TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

DESKRIPSI REGULER TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

Training CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL sangat vital karena kualitas layanan pelanggan memiliki dampak langsung pada kepuasan pelanggan dan citra perusahaan. Mempelajari keterampilan komunikasi yang efektif tidak hanya meningkatkan hubungan antara perusahaan dan pelanggan, tetapi juga dapat meningkatkan retensi pelanggan, mendatangkan pelanggan baru, dan meningkatkan loyalitas merek.

Pelatihan CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul dan membangun hubungan yang positif dengan pelanggan. Peserta akan dilatih untuk mengembangkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal, mengelola emosi dalam interaksi dengan pelanggan, serta menangani situasi sulit dengan efektif. Pelatihan ini akan menggabungkan teori dan praktek langsung untuk memastikan peserta dapat mengaplikasikan keterampilan yang dipelajari dalam situasi dunia nyata. Read More