Search for:
training psikologi audit & skill komunikasi
TRAINING PSIKOLOGI AUDIT & SKILL KOMUNIKASI

training psikologi audit & skill komunikasi

Deskripsi Training Psikologi Audit & Skill Komunikasi

Psikologi Audit & Skill Komunikasi adalah bagian integral dalam audit. Mulai dari perencanaan penugasan, pelaksanaan pengujian, hingga pemantauan tindak lanjut, semuanya memerlukan keterampilan berkomunikasi untuk menghasilkan yang terbaik. Standar Profesi Audit Internal (SPAI) merupakan ketentuan yang harus dipenuhi untuk menjaga kualitas kinerja auditor internal dan hasil audit. Hasil audit yang memenuhi standar akan sangat membantu pelaksanaan tugas Board of Directions/Board of Management (BOD/BOM), Board of Commissioner dan Unit Bisnis serta Unit kerja yang di audit.

Dalam interaksi yang terjadi pada audit maupun obyek yang diperiksa/auditee mengembangkan ciri-ciri, sifat-sifat ataupun kebiasaan-kebiasaan melalui tingkah laku yang mereka tampilkan. Sehingga memahami segala sesuatu hal mengenai tingkah laku manusia dalam audit dirasakan penting. Karena tidak jarang interaksi yang terjadi antara auditor dengan auditee tidak berlangsung harmonis dan mengganggu kelancaran tugas-tugas audit. Dalam hal ketidakharmonisan hubungan yang terjadi antara auditor dengan auditee, diperlukan suatu ketrampilan khusus dari auditor untuk mengadakan pendekatan yang lebih baik secara psikologis maupun komunikatif.

Training ini peserta akan diberikan pemahaman secara komprehensif terkait definisi dan konsep bisnis global, peraturan keuangan dan akuntansi, keanekaragaman budaya, sumber daya manusia perusahaan, adaptasi terhadap perubahan global yang terjadi, dll.

Tujuan Training Psikologi Audit & Skill Komunikasi

  • Memiliki ketrampilan untuk mengklarifikasi dan memahami visi orang, dan mempunyai kesabaran dalam mencapai tujuan.
  • Membuat asumsi generalisasi, gambaran, atau kesan secara mendalam memahami suatu kasus.
  • Menciptakan suasana nyaman dan aman sehingga secara psikologi auditee tidak merasa terancam.

Materi Training Psikologi Audit & Skill Komunikasi

  • Peran Psikologi dalam Audit.
  • Fungsi Psikis Manusia.
  • Persepsi
  • Berfikir dan Belajar
  • Emosi
  • Motif
  • Pemahaman Diri Sebagai Auditor
  • Pemahaman Terhadap Perilaku Auditee
  • Motivasi
  • Tipe-tipe Manusia
  • Sikap Manusia
  • Sifat-sifat Manusia
  • Tipe Kepemimpinan
  • HubunganHuman Relationdan Komunikasi Audit
  • Pemahaman Auditor dalam Komunikasi Audit
  • Peranan Komunikasi Audit
  • Unsur-unsur dan Proses Komunikasi
  • Komunikasi Lisan dan Tertulis dalam Audit
  • Wawancara

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

 

training service excellent
TRAINING SERVICE EXCELLENT

training service excellent

Deskripsi Training Service Excellent

Service Excellent adalah melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebih keras dalam mencuri hati pelanggan dan mewujudkan kepuasan pelanggan atas produk/jasa yang diberikan oleh perusahaan terkait. Pelayanan yang baik kepada pelanggan akan memberikan kepuasan pada pelanggan tersebut sehingga pelanggan menjadi tertarik dan percaya akan produk dan jasa yang ditawarkan. Dengan kepercayaan dan loyalitas pelanggan tersebut maka perusahaan terkait akan dapat bertahan dan bersaing ditengah ketatnya persaingan kompetitor dan kondisi ekonomi global yang tidak menentu. Interaksi dan jalinan hubungan yang baik dengan pelanggan merupakan salah satu kunci kesuksesan perusahaan dalam meningkatkan pendapatan mereka.

Setiap personil di semua tingkatan/divisi perusahaan harus memahami secara tepat teknik dalam memberikan pelayanan prima bagi pelanggan. Melalui proses pembelajaran ini para peserta dilatih untuk memahami siapa pelanggan mereka, apa kebutuhan pelanggan mereka, dan bagaimana melayani dan memberikan kepuasan kepada pelanggan.

Materi Training Service Excellent

  • Definisi dan hubungan customer, service dan excellent
  • Ruang lingkup pelayanan
  • Definisi pelayanan
  • Konsep pelayanan
  • Aturan dalam pelayanan
  • Service excellent (pelayanan prima)
  • Definisi excellence
  • Tujuan dan manfaat service excellence
  • Pelayanan yang exellence yang continue
  • Teknik pelayanan prima
  • Teknik mengenali dan memahami pelanggan, harapan pelanggan dan emosi pelanggan
  • Teknik komunikasi
  • Komunikasi efektif, empati dan asertif
  • Teknik menjaga emosi
  • Teknik menelfon
  • Teknik body language dalam komunikasiTeknik effective listening & answering question
  • Gaya komunikasi efektif
  • Handling complaint
  • Memahami komplain pelanggan
  • Faktor dan dampak kegagalan menangani komplain
  • Teknik menghadapi komplain pelanggan
  • Teknik analisa complain pelanggan
  • Teknik menjadikan komplain sebagai proses pengembangan pelayanan dan membangun semangat/motivasi kerja
  • Pembangunan sistem penanganan keluhan pelanggan
  • Communication & Interpersonal skill dalam menghadapi complain
  • Teknik evalusasi dan mengukur kepuasan pelanggan
  • Teknik menangani pelanggan yang kecewa: mengapa dan bagaimana pelanggan dapat kecewa
  • Penampilan (groming)
  • Grooming-Penampilan; make up, kerapihan, dan kebersihan
  • Cara berjalan dan bertatap muka
  • Hal-hal yang tidak disukai customer
  • Studi kasus

Tujuan Training Service Excellent

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  • Memahami definisi dan konsep service excellent
  • Memahami kebutuhan pelanggan dan hal apa saja yang menjadikan kepuasan serta loyalitas pelanggan
  • Memahami service dari sudut pandang customer
  • Memahami tipe-tipe konsumen dan teknik menghadapinya
  • Memahami teknik meningkatkan motivasi diri
  • Mengerti dan memahami tahapan serta teknik pelayanan yang prima (service excellent)
  • Mengerti dan memahami teknik menjadi pribadi yang menyenangkan dan menarik pelanggan
  • Mengerti teknik dalam membangun sikap positif dalam diri
  • Mengerti dan memahami teknik dalam menghadapi kompalin pelanggan
  • Menjadikan komplain pelanggan sebagai pembangun semangat kerja

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training strategi breakthrough leadership and driving change
STRATEGI BREAKTHROUGH LEADERSHIP AND DRIVING CHANGE

training strategi breakthrough leadership and driving change

Deskripsi Training Strategi Breakthrough Leadership And Driving Change

Strategi Breakthrough Leadership and Driving Change merupakan pendekatan dan tindakan yang digunakan oleh pemimpin untuk menciptakan perubahan signifikan dan inovasi di dalam organisasi atau tim mereka. Melalui pendekatan komprehensif yang memerlukan pemimpin yang kuat, komunikasi yang efektif, dan fokus yang kuat pada perubahan dan inovasi untuk mencapai tujuan yang diinginkan dalam organisasi atau tim.

Training ini memberikan pemahaman secara komprehensif kepada peserta terkait Identifikasi gaya kepemimpinan, memulai dan memimpin perubahan organisasi, mengembangkan rencana strategis, kelola perubahan, pimpin transformasi bisnis, ciptakan visi yang menginspirasi, dll.

Materi Training Strategi Breakthrough Leadership And Driving Change

  • Identifikasi gaya kepemimpinan
  • Memulai dan memimpin perubahan organisasi
  • Mengembangkan rencana strategis
  • Kelola perubahan
  • Pimpin transformasi bisnis
  • Ciptakan visi yang menginspirasi
  • Memahami dan mengevaluasi lingkungan eksternal untuk mempertahankan keunggulan kompetitif
  • Menerapkan total quality management

Tujuan Training Strategi Breakthrough Leadership And Driving Change

  • Memberikan mindset dan pengetahuan terkait kepemimpinan
  • Memberikan keterampilan pada peserta dalam komunikasi kepemimpinan
  • Mengoptimalkan gaya kepemimpinan untuk membentuk tim yang

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training strategi membangun motivasi & budaya improvement
TRAINING STRATEGI MEMBANGUN MOTIVASI & BUDAYA IMPROVEMENT

training strategi membangun motivasi & budaya improvement

Deskripsi Training Strategi Membangun Motivasi & Budaya Improvement

Semangat untuk meningkatkan kinerja perusahaan adalah impian setiap pimpinan perusahaan. Meningkatnya kinerja karyawaan akan memacu untuk peningkatan keuntungan perusahaan. Karena karyawan termotivasi untuk membangun semangat dan budaya kerja. Seperti yang diungkapkan dalam sebuah penelitian, bahwa motivasi yang tinggi mampu meningkatkan kinerja karyawaan, apalagi motivasi dijadikan budaya dalam perusahaaan.

Motivasi dipandang penting terkait meningkatnya produktivitas di tempat kerja. Produktivitas dihasilkan dari gabungan proses dengan melibatkan banyak tenaga kerja, baik profesional maupun operasional. Namun demikian, seringkali muncul keluhan, bahwa semangat kerja, kepekaan terhadap masalah dan kebersamaan kurang terjalin dengan baik. Sebab itu, membangun budaya kerja yang berorientasi terhadap produktivitas dan kualitas prima sangat diperlukan dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Budaya improvement dalam membangun kinerja karyawan di perusahaan berarti membangun sikap positif serta budaya produktivitas dan kualitas untuk memenuhi kepuasan pelanggan. Mengapa ini penting? Karena jika perusahaan mampu membangun budaya berkinerja tinggi perusahaan akan lebih sedikit mengeluarkan biaya. Jika cost yang dikeluarkan rendah maka harga jual akan lebih competitive terhadap persaiangan. Hal ini yang akan menyebabkan sebuah perusahaan akan mampu bersaing di tingkat global.

Tujuan Strategi Membangun Motivasi & Budaya Improvement

  • Memahami pentingnya kerjasama di tempat kerja
  • Mampu membangun budaya dan etos kerja yang produktif
  • Meningkatkan semangat kerja dan rasa memiliki yang tingi terhadap perusahaan
  • Menggali potensi diri untuk bekerja dengan tiga fromula: Bekerja Keras, Bekerja Cerdas, dan Bekerja Ikhlas di Tempat kerja
  • Membangun motivasi dan budaya improvement di tempat kerja

Materi Strategi Membangun Motivasi & Budaya Improvement

  • Motivasi diri
  • Membangun team kerja
  • Membangun kecerdasan interpersonal skill
  • Menyikapi perubahan di tempat kerja
  • Kecerdasan pikiran
  • Kecerdasan emosional di tempat kerja
  • Kecerdasan spiritual di tempat kerja
  • Sikap positif karyawan dalam bekerja
  • Membangun sikap dan budaya positif

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training distributed control system
TRAINING DISTRIBUTED CONTROL SYSTEM (DCS)

training distributed control system

DESKRIPSI TRAINING DISTRIBUTED CONTROL SYSTEM

Sistem Kontrol Terdistribusi (Distributed Control System atau DCS) adalah sebuah sistem otomatisasi yang digunakan untuk mengendalikan, memantau, dan mengelola proses industri yang kompleks dan terdistribusi secara geografis. DCS sangat umum digunakan dalam industri seperti petrokimia, pembangkit listrik, industri kimia, dan banyak sektor lainnya yang melibatkan proses yang memerlukan kontrol presisi dan monitoring. Penjelasan dalam training akan memberikan pengetahuan mengapa perlu DCS dalam suatu proses produksi atau proses industri. Bagaimana dasar perencanaan suatu sistem kontrol terdistribusi, bagaimana kinerja antar unit dalam suatu DCS dan bagaimana mengevaluasi suatu rancangan DCS.

Training ini akan memberikan pengetahuan dan pemahaman komprehensif kepada para peserta terkait dengan fungsi Komponen Perangkat Keras DCS, memahami kemampuan Aplikasi Perangkat Lunak DCS, melakukan operasi workstation dasar termasuk mengakses display, menafsirkan faceplates dan mengakses modul untuk membuat perubahan proses, merespons alarm dan mengamati/mengubah parameter konfigurasi yang dapat disetel, dan memecahkan masalah dalam kasus-kasus.

Tujuan Training Distributed Control System

  • Menjelaskan dasar sistem kontrol yang mendasari timbulnya DCS
  • Menjelaskan dasar process control dan instrumentasinya
  • Menjelaskan secara perlunya rancangan suatu process control
  • Menjelaskan dasar perencanaan suatu proses control
  • Menjelaskan dasar suatu sistem minimum dalam suatu proses kontrol
  • Memberikan gambaran kinerja antar unit dalam suatu DCS
  • Menjelaskan suatu proses kontrol berbasis mikrokontroller dan mikroprosessor
  • Memberikan gambaran komunikasi data antar unit dalam suatu DCS
  • Memberikan latihan perencanaan, operasi dan evaluasi kinerja DCS

Materi Training Distributed Control System

  • Introduction to distributed computing, overview of SCADA system.
  • Components, architectures, operation of DCS and its hardware (field devices, remote terminal units)
  • Controller structures.
  • Sequential control and batch control.
  • Control strategy and configuration.
  • Alarms & trending, programmable logic controllers.
  • Data communications and communications network.
  • Device level communication protocol.
  • Design of MMI.
  • System security and implementation.

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training csr communication in official website
TRAINING CSR COMMUNICATION IN OFFICIAL WEBSITE

training csr communication in official website

Deskripsi Training CSR Communication In Official Website

CSR Communication In Official Website adalah suatu proses penting yang dilakukan oleh perusahaan guna mempertahankan reputasi dan meningkatkan citra perusahaan. Dalam konteks CSR, banyak perusahaan yang telah mempublikasikan CSR melalui media online ini. Website telah dianggap penting sebagai salah satu media komunikasi CSR, selain social report dan iklan. Website yang interaktif dapat difungsikan sebagai media komunikasi langsung dengan pengunjung. Dengan adanya interaksi atau komunikasi ini, perusahaan dapat melanjutkan hubungan dengan pengunjung.

Tujuan Training CSR Communication In Official Website

  • Memberikan mindset dan pemahaman tentang komunikasi CSR
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengkomunikasikan CSR melalui website resmi perusahaan

Materi Training CSR Communication In Official Website

  • CSR Communication
  • Virtual Communication and Nettiquette
  • Website as media
  • CSR Content Guidline
  • Mengidentifikasi khalayak
  • Sumber informasi website yang efektif
  • Menciptakan two way communication on website
  • Mengembangkan potensi website perusahaan

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training csr communication for organizational legitimacy pasti running
TRAINING CSR COMMUNICATION FOR ORGANIZATIONAL LEGITIMACY

training csr communication for organizational legitimacy pasti running

Deskripsi Training CSR Communication For Organizational Legitimacy In Social Media

CSR Communication For Organizational Legitimacy In Social Media adalah menyebarluaskan informasi terkait inisiatif CSR perusahaan kepada para stakeholder yang berbeda. Munculnya media sosial telah menyebabkan beberapa perubahan dalam fungsi CSR. Kehadiran media sosial telah membantu meningkatkan jangkauan bisnis dan transparansi dalam praktek bisnis. selain itu, media sosial dapat menjadi salah satu saluran untuk mengomunikasikan CSR pada stakeholder, sekaligus memahami konsumen dan mempertahankan reputasi perusahaan.

Materi Training CSR Communication For Organizational Legitimacy

  • CSR Communication
  • Virtual Comunication & Nettiquette
  • Memahami Cara Kerja Media Sosial
  • Karakteristik Khalayak dan Budaya Digital
  • Interaksi Sosial
  • Mengelola Reputasi Online
  • Mengemas Pesan CSR di Media Sosial
  • Succesful e-PR Program in Social Media
  • Succes Story

Tujuan Training CSR Communication For Organizational Legitimacy

  • Memahami taktik dan strategi komunikasi CSR melalui social media
  • Meningkatkan kemampuan dalam mengelola social media perusahaan

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training customer service orientation
TRAINING CUSTOMER SERVICE ORIENTATION

training customer service orientation

DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER SERVICE ORIENTATION

Dalam era Global Trade dan Zona Perdagangan Bebas, kita semua telah menyadari bahwa kurangnya pelayanan terhadap pelanggan yang dilakukan oleh para pemberi jasa akan berdampak positif terhadap berpindahnya konsumen ke merek lain, yaitu merek kompetitor. Oleh karena itu, untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan dan memelihara pelanggan, setiap organisasi tentunya harus memiliki SDM yang berorientasi pada kepuasan pelanggan. Hal ini menuntut perusahaan untuk dapat terus meningkatakan standart pelayanan dalam kegiatan operasinya.

Seiring dengan perkembangan zaman yang ada, maka tantangan yang diberikan juga lebih berat. Jika para customer service berhasil mendapatkan materi training ini dengan baik, tentunya hal itu dapat memberikan peningkatan kualitas diri para customer service dan juga dapat memberikan citra yang baik untuk perusahaan.

Tujuan Training Customer Service Orientation

  • Memahami CSO
  • Memahami perilaku utama CSO
  • Mampu menampilkan perilaku CSO

Materi Training Customer Service Orientation

  • CSO sebagai salah satu strategi perusahaan
  • Perilaku Customer Service Oriented
  • Customer Service Oriented Enhancement
  • Level Kompetensi CSO
  • Customer Service dan Company Profit
  • Customer Service NLP Approach

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training csr communication & social branding building fixed running
TRAINING CSR COMMUNICATION & SOCIAL BRANDING BUILDING

training csr communication & social branding building fixed running

Deskripsi Training CSR Communication And Social Branding Building

Training CSR (Corporate Social Responsibility), komunikasi, dan branding sosial adalah program yang dirancang untuk membantu perusahaan atau organisasi dalam memahami, merencanakan, dan melaksanakan inisiatif yang positif dalam lingkup sosial dan lingkungan. Nilai sebuah brand bukan hanya dari visual (logo) dan baris kata, tetapi juga respon emosional kolektif tentang pencitraan dan pengalaman. Jika brand, umumnya dibangun perusahaan dengan pemasaran tradisional, social brand justru dibangun oleh pemasaran sosial dan dibentuk oleh konsumen itu sendiri.

Materi Training CSR Communication And Social Branding Building

  • Corporate Branding
  • Brand Planning
  • Corporate Identity and Reputation,
  • Social Brand
  • Stakeholder Mapping
  • Communication to Stakeholder Relevant
  • CSR Communication as Social Branding
  • Cyber Branding
  • Tools and techniques of Social Brand.

Tujuan Training CSR Communication And Social Branding Building

  • Memberikan mindset dan pemahaman tentang social brand
  • Peserta mampu mengimplementasikan dan membangun social brand perusahaan

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

training csr cormmunication a framework for pr practitioners
TRAINING CSR CORMMUNICATION : A FRAMEWORK FOR PR PRACTITIONERS

training csr cormmunication  a framework for pr practitioners

Deskripsi Training CSR Cormmunication : A Framework For PR Practitioners

CSR Cormmunication : A Framework For PR Practioners adalah pilar dalam meningkatkan kinerja korporasi sekaligus entry poin meningkatkan daya saing. Komunikasi adalah bagian penting dalam mencapai efektifitas program CSR. Komunikasi CSR yang efektif perlu menjadi perhatian Public Relations. Dalam hal ini Public Relations tentu menginginkan komunikasi CSR (Corporate Social Responsibility) yang dilakukannya efektif. Sayangnya, komunikasi CSR yang efektif seringkali terkendala oleh asumsi bahwa komunikasi hanyalah transmisi informasi dari perusahaan pada stakeholder. Akhirnya, upaya Public Relations dalam mengkomunikasikan CSR membutuhkan pemahaman lebih dari itu. Terlebih lagi, CSR bukan produk atau jasa, sehingga strategi komunikasi-nya juga berbeda.

Tujuan Training CSR Cormmunication : A Framework For PR Practitioners

  • Memberikan mindset dan pemahaman tentang CSR Effective Communication
  • Peserta mampu merancang dan mengembangkan strategi komunikasi CSR

Materi Training CSR Cormmunication : A Framework For PR Practitioners

  • Konseptual CSR
  • Komunikasi CSR Efektif
  • Stakeholder Mapping & Issue
  • Mengembangkan Strategi Komunikasi CSR Efektif
  • Memilih Media Komunikasi yang Tepat
  • Kiat Membangun Reputasi melalui Komunikasi CSR
  • Menciptakan Dialog Berkelanjutan
  • Green PR dan Green Corporate Advertising
  • Menghindari Greenwash dan Sesumbar Kosong
  • Menyajikan Laporan CSR yang Efektif

JADWAL TRAINING TERBARU 2026

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
10 – 11 Juni 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI TRAINING

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpack (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)