Search for:
training fundamental government relations
TRAINING FUNDAMENTAL GOVERNMENT RELATIONS

training fundamental government relations

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Fundamental Government Relations

Training Fundamental Government Relations adalah program training yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk berinteraksi dan berhubungan dengan pemerintah, baik di tingkat lokal, regional, maupun nasional. Training ini biasanya ditujukan kepada individu atau profesional yang bekerja dalam sektor swasta, organisasi non-pemerintah (NGO), atau sektor publik yang ingin memahami cara berkomunikasi dan berinteraksi dengan pihak berwenang dan pemerintah.

Tujuan Training Fundamental Government Relations

  • Memahami tahapan dan teknik menjalin hubungan harmonis antara perusahaan yang diwakili oleh public relations dengan government/pemerintahan
  • Memahami sifat pemerintah sebagai stakeholder
  • Memahami tahapan penentuan hubungan perusahaan directive
  • Melakukan penelitian terkait anggaran pemerintah daerah dan identifikasi peluang
  • Memahami strategi dan tahapan membina government relations yang merupakan bagian dari fungsi PR dalam mendukung keberlangsungan perusahaan/institusi
  • Memahami peran penting guna menjamin masa depan perusahaan agar dapat terus beroperasi

Materi Training Fundamental Government Relations

  • Ruang Lingkup dan Konsep Nature of Government as Stakeholder
  • Hubungan Public dan Government Relations
  • Pembinaan Government Relations sebagai Bagian dari Fungsi PR
  • Strategi /Teknik /Identifikasi Karyawan Kunci (The Key Officers) & Membangun Relationship
  • Strategi Menjaga Hubungan & Agenda
  • Guna dan Peranan Government Relations
  • Manfaat Menjalin Government Affair
  • Unsur Tripartit Nasional (Pemerintah, Pekerja, Pengusaha)
  • Bentuk Campur Tangan Pemerintah: Kebijakan Ekonomi, Peraturan Perpajakan, Perlindungan Konsumen, Privatisasi, dll
  • Penerapan Tujuan Perusahaan: Tahapan dan Tekniki
  • Identifikasi Situasi Pemerintah & Kemungkinan Solusi
  • Konsep Government Relations
  • Tugas/Fungsi Utama Government Relations
  • Peran dan Fungsi Public Relations dalam Government Relations
  • Teknik Membangun Kemitraan Strategis dengan Key Persons
  • Teknik Pengembangan Rencana Kerjasama dengan Pemerintah
  • Teknik Penanganan Kontinjensi
  • Lingkup Kerja Government Relations
  • Menjalin, Memelihara dan Meningkatkan Hubungan dengan Regulator
  • Studi Kasus

JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training good communication style and interpersonal skills
TRAINING GOOD COMMUNICATION STYLE AND INTERPERSONAL SKILLS

training good communication style and interpersonal skills

 

 

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Good Communication Style and Interpersonal Skills

Keterampilan berkomunikasi dan menjalin relasi merupakan kunci utama dalam meraih keberhasilan dunia kerja. Kemampuan komunikasi yang baik cara berkomunikasi yang membangun kepercayaan, kredibilitas, dan rasa hormat dari orang lain. Dengan cara ini mampu menanggapi situasi sulit secara percaya diri, diplomasi melalui pendekatan yang tepat sehingga mampu menemukan titik kesepakatan antara sudut pandang yang bertolak belakang.

Tujuan Training Good Communication Style and Interpersonal Skills

  • Mampu menyampaikan pemikiran, ide, dan informasi mereka dengan jelas dan ringkas
  • Mampu menjadi pendengar yang lebih baik, sehingga dapat memahami dan menjalin hubungan yang lebih baik dengan orang lain
  • Mampu menangani konflik dan perbedaan pendapat secara konstruktif, sehingga mencapai solusi yang menguntungkan semua pihak dan mengurangi stres
  • Memahami dan mempertimbangkan perspektif dan perasaan orang lain, sehingga mempromosikan pendekatan yang lebih empatik dan kooperatif dalam berinteraksi
  • Mampu meningkatkan kesadaran tentang pentingnya isyarat nonverbal, seperti postur, gerakan, dan ekspresi wajah, serta dampaknya pada komunikasi

Materi Training Good Communication Style and Interpersonal Skills

  • Komunikasi & Interpersonal
  • Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting
  • Komunikasi verbal dan non verbal
  • Siklus komunikasi
  • Memahami hambatan komunikasi
  • Mengubah orang lain dengan mengubah diri sendiri
  • Pendengar yang baik, menanggapi, dan bertanya secara efektif
  • Komunikasi & Interpersonal
  • Pengembangan dan pengenalan gaya & kekuatan komunikasi
  • Strategi Ketegasan untuk mengarahkan orang lain secara tepat dan bijak
  • Teknik untuk mengatasi kemarahan di tempat kerja
  • Memindahkan persepsi penolakan rekan kerja kepada titik penerimaan
  • Cara menerima dan menyampaikan umpan balik dengan percaya diri

JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training handling customer complaint (complaint management)
TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINT (COMPLAINT MANAGEMENT)

 

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Handling Customer Complaint (Complaint Management)

Handling Customer Complaint (Complaint Management) adalah training yang di desain dirancang dengan tujuan memberikan peserta pengetahuan, wawasan dan skill yang mumpuni dalam hal untuk meng-handle complaint pelanggan. Dalam pemberian pelayanan kepada pelanggan, perusahaan terkait tentunya pernah menghadapi complain dikarenakan kekecewaan pelanggan terhadap produk ataupun jasa pelayanan yang diberikan perusahaan terkait. Ada beberapa cara pelanggan dalam mengungkapkan kekecewaan/complaint kepada perusahaan bersangkutan, baik dengan emosi secara langsung ataupun melalui tulisan. Dengan mengingat persaingan bisnis yang semakin tajam dalam era globaliasi saat ini, menjadikan perusahaan menjadi berebut untuk berkompetisi menyajikan pelayanan prima kepada pelanggannya. Salah satu bentuk pelayanan prima tersebut adalah dalam hal mengatasi complaint pelanggan dengan bijaksana dan tidak membuat pelanggan menjadi kehilangan loyalitas kepada perusahaan terakit. Sebagai frontliner tentunya harus memiliki kemampuan/keterampilan dalam penyelesaian masalah secara tuntas.

Tujuan Training Handling Customer Complaint (Complaint Management)

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu untuk:

  • Mengetahui dan memahami jenis dan cara penyampaian keluhan pelanggan
  • Memahami dampak negatif dari komplain pelanggan
  • Memahami tahapan dan teknik dalam pengelolaan komplain (complaint management)
  • Memahami teknik dalam pengelolaan komplain
  • Meningkatkan kemampuan mengaplikasikan service guarantee
  • Melakukan evaluasi kinerja perusahaan dari keluhan yang diberikan oleh pelanggan

Materi Training Handling Customer Complaint (Complaint Management)

  • Konsep pelayanan prima
  • Definisi dan konsep complaint management
  • Tujuan dan fungsi complaint management
  • Dampak buruk kegagalan penanganan komplain
  • Tahapan memprioritaskan komplain berdasar pada tingkat frekuensi
  • Penyebab pelanggan komplain
  • Cara pelanggan komplain
  • Tahap-tahap dalam emosi pelanggan
  • Jenis pelanggan yang sulit (complainer)
  • Langkah-langkah penanganan komplain
  • Tahapan penanganan komplain
  • Prioritas komplain
  • Sistem penanganan keluhan
  • Menyambut komplain
  • Memudahkan pelanggan untuk komplain
  • Menangani komplain secara cepat dan tepat
  • Memahami penyebab komplain pelanggan
  • Memahami harapan dan emosi pelanggan
  • Teknik analisa komplain pelanggan
  • Mendesain kebijakan dan prosedur penanganan komplain
  • Training dan pemberdayaan staff
  • Teknik komunikasi informasi tentang komplain
  • Teknik penyusunan laporan kronologis dari komplain
  • Pencatatan komplain
  • Pertimbangan dalam pemberian kompensasi (refund or compensation)
  • Teknik menjadikan komplain sebagai proses pengembangan pelayanan dan membangun semangat/motivasi kerja
  • Pembangunan sistem penanganan keluhan pelanggan
  • Garansi dan service recovery
  • Arti garansi dan service recovery
  • Tahapan dan teknik dalam melakukan service guarantee
  • Faktor penyebab kegagalan program service guarantee
  • Evaluasi komplain dan pembangunan motivasi perbaikan kinerja berdasarkan kompalin pelanggan
  • Communication & Interpersonal Skill dalam menghadapi complain
  • Teknik evaluasi dan mengukur kepuasan pelanggan
  • Studi kasus, diskusi dan praktek

JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training integrated corporate communication
TRAINING INTEGRATED CORPORATE COMMUNICATION

training integrated corporate communication

 

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Integrated Corporate Communication

Training Integrated Corporate Communication adalah sebuah pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan dalam mengelola komunikasi perusahaan secara komprehensif dan terpadu.

Pelatihan Integrated Corporate Communication bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mengelola komunikasi perusahaan dengan sukses, menciptakan hubungan yang baik dengan pemangku kepentingan, dan mendukung pencapaian tujuan bisnis perusahaan.

Tujuan Training Integrated Corporate Communication

  • Memahami konsep dasar dan pentingnya komunikasi perusahaan terpadu, yang mencakup komunikasi internal dan eksternal serta berbagai saluran komunikasi
  • Mampu meningkatkan perencanaan dan strategi
  • Memahami pentingnya komunikasi internal dalam organisasi
  • Memahami bagaimana berkomunikasi dengan pemangku kepentingan eksternal, seperti pelanggan, mitra, investor, dan media

Materi Training Integrated Corporate Communication

  • Konseptual Komunikasi Perusahaan
  • Manajemen Identitas dan Citra
  • Model dan Manajemen Reputasi
  • Strategi Komunikasi Perusahaan Terintegrasi
  • Menganalisis Lingkungan Internal
  • Menganalisis Stakeholder dan Komunikasi Strategis
  • Mengidentifikasi dan Membedakan Isu Penting Organisasi
  • Mengidentifikasi Dampak Isu Penting terhadap Stakeholder
  • Merancang Strategi Komunikasi Perusahaan Terintegrasi
  • Menentukan Tujuan Komunikasi Organisasi
  • Merancang Kebijakan Komunikasi Perusahaan
  • Merancang Program Komunikasi Berkelanjutan

JADWAL TRAINING TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training internal communication and change communication
TRAINING INTERNAL COMMUNICATION AND CHANGE COMMUNICATION

training internal communication and change communication

 

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Internal Communication and Change Communication

Internal Communication and Change Communication adalah diperlukan dalam membangun budaya kekeluargaan di dalam perusahaan, komunikasi internal sangat penting. Perusahaan yang menerapkan komunikasi internal yang baik akan menikmati kesuksesan yang berkelanjutan (sustainable). Hal ini dapat dimengerti mengingat perusahaan digerakkan oleh manusia. Manusia adalah makhluk sosial yang memiliki hati dan rasa, bukan mesin yang hanya butuh oli dan maintenance teknis.

Training ini sangat penting untuk memastikan bahwa karyawan mendapatkan informasi dengan baik, terlibat, dan siap menghadapi perubahan organisasi. Ini membantu menciptakan budaya komunikasi terbuka, adaptabilitas, dan ketahanan, yang pada akhirnya berkontribusi pada keberhasilan dan keberlanjutan organisasi.

Tujuan Training Internal Communication and Change Communication

  • Memahami konsep dan strategi komunikasi internal
  • Mampu mengelola dan meningkatkan hubungan internal untuk mencapai tujuan organisasi

Materi Training Internal Communication and Change Communication

  • Komunikasi internal
  • Organizational identification
  • Aliran informasi dalam organisasi
  • Mengelola hubungan internal
  • Voice-silence and employee participation
  • Internal & CSR communication
  • Tools of internal communication
  • Change communication

JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training kepemimpinan dan manajemen organisasi berbasis masyarakat
TRAINING KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN ORGANISASI BERBASIS MASYARAKAT

training kepemimpinan dan manajemen organisasi berbasis masyarakat

 

 

 

 

Deskripsi Training Kepemimpinan dan Manajemen Organisasi Berbasis Masyarakat

Kepemimpinan dan Manajemen Organisasi Berbasis Masyarakat merupakan training yang didesain untuk menyikapi perkembangan zaman serta teknologi juga perekomian yang semakin tidak menentu, sosok pemimpin yang dapat dijadikan sebagai teladan, bersifat sederhana serta memiliki pelayanan yang baik dirasa semakin diperlukan oleh masyarakat luas kita.

Hal yang mendukung pemimpin untuk bisa menjadi pemimpin yang tauladan salah satunya adalah bekal manajemen leadership yang matang. Model manajemen yang diperlukan yang seharusnya dimiliki oleh pemimpin yang baik adalah model manajemen berbasis masyarakat yang diharapkan mampu menghasilkan program yang dekat pada realitas masyarakat.

Tujuan Training Kepemimpinan dan Manajemen Organisasi Berbasis Masyarakat

  • Memahami tahapan dan metode dalam membangun karakter pribadi seorang pemimpin yang baik dan dapat dijadikan teladan
  • Mengetahui, mengidentifikasi dan memahami kemampuan kepemimpinan dalam dirinya sendiri
  • Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam menjalankan tugas kepemimpinan
  • Memahami tanggung jawab sebagai pemimpin yang teladan dalam membantu pengembangan kepemimpinan diri sendiri dan masyarakat
  • Mengetahui dan memahami metode serta tahapan dalam mengembangkan tim kerja
  • Memahami teknik dalam mengkomunikasikan ide-idenya secara jelas
  • Memahami tahapan dan teknik dalam menyusun agenda bersama masyarakat secara partisipatif dan efektif
  • Mampu menyelesaikan masalah terkait dengan kepemimpinan dan manajemen organisasi berbasis masyarakat

Materi Training Kepemimpinan dan Manajemen Organisasi Berbasis Masyarakat

  • Pengembangan individu pemimpin
  • Knowing yourself
  • Memahami karakter diri
  • Berpikir kritis
  • Publik speaking and reading
  • Pengembangan penampilan kerja tim
  • Problem solving
  • Resolusi/manajemen konflik
  • Productive team building
  • Peran dan tanggungjawab dalam kerja tim
  • Komunikasi efektif
  • Konsep komunikasi efektif
  • Teknik mendengar
  • Teknik pengumpulan informasi secara kritis
  • Teknik mengkomunikasikan ide/gagasan dengan efektif
  • Mendesain program perencanaan partisipatif berbasis masyarakat

JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training komunikasi dan negosiasi bisnis efektif
TRAINING KOMUNIKASI DAN NEGOSIASI BISNIS EFEKTIF

training komunikasi dan negosiasi bisnis efektif

 

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Komunikasi dan Negosiasi Bisnis Efektif

Komunikasi dan Negosiasi Bisnis Efektif merupakan training yang didesain untuk memahami teknik keterampilan dalam dengan rekan bisnis atau lingkungan sekitar agar ide atau gagasan yang dimiliki dapat disampaikan dengan optimal. Komunikasi menjadi salah satu aktivitas dasar manusia dengan tujuan saling berhubungan/berinteraksi bertukar informasi dengan lingkungan sekitar. Komunikasi bisnis dapat didefinisikan sebagai pertukaran ide, pendapat, informasi dengan tujuan tertentu yang disajikan secara personal atau kelompok melalui sinyal-sinyal bisnis. Komunikasi yang baik menjadi kunci keberhasilan perusahaan untuk dapat bersaing dan bertahan ditengah ketat dan tajamnya persaingan dunia bisnis saat ini.

Tujuan Training Komunikasi dan Negosiasi Bisnis Efektif

  • Memahami definisi, jenis dan manfaat komunikasi yang efektif dan asertif
  • Memahami teknik Komunikasi dengan oral yang baik
  • Memahami teknik Komunikasi dengan information technology
  • Memahami teknik Komunikasi melalui tulisan yang baik dan efektif
  • Menyelesaikan persolan-persoalan penghambat komunikasi yang efektif dan asertif

Materi Training Komunikasi dan Negosiasi Bisnis Efektif

  • Definisi komunikasi bisnis efektif dan asertif
  • Kelebihan komunikasi asertif
  • Manfaat menjadi asertif
  • Menjadi pribadi yang lebih asertif
  • Arti pentingnya komunikasi di bidang bisnis
  • Landasan-landasan komunikasi bisnis
  • Unsur-unsur komunikasi bisnis
  • Teknik komunikasi, tujuan dan bentuk komunikasi
  • Tahapan proses komunikasi
  • Hambatan dalam komunikasi
  • Strategi komunikasi bisnis efektif dan asertif
  • Teknik dalam memperbaiki komunikasi
  • Komunikasi bisnis tertulis
  • Penggunaan Bahasa tulisan yang baik dan benar
  • Pembuatan kalimat, paragraf, dan tulisan
  • Pembuatan proposal dan pelaporan
  • Komunikasi berbasis internet
  • Komunikasi dalam pemasaran: Komunikasi dalam periklanan, customer dan masyarakat
  • Studi kasus dan praktek komunikasi

JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

leadership for quality management
TRAINING LEADERSHIP FOR QUALITY MANAGEMENT

leadership for quality management

 

 

 

 

Deskripsi Training Leadership for Quality Management

Leadership for Quality Management merupakan training yang di desain utuk menyiapkan manajer untuk dekade yang akan datang, yang dituntut oleh lingkungan bisnis untuk memimpin perusahaan dalam persaingan global. Manajer yang memimpin perusahaannya memasuki persaingan global harus memiliki pengetahuan manajemen model baru yang sangat berbeda dengan pengetahuan manajemen tradisional.

Program “Training Leadership for Quality Management” adalah cara yang efektif untuk mempersiapkan pemimpin dan manajer dalam memimpin perubahan dan mencapai mutu yang tinggi dalam organisasi. Ini membantu organisasi mencapai efisiensi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mencapai keunggulan kompetitif di pasar.

Tujuan Leadership for Quality Management

  • Mampu menanamkan karakter leader dalam diri
  • Mampu secara efektif memimpin perusahaan dalam menghadapi dan menpengaruhi lingkungan bisnis yang turbulen dengan membangun learning organization

Materi Training Leadership for Quality Management

  • Leadership dan total quality
  • Apa itu leadership
  • Karakteristik-karakteristik seorang leader
  • Visi-visi yang harus dimiliki seorang leader
  • Pengkomunikasian komitmen
  • Mendapatkan cara terbaik untuk perbaikan berkelanjutan
  • Kerja bersama sebagai upaya pemberdayaan karyawan
  • Membangun learning organization

JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training leadership skill for managing people
TRAINING LEADERSHIP SKILL FOR MANAGING PEOPLE

training leadership skill for managing people

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Leadership Skill for Managing People

Training Leadership Skill For Managing People dirasa sangat penting bagi perusahaan yang ingin menciptakan ruang regenerasi bagi setiap karyawannya. Tidak dapat di pungkiri bahwasannya setiap individu manusia dalam hal ini adalah seorang karyawan, pasti berkeinginan untuk menjadi seorang pemimpin. Itulah mengapa seorang calon pemimpin di setiap perusahaan perlu adanya pembekalan yang cukup, sehingga pada saatnya nanti perusahaan membutuhkan maka individu tersebut telah siap pakai.

Kemampuan leadership atau kepemimpinan pada setiap individu telah ada semenjak mereka dilahirkan ke dunia, dimana kita telah dianugerahi dari Sang Pencipta agar menjadi pemimpin di dunia ini. terminologi kepemimpinan dapat dirasakan ketika seseorang minimal mampu mengendalikan atau memegang penuh atas dirinya sendiri. Meskipun demikian peningkatan akan kemampuan sebagai pemimpin perlu di lakukan melalui pengalaman dalam bidang pekerjaannya maupun penambahan wawasan dari training atau diklat yang telah terselenggara oleh perusahaan maupun seminar umum.

Tujuan Training Leadership Skill for Managing People

  • Mampu untuk mengelola rasa empati antara manajemen dengan karyawan, menyelaraskan tujuan perusahaan dan pekerja
  • Memahami cara memberikan perintah dan delegasi kepada bawahan
  • Memahami cara publik speaking dan presentasi ringan dan menghargai kinerja karyawan

Materi Training Leadership Skill for Managing People

  • Embedding Sustainability in the Triple Bottom Line
  • Spiritual Leadership
  • Goal Setting, Coaching, Counseling and Performance Appraisal
  • Delegation and Giving Assignments to sub Ordinates
  • Public Speaking, Presentation Skills and Lead A Meeting
  • Team Building
  • Leader Skill at Performance Management
  • Involvement of Team Members
  • Recognition

JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

leading with emotional intelligence
TRAINING LEADING WITH EMOTIONAL INTELLIGENCE

leading with emotional intelligence

 

 

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Leading With Emotional Intelligence

Leading With Emotional Intelligence merupakan kemampuan memahami, mengendalikan, dan mengevaluasi emosi. Emotional intelligence mempunyai andil besar dalam menentukan keberhasilan seorang. Oleh karenanya, dalam dunia organisasi/bisnis kemampuan pengelolaan emotional intelligence dengan baik dan efektif sangat perlu dimiliki oleh para pemimpin guna menciptakan nilai tambah yang berupa peningkatan kinerja, kepemimpinan efektif, kerjasama yang baik, peningkatan motivasi serta inovasi, time management dan sumber daya secara efektif dan hal lainnya. Kesadaran serta analisis diri akan membantu seseorang memahami tindakan apa yang dilakukan dan bagaimana cara merubah diri mereka sendiri menuju kearah yang lebih baik. Termasuk, kemampuan untuk merespon, berinteraksi, dan memahami orang lain dengan lebih baik.

Training Leading with Emotional Intelligence ini dirancang untuk memberikan pemahaman kepada peserta mengenai teknik kinerja unggul (Star Performers) untuk menjadi seorang pemimpin dengan pengembangan emotional intelligence. Training ini akan membahas tools, resources, dan strategi yang para leader untuk memperbaiki kecerdasan emosi mereka.

Tujuan Training Leading With Emotional Intelligence

  • Meningkatkan keterampilan analitis yang akan berdampak kepada berpikir kreatif untuk membangun kreatifitas kerja sehingga terbentuk motivasi positif dalam bekerja
  • Mengerti tahap-tahap sistem pemecahan masalah secara efektif dan mengetahui bagaimana menerapkan cara-cara analisis pada setiap tahap
  • Mengenali penggunaan peranan pentingnya komunikasi pada setiap tahap
  • Memahami struktur permasalahan dan penyebab permasalahan itu berlarut-larut
  • Memahami cara untuk mengkonfrontasi permasalahan untuk mencegah stress di masa mendatang

Materi Training Leading With Emotional Intelligence

1.Ruang Lingkup Kepemimpinan

  • Definisi dan Konsep Kepemimpinan
  • Kepemimpinan dengan Kecerdasan Emosi
  • Perilaku Pemimpin yang Efektif
  • Kepemimpinan dalam Mengelola Hubungan
  • Kepemimpinan Partisipatif dan Pendelegasian
  • Sumber-sumber Kekuasaan dan Pengaruh
  • Proses-proses Mempengaruhi dan Efektifitas Manajerial
  • Ciri Ketrampilan Manajerial
  • Teori Kontigensi Mengenai Kepemimpinan
  • Kepemimpinan Kharismatik dan Strategis

2. Ruang Lingkup Emotional Intelligence

  • Definisi dan Perkembangan Pembahasan EI
  • Manfaat EI
  • Teknik Pengukuran EI
  • Lima Kerangka EI
  • Teknik Mengukur Emotional Intelligence
  • Hubungan Emotional Intelligence (EI) dengan Spiritual Intelligence, Adversity Intelligence, dll
  • Teknik Emotional Intelligence (EI) Untuk Menjadi Profesional/Pemimpin Yang Efektif

3. Emotional Self-Control Tools and Strategies

  • Tools Menjadi Star Performer dalam Bidang Control Diri
  • Strategi Menjadi Star Performer dalam Bidang Control Diri

4. Self-Confidence Tools and Strategies

  • Definisi Percaya Diri Faktor Penghambat Kepercayaan Diri
  • Faktor yang Mempengaruhi Terbentuknya Kepercayaan Diri
  • Manfaat Percaya Diri
  • Teknik Membangun dan Meningkatkan Kepercayaan Diri

5. Self Awareness; Self Management and Self Motivation

  • Handling Fear
  • Teamwork, Collaboration Tools and Strategies
  • tools Menjadi Star Performer dalam Bidang Kerjasama Tim dan Kolaborasi
  • Strategi Menjadi Star Performer Dalam Bidang Kerjasama Tim Dan Kolaborasi
  • Tools Untuk Memperbaiki Rapat
  • Experiential Teambuilding Exercises, dan Team Activities

6. Developing Others Tools and Strategies

  • Tools Menjadi Star Performer dalam Bidang Pengembangan Orang Lain
  • Strategi Menjadi Star Performer dalam Bidang Pengembangan Orang Lain
  • Communication, Empathy Tools and Strategiesa

JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2025

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

ZAY

Online

ZAY

Hi, What can i do for you? 00.00