TRAINING PEMASARAN BERBASIS KEPERCAYAAN UNTUK MENINGKATKAN REPUTASI ONLINE
TRAINING PEMASARAN BERBASIS KEPERCAYAAN UNTUK MENINGKATKAN REPUTASI ONLINE
Deskripsi
Menurut Edelman Trust Barometer 2019, 81% konsumen menyatakan bahwa kepercayaan terhadap brand adalah faktor utama dalam keputusan pembelian. Studi dari Nielsen (2018) juga menunjukkan bahwa 92% konsumen lebih percaya pada rekomendasi dari orang lain, termasuk review online, dibandingkan iklan tradisional. Fakta ini membuktikan bahwa membangun pemasaran berbasis kepercayaan adalah kunci dalam meningkatkan reputasi online serta memperkuat loyalitas pelanggan.
Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?
Kepercayaan konsumen adalah modal utama dalam pemasaran digital. Strategi berbasis kepercayaan membantu memperkuat reputasi online sekaligus menarik pelanggan baru. Dengan pendekatan ini, bisnis dapat tumbuh lebih konsisten dan memiliki citra positif di mata publik.
Pelatihan membangun reputasi online ini membekali peserta dengan keterampilan dalam membangun dan mengelola pemasaran berbasis kepercayaan sebagai strategi utama peningkatan reputasi online. Peserta akan mempelajari bagaimana menciptakan komunikasi yang autentik, transparan, serta mengelola interaksi digital yang dapat memperkuat citra brand di mata pelanggan.
Kursus ini mengajarkan mengenai pemasaran berbasis kepercayaan, sehingga peserta membutuhkan waktu khusus dan bimbingan profesional untuk memahaminya secara tuntas.
Tujuan
- Memahami konsep pemasaran berbasis kepercayaan.
- Menguasai strategi membangun reputasi online yang kredibel.
- Mengembangkan teknik komunikasi yang meningkatkan kepercayaan pelanggan.
- Meningkatkan kemampuan mengelola review dan testimoni online.
- Menyusun strategi pemasaran digital yang etis dan transparan.
Pelatihan pemasaran berbasis kepercayaan ini membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai pengelolaan ulasan dan testimoni pelanggan.
Materi
- Konsep dasar pemasaran berbasis kepercayaan
- Perilaku konsumen digital dan faktor kepercayaan
- Strategi membangun brand credibility
- Peran transparansi dalam reputasi online
- Pengelolaan ulasan dan testimoni pelanggan
- Strategi komunikasi digital yang etis
- Teknik storytelling untuk memperkuat brand trust
- Manajemen krisis reputasi online
- Studi kasus keberhasilan brand berbasis kepercayaan
- Pengukuran efektivitas pemasaran berbasis kepercayaan
Peserta
Training pemasaran berbasis kepercayaan ini sangat cocok untuk diikuti oleh peserta di kalangan:
- Digital Marketing Specialist
- Brand Manager
- Public Relations Officer
- Social Media Strategist
- Customer Relationship Manager
Metode
Pelatihan ini menghadirkan pendekatan interaktif dan aplikatif untuk membantu peserta memahami materi secara lebih efektif. Instruktur berpengalaman menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta secara aktif terlibat dalam diskusi kelompok untuk memperdalam pemahaman konsep. Selain itu, mendorong peserta mengikuti simulasi dan menganalisis studi kasus nyata agar dapat menerapkan konsep langsung dalam konteks dunia kerja. Melalui metode ini, peserta tidak hanya menguasai teori, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training manajemen reputasi digital ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang digital marketing. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Pelatihan TMI Consulatnt Tahun 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 17 – 18 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 12 – 13 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!
Lokasi Training (Online – Offline)
Penyelenggara telah mengadakan pelatihan ini di berbagai kota dan siap menyelenggarakannya kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:
- Jakarta, Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru
- Bandung, Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi
- Yogyakarta, Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston
- Surabaya, Neo Gubeng, 88 Embong Malang
- Bali, Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta
Fasilitas Training Offline
- Module / Handout Training Pemasaran Berbasis Kepercayaan untuk Meningkatkan Reputasi Online
- Flashdisk
- Sertifikat Training Pemasaran Berbasis Kepercayaan untuk Meningkatkan Reputasi Online
- FREE Bag or bagpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
*Artikel di atas ditulis oleh Ummi Hasanah. Saya adalah seorang content writer dan copywriter dengan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak awal tahun 2025, saya telah berkontribusi dalam menulis artikel di website TMI Consultant. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.