Training Communication Skill & Building Team Work

Communication Skill & Building Team Work

Communication-Skill-Building-Team-WorkPelatihan Skil Komunikasi dan Membangun Tim Kerja

Deskripsi

Communication Skill merupakan kemampuan utama yang harus dimiliki oleh para staff dan administrasi profesional. Komunikasi merupakan benang merah dari seluruh kegiatan yang berlangsung dalam suatu organisasi. Komunikasi memiliki 5 tujuan utama yaitu memperoleh dan memberikan informasi, memastikan suatu pemahaman, membujuk, mendapatkan follow up (suatu tindakan), dan mengubah perilaku. Apabila setiap orang di organisasi memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik maka dapat dipastikan bahwa organisasi tersebut akan mencapai keberhasilan dalam memberikan pelayanan yang optimal. Kemampuan komunikasi yang baik akan mendukung suksesnya kerja sama tim yang dibentuk untuk menyelesaikan suatu tugas, biasa disebut tim kerja atau teamwork. Namun sejauh mana tim kerja tersebut efektif dalam bekerja, perlu pengkajian lebih jauh terhadap tim tersebut. Training ini akan membekali peserta mengenai ketrampilan komunikasi dan membangun team work yang efektif, guna mendukung terciptanya lingkungan dan budaya kerja yang kondusif.

Tujuan Communication Skill & Building Team Work

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:

  • Memahami pentingnya memiliki ketrampilan komunikasi yang baik;
  • Berbicara dengan smart dan berempati
  • Mendengarkan dengan cermat dan berempati
  • Mengatasi berbagai permasalahan yang timbul dalam komunikasi
  • Mengidentifikasi komunikasi yang efektif dalam tim
  • Memahami nilai-nilai tim berkinerja tinggi
  • Membangun team work yang solid

Materi Communication Skill & Building Team Work

  1. Introduction
  2. Pengertian communications & pentingnya identifikasi lawan bicara dan penyampaian pesan yang tepat.
  3. Vocal, verbal, visual (body language)
  4. Powerfull active listening
  5. Kemauan mendengarkan
  6. Memahami,
  7. Mengingat
  8. Memberi tanggapan dan umpan balik (feedback) yang tepat
  9. Berkomunikasi secara lugas
  10. Relationship; dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang
  11. Appreciation: menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi
  12. Asking: mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas
  13. Confidence: percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi
  14. Advocacy: memberikan kritik, saran, pendapat secara lugas
  15. Komunikasi dalam menghadapi lawan bicara agresif atau menuntut
  16. Mendengarkan keluhan atau tuntutan seseorang
  17. Team Work
  18. Teams and The Organization
  19. Groups versus Teams
  20. Types of Teams
  21. Characteristics of Teams
  22. The stages of team development
  23. The different roles and responsibilities within teams
  24. Identify effective communication in a Team
  25. Levels
  26. Barriers
  27. Emotional Intelligence
  28. Identify effective Team Behavior
  29. Systematic Team Work
  30. The value of High Performance Teams
  31. Characteristics
  32. Maintenance
  33. Causes of Low Performance
  34. How to lead a high performance team

Peserta Communication Skill & Building Team Work

Training ini diperuntukkan bagi karyawan dari semua lini jabatan dan divisi.

Metode Training Communication Skill & Building Team Work

Presentasi, Diskusi, Role Play, Brain storming, Case Study

Jadwal TMI Consultant 2025

Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025

Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025

Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025

Batch 4 : 16 – 17 April 2025

Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025

Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025

Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025

Batch 9 : 17 – 18 September 2025

Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025

Batch 11 : 12 – 13 November 2025

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.