TRAINING PROBLEM MANAGEMENT FOR IT SERVICES

DESKRIPSI REGULER TRAINING MANAJEMEN MASALAH IT
Pelatihan dalam manajemen masalah untuk layanan TI memiliki peran krusial dalam menjaga kinerja sistem dan keandalan layanan. Dalam lingkungan teknologi informasi yang terus berkembang, masalah dan gangguan seringkali tak terhindarkan. Namun, dengan strategi yang tepat dalam manajemen masalah, perusahaan dapat mengurangi dampak negatifnya terhadap operasi bisnis, meningkatkan efisiensi, dan memperkuat kepercayaan pelanggan. Pelatihan ini menjadi kunci dalam mempersiapkan profesional IT menghadapi tantangan tersebut.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang manajemen masalah dalam layanan TI. Peserta akan diajarkan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah secara efektif, dengan fokus pada meminimalkan dampak negatif terhadap bisnis. Selain itu, pelatihan ini akan membantu peserta mengembangkan keterampilan dalam mengelola proses perbaikan dan memperkuat kerja tim dalam menghadapi tantangan teknis.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA IT PROFESIONAL
- Memahami konsep dasar dan prinsip manajemen masalah dalam layanan TI.
- Menguasai teknik identifikasi dan klasifikasi masalah IT.
- Mengembangkan kemampuan analisis akar penyebab masalah.
- Menyusun dan melaksanakan rencana tindakan perbaikan masalah.
- Meningkatkan efektivitas tim dalam menangani masalah TI secara proaktif.
Materi Diklat Manajemen Masalah IT Pasti Running Murah
- Pengenalan Manajemen Masalah dalam Layanan TI.
- Proses Identifikasi Masalah IT.
- Klasifikasi dan Prioritisasi Masalah.
- Analisis Akar Penyebab (Root Cause Analysis).
- Penggunaan Alat dan Metode untuk Manajemen Masalah.
- Rencana Tindakan Perbaikan (Corrective Action Plan).
- Implementasi dan Pengawasan Perbaikan.
- Manajemen Perubahan Terkait Perbaikan.
- Evaluasi dan Peningkatan Proses Manajemen Masalah.
- Studi Kasus dan Latihan Praktis.
Peserta Pelatihan Analisis Akar Penyebab Webinar Murah
- Administrator Sistem IT.
- Analis Jaringan.
- Teknisi Dukungan TI.
- Manajer Layanan TI.
- Spesialis Keamanan Informasi.
Instruktur Training Offline PROBLEM MANAGEMENT FOR IT SERVICES Pasti Running
Pelatihan yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman di bidang manajemen masalah untuk layanan TI :
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRAINING TERBARU 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 17 – 18 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 12 – 13 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Analisis Akar Penyebab (Online – Offline)
- Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi Training Analisis Akar Penyebab (Online – Offline)
- Offline Training 6.000.000
- Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.
*Please feel free to contact us.
Fasilitas Training Analisis Akar Penyebab Offline
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia