

  • Definisi dan tujuan audit.
  • Jenis-jenis audit dan perbedaannya.
  • Langkah-langkah merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi audit.

4. Persyaratan ISO 9001:2015

  • Pemahaman mendalam tentang setiap bagian dari standar.
  • Penerapan persyaratan dalam situasi praktis.

5. Keterampilan Komunikasi dan Wawancara

  • Teknik wawancara dan observasi.
  • Keterampilan mendengarkan dan pengajuan pertanyaan yang efektif.
  • Komunikasi dengan pemangku kepentingan selama audit.

6. Audit Proses dan Risiko

  • Identifikasi dan pemahaman proses organisasi.
  • Penilaian risiko dan peluang dalam konteks proses.

7. Pelaporan Audit

  • Penyusunan laporan audit yang jelas dan terstruktur.
  • Pemahaman elemen-elemen laporan audit yang efektif.

8. Tindak Lanjut dan Perbaikan

  • Proses tindak lanjut setelah audit.
  • Pengelolaan temuan audit.
  • Implementasi perbaikan dan pencegahan.

9. Etika Auditor

  • Prinsip-prinsip etika dalam melakukan audit.
  • Peran auditor sebagai penilai yang objektif.

10. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

tmiconsultant 0 Comments
training telemarketing skill
Des 19 2023
TRAINING TELEMARKETING SKILL

training telemarketing skill

Deskripsi Training Telemarketing Skill

Training Telemarketing Skill dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjadi seorang telemarketer yang efektif. Training ini biasanya disajikan melalui kombinasi kuliah, diskusi kelompok, peran bermain, dan latihan praktis untuk memastikan peserta benar-benar menguasai keterampilan yang diajarkan. Tujuan akhirnya adalah menciptakan telemarketer yang efektif, profesional, dan dapat beradaptasi dengan berbagai situasi dalam dunia telemarketing.

Tujuan Training Telemarketing Skill

  • Mengembangkan keterampilan berbicara yang jelas, persuasif, dan ramah.
  • Meningkatkan kemampuan mendengarkan aktif terhadap kebutuhan dan kekhawatiran pelanggan.
  • Mempelajari teknik-teknik penjualan yang efektif, seperti teknik pembukaan dan penutupan yang persuasif.
  • Fokus pada presentasi produk atau layanan yang menarik dan relevan bagi pelanggan.
  • Mengajarkan teknik manajemen waktu untuk mengoptimalkan panggilan telemarketing.
  • Memprioritaskan tugas dan prospek agar dapat mencapai target penjualan.
  • Mempelajari cara mengatasi penolakan pelanggan dengan sikap profesional dan positif.
  • Mengembangkan strategi untuk mengatasi keberatan pelanggan dan meyakinkan mereka.
  • Memperkuat pemahaman tentang etika bisnis dalam telemarketing.
  • Mengajarkan cara membangun dan memelihara hubungan pelanggan yang positif dan jangka panjang.

Materi Training Telemarketing Skill

1. Pengenalan Telemarketing

  • Definisi dan tujuan telemarketing.
  • Peran telemarketing dalam strategi pemasaran.

2. dan Standar Telemarketing

  • Prinsip-prinsip etika bisnis dalam telemarketing.
  • Kepatuhan terhadap regulasi dan hukum yang berlaku.

3. Komunikasi Efektif

  • Teknik komunikasi lisan yang baik.
  • Penggunaan bahasa tubuh yang efektif.

4. Pemahaman Produk atau Layanan

  • Pengetahuan mendalam tentang produk atau layanan yang dipromosikan.
  • Cara menjelaskan manfaat dan fitur produk dengan jelas.

5. Teknik Penjualan

  • Strategi pembukaan yang efektif.
  • Presentasi produk yang menarik.
  • Teknik penutupan yang persuasif.

6. Manajemen Waktu dalam Telemarketing

  • Perencanaan jadwal panggilan.
  • Prioritisasi tugas dan prospek.

7. Mengatasi Penolakan dan Keberatan

  • Strategi untuk mengatasi penolakan pelanggan.
  • Cara menanggapi keberatan dengan efektif.

8. Penggunaan Teknologi dan Perangkat Lunak

  • Penggunaan sistem panggilan otomatis.
  • Pemanfaatan perangkat lunak manajemen pelanggan.

9. Analisis Data dan Pelaporan

  • Pemahaman tentang data panggilan telemarketing.
  • Menganalisis hasil panggilan untuk perbaikan.

10. Keterampilan Pemecahan Masalah

  • Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang muncul selama panggilan.
  • Berpikir kreatif dalam menanggapi situasi yang kompleks.

11. Pemeliharaan Hubungan Pelanggan

  • Pentingnya membangun hubungan jangka panjang.
  • Keterampilan menangani konflik dan memecahkan masalah pelanggan.

12. Training Role Play

  • Latihan peran untuk mengaplikasikan keterampilan yang telah dipelajari.
  • Umpan balik dari instruktur dan sesama peserta.

13. Pertumbuhan Pribadi dan Pengembangan Karir

  • Pemahaman tentang peluang pengembangan karir dalam telemarketing.
  • Rencana pengembangan pribadi untuk kemajuan dalam profesi.

14. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

tmiconsultant 0 Comments
training debt collection
Des 19 2023
TRAINING DEBT COLLECTION

training debt collection

Deskripsi Training Debt Collection

Training Debt Collection adalah program yang dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada para profesional dalam industri keuangan atau koleksi utang. Tujuan utama dari training ini adalah membekali peserta dengan pengetahuan yang diperlukan untuk efektif mengelola dan mengumpulkan utang dari individu atau perusahaan yang memiliki kewajiban pembayaran tertunggak.

Training Debt Collection dirancang untuk mencakup aspek-aspek tersebut, memastikan bahwa peserta dapat mengelola proses pengumpulan utang dengan efektif dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Selain itu, program ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan industri dan spesifik perusahaan untuk memberikan solusi yang relevan.

Tujuan Training Debt Collection

  • Memiliki pemahaman mendalam tentang teknik negosiasi yang efektif, bagaimana menangani penolakan, dan bagaimana mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
  • Memahami landasan hukum yang mengatur pengumpulan utang dan memastikan bahwa para profesional memahami batas-batas legalitas dalam tindakan koleksi utang.
  • Memiliki kemampuan berbicara dengan jelas, persuasif, dan dengan empati. Keterampilan komunikasi yang baik dapat membantu mengelola konflik dan membangun hubungan positif dengan debitur.
  • Memahami cara menggunakan teknologi terkini dalam proses pengumpulan utang untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi.
  • Memiliki pemahaman yang lebih baik tentang cara menilai risiko utang dan menganalisis profil debitur.

Materi Training Debt Collection

1. Pengenalan kepada Industri dan Hukum Pengumpulan Utang

  • Gambaran umum tentang industri pengumpulan utang.
  • Landasan hukum yang mengatur proses pengumpulan utang.
  • Kode etik dan standar praktik dalam industri ini.

2. Profil dan Analisis Debitur

  • Teknik penilaian risiko dan analisis profil debitur.
  • Cara mengidentifikasi tanda-tanda pembayaran yang buruk.
  • Pengembangan strategi berdasarkan profil debitur.

3. Teknik Negosiasi

  • Prinsip-prinsip dasar negosiasi.
  • Teknik dan strategi negosiasi yang efektif dalam pengumpulan utang.
  • Penanganan penolakan dan konflik dalam proses negosiasi.

4. Keterampilan Komunikasi

  • Komunikasi efektif dalam situasi pengumpulan utang.
  • Penggunaan bahasa yang tepat dan etis.
  • Membangun hubungan positif dengan debitur.

5. Teknologi dalam Pengumpulan Utang

  • Penggunaan perangkat lunak manajemen utang.
  • Otomatisasi proses pengumpulan utang.
  • Keamanan data dan privasi dalam menggunakan teknologi.

6. Penyelesaian Sengketa

  • Strategi penyelesaian sengketa dalam pengumpulan utang.
  • Proses penyelesaian di luar pengadilan.
  • Langkah-langkah hukum yang dapat diambil.

7. Pemantauan dan Pelaporan

  • Metode pemantauan kinerja dalam pengumpulan utang.
  • Pelaporan kepada manajemen dan pihak terkait.
  • Analisis data untuk perbaikan proses.

8. Pencegahan Kredit Buruk

  • Strategi pencegahan kredit buruk.
  • Kebijakan dan prosedur untuk mengurangi risiko utang bermasalah.
  • Pengembangan kebijakan kredit yang bijaksana.

9. Aspek Etika dalam Pengumpulan Utang

  • Etika bisnis dalam proses pengumpulan utang.
  • Pencegahan penyalahgunaan atau pelanggaran hak konsumen.
  • Tanggung jawab sosial perusahaan dalam industri ini.

10. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi training tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat training
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

tmiconsultant 0 Comments
Copyright © 2025 TMI-Consultant | Powered by Avril WordPress Theme
Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

ZAY

Online

ZAY

Hi, What can i do for you? 00.00