TRAINING PELAYANAN PRIMA BAGI APARATUR PEMERINTAH
TRAINING PELAYANAN PRIMA BAGI APARATUR PEMERINTAH
DESKRIPSI REGULER TRAINING PELATIHAN PELAYANAN PRIMA
Pelatihan PELAYANAN PRIMA BAGI APARATUR PEMERINTAH merupakan fondasi krusial dalam meningkatkan kualitas layanan publik. Data menunjukkan bahwa lembaga pemerintah yang menginvestasikan waktu dan sumber daya dalam pelatihan semacam ini cenderung memiliki tingkat kepuasan masyarakat yang lebih tinggi. Kualitas layanan yang prima bukan hanya meningkatkan citra pemerintah, tetapi juga membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah secara keseluruhan.
Pelatihan PELAYANAN PRIMA BAGI APARATUR PEMERINTAH dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang pentingnya memberikan layanan yang berkualitas tinggi kepada masyarakat. Melalui pendekatan praktis dan interaktif, peserta akan dibekali dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjadi agen perubahan dalam meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan pemerintah. Materi pelatihan yang disajikan mencakup aspek-aspek kunci seperti etika pelayanan, komunikasi efektif, manajemen keluhan, dan inovasi dalam pelayanan.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA APARATUR PEMERINTAH KOMPETEN
- Meningkatkan kompetensi dalam memberikan pelayanan yang ramah dan responsif.
- Memperkuat kemampuan dalam mengelola keluhan dan masukan masyarakat.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi interpersonal yang efektif.
- Memahami prinsip-prinsip dasar pelayanan publik yang berkualitas.
- Mendorong penerapan inovasi dalam peningkatan pelayanan kepada masyarakat
Materi Diklat Pelatihan Pelayanan Prima Pasti Running Murah
- Etika dan Prinsip Pelayanan Publik.
- Komunikasi Interpersonal yang Efektif.
- Manajemen Konflik dalam Pelayanan Publik.
- Teknik Penanganan Keluhan Masyarakat.
- Pengelolaan Waktu dan Prioritas dalam Pelayanan.
- Penerapan Teknologi dalam Pelayanan Publik.
- Strategi Inovatif untuk Meningkatkan Layanan.
- Keterampilan Penyuluhan dan Pemberdayaan Masyarakat.
- Evaluasi dan Peningkatan Berkelanjutan dalam Pelayanan.
- Peran Kepemimpinan dalam Mendorong Pelayanan Prima.
Peserta Pelatihan Layanan Publik Berkualitas Webinar Murah
- Pegawai administrasi pemerintah.
- Petugas layanan publik.
- Pejabat tingkat menengah.
- Penyelenggara program pelayanan masyarakat.
- Pemimpin unit kerja pemerintahan.
Instruktur Training Offline PELAYANAN PRIMA BAGI APARATUR PEMERINTAH Pasti Running
Pelatihan yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman di bidang PELAYANAN PRIMA BAGI APARATUR PEMERINTAH :
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRAINING TERBARU 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 17 – 18 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 12 – 13 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Layanan Publik Berkualitas (Online – Offline)
- Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi Training Layanan Publik Berkualitas (Online – Offline)
- Offline Training 6.000.000
- Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.
*Please feel free to contact us.
Fasilitas Training Layanan Publik Berkualitas Offline
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
