8:00AM - 17:00PM.

Senin - Jumat.

Online 24x7 .

0812 3996 3897.

Email Us.

tmi@tmi-consultant.com.

Kategori Pilihan

Category: Communication

Jelajahi berbagai program pelatihan unggulan di bidang ini. Pilih kelas yang paling sesuai untuk meningkatkan kompetensi spesifik Anda dan mendongkrak performa tim.

Measuring Customer Satisfaction & Evaluation
Communication

Measuring Customer Satisfaction & Evaluation

Measuring Customer Satisfaction & Evaluation Measuring Customer Satisfaction & Evaluation Training Deskripsi Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut

LIhat Selengkapnya »
Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen
Communication

Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Deskripsi Melihat kondisi sekarang ini di mana persaingan dalam dunia usaha semakin ketat, maka untuk menghadapi situasi dan keadaan yang demikian pengusaha harus mampu serta cepat dan tanggap dalam mengambil keputusan agar perusahaan yang

LIhat Selengkapnya »
Optimalisasi SOP Lifecycle
Communication

Optimalisasi SOP Lifecycle

Optimalisasi SOP Lifecycle Optimalisasi Standard Operating Procedure (SOP) Lifecycle Training Deskripsi Standard Operating Procedure (SOP) adalah penetapan tertulis mengenai apa yang harus dilakukan, kapan, dimana, dan oleh siapa. SOP dibuat untuk menghindari terjadinya variasi dalam proses pelaksanaan kegiatan yang akan mengganggu kinerja organisasi secara keseluruhan. SOP merupakan mekanisme penggerak organisasi/

LIhat Selengkapnya »
Training Handling Customer Objections
Communication

Training Handling Customer Objections

Training Handling Customer Objections Training Handling Customer Objections Deskripsi Dalam setiap pekerjaan yang dijalani selalu ada hambatan dan rintangan. Terlebih dari seorang sales dan agen asuransi. Di pekerjaan tersebut ditugaskan menawarkan jasa maupun produk dari perusahaan yang lansung bertatap muka dengan customer. Tak cukup itu saja, skill dalam berkomunikasi, negosiasi,

LIhat Selengkapnya »
Interpersonal Competence : Connect with Others
Communication

Interpersonal Competence : Connect with Others

Interpersonal Competence : Connect with Others Interpersonal Competence : Connect with Others Training Deskripsi Pada hakikatnya manusia adalah makhluk sosial, tidak dapat hidup sendiri. Individu membutuh bantuan dari individu lain. Kompetensi interpersonal banyak didapatkan individu melalui proses belajar, mengobservasi orang lain, melalui petunjuk atau instruksi yang jelas, melalui trial dan

LIhat Selengkapnya »
Training Conflict Mediation
Communication

Conflict Mediation

Conflict Mediation Conflict Mediation Deskripsi Setiap permasalahan atau konflik pasti ada solusi (jalan keluar). Berbagai macam cara dilakukan untuk menyelesaikan permasalahan atau konflik, salah satunya dengan cara mediasi. Mediasi adalah salah satu cara untuk menyelesaikan atau mentransformasikan konflik. Mediasi merupakan proses di mana pihak ketiga yang netral membantu menyelesaikan konflik

LIhat Selengkapnya »
Service Excellence Training
Communication

Service Excellence Training

Service Excellence Training Program pelatihan dua hari ini di desain untuk meningkatkan pelayanan perusahaan menjadi ‘pelayanan premium’ melalui orang-orang yang hebat. Disini Anda akan belajar bagaimana membuat agar tamu mendapatkan pengalaman sekali seumur hidup dan akan kembali lagi menggunakan jasa atau membeli produk kita. Siapa yang harus hadir Tujuan dari

LIhat Selengkapnya »
Understanding Customer Behaviour
Communication

Understanding Customer Behaviour

Understanding Customer Behaviour Memahami perilaku pelanggan demi memberikan pelayanan yang lebih baik dan tepat serta produktif. Kenapa kita perlu memahami tingkah laku dari pelanggan? Jawabannya tidak lain adalah karena kita menjual produk dan jasa kepada mereka, kita akan lebih mudah mengarahkan mereka agar membuat keputusan yang tepat ketika mereka datang

LIhat Selengkapnya »
Training Decision Making, pelatihan siap runing, pelatihan terbaru 2017, training tentang marketing, inforasi pelatihan terbaru
Communication

PELATIHAN DECISION MAKING WITH HIGH-IMPACT

TRAINING DECISION MAKING BEST DECISION MAKING TRAINING PELATIHAN BASIC DECISION MAKING DESKRIPSI PELATIHAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN Pengambilan keputusan bukanlah sesuatu yang mudah dilakukan, terutama apabila keputusan yang diambil menyangkut kepentingan banyak pihak. Ketika kita harus mengambil keputusan yang sulit, lebih baik bila kita berdasarkan pada intuisi kita atau biarkan ketidakpastian yang mengendalikannya. Pelatihan

LIhat Selengkapnya »
The Outstanding Receptionist
Communication

The Outstanding Receptionist

The Outstanding Receptionist Pelajari cara untuk meningkatkan citra baik Anda dan menyempurnakan keterampilan Anda menangani panggilan telepon. Semuanya itu akan meningkatkan nilai tambah Anda bagi organisasi/perusahaan tempat Anda mengabdi. Tidak peduli seberapa sibuk Anda, organisasi/perusahaan Anda tergantung pada Anda untuk memproyeksikan citra profesional, kesan pertama yang akan selalu diingat para

LIhat Selengkapnya »
Jadwal Fix Running
Sosial Media
Lokasi Kami
Training Kami
pelatihan Terbaru