TRAINING MARKETING INTELLIGENCE FOR ENHANCING CUSTOMER RELATIONS IN RETAIL BANKING SERVICES
TRAINING MARKETING INTELLIGENCE FOR ENHANCING CUSTOMER RELATIONS IN RETAIL BANKING SERVICES
DESKRIPSI REGULER TRAINING ANALISIS PEMASARAN INTELIJEN
TRAINING MARKETING INTELLIGENCE FOR ENHANCING CUSTOMER RELATIONS IN RETAIL BANKING SERVICES. Pelatihan ini menarik perhatian karena menggabungkan dua aspek kunci: pemasaran dan intelijen pelanggan dalam layanan perbankan ritel. Dengan memanfaatkan data dan wawasan yang tepat, bank dapat memperkuat hubungan dengan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan pada gilirannya meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan.
Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam tentang bagaimana pemasaran dan intelijen pelanggan dapat digunakan secara efektif dalam layanan perbankan ritel. Peserta akan belajar tentang pengumpulan, analisis, dan interpretasi data pelanggan untuk meningkatkan pengambilan keputusan pemasaran yang lebih cerdas. Melalui studi kasus dan diskusi interaktif, pelatihan ini akan membantu peserta mengembangkan strategi pemasaran yang relevan dan berorientasi pada pelanggan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan dan hasil bisnis secara keseluruhan.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA STRATEGI HUBUNGAN PELANGGAN
- Memahami konsep dan pentingnya pemasaran dalam layanan perbankan ritel.
- Menggunakan data dan analisis untuk memahami perilaku dan kebutuhan pelanggan.
- Meningkatkan strategi pemasaran yang relevan dan efektif.
- Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui personalisasi layanan.
- Mengoptimalkan retensi pelanggan dan pertumbuhan bisnis.
Materi Diklat Analisis Pemasaran Intelijen Pasti Running Murah
- Pengantar Pemasaran dalam Layanan Perbankan Ritel
- Pengumpulan Data Pelanggan
- Analisis Data dan Pemodelan Pelanggan
- Strategi Pemasaran Berbasis Data
- Personalisasi Layanan dan Komunikasi
- Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
- Pengukuran Kinerja Pemasaran
- Inovasi dalam Layanan Perbankan Ritel
- Mengatasi Tantangan dalam Pemasaran Perbankan
- Etika dalam Penggunaan Data Pelanggan
Peserta Pelatihan Peningkatan Layanan Perbankan Webinar Murah
- Manajer Pemasaran Perbankan
- Analis Data
- Kepala Cabang Bank
- Spesialis Layanan Pelanggan
- Staf Pemasaran
Instruktur Training Offline MARKETING INTELLIGENCE FOR ENHANCING CUSTOMER RELATIONS IN RETAIL BANKING SERVICES Pasti Running
Pelatihan yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman di bidang pemasaran dan intelijen pelanggan dapat digunakan secara efektif :
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRAINING TERBARU 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 17 – 18 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 12 – 13 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Peningkatan Layanan Perbankan (Online – Offline)
- Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi Training Peningkatan Layanan Perbankan (Online – Offline)
- Offline Training 6.000.000
- Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.
*Please feel free to contact us.
Fasilitas Training Peningkatan Layanan Perbankan Offline
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
