Search for:
Ethical Leadership
Ethical Leadership

Ethical Leadership

Ethical LeadershipTraining Ethical Leadership

Deskripsi

Pada dasarnya setiap individu memiliki jiwa kepemimpinan yang dirasakan manakala seseorang melewati suatu proses perencanaan dan menetapkan suatu keputusan yang menjadi tujuan hidupnya. Namun dalam proses mengaktualisasikan kepemimpinan tersebut, sering sekali manusia dihadapkan pada berbagai permasalahan hidup dan tidak sedikit persoalan tersebut muncul akibat kesalahan dalam mempersepsikan sesuatu. Dalam menghadapi situasi tersebut, diperlukan suatu pengendali yang mana salah satunya dapat dilakukan dengan dengan mempedomani nilai-nilai etika dan moralitas dalam kehidupan, sehingga diperoleh skill kepemimpinan yang berlandaskan etika dan moralitas.

Etika sendiri dapat diartikan sebagai determinasi pedoman untuk menjalankan apa-apa yang benar dan tidak melakukan apa yang tidak benar. Dengan menerapkan skill kepemimpinan yang berlandaskan etika, diharapkan akan membawa pengaruh baik terhadap lingkungannya dan tidak menimbulkan efek negatif yang merugikan bagi lingkungan di sekitarnya. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai etika dalam kepemimpinan yang sangat bermanfaat dalam mengembangkan skill kepemimpinan bagi karyawan dari berbagai level dan bidang dalam perusahaan.

Tujuan Training Ethical Leadership

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapakan dapat:

  • Memahami konsep etika dalam kepemimpinan;
  • Mengimplementasikan etika kepemimpinan dalam kehidupan sehari-hari khususnya di lingkungan pekerjaan guna meningkatkan produktivitas.

Materi Pelatihan Ethical Leadership

  1. Prinsip Leadership/ Kepemimpinan
  2. Etika dan Kepemimpinan
  3. Pentingnya Etika Kepemimpinan
  4. Prinsip-prinsip etika kepemimpinan
  5. Aspek-aspek etika kepemimpinan
  6. Penerapan etika dalam kepemimpinan
  7. Studi kasus dan diskusi

Peserta Training Ethical Leadership

Training ini diperuntukkan bagi:

  • Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya dari Divisi SDM atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
  • Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai etika dalam kepemimpinan.

Instruktur Training Ethical Leadership

Titik Nurbiyati, M.Si dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
Interpersonal Competence for Career Growth
Interpersonal Competence for Career Growth

Training Interpersonal Competence

Interpersonal Competence for Career GrowthInterpersonal Competence for Career Growth

Deskripsi

Dalam berkarir kompetensi diri sangat dinilai. Karena dari kompetensi diri itulah orang lain ataupun atasan dapat menilai seberapa hebat diri kita dalam bekerja. Persepsi di mana manajemen karir, baik penunjukkan, pengangkatan, dan penilaian datangnya dari ‘atas’, memang ada dan masih bisa kita temukan sampai sekarang, terutama di organisasi yang birokratis, seperti organisasi pemerintah atau ketentaraan. Sementara dalam bisnis, dengan berkembangkan praktik yang kompetitif dan semakin nyatanya eksodus akibat pasar kerja global, banyak kita lihat terjadi pergeseran pada hubungan ketenagakerjaan.

Demi efisiensi, perusahaan biasa melakukan pengurangan karyawan, ‘delayering’, desentralisasi, automasi dan pengukuran kinerja yang lebih cermat. Kompetensi yang tadinya dikonsentrasikan pada kompetensi teknis, cepat sekali basi dengan tingginya kompetisi untuk meraih excellence. Untuk itu perlu adanya peningkatan interpersonal kompetensi diri untuk pertumbuhan karir. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai Interpersonal Competence for Career Growth serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

Tujuan Training Interpersonal Competence for Career Growth

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

  • Memahami konsep Interpersonal Competence for Career Growth;
  • Mampu mengembangaka kompetensi diri demi kemajuan karir;
  • Mampu menunjukan kelebihan diri yang dimiliki dalam dunia kerja

Materi Training Interpersonal Competence for Career Growth

  1. Konsep Interpersonal Competence for Career Growth
  2. Pengenalan diri
  3. Kompetensi karir
  4. Strategi karir
  5. Program bimbingan karir berbasis perkembangan
  6. Masalah dalam pengembangan kompetensi diri
  7. Studi Kasus dan Diskusi

Peserta Training Interpersonal Competence for Career Growth

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi SDM ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Interpersonal Competence for Career Growth

Instruktur Pelatihan Interpersonal Competence for Career Growth

Yunita Anggarini, SE., M.Si

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
How-to-Implement-GCG-and-Corporate-Culture-Effectively
How to Implement GCG and Corporate Culture Effectively

How to Implement GCG and Corporate Culture Effectively

How-to-Implement-GCG-and-Corporate-Culture-EffectivelyHow to Implement GCG and Corporate Culture Effectively Training

Deskripsi

Setiap perusahaan saat ini diwajibkan menerapkan prinsip GCG. Perusahaan dijalankan dalam sebuah kerangka yang didasarkan oleh peraturan perundang-undangan, arahan dari pemegang saham dan juga dengan mempertimbangkan kepentingan stakeholders. Inilah mengapa setiap perusahaan memerlukan kerangka Good Corporate Governance (GCG) yang sesuai dengan karakteristik dan kondis usahanya. Dalam menyusun kerangka tersebut dan menyiapkan medium penerapannya, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh perusahaan. Tahap dasar dalam keseluruhan penerapan GCG yang efektif adalah adanya pemahaman yang mendalam mengenai GCG, dan ini harus dimulai dari komitmen pemegang saham pengendali dan oleh mereka yang menjadi pimpinan di dalam perusahaan, yaitu Direksi dan Dewan Komisaris.

GCG harus dipahami sebagai sebuah proses yang dapat meningkatkan nilai perusahaan bagi pemegang saham, yang antara lain terwujud dari pemastian kesinambungan usaha dan profitabilitas perusahaan dalam jangka panjang. Dengan adanya pemahaman tersebut, perusahaan dapat mulai melalukan berbagai tahapan pembenahan dan pengembangan situasi yang dapat mendukung penerapan GCG yang efektif. Maka dari itu kami adakan pelatihan ini, yang akan memberikan pemahaman mengenai bagaimana cara tepat dalam melakukan penerapan GCG dan budaya perusahaan yang efektif.

Tujuan Training How to Implement GCG and Corporate Culture Effectively

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

  • Memahami konsep penerapan GCG dan budaya perusahaan yang efektif;
  • Memberikan arahan dan tujuan pergerakan organisasi/perusahaan;
  • Melakukan pengendalian dan analisa dengan sistem GCG yang baik.

Materi Pelatihan How to Implement GCG and Corporate Culture Effectively

  1. Konsep penerapan GCG dan budaya perusahaan yang efektif
  2. Manfaat penerapan GCG bagi perushaan
  3. Prinsip-prinsip GCG
  4. Hubungann GCG dengan budaya perusahaan efektif
  5. Masalah dan Hambatan dalam penerapan GCG dan budaya perusahaan yang efektif
  6. Studi Kasus dan Diskusi

Peserta Training How to Implement GCG and Corporate Culture Effectively

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi Research & Development, Business Development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Penerapan GCG dan budaya perusahaan yang efektif

Instruktur Pelatihan How to Implement GCG and Corporate Culture Effectively

Amin Wibowo, MBA dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
Learning Organization Training
Learning Organization Training

Learning Organization Training

Learning Organization TrainingLearning Organization

Deskripsi

Pembelajaran dalam suatu perusahaan sangat penting. Karena itu berdampak bagi karyawan. Perusahaan yang melakukan pembelajaran organisasi adalah perusahaan yang memiliki keahlian dalam menciptakan, mengambil, dan mentransfer pengetahuan, dan memodifikasi perilakunya untuk merefleksikan pengetahuan dan pengalaman barunya. Pembelajaran organisasi menolak stabilitas dengan cara terus menerus melakukan evaluasi diri dan eksperimentasi. Menurut Schein, ciri pertamanya dalam organisasi adalah kesadaran bahwa peranan manusia dalam lingkungannya adalah sebagai pemecah masalah dan pembelajar yang aktif.

Tidak ada tempat bagi orang-orang yang hanya bersikap pasif dan fatalis karena akan mengakibatkan proses pembelajaran menjadi terhenti. Guna membangun budaya pembelajaran, pemimpin, sebagai peletak dasar-dasar budaya organisasi, harus menanamkan keyakinan bahwa sikap aktif untuk terus-menerus melakukan penyempurnaan akan mengarah kepada pembelajaran. Dengan demikian hal ini akan menjadi contoh bagi para pengikutnya. Dalam menghadapi makin tingginya kompleksitas, ketergantungan pemimpin kepada pengikutnya dalam menghasilkan gagasan-gagasan yang segar akan semakin tinggi, dan telah terbukti bahwa gagasan-gagasan baru lebih besar kemungkinannya untuk diadopsi jika anggota organisasi telah terlibat dalam proses pembelajaran. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai Learning Organization serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

Tujuan Training Learning Organization :

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

  • Memahami konsep Learning Organization;
  • Memahami pentingnya Learning Organization bagi kemajuan perusahaan;
  • Mampu menganalisa masalah dalam pembelajaran organisasi

Materi Pelatihan Learning Organization :

  1. Konsep Learning Organization
  2. Dimensi Pembelajaran Organisasi
  3. Pengaruh Pembelajaran Organisasi terhadap kinerja
  4. Manfaat Learning Organization
  5. Hambatan dalam Learning Organization
  6. Studi Kasus dan Diskusi

Peserta Pelatihan Learning Organization :

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi SDM, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Learning Organization.

Instruktur  Training Learning Organization :

Titik Nurbiyati, M.Si dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
Excellence Leadership Training

Excellence Leadership Training

Business people talking in meeting
Business people talking in meeting

Excellence Leadership Training

Deskripsi

Dalam suatu organisasi maupun perusahaan terdapat seorang pemimpin. Dan yang pastinya seorang pimpinan sangat dihormati oleh seluruh karyawan dan menjadi suri tauladan bagi karyawan. Untuk menjadi seorang pemimpin tidaklah mudah. Pemimpin harus kreatif dalam menciptakan peran masing-masing individu di dalam tim. Dan juga, harus terjun ke lapangan untuk membangun kesatuan visi tim, serta memahami dinamika kelompok di dalam tim. Dalam hal ini, pemimpin harus bersikap tegas, jelas, menyelaraskan dinamika tim ke dalam harapan organisasi, dan memfokuskan setiap perhatian hanya untuk menuju tujuan atau sasaran yang telah ditetapkan untuk tim.

Kepemimpinan yang bijak selalu akan sadar bahwa kekuatan yang mereka miliki berasal dari para manajer dan karyawan yang terus menerus berkontribusi dan melayani kepemimpinan tersebut. Karena sadar akan hal ini, maka kepemimpinan selalu akan bekerja lebih keras untuk membangun tim yang kuat, bagus, solid, dan efektif. Di sisi lain, perkembangan konsep dan aplikasi kepemimpinan berkembang dengan pesat di jaman yang berubah dengan cepat ini. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai Leadership Execellence serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

Tujuan Excellence Leadership Training

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  • Memahami konsep Leadership excellence;
  • Mengevaluasi para calon pemimpin perusahaan masa depan dalam era globalisasi;
  • Mempersiapkan para peserta untuk dapat menerima beban tugas dan tanggung jawab yang lebih tinggi sesuai asas-asas pengembangan kepemimpinan perusahaan;
  • Mengenal dan lebih trampil menerapkan cara-cara/ teknik membina, mengarahkan dan mengembangkan bawahan agar dapat bekerja lebih bersemangat dan berprestasi lebih baik.

Materi Training Excellence Leadership 

  1. Konsep Leadership Excellence
  2. Jenis-jenis kempimpinan
  3. Membangun kepimpinan unggul
  4. Komunikasi pimpinan dan bawahan
  5. Kendala dalam kepimpinan
  6. Studi Kasus dan Diskusi

Peserta Training Excellence Leadership 

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi SDM, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Leadership Excellence

Instruktur Pelatihan Excellence Leadership :

Titik Nurbiyati, M.Si dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
Creative Problem Solving and Decision Making
Creative Problem Solving and Decision Making

Creative Problem Solving and Decision Making

Creative Problem Solving and Decision MakingCreative Problem Solving and Decision Making Training

Deskripsi

Berfikir merupakan instrument psikis yang paling penting, sehingga manusia dapat dengan lebih mudah mengatasi kesulitan dan masalah. Dalam proses mengatasi masalah kita dapat berfikir dengan cara yang berbeda-beda, karena memang pada dasarnya ada beberapa cara berfikir, meski tidak semuanya efektif untuk memecahkan suatu masalah.

Berfikir kreatif merupakan salah satu cara berfikir yang sangat dianjurkan untuk mengatasi suatu masalah. Karena dengan cara berfikir yang kreatif seseorang akan mampu melihat persoalan dari banyak segi dan persepsi. Sehingga pada akhirnya akan dapat menghasilkan lebih banyak alternative pemecahan masalah. Lima tahapan yang harus dilalui agar seseorang mampu berfikir secara kreatif adalah: Tahap Orientasi, Preparasi, Inkubasi, Iluminasi dan Tahap Sertifikasi.

Decision making adalah suatu proses memilih alternatif yang tepat dari beberapa alternatif yang ada. Di dalam membuat keputusan perlu memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keputusan yang diambilnya: Faktor Orang, Psychologis, Fisik, Sasaran, Waktu dan Faktor Pelaksanaan. Dalam pengambilan keputusan perlu dipikirkan juga tindakan pelaksanaan dan konsekuensi pilihan.

Tujuan Training Creative Problem Solving and Decision Making :

Setelah mengikuti pelatihan, diharapkan peserta mampu mengembangkan kemampuan dalam memecahkan masalah secara kreatif dan melakukan proses pengambilan keputusan secara efektif.

Materi Pelatihan Creative Problem Solving and Decision Making :

  1. Dua Model dalam Mendekati Proses Pemecahan Masalah
  2. Metode Pemecahan Masalah secara Efektif
  3. Mendefinisikan Masalah secara Tepat
  4. Root Cause Analysis
  5. Merumuskan Alternatif Solusi Pemecahan Masalah
  6. Effective Decision Making
  7. Mengaplikasikan Solusi Melalui Action Plan dan Monitoring
  8. Proses Pengambilan Keputusan : Rational or Creative Decision Making?
  9. Ekslorasi terhadap Model Pengambilan Keputusan yang Efektif dalam Beragam Konteks Situasi
  10. Study Kasus dan Diskusi

Peserta Training Creative Problem Solving and Decision Making :

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya dari divisi HRD, Pengambil kebijakan atau divisi lainnya yang membutuhkan pelatihan ini;
Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai problem solving dan decision making.

Instruktur Pelatihan Creative Problem Solving and Decision Making :

Titik Nurbiyati, M.Si dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
Analyze-Problems-and-Make-Decisions
Analyze Problems and Make Decisions

Analyze Problems and Make Decisions

Analyze-Problems-and-Make-DecisionsAnalyze Problems and Make Decisions Training

Deskripsi

Masalah tidak dapat dipisahkan dari manusia. Karena selayaknya orang hidup pasti memiliki masalah. Dan di setiap permasalahan itu pasti ada solusi dan pengambilan keputusannya. Banyak orang mengalami atau menghadapi masalah yang muncul dalam pekerjaan tetapi penuh kesulitan dan hambatan dalam memecahkannya, karena tidak tahu bagaimana menguraikan masalah tersebut secara sistematis dan pada akhirnya mendapatkan kesulitan pula dalam mengambil keputusan, membuang waktu serta berbuat kesalahan dalam keputusannya. Yang terjadi sebenarnya sederhana, info diolah/ diproses secara internal di dalam pemikiran untuk menjadi hasil dengan mengetahui sebab persoalan sehingga dapat memilih alternatif terbaik dan siap dengan rencana pelaksanaan keputusan yang dipilih dengan sebaik-baiknya. Hasil keputusan yang dibuat sangat tergantung dari kualitas masukan (in-put), serta tepat dan lengkapnya proses berpikir. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai analyze problems and make dicisions serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

Tujuan Pelatihan Analyze Problems and Make Decisions :

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

  • Memahami konsep analyze problems and make dicisions;
  • Mengetahui metode lengkap untuk memilih tindakan dan menguasai cara terbaik untuk mengambil keputusan;
  • Meningkatkan pemahaman peserta pelatihan terhadap berbagai macam tools yang dapat digunakan untuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang disesuaikan dengan tujuan dan situasi serta kendala dan potensi yang dimiliki

Materi Analyze Problems and Make Decisions Training :

  1. Konsep analyze problems and make dicisions
  2. Analisis persoalan
  3. Analisis pengambilan keputusan
  4. Analisis masalah potensial
  5. Pemecahan masalah secara kreatif
  6. Teknik presentasi efektif
  7. Studi Kasus dan Diskusi

Peserta Training Analyze Problems and Make Decisions :

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi SDM, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai analyze problems and make dicisions

Instruktur Pelatihan Analyze Problems and Make Decisions :

Titik Nurbiyati, M.Si dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
Pelatihan Analisa Pendeteksian Fraud
Pelatihan Analisa Pendeteksian Fraud

Pelatihan Analisa Pendeteksian Fraud

Pelatihan Analisa Pendeteksian FraudPelatihan Analisa Pendeteksian Fraud dengan Human Behavior dan NLP

Deskripsi

Tindak kecurangan yang seringkali terjadi dalam perusahaan, memiliki dampak yang cukup besar, karena biasanya perusahaan tersebut akan mengalami banyak hambatan dalam produktivitas pada perusahaannya. Lalu bagaimana tindak kecurangan tersebut dapat terjadi dan apa saja penyebab dari terjadinya fraud, serta teknik apa yang harusnya digunakan dalam melakukan pencegahan. Praktek kecurangan secara umum yang sering terjadi dan mudah ditemui dikehidupan sehari-hari adalah tidak mencatat pendapatan, menyembunyikan penagih piutang, pencurian material, pemalsuan dokumen pengeluaran, Penyalahgunaan dana kas kecil. Sedangkan yang menjadi penyebab dari terjadinya kecurangan adalah adanya kesempatan peluang, motivasi pribadi, daya tarik keuntungan yang didapat, keberhasilan melakukan fraud oleh pihak lain, dan lemahnya sistem pengawasan serta pengendalian.

Setelah diberikan penjelasan mengenai Fraud, dihari kedua para peserta diajak untuk melakukanoutcome frame, yang merupakan langkah awal dalam pendekatan NLP, outcome frame sendiri adalah satu set pertanyaan yang mengorientasikan pikiran seseorang sedemikian rupa sehingga memaksimalkan kemungkinan mendapatkan apa yang diinginkan. Apabila ini sering dilakukan secara terus menerus maka akan mengasah ketajaman, kepekaan, dan intuisi sesorang dalam menghadapi suatu tantangan atau masalah. Kepekaan seseorang akan lebih mendalam ketika berada dalam gelombang teta, maka dengan dilakukannya hypnosis akan mengajak seseorang masuk kedalam frekuensi gelombang tersebut. Pelatihan ini akan membahas mengenai analisa pendeteksian fraud dengan human behavior dan NLP.

Tujuan Pelatihan Analisa Pendeteksian Fraud

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

  • Meningkatkan kompetensi auditor dalam melakukan Fraud audit & investigasi;
  • Meningkatkan Auditor dalam melakukan Analisis Kelemahan Kontrol dan faktor lainnya yang menjadi pemicu kecurangan;
  • Meningkatkan nilai tambah audit internal bagi perusahaan;
  • Kompeten dalam mengenali tanda-tanda kebohongan

Materi Pelatihan Analisa Pendeteksian Fraud

  1. Konsep fraud dan mekanismenya
  2. Anatomi dan pola fraud terhadap perusahaan
  3. Karakteristik, jenis-jenis dan faktor pemicu terjadi fraud
  4. Pengenalan NLP
  5. System prosedur pelaksanaan dan pengawasan perusahaan
  6. Perilaku manusia dan pola pikirnya terhadap fraud
  7. Studi kasus dan diskusi

Peserta Training Analisa Pendeteksian Fraud

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari divisi keuangan, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Auditor, Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai analisa pendeteksian fraud dengan human behavior dan NLP.

Instruktur Training Analisa Pendeteksian Fraud :

Titik Nurbiyati, M.Si dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
Problem Solving and Decision Making
Problem Solving and Decision Making

Problem Solving and Decision Making

Problem Solving and Decision MakingProblem Solving and Decision Making Training

Deskripsi

Setiap manusia pasti memiliki masalah dan kepentingannya masing-masing. Dalam menghadapi masalah, perkembangan dan perubahan yang terjadi maka diperlukan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat. Proses pengambilan keputusan yang cepat dan tepat dilakukan agar roda organisasi beserta administrasi dapat berjalan terus dengan lancar. Hasil dari aktivitas pemecahan masalah adalah solusi. Memikirkan masalah sebagai sesuatu hal yang selalu buruk adalah suatu hal yang mudah untuk dilakukan, karena kita jarang mengartikan frase mengambil keuntungan dari sebuah situasi sama halnya dengan kita mengartikan frase memperbaiki sebuah situasi yang buruk.

Kita akan memperhitungkan peraihan kesempatan kedalam pemecahan masalah dengan mendefinisikan masalah (problem) sebagai suatu kondisi atau peristiwa yang merugikan atau memiliki potensi untuk merugikan bagi sebuah perusahaan atau yang menguntungkan atau memiliki potensi untuk menghasilkan keuntungan. Selama proses pemecahan masalah, manajer akan terlibat dalam pengambilan keputusan, yaitu tindakan memilih berbagai alternatif tindakan. Keputusan adalah tindakan tertentu yang dipilih. Biasanya, pemecahan satu masalah akan membutuhkan beberapa keputusan. Dalam keterampilan pengambilan keputusan sama dengan teknik-teknik pengambilan keputusan. Teknik-teknik pengambilan keputusan berfungsi untuk membantu kita dalam membuat keputusan terbaik dikaitkan dengan ketersediaan informasi yang relevan.

Tujuan Problem Solving and Decision Making Training :

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan teori Pengambilan Keputusan
  • Mengetahui tata cara pemecahan masalah dan pengambilan keputusan dengan tepat
  • Menghasilkan atau memberikan keputusan yang baik dalam suatu pemecahan masalah
  • Menganlisis dalam penanganan pengambilan keputusan dalam organisasi maupun di perusahaan

Materi Pelatihan Problem Solving and Decision Making :

  1. Definisi Pengambilan Keputusan
  2. Teori Pengambilan Keputusan
  3. Tujuan Pengambilan Keputusan
  4. Dasar Pengambilan Keputusan
  5. Bentuk-bentuk pengambilan keputusan
  6. Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan
  7. Teknik-teknik dalam pengambilan keputusan
  8. Proses pengambilan keputusan
  9. Manfaat Pengambilan Keputusan bagi individu, organisasi, perusahaan
  10. Studi Kasus

Peserta Training Problem Solving and Decision Making :

Training ini diperuntukkan bagi :

Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya dari Divisi Strategi, Pengambil Kebijakan atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai Pengambilan Keputusan

Instruktur Training Problem Solving and Decision Making :

Titik Nurbiyati, M.Si dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen
Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan KonsumenPelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Deskripsi

Melihat kondisi sekarang ini di mana persaingan dalam dunia usaha semakin ketat, maka untuk menghadapi situasi dan keadaan yang demikian pengusaha harus mampu serta cepat dan tanggap dalam mengambil keputusan agar perusahaan yang didirikan dapat berkembang dengan baik.

Mendirikan suatu perusahaan bukanlah hal yang mudah, namun memelihara dan mengembangkan perusahaan yang sudah didirikan tersebut merupakan suatu pekerjaan yang jauh lebih sulit. Masalah-masalah akan selalu muncul baik dari dalam perusahaan maupun dari luar perusahaan.

Pada dasarnya kepuasan konsumen mencakup perbedaan antara tingkat kepentingan dan kinerja atau hasil yang dirasakan. Dan hakikatnya kepuasan konsumen merupakan evaluasi purna beli di mana alternatif yang dipilih sekurang-kurangnya dapat memberikan hasil (outcome) sama atau melampaui harapan konsumen, sedangkan ketidakpuasan dapat terjadi apabila hasil yang diperoleh tidak memenuhi harapan yang diinginkan konsumen.

Terdapat lima dimensi yang dirancang untuk mengukur kualitas pelayanan yang didasarkan pada perbedaan antara nilai harapan dengan nilai kinerja yang dirasakan oleh konsumen yaitu : Reliability, Responsiveness, Assurance, Emphatydan Tangibles.

Masalah pelayanan sebenarnya bukanlah hal yang sulit atau rumit, tetapi apabila hal ini kurang diperhatikan maka dapat menimbulkan hal-hal yang rawan karena sifatnya yang sangat sensitif.

Materi Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen :

  1. Tangible (berwujud)
  2. Reliability (keandalan)
  3. Responsiveness (keresponsifan)
  4. Competence (pengetahuan dan keterampilan)
  5. Courtesy (perilaku)
  6. Credibility (kejujuran)
  7. Security (keamanan)
  8. Access (kemudahan hubungan)
  9. Communications (komunikasi)
  10. Understanding the customer (mengerti kebutuhan konsumen).

Tujuan Training Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen :

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat pengetahuan perihal kualitas pelayanan, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada konsumen, sehingga berakibat dengan dihasilkannya nilai tambah bagi perusahaan.

Peserta Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen :

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Supervisor, maupun Staff dari Department Sales, Marketing Promosi dan Department lain yang terkait dengan Optimalisasi Penjualan. Serta bisa untuk pribadi professional yang menginginkan pengembangan dalam bidang Promosi/ Penjualan.

Metode Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen
Presentasi, diskusi, dan studi kasus.

Instruktur Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Titik Nurbiyati, M.Si. dan Team

Jadwal Training/Pelatihan di TMI :

  • 21 – 23 Februari 2017
  • 11 – 13 April 2017
  • 8 – 10 Agustus 2017
  • 24 – 26 September 2017
  • 19 – 21 November 2017
  • 10 – 12 Desember 2017

Lokasi Training/Pelatihan TMI :

  • Jakarta : Ibis Style Thamrin (6.500.000 IDR / participant)
  • Yogyakarta : Ibis Style Malioboro  (6.000.000 IDR / participant)
  • Bandung : Ibis Budget Asia Afrika (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali : Ibis Style Dewisri (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2017 ini di TMI:

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di TMI:

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia