TRAINING PELAYANAN BARU PRIMA BAGI RUMAH SAKIT
TRAINING PELAYANAN BARU PRIMA BAGI RUMAH SAKIT
DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN RUMAH SAKIT
Studi menunjukkan bahwa rumah sakit dengan pelayanan prima memiliki tingkat kepuasan pasien 20% lebih tinggi dan waktu pemulihan pasien yang lebih cepat. Pelatihan pelayanan prima sangat penting untuk memastikan setiap pasien menerima perawatan yang berkualitas, sehingga meningkatkan reputasi rumah sakit dan memperkuat kepercayaan masyarakat.
Pelatihan Pelayanan Prima bagi Rumah Sakit dirancang untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan bagi staf rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien. Melalui modul interaktif, peserta akan belajar tentang pentingnya komunikasi efektif, empati, dan responsif terhadap kebutuhan pasien. Pelatihan ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan rumah sakit yang lebih ramah dan profesional, meningkatkan kepuasan pasien, serta memperkuat citra positif rumah sakit di mata masyarakat.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN
- Meningkatkan keterampilan komunikasi medis
- Meningkatkan kepuasan pasien
- Mengurangi keluhan dan komplain
- Membangun hubungan yang lebih baik antara staf dan pasien
- Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan
Materi Diklat Pelayanan rumah sakit Pasti Running Murah
- Konsep dasar pelayanan prima di rumah sakit
- Teknik komunikasi efektif dengan pasien
- Penanganan keluhan dan komplain pasien
- Empati dalam perawatan kesehatan
- Membangun hubungan baik dengan pasien dan keluarga
- Keterampilan mendengarkan aktif untuk petugas kesehatan
- Manajemen waktu dalam pelayanan rumah sakit
- Pengelolaan stres di lingkungan rumah sakit
- Penggunaan teknologi dalam pelayanan kesehatan
- Evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit
Peserta Pelatihan Kepuasan pasien rumah sakit Webinar Murah
- Perawat
- Dokter
- Resepsionis
- Petugas administrasi
- Petugas kebersihan
Instruktur Training Offline PELAYANAN BARU PRIMA BAGI RUMAH SAKIT Pasti Running
Pelatihan yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman di bidang Pelayanan Prima bagi Rumah Sakit :
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRAINING TERBARU 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 17 – 18 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 12 – 13 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Kepuasan pasien rumah sakit (Online – Offline)
- Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi Training Kepuasan pasien rumah sakit (Online – Offline)
- Offline Training 6.000.000
- Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.
*Please feel free to contact us.
Fasilitas Training Kepuasan pasien rumah sakit Offline
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
