High Performance Team Work Deskripsi Kerja bersama tim yang dibentuk untuk menyelesaikan suatu tugas, biasa disebut tim kerja atau teamwork. Namun sejauh mana tim kerja tersebut efektif dalam bekerja, perlu pengkajian lebih jauh terhadap tim tersebut. Pelatihan Effective Teamwork akan membekali para peserta dengan pengetahuan dan ketrampilan tentang tim kerja
Training Managing Service Quality and Customer Satisfaction Semakin kompetitifnya persainan industri di dunia, membuat pelanggan berada dalam posisi untuk menuntut kapabilitas dalam peningkatan pelayanan dan kualitas perusahaan. Bukan hanya reaksi terhadap tuntutan mereka, perusahaan harus sukses proaktif dalam cara mereka mengelola kualitas dan terus berusaha untuk meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.
Pelatihan Komunikasi untuk Pemimpin Berkomunikasi adalah salah satu cara untuk berinteraksi dengan individu lainnya, baik komunikasi verbal maupun non verbal. Sebagai seorang pemimpin haruslah cerdas mencapai kesepakatan dengan pemimpin-pemimpin lain buat kebaikan orang banyak. Seorang pemimpin haruslah pintar berbicara untuk membangun komunikasi yang hebat dengan banyak orang. Pemimpin juga hendaknya
Training Referrals Dalam dunia kerja maupun organisasi suatu arahan sangat penting. Arahan ditujukan untuk bawahan atau divisi yang bertanggung jawab atas suatu tugas. Orang yang menduduki jabatan lebih tinggi mengarahkan bagian yang di bawahnya. Arahan bertujuan agar segala sesuatu yang dilakukan dapat sesuai rencana. Dalam memberi arahan, hendaknya atasan menggunakan
Traning Launching an Initiative Menjadi sebuah pemrakarsa bukanlah suatu hal yang mudah. Banyak hal yang dipertimbangkan dan dipikir secara masak-masak untuk mengemukakan suatu prakarsa atau inisiatif dan banyak kriteria dalam mengemukakan suatu inisiatif atau prakarsa. Ketika seseorang berani mengemukakan inisiatifnya, maka harus bersiap dengan segala sesuatu baik buruknya konsekuensi di
Training Professional Customer Service Bila suatu perusahaan menerapkan customer focus organization menjadi moto perusahaan maka service excellence merupakan salah satu keunggulan kompetitif yang harus dimiliki oleh perusahaan. Customer bukan hanya pelanggan dari luar yang membeli produk atau jasa perusahaan, akan tetapi yang dimaksud customer dapat juga karyawan dlingkungan perusahaan. Sebagai
Public Speaking Public Speaking merupakan bentuk komunikasi di mana seorang pembicara menghadapi pendengar dalam jumlah yang relatif besar dan pembicaraan yang relatif kontinu. Pada umumnya, public speaking bertujuan untuk menyampaikan Informasi kepada audiens, Menghibur audiens serta Mempengaruhi audiens. Bagi individu yang tidak terbiasa tampil di depan banyak orang, public speaking
Training Performance Improvement by 5S (Speed, Smile, Smart, Sincerity & Study) Industri manufaktur di Negara Jepang telah sukses menyebarkan prinsip 5S ke seluruh dunia. Sangat disayangkan perusahaan yang bergerak di bidang jasa belum banyak yang menerapkan konsep ini tak terkecuali di Jepang. Padahal perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa atau pelayanan
Conflict as a Growth Opportunity Training Conflict as a Growth Opportunity Deskripsi Dimana pun kita berada, nanti pastinya akan menemukan suatu konflik. Konflik merupakan hal yang tidak bisa terelakkan dalam setiap organisasi. Dapat dikatakan konflik adalah “bumbu” yang melaluinya bisa tercipta perubahan dalam organisasi. Organisasi juga menghadapi kenyataan bahwa mereka tidak
Communication Skill & Building Team Work Pelatihan Skil Komunikasi dan Membangun Tim Kerja Deskripsi Communication Skill merupakan kemampuan utama yang harus dimiliki oleh para staff dan administrasi profesional. Komunikasi merupakan benang merah dari seluruh kegiatan yang berlangsung dalam suatu organisasi. Komunikasi memiliki 5 tujuan utama yaitu memperoleh dan memberikan informasi,
TRAINING HR REPORTING AUTOMATION Deskripsi Menurut Society for Human Resource Management, 72% eksekutif HR yang menggunakan people analytics
TRAINING POSITIVE WORKPLACE CULTURE Deskripsi Mengacu pada SHRM, budaya kerja yang positif merupakan aset strategis organisasi karena berhubungan
TRAINING EMPLOYEE BENEFITS OPTIMIZATION Deskripsi Menurut CIPD, employee benefits merupakan bagian penting dari strategi reward karena dapat membantu
TRAINING CONTINUOUS PERFORMANCE MANAGEMENT Deskripsi Menurut CIPD, performance management merupakan proses berkelanjutan yang bertujuan untuk memaksimalkan kontribusi karyawan
TRAINING INSPECTION DATA INTERPRETATION Deskripsi American Society for Nondestructive Testing (ASNT) menjelaskan bahwa data inspeksi memiliki peran penting
TRAINING PERSONAL PRODUCTIVITY SYSTEM Deskripsi Menurut Microsoft, riset global berbasis 31.000 responden di 31 negara serta triliunan sinyal
TRAINING LEGAL STRATEGY FOR EXECUTIVES Deskripsi Menurut Association of Corporate Counsel (ACC), sebanyak 772 CLO dari 48 negara
TRAINING CONFIDENCE BUILDING FOR PROFESSIONALS Deskripsi Menurut Harvard Business Review, kepercayaan diri merupakan salah satu faktor penting yang
TRAINING PROFESSIONAL ETHICS & INTEGRITY Deskripsi Menurut Ethics & Compliance Initiative (ECI) dalam Global Business Ethics Survey 2023,
TRAINING FINANCIAL DECISION-MAKING FOR MANAGERS Deskripsi Berdasarkan hasil survei terhadap 1.326 finance leaders global yang dilakukan oleh Deloitte,
TRAINING STRATEGIC NETWORKING FOR LEADERS Deskripsi Mengacu pada riset McKinsey terhadap lebih dari 5.500 responden, hanya 14% karyawan
TRAINING RECRUITMENT ANALYTICS & METRICS Deskripsi Menurut SHRM, pada 2025 waktu rata-rata untuk mengisi posisi kerja tetap berada
