Search for:
training manajemen pemasaran dengan konsep integratif marketing
TRAINING MANAJEMEN PEMASARAN DENGAN KONSEP INTEGRATIF MARKETING

TRAINING MANAJEMEN PEMASARAN DENGAN KONSEP INTEGRATIF MARKETING

training manajemen pemasaran dengan konsep integratif marketing

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Manajemen Pemasaran dengan Konsep Integratif Marketing

Training Manajemen Pemasaran dengan Konsep Integratif Marketing adalah suatu program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip dan praktik manajemen pemasaran yang terintegrasi. Konsep integratif marketing menekankan pentingnya menggabungkan berbagai elemen pemasaran, strategi, dan saling keterkaitan antarbagian dalam sebuah organisasi.

Dengan mengikuti training ini, peserta diharapkan dapat mengembangkan kemampuan untuk merencanakan, mengimplementasikan, dan mengukur keberhasilan strategi pemasaran yang terintegrasi dalam konteks bisnis mereka masing-masing.

Tujuan Training Manajemen Pemasaran dengan Konsep Integratif Marketing

  • Memahami mengenai konsep integratif marketing, sehingga mereka dapat mengerti bagaimana mengintegrasikan berbagai aspek pemasaran untuk mencapai tujuan organisasi dengan lebih efektif.
  • Mengembangkan keterampilan dalam merancang, mengimplementasikan, dan mengelola strategi pemasaran terintegrasi.
  • Memahami tentang pentingnya koordinasi dan kolaborasi antara departemen yang berbeda, seperti pemasaran, penjualan, produksi, dan layanan pelanggan.
  • Mampu memanfaatkan teknologi terkini, termasuk alat digital dan media sosial, untuk meningkatkan keberhasilan strategi pemasaran.
  • Memiliki keterampilan untuk mengambil keputusan strategis berdasarkan informasi yang relevan dan data pemasaran.

Materi Training Manajemen Pemasaran dengan Konsep Integratif Marketing

1. Pengantar Konsep Integratif Marketing:

  • Definisi dan landasan konsep integratif marketing.
  • Perbedaan antara pendekatan terpadu dan pendekatan terpisah dalam pemasaran.

2. Strategi Pemasaran Terpadu:

  • Pengenalan tentang penggabungan berbagai elemen pemasaran, seperti iklan, promosi penjualan, pemasaran digital, dan hubungan masyarakat, dalam satu strategi terpadu.
  • Studi kasus tentang perusahaan yang sukses menerapkan strategi pemasaran terpadu.

3. Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM):

  • Konsep dasar dan pentingnya CRM dalam pemasaran.
  • Implementasi sistem CRM untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan memahami kebutuhan mereka.

4. Analisis Data Pemasaran:

  • Penggunaan data untuk menginformasikan keputusan pemasaran.
  • Pelatihan dalam penggunaan alat analisis data dan interpretasi hasilnya.

5. Pemasaran Digital dan Media Sosial:

  • Strategi pemasaran digital terintegrasi.
  • Pemanfaatan media sosial sebagai bagian dari kampanye pemasaran terpadu.

6. Perencanaan dan Pengelolaan Kampanye Pemasaran:

  • Langkah-langkah perencanaan kampanye pemasaran terintegrasi.
  • Pengelolaan dan pengukuran keberhasilan kampanye.

7. Koordinasi Antar Departemen:

  • Pentingnya kolaborasi antara departemen pemasaran, penjualan, produksi, dan layanan pelanggan.
  • Studi kasus tentang perusahaan yang berhasil mengintegrasikan operasi antar departemen.

8. Pengukuran Kinerja Pemasaran:

  • Metrik kinerja kunci dalam pemasaran terintegrasi.
  • Cara mengukur ROI (Return on Investment) dalam konteks pemasaran.

9. Tren dan Inovasi dalam Pemasaran:

  • Pemahaman tentang tren terkini dalam dunia pemasaran.
  • Bagaimana inovasi dapat diintegrasikan dalam strategi pemasaran.

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training public speaking for secretary
TRAINING PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY

TRAINING PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY

training public speaking for secretary

 

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Public Speaking for Secretary

Training Public Speaking untuk Sekretaris adalah program yang dirancang khusus untuk membantu sekretaris meningkatkan keterampilan berbicara di depan umum. Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang bagaimana menyusun dan menyampaikan presentasi dengan percaya diri dan efektif. Training ini bertujuan untuk memberdayakan sekretaris agar dapat menjadi komunikator yang efektif dan percaya diri dalam berbagai situasi.

Tujuan Training Public Speaking for Secretary

  • Memiliki keterampilan berbicara yang kuat, termasuk intonasi suara yang tepat, postur tubuh yang menarik, dan ekspresi wajah yang memadai.
  • Mampu menyusun materi presentasi yang jelas, terstruktur, dan relevan dengan tujuan komunikasi mereka.
  • Memahami dengan baik manajemen waktu presentasi, sehingga mereka dapat menyampaikan pesan mereka dengan tepat dalam batas waktu yang diberikan.
  • Memiliki strategi untuk mengelola stres dan kecemasan yang mungkin timbul saat berbicara di depan umum.
  • Mampu berinteraksi dengan audiens, menjawab pertanyaan, dan mengatasi tanggapan yang mungkin muncul.

Materi Training Public Speaking for Secretary

  • Pengenalan Public Speaking: Memahami pentingnya public speaking dalam peran seorang sekretaris.
  • Teknik Berbicara yang Efektif: Latihan intonasi, volume suara, dan kejelasan berbicara.
  • Struktur Presentasi yang Baik: Pembelajaran penyusunan materi presentasi yang terstruktur dan mudah dipahami.
  • Manajemen Waktu: Bagaimana menyusun presentasi agar sesuai dengan batas waktu yang diberikan.
  • Pengelolaan Stres: Strategi untuk mengatasi stres dan kecemasan sebelum dan selama berbicara di depan umum.
  • Latihan Berbicara di Depan Audiens: Simulasi presentasi dan feedback konstruktif dari instruktur dan rekan peserta.

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training confidence building and assertiveness
TRAINING CONFIDENCE BUILDING AND ASSERTIVENESS

training confidence building and assertiveness

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Confidence Building and Assertiveness

Confidence Building and Assertiveness merupakan training yang didesain guna menghadapi perkembangan zaman dan teknologi serta kondisi ekonomi global yang tidak menentu, membuat perusahaan harus mengahadapi persaingan yang semakin ketat dengan kompetitornya untuk dapat bertahan dan berkembang. Menjalin hubungan yang baik dengan personil/internal perusahaan, konsumen sampai kepada menjalin hubungan baik dengan rekanan/klien kerja merupakan salah satu upaya untuk dapat bertahan dan mengembangkan perusahaan serta menjadi pemenang dalam persaingan dunia bisnis.

Guna menjalin hubungan yang baik tersebut, dibutuhkan kepercayaan diri serta komunikasi assertive didalamnya. Assertive Communication disini memliki definisi sebagai komunikasi yang terbuka, menghargai diri sendiri dan orang lain. Dalam hubungan kerja yang dijalani, tidak terlepas dari hubungan yang tidak mudah untuk mengerti dan memahami maksud dan cara penyampaian dari pihak rekanan. Namun, untuk dapat menjaga reputasi perusahaan dengan baik maka diperlukan penyampaian/komunikasi yang baik didalamnya dengan pengelolaan emosi yang baik didalamnya.

Tujuan Training Confidence Building and Assertiveness

  • Memahami dan mengimplementasikan teknik dalam meningkatkan kepercayaan diri
  • Memahami dan mengimplemenyasikan pola pikir dan kebiasaan percaya diri dalam kehidupan sehari-hari
  • Memahami tahapan dalam membangun kepercayaan diri atas dasar self-efficacy dan self-esteem
  • Memahami tahapan dalam menciptakan hubungan kerja yang profesional serta penuh percaya diri dengan hubungannya kerjasama dengan klien
  • Memahami tahapan dalam assertive communication yang dapat meningkatkan kepercayaan diri dalam dunia bisnis
  • Meningkatkan kemampuan assertive communication sehingga membantu menimbulkan kepercayaan diri dalam hubungan bisnis

Materi Training Confidence Building and Assertiveness

  • Definisi dan konsep dalam manajemen konflik
  • Definisi dan filosofi komunikasi assertive
  • Teknik dalam komunikasi assertive
  • Tahapan problem solving dan decision making yang efektif
  • Definisi dan unsur-unsur dalam percaya diri
  • Tahapan dan teknik membangun kepercayaan diri
  • Hubungan komunikasi assertive dalam membangun kepercayaan diri
  • Peranan komunikasi assertive dan kepercayaan diri dalam dunia kerja
  • Studi kasus

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training financial modeling
TRAINING FINANCIAL MODELING

TRAINING FINANCIAL MODELING

training financial modeling

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Financial Modeling

Training financial modeling biasanya dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk membangun model keuangan komprehensif guna analisis bisnis dan pengambilan keputusan. Financial modeling adalah keterampilan penting di berbagai bidang, termasuk keuangan, perbankan investasi, keuangan korporat, dan perencanaan strategis.

Program training financial modeling dapat bervariasi dalam kedalaman dan kompleksitas tergantung pada audiens target dan fokus industri yang spesifik. Latihan langsung, contoh dunia nyata, dan sesi interaktif seringkali merupakan bagian integral dari program training ini untuk memastikan aplikasi praktis dari konsep-konsep yang dipelajari.

Tujuan Training Financial Modeling

  • Memahami dan menguasai keterampilan untuk membuat model keuangan yang komprehensif. Ini mencakup pembuatan laporan keuangan, proyeksi masa depan, dan aspek-aspek penting lainnya yang terkait dengan analisis keuangan.
  • Mampu untuk menganalisis data keuangan dengan lebih mendalam.
  • Memahami tentang berbagai metode penilaian bisnis, seperti DCF, CCA, dan PTA.
  • Mampu menyajikan hasil model keuangan dengan jelas dan efektif kepada pemangku kepentingan.
  • Memahami dan menerapkan praktik terbaik dalam financial modeling.

Materi Training Financial Modeling

  • Konsep dasar financial modeling.
  • Peran dan pentingnya financial modeling dalam pengambilan keputusan bisnis.
  • Pengenalan fitur-fitur Excel yang relevan.
  • Pemahaman fungsi dan rumus yang umum digunakan dalam financial modeling.
  • Pembuatan laporan keuangan, termasuk laba rugi, neraca, dan arus kas.
  • Keterkaitan antara laporan keuangan dan bagaimana meramalkan masa depan.
  • Metode penilaian seperti Discounted Cash Flow (DCF), Comparable Company Analysis (CCA), dan Precedent Transactions Analysis (PTA).
  • Pemahaman kapan dan bagaimana menggunakan metode penilaian tertentu.
  • Menganalisis dampak berbagai skenario pada model keuangan.
  • Melakukan analisis sensitivitas untuk mengidentifikasi risiko dan peluang.
  • Membangun anggaran perusahaan.
  • Menyusun proyeksi keuangan masa depan untuk mendukung perencanaan strategis.
  • Teknik manipulasi dan analisis data lanjutan menggunakan Excel.
  • Visualisasi data melalui grafik dan diagram.
  • Integrasi faktor-faktor makroekonomi ke dalam model keuangan.
  • Memahami bagaimana kondisi ekonomi dapat mempengaruhi proyeksi keuangan.
  • Praktik terbaik dalam pembuatan model keuangan.
  • Etika bisnis dan pertimbangan transparansi.
  • Menerapkan konsep-konsep yang dipelajari dalam situasi dunia nyata.
  • Studi kasus untuk mendemonstrasikan aplikasi langsung.
  • Menyusun laporan dan presentasi yang efektif.
  • Cara menyampaikan hasil financial modeling kepada pemangku kepentingan.
  • Pertimbangan etika dalam financial modeling.
  • Mengidentifikasi dan mengatasi potensi konflik kepentingan.

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training effective csr communication in mass media
TRAINING EFFECTIVE CSR COMMUNICATION IN MASS MEDIA

training effective csr communication in mass media

 

 

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Effective CSR Communication In Mass Media

Effective CSR Communication In Mass Media adalah cara mengatasi setiap hambatan perusahaan dalam mengkomunikasikan CSR biasanya dalam menyusun pesan dan meyakinkan khalayak. Disinilah media massa kemudian dianggap memiliki kekuatan untuk mempengaruhi opini khalayak dan menimbulkan citra bagi pihak-pihak yang diberitakannya. Melalui pemberitaan CSR yang dilakukan media, pemberitaan tersebut bisa membentuk opini publik di masyarakat. Akhirnya, opini publik yang dibangun melalui media dapat mempengaruhi stakeholder lainnya.

Tujuan Training Effective CSR Communication In Mass Media

  • Mampu mengidentifikasi dampak positif yang dapat dihasilkan melalui inisiatif CSR dan bagaimana hal tersebut dapat membentuk citra perusahaan
  • Mampu mengembangkan keterampilan komunikasi dalam merancang dan menyampaikan pesan CSR melalui media massa
  • Mampu mengidentifikasi dan memahami audiens target mereka
  • Mampu mengelola keterlibatan dengan media massa. Ini mencakup cara menjawab pertanyaan wartawan, mengelola wawancara, dan membangun hubungan yang positif dengan wartawan dan redaksi
  • Memahami metrik dan alat evaluasi untuk mengukur efektivitas komunikasi CSR mereka melalui media massa

Materi Training Effective CSR Communication In Mass Media

  • Komunikasi massa
  • Lebih dekat dengan media massa
  • Proses komunikasi melalui media massa
  • Stakeholder relevant & message
  • Mengelola hubungan dengan media massa
  • CSR melalui berita dan opini
  • Press release and advertorial strategy
  • Radio talkshow
  • Iklan korporat dan strategi
  • Create CSR documentary movies

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training effective communication, meeting and presentations skills
TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION, MEETING AND PRESENTATIONS SKILLS

training effective communication, meeting and presentations skills

 

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Effective Communication, Meeting and Presentations Skills

Effective Communication, Meeting and Presentations Skills merupakan training yang didesain untuk memahami lebih dalam perihal teknik komunikasi efektif dalam kegiatan pekerjaan serta kehidupan sehari-hari. Dimana salah satunya adalah teknik komunikasi efektif dalam proses presentasi rutin yang dilakukan dalam sebuah organisasi/perusahaan.

Komunikasi memegang peran penting dalam kehidupan sehari-hari sebagai penghubung keinginan/maksud seseorang kepada pihak lain. Personil dalam suatu organisai/perusahaan tentunya memiliki sifat dan perilaku yang berbeda, sehingga penyampaian komunikasi yang keliru didalamnya dapat menimbulkan konflik/problem diantara personil terkait. Oleh karenanya, peranan komunikasi yang baik dan efektif sangatlah besar guna membangun hubungan dan reputasi baik bagi organisasi/perusahaan terkait.

Tujuan Training Effective Communication, Meeting and Presentations Skills

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu untuk:

  • Memahami teknik komunikasi efektif dan teknik presentasi yang baik
  • Memahami teknik komunikasi yang efektif pada situasi formal dan non formal
  • Memahami teknik penyahian presentasi yang baik dan efektif

Materi Training Effective Communication, Meeting and Presentations Skills

  • Definisi, konsep dan tujuan komunikasi
  • Tujuan dan jenis komunikasi
  • Kegagalan dan keberhasilan dalam komunikasi
  • Peran komunikasi dalam organisasi bisnis
  • Etika komunikasi
  • Komunikasi formal & non-formal
  • Interpersonal communication skill
  • Komunikasi empati dan komunikasi assertif
  • Teknik control emosi dalam komunikasi
  • Teknik komunikasi efektif
  • Teknik berbicara dalam situasi terdesak dan mendesak
  • Teknik effective listening & answering question
  • Teknik body language dalam komunikasi yang efektif
  • Konsep presentasi efektif/prima
  • Persiapan dalam presentasi
  • Teknik presentasi yang baik: membuka, mengisi dan menutup presentasi
  • 3 V dalam presentasi: vocal, verbal, visual/non verbal (penampilan, body language, alat bantu visual)
  • Teknik merancang materi presentasi yang efektif : outline, catatan, informative speaking, persuasive speaking
  • Teknik membuat slide presentasi
  • Teknik menghadapi audience: mendengarkan audience (active listening), feed back, tanya jawab, menghadapi situasi sulit & kegugupan
  • Studi kasus, diskusi dan praktek komunikasi serta presentasi efektif

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training effective customer retention marketing
TRAINING EFFECTIVE CUSTOMER RETENTION MARKETING

training effective customer retention marketing

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Effective Customer Retention Marketing

Training Effective Customer Retention Marketing adalah program training yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memahami, merencanakan, dan melaksanakan strategi pemasaran yang efektif dalam mempertahankan pelanggan. Program ini bertujuan untuk membantu perusahaan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka, meningkatkan loyalitas, dan mengoptimalkan nilai seumur hidup pelanggan.

Peserta training diharapkan dapat meningkatkan pemahaman mereka tentang pentingnya retensi pelanggan dan mendapatkan keterampilan praktis dalam mengembangkan serta melaksanakan strategi pemasaran yang efektif untuk mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan.

Tujuan Training Effective Customer Retention Marketing

  • Memahami pentingnya retensi pelanggan dalam konteks pertumbuhan bisnis
  • Mampu mengembangkan strategi retensi pelanggan yang sesuai dengan karakteristik pelanggan mereka
  • Mampu menggunakan data pelanggan untuk mendukung keputusan pemasaran
  • Mampu meningkatkan keterampilan komunikasi peserta dalam konteks retensi pelanggan
  • Mampu menetapkan metrik kinerja yang relevan dan mampu mengukur keberhasilan strategi retensi yang mereka implementasikan

Materi Training Effective Customer Retention Marketing

  • Konseptual CRM
  • Memahami Nilai dan Harapan Konsumen
  • Fokus pada Pelanggan
  • Mengembangkan Strategi CRM
  • Mengelola Pelanggan Internal
  • Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
  • Mengukur Kepuasan Pelanggan
  • Mendukung Training dan Pengembangan SDM
  • Mengembangkan Konsep Hubungan
  • Menjalin Hubungan Melalui Internet
  • Livetime Value
  • Recency, Frequency, dan Monetary
  • Winback Strategy dan Acquisition
  • Memperoleh Pelanggan loyal

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training effective handling complaint and problem solving
TRAINING EFFECTIVE HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING

training effective handling complaint and problem solving

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Effective Handling Complaint and Problem Solving

Effective Handling Complaint and Problem Solving merupakan training yang didesain untuk menghadapi segala bentuk keluhan pelanggan. Dalam pemberian pelayanan kepada pelanggan, perusahaan tentunya pernah menghadapi komplain dikarenakan kekecewaan pelanggan terhadap produk ataupun jasa pelayanan yang diberikan perusahaan terkait. Ada beberapa cara pelanggan dalam mengungkapkan kekecewaan/complaint kepada perusahaan bersangkutan, baik dengan emosi secara langsung ataupun melalui tulisan.

Tujuan Training Effective Handling Complaint and Problem Solving

  • Memahami peran emosi dalam situasi keluhan dan belajar mengelolanya dengan bijaksana
  • Mampu meningkatkan kemampuan dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan memecahkan masalah
  • Mampu membaca sinyal dari keluhan pelanggan dan merespons dengan cara yang memenuhi harapan mereka
  • Mampu meningkatkan prosedur penanganan keluhan yang sesuai dengan kebutuhan organisasi
  • Mampu mengelola situasi konflik dengan bijaksana dan meminimalkan potensi eskalasi
  • Memiliki sikap yang terbuka terhadap umpan balik dan pengalaman
  • Memahami penanganan keluhan yang efektif, yang pada gilirannya diharapkan dapat meningkatkan loyalitas pelanggan
  • Mampu membantu organisasi mengurangi risiko reputasi dan dampak negatif akibat keluhan yang tidak ditangani dengan baik

Materi Training Effective Handling Complaint and Problem Solving

1.Pengenalan Keluhan dan Masalah

  • Memahami perbedaan antara keluhan dan masalah
  • Mengidentifikasi sumber keluhan dan masalah potensial

2. Keterampilan Komunikasi Efektif

  • Mengembangkan keterampilan komunikasi yang baik dalam menanggapi keluhan pelanggan
  • Memahami pentingnya mendengarkan dengan baik dan mengajukan pertanyaan yang relevan

3. Proses Penanganan Keluhan

  • Membuat prosedur penanganan keluhan yang efektif
  • Memahami langkah-langkah yang perlu diambil untuk menyelesaikan keluhan dengan cepat

4. Teknik Problem Solving

  • Mengenali berbagai teknik pemecahan masalah
  • Mengajarkan peserta cara mengidentifikasi akar masalah dan merancang solusi yang efektif

5. Manajemen Emosi

  • Belajar mengelola emosi pelanggan dan diri sendiri dalam situasi konflik
  • Menggunakan empati dan kebijaksanaan dalam menanggapi keluhan

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training effective marketing management & sales planning in digital era
TRAINING EFFECTIVE MARKETING MANAGEMENT & SALES PLANNING IN DIGITAL ERA

training effective marketing management & sales planning in digital era

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Effective Marketing Management & Sales Planning In Digital Era

Effective Marketing Management & Sales Planning In Digital Era merupakan training yang di khususkan untuk strategi marketing pada era digital, mengingat perkembangan teknologi semakin pesat perlu adanya strategi di bidang promosi dan pemasaran. Melalui pendekatan yang berbeda dikarenakan pemasaran jasa memiliki karakteristik spesifik, serta dipandang perlu juga dikaitkan dengan hypno selling dan materi konsep sukses eksekusi (implementasi the 4 disciplines of execution), serta pemanfaatan digital marketing.

Aktivitas marketing merupakan sendi-sendi keberhasilan sebuah produk, berpengaruh kepada loyalitas dan kepuasan konsumen serta peningkatan pendapatan dan kinerja perusahaan, maka sudah sepantasnya dipahami secara mendalam oleh para karyawan yang mengemban tugas di bidang marketing dan selling.

Tujuan Training Effective Marketing Management & Sales Planning In Digital Era

  • Memahami Ilmu Marketing & Goals Setting & Sales Planning
  • Memahami Interpersonal Relationship (Communication skill) & Selling Value (Hypno Selling)
  • Memahami Entrepreneurship & Konsep Sukses
  • Mengerti The 4 Disciplines of Executions (4DX Implementation)
  • Memahami Digital Marketing (Pemanfaatan Media Digital & Media Sosial untuk marketing) di Era Revolusi Industri 4.0

Materi Training Effective Marketing Management & Sales Planning In Digital Era

  • Konsep Manajemen Pemasaran
  • Karakteristik Pelayanan Jasa
  • Penetapan Segmentasi dan Target Pasar
  • Pentingnya Sales Value dan Sales Planning (Sukses Eksekusi 4DX Implementation)
  • Pentingnya Mengenali Calon Konsumen
  • Peranan Handling Customer Objection (Hypno Selling)
  • Interpersonal Relationship (Communication skill & Selling Value)
  • Konsep Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Pelanggan

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training effective presentation & facilitation skill
TRAINING EFFECTIVE PRESENTATION & FACILITATION SKILL

training effective presentation & facilitation skill

 

 

 

 

 

Deskripsi Training Effective Presentation & Facilitation Skill

Effective Presentation & Facilitation Skill adalah kemampuan, kelihaian presentasi yang efektif sangat penting dilakukan seorang fasilitator. Dengan begitu, audience dapat menerima dan memahami pesan yang disampaikan, yang akhirnya akan menimbulkan dialog yang lebih menarik. Untuk meningkatkan perhatian audience, Fasilitator dituntut untuk mampu menyajikan pesan yang efektif dengan pemilihan media yang tepat, termasuk cara penyampaian yang lebih interaktif. Namun harus kita akui itu bukan hal yang mudah dilakukan. Karena ada banyak sekali hambatan-hambatan dalam proses komunikasi.

Tujuan Training Effective Presentation & Facilitation Skill

  • Mampu menyusun pesan yang kuat, menggunakan visualisasi yang efektif, dan mengelola waktu presentasi dengan baik
  • Mampu meningkatkan kemampuan berkomunikasi peserta dalam bahasa Indonesia
  • Memahami teknik-teknik fasilitasi yang efektif agar dapat memandu diskusi, kelompok kerja, atau sesi pelatihan dengan baik
  • Memahami audiens mereka dengan lebih baik dan menyesuaikan presentasi atau sesi fasilitasi sesuai dengan kebutuhan dan harapan audiens
  • Mampu mengatasi tantangan umum dalam presentasi atau fasilitasi, seperti kecemasan panggung atau ketidakpastian

Materi Training Effective Presentation & Facilitation Skill

  • Proses komunikasi efektif
  • Komunikasi persuasif dan asertif
  • Merencanakan presentasi efektif
  • Mengelola slide presentasi (text, warna, desain, gambar/icon, grafik)
  • Powerpoint tools & development
  • Manajemen waktu presentasi
  • Kemampuan mendengar yang baik
  • Kemampuan menyampaikan pesan yang baik
  • Teknik meningkatkan perhatian audience
  • Teknik mengatasi hambatan presentasi
  • Teknik menjawab pertanyaan, komentar dan saran
  • Teknik pembuka dan penutup presentasi
  • Teknik presentasi online

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)