Training Online Conflict Resolution
JADWAL PELATIHAN CONFLICT RESOLUTION TAHUN 2023
- Pengenalan Conflict Resolution
- Konsep Conflict Resolution
- Prinsip resolusi konflik
Menyelesaikan Konflik Melalui Pendekatan “Interest-Based Relational”
Hubungan Relasi yang Saling MenguntungkanPENDAHULUAN
Dalam organisasi perusahaan meskipun sudah diusahakan agar
direksi/manajemen dan karyawan mengikuti pandangan yang sama melalui
acuan Visi dan Misi, setiap anggota organisasi bisa saja tetap
memiliki pandangan berbeda atas suatu isu atau risiko. Belum lagi
stakeholders, pemangku kepentingan perusahaan dari luar organisasi,
sering mengajukan pendapat lain. Bila pendapat yang berbeda demikian
menjadi parah maka terjadi clash, pertentangan hingga tuntuan hukum
(letigasi). Kejadian demikian adalah konflik.
Usahakanlah menyelesaikan konflik secara efektif, bahkan lebih baik
lagi direksi/manajemen sudah mendapatkan early warning signs, akan
timbulnya konflik, dan dapat mencegahnya.
Interest-Based Relational Approach – merupakan pendekatan penyelesaian
konflik berdasarkan pengertian pembinaan hubungan relasi dengan baik.
Pada waktu konflik timbul maka mudah pihak-pihak yang bertentangan
menjadi agresif, tergugah amarah, berdemo dan melalukan tindakan yang
merugikan. Marilah kita mendalami bagaimana para akhli resolusi
konflik dan pengalaman fasilitator pelatihan ini dapat mengatasi
keadaan merugikan demikian.
ACUAN PELATIHAN
1. Pemetaan Potensi Konflik. Buatkan peta konflik dengan
permasalahannya yang jelas
2. Personality menyelesaikan konflik berbasis Kecerdasan Emosi (EQ)
atau Emotional Intelligence dan Spiritual Intelligence atau SQ
serta Komunikasi Efektif
3. Prioritaskan hubungan relasi yang baik
4. Manjadi pendengar yang baik; baru memberikan pengarahan
5. Eksplorasi bersama mencari jalan keluar
6. Tingkatkan saling mengerti dan saling menghargai
7. Selesaikan isu dan krisis agar tidak menjadi permasalahan lain
8. Siapkan strategi implementasi penyelesaian konflik
9. Selain itu pengetahuan berbisnis secara etis yang menuntun agar
perusahaan jujur dan mempunyai integritas merupakan pengetahuan
pelengkap sangat penting.
- Tambahan Pengetahuan: Problem Solving & Decision Making Manfaat mengikuti pelatihan ini menyiapkan pucuk pimpinan dan jajaran
manajer SIAP mengahadapi kemungkinan terjadinya KONFLIK; Bertanggung
Jawab, bila terjadi konflik dan mengetahui tahapan peneyelesaiannya
sebagai NEGOTIATOR ataupun MEDIATOR. Dalam pelatihan didiskusikan
studi kasus yang sedang dialami peserta untuk mencapai resolusi,
penyelesaian win-win. METODE PELATIHAN- Presentasi interaktif melalui Power Point
- Pembelajaran dari Makalah Akademik
- Diskusi studi kasus lapangan
JADWAL TRAINING TERBARU 2025 :
23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
11 – 12 Juni 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
