PELATIHAN TECHNIQUES OF COMMUNICATION SKILL
TECHNIQUES OF COMMUNICATION SKILL
PELATIHAN TECHNIQUES OF COMMUNICATION SKILL
SASARAN
* Dapat memahami berbagai teknik berkomunikasi yang baik dan efektif
* Dapat memahami berbagai jenis dan hambatan komunikasi
* Dapat membiasakan berkomunikasi dengan gerakan non verbal
* Memperdalam komunikasi dalam berbagai situasi
* Memahami komunikasi baik lisan maupun tertulis
MATERI
Arti Komunikasi dan Proses Komunikasi
Akan dijelaskan mengenai pengertian komunikasi, dan bagaimana terjadi suatu komunikasi yang efektif
Komunikasi Kaitan dengan Kegiatan Bisnis
Akan dijelaskan lingkup komunikasi secara umum dalam kegiatan sehari-hari untuk melakukan kontak usaha, terdiri dari komunikasi lisan, tertulis, bertatap muka dan tidak. Ditekankan pula berbagai kekuatan dan kelemahan setiap jenis komunikasi dan berbagai hambatan komunikasi.
Komunikasi dalam Organisasi
Akan dibahas mengenai jalur komunikasi yang terjadi dalam organisasi dan kemungkinan konflik yangtimbul. Terdiri dari komunikasi horisontal, vertikal, dan peserta akan berlatih dalam situasi-situasi masalah akibat komunikasi.
Gerak Non Verbal dan Berlatih Suara
Peserta akan berlatih gerak untuk melihat bagaimana mereka bisa memanfaatkan berbagai alat tubuh yang bermanfaat pada saat berkomunikasi.
Berbicara di Depan Publik
Peserta akan berlatih dalam berbagai situasi seperti : seminar, dalam situasi formal, dan dalam situasi membuka percakapan dalam ruang kerja customer (melakukan penjualan).
Komunikasi Tertulis dan Komunikasi Melalui Telepon
Akan dibahas mengenai ciri khas dari komunikasi tertulis dan kesalahan-kesalahan yang sering terjadi. Tidak saja dari sisi editorial, tetapi juga dari penghalusan kata. Secara ringkas akan dibahas pula mengenai teknik berbicara melalui telepon.
DIREKOMONDASIKAN BAGI
Para Manajer dan calon manajer serta seluruh staff perusahaan yang ingin memiliki pengetahuan atau yang berkaitan langsung mengenai komunikasi.
METODE PELATIHAN
Berbagai tehnik dan strategy dalam berkomunikasi yang akan disampaikan dan dikupas secara tuntas dalam program workshop ini melalui diskusi Konsep, Business Games yang interaktif dan role play guna menunjang sasaran dimaksud, serta ditunjang pula oleh para pengajar yang telah berpengalaman dalam bidang Manajemen Terapan, Marketing dan Quality – Service Management.
Jadwal TMI Consultant 2025
Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
Batch 4 : 16 – 17 April 2025
Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
Batch 9 : 17 – 18 September 2025
Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
Batch 11 : 12 – 13 November 2025
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Biaya dan Lokasi Pelatihan :
- Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
- Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
- Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
- Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
- Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.
Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:
- Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
- 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.