TRAINING ONLINE ADVANCED SECRETARY DEVELOPMENT PROGRAM
TRAINING ONLINE ADVANCED SECRETARY DEVELOPMENT PROGRAM
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PROGRAM PENGEMBANGAN SEKRETARIS :
Hasil pembahasan menjelaskan bahwa : (1) pengembangan diri penting bagi sekretaris karena dapat memberikan banyak manfaat bagi kemajuan perusahaan dan perkembangan karirnya, seperti mendorong rasa percaya diri, memperbaiki pengetahuan dan keahlian, meningkatkan hubungan antara atasan dan bawahan serta membantu agar kinerja lebih efektif.Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Advanced Secretary Development Program ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING TEHNIK KOMUNIKASI DAN NEGOSIASI EFEKTIF UNTUK PRAKERJA :
Dengan mengikuti pelatihan Advanced Secretary Development Program Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Advanced Secretary Development Program dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Advanced Secretary Development Program
MATERI pelatihan Program Pengembangan Sekretaris online Zoom :
Sesi 1 : Pengembangan Diri, Keahlian & Pilihan Jenjang Karir bagi Sekretaris Profesional
* Memberikan wawasan & pemahaman sekretaris yang profesional dengan kompetensi, keahlian, pengetahuan.dan semangat kerja yang tinggi sehingga mampu menjawab tantangan dan tuntutan profesionalisme.
* Bagaimana peranan seorang sekretaris dalam suatu perusahaan
* Memahami konsep Service Excellent dengan model CARRE in 3C’s agar dapat menjadi seorang sekretaris yang selalu energik & bahagia
Sesi 2 : Tehnik Komunikasi dan Negosiasi Efektif : Memahami Perilaku Atasan, Rekan Kerja, Supplier dan Pihak Eksternal Lainnya Guna Mendapatkan Kerjasama Penuh
* Memahami cara berkomunikasi yang efektif dengan atasan, rekan kerja, dan eksternal.
* Profesionalitas berkomunikasi dan membangun hubungan kerja dengan atasan dan organisasi perusahaan secara keseluruhan.
* Menghadapi keluhan atasan / kolega melalui telepon.
* Menggunakan telepon secara efesien untuk menyelesaikan keluhan atasan
Sesi 3 : Bagaimana Mengelola Hubungan (Relationship) dengan Direksi dan Level Managerial serta Public Relation dengan Pihak Kunci Eksternal
* (Wartawan, Kepemerintahan, Tokoh Masyarakat, Birokrasi Umumnya)
* Peserta diajarkan untuk dapat berkomunikasi secara efektif dengan mempergunakan teknik: Tiru, Samakan, Pimpin.
* Komunikasi yang baik dan disenangi lawan bicara hanya dengan 5 menit pertama.
* Mempelajari 5 bahasa tubuh utama yang harus diperhatikan saat berkomunikasi.
* Peserta dapat menyampaikan maksud dan tujuan dengan efektif karena para peserta mengetahui bagaimana informasi masuk ke otak melewati tiga jalur utama: Visual, Auditory, dan Kinestetik.
Sesi 4 : Latihan: Keahlian Komunikasi yang Profesional ala NLP
* Peserta memahami cara berkomunikasi yang baik dengan menggunakan telepon.
* Peserta memahami cara bertelepon yang efektif baik telepon masuk dan telepon keluar.
* Peserta dapat membuat script menggunakan telepon secara efektif dan lebih profesional.
* Peserta mempelajari karakteristik suara dari setiap orang.
Sesi 5 : Manajemen Even Korporat bagi Sekretaris (Meeting, Sosialisasi, Launching, Gathering, PressConference)
* Peserta memahami mengenai desain dan bentuk-bentuk tata ruang untuk meeting, annual plan, RUPS, sosialisasi kegiatan perusahaan dan training
* Peranan seorang sekretaris menjadi MC dalam event perusahaan.
Sesi 6 : Pengelolaan Dokumen & Filing Berdasarkan Sistem ALFRED
* Sesi ini memberikan pengetahuan kepada para peserta perihal keterampilan dalam membuat rekap file dari berbagai dokumen-dokumen yang dikelolanya.
* Dengan keterampilan melakukan rekap file tersebut para peserta diharapkan dapat dengan cepat menemukan filenya kembali pada saat atasan, rekan kerja, ataupun untuk kegiatan lain yang memerlukan file tersebut.
* Keterampilan lain yang akan didapat dari sesi ini adalah para peserta dapat melakukan klasifikasi file, penilaian file, membuat Table ALFRED dari file yang mempermudah mereka menemukan filenya kembali, membedakan arsip dinamis dan arsip statis, membuat jadwal retensi dari file dan ketrampilan lainnya dalam mengelola file
Sesi 7 : Manajemen Aktivitas dan Waktu yang Efektif (Sinkronisasi Diri dan Atasan)
* Bagaimana membuat Minutes of Meeting dengan baik dan benar
* Bagaimana membuat matrix pekerjaan (memprioritaskan pekerjaan yang biasa, mendesak dan sangat mendesak)
Sesi 8 : Stress & Energy Management : Motivational Charge Up
* Sebagai seorang sekertaris profesional harus mampu mengelola waktu secara efektif dengan Time Box-ing
* Bagaimana seorang sekretaris dapat memberikan service excellent dengan baik?
* Hal-hal apa yang diperlukan untuk seorang sekretaris dapat memberikan service excellent?
* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Advanced Secretary Development Program
METODE pelatihan Tehnik Komunikasi dan Negosiasi Efektif online Zoom :
Metode Training Advanced Secretary Development Program dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Bagaimana Mengelola Hubungan (Relationship) dengan Direksi dan Level Managerial online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Advanced Secretary Development Program ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Advanced Secretary Development Program ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Advanced Secretary Development Program ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Advanced Secretary Development Program
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
JADWAL TRAINING TERBARU 2025
23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah
Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
