TRAINING ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN
TRAINING ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN
DESKRIPSI REGULER TRAINING ETIKA KOMUNIKASI BIROKRASI
Komunikasi yang buruk dalam birokrasi pemerintahan dapat menyebabkan penurunan kualitas pelayanan publik dan ketidakpuasan masyarakat. Sebuah studi menunjukkan bahwa lebih dari 70% keluhan masyarakat terhadap layanan publik berakar dari kesalahan komunikasi. Dengan pelatihan etika komunikasi yang tepat, pegawai pemerintahan dapat memperbaiki cara berinteraksi dengan masyarakat, meningkatkan transparansi, dan membangun kepercayaan publik, yang pada akhirnya berkontribusi pada pelayanan yang lebih efektif dan responsif.
Pelatihan ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN dirancang khusus untuk meningkatkan kompetensi pegawai pemerintah dalam berkomunikasi secara etis dan profesional. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara menyampaikan informasi dengan jelas, sopan, dan penuh tanggung jawab kepada masyarakat. Melalui metode pembelajaran yang interaktif, termasuk studi kasus, simulasi, dan diskusi kelompok, pelatihan ini bertujuan untuk mengurangi potensi konflik dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan demikian, pelatihan ini akan membantu membangun hubungan yang lebih baik antara birokrasi dan masyarakat, meningkatkan kepercayaan publik, dan mendorong terciptanya layanan yang lebih transparan dan akuntabel.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA PELAYANAN PUBLIK
- Meningkatkan kemampuan komunikasi yang profesional dan etis di kalangan pegawai birokrasi.
- Membantu peserta memahami pentingnya etika dalam interaksi dengan masyarakat.
- Mengurangi kesalahpahaman dan konflik melalui komunikasi yang baik.
- Mendorong transparansi dan akuntabilitas dalam pelayanan publik.
- Membangun kepercayaan dan hubungan baik antara birokrasi dan masyarakat.
Materi Diklat Etika komunikasi birokrasi Pasti Running Murah
- Prinsip dasar etika komunikasi dalam pelayanan publik.
- Teknik mendengarkan aktif dan empati.
- Cara menyampaikan informasi secara efektif dan etis.
- Penanganan keluhan dan kritik dari masyarakat.
- Komunikasi yang sopan dan profesional.
- Etika komunikasi digital dalam pelayanan birokrasi.
- Manajemen konflik melalui komunikasi yang baik.
- Strategi komunikasi transparan dan akuntabel.
- Perlindungan privasi dan kerahasiaan informasi.
- Penerapan komunikasi antarbudaya dalam pelayanan publik.
Peserta Pelatihan Komunikasi etis pemerintahan Webinar Murah
- Pegawai negeri sipil (PNS) di berbagai tingkatan.
- Petugas layanan publik.
- Pemimpin dan manajer dalam birokrasi pemerintahan.
- Staf administrasi di instansi pemerintah.
- Konsultan dan pelatih di bidang layanan publik.
Instruktur Training Offline ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN Pasti Running
Pelatihan yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman di bidang ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN :
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRAINING TERBARU 2024
- 24 – 26 Januari 2024
- 14 – 16 Februari 2024
- 20 – 23 Maret 2024
- 4 – 6 April 2024
- 5 – 17 Mei 2024
- 26 – 28 Juni 2024
- 17 – 19 Juli 2024
- 14 – 16 Agustus 2024
- 25 – 27 September 2024
- 10 – 12 Oktober 2024
- 7 – 9 November 2024
- 5 – 7 Desember 2024
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Komunikasi etis pemerintahan (Online – Offline)
- Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi Training Komunikasi etis pemerintahan (Online – Offline)
- Offline Training 6.000.000
- Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.
*Please feel free to contact us.
Fasilitas Training Komunikasi etis pemerintahan Offline
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
