TRAINING DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE
Deskripsi Training Dealing with Difficult People
Dealing with Difficult People merupakan pelatihan yang membahas strategi menghadapi individu dengan karakter, perilaku, dan pola komunikasi yang menantang agar peserta mampu menjaga hubungan kerja tetap profesional dan produktif.
Mengacu pada laporan American Psychological Association (APA), kemampuan mengelola emosi dan merespons situasi interpersonal secara tepat dapat membantu seseorang menghadapi konflik serta membangun hubungan yang lebih sehat di lingkungan kerja.
Mengapa Pelatihan Ini Penting untuk Diikuti?
Pelatihan ini penting diikuti karena perbedaan karakter, kepentingan, dan gaya komunikasi dapat menimbulkan konflik dalam lingkungan kerja. Kemampuan menghadapi difficult people secara tepat membantu peserta menjaga komunikasi, mengendalikan respons, dan mencari solusi tanpa memperburuk situasi.
Materi yang diberikan akan disusun secara sistematis agar peserta mampu menerapkan strategi menghadapi difficult people sesuai dengan kebutuhan organisasi. Selain itu, kursus ini mengajarkan mengenai dealing with difficult people secara mendalam sehingga peserta akan membutuhkan waktu khusus dan bimbingan profesional untuk memahaminya secara tuntas.
Tujuan Pelatihan Dealing with Difficult People
- Memahami karakteristik dan perilaku difficult people.
- Meningkatkan kemampuan mengendalikan respons dalam situasi sulit.
- Membekali peserta dengan teknik komunikasi yang efektif.
- Meningkatkan kemampuan menghadapi konflik secara profesional.
- Membangun hubungan kerja yang lebih positif dan produktif.
Pelatihan Difficult People ini akan membekali peserta dengan pemahaman mengenai strategi menghadapi individu yang sulit untuk menciptakan komunikasi dan hubungan kerja yang lebih efektif.
Materi Pelatihan Dealing with Difficult People
- Konsep Dasar Difficult People
- Mengenali Karakter dan Perilaku Sulit
- Emotional Awareness dan Self Control
- Communication dalam Situasi Sulit
- Active Listening dan Empathy
- Teknik Menghadapi Konflik
- Handling Difficult Conversation
- Assertive Communication
- Problem Solving dalam Interaksi Sulit
- Membangun Hubungan Kerja yang Positif
Peserta Pelatihan Dealing with Difficult People
Pelatihan Conflict Management ini sangat cocok untuk diikuti oleh peserta di kalangan:
- Supervisor
- Team Leader
- Manager
- Customer Service Staff
- Professional Staff
Metode Training
Pelatihan ini menghadirkan pendekatan interaktif dan aplikatif untuk membantu peserta memahami materi secara lebih efektif. Instruktur berpengalaman menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta secara aktif terlibat dalam diskusi kelompok untuk memperdalam pemahaman konsep. Selain itu, mendorong peserta mengikuti simulasi dan menganalisis studi kasus nyata agar dapat menerapkan konsep langsung dalam konteks dunia kerja. Melalui metode ini, peserta tidak hanya menguasai teori, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur Training Dealing with Difficult People
Training Assertive Communication ini dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang interpersonal skills, communication, conflict management, emotional intelligence, negotiation, leadership, dan human behavior. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Pelatihan TMI Consultant Tahun 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Catatan: Jadwal pelatihan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Berapa Harga Training Dealing with Difficult People?
Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:
- Jakarta (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung (6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya (7.500.000 IDR / participant)
- Makassar (7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok (7.500.000 IDR / participant)
- Batam (7.500.000 IDR / participant)
Catatan:
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Modul / Handout Training Dealing with Difficult People
- Flashdisk
- Sertifikat Training Dealing with Difficult People
- FREE Bag or Backpack
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Makan Siang
- FREE Souvenir
- Training Room Full AC and Multimedia
- City Tour (Optional)
FAQ tentang TMI Consultant
Q : Apakah ada jumlah minimal peserta pelatihan Dealing with Difficult People 2026?
A : Tidak ada, jumlah peserta pelatihan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan klien.
Q : Apakah Training Difficult People terbaik ini bisa fleksibel mengikuti kebutuhan klien?
A : Ya, penyelenggara pelatihan dapat menyesuaikan jadwal pelatihan sesuai dengan kebutuhan perusahaan atau peserta.
Q : Apakah TMI Consultant bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
A : Bisa, TMI Consultant dapat melaksanakan program In House Training (IHT) langsung di perusahaan sesuai dengan kebutuhan dan target kompetensi peserta.
Q : Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A : Peserta dapat melakukan pendaftaran melalui website resmi atau menghubungi tim Training Manpower Indonesia (TMI) untuk memperoleh informasi jadwal, penawaran, dan proses registrasi.
