Menangani Konflik dan Komplain Dengan Efektif Training Menangani Konflik dan Komplain Dengan Efektif DESKRIPSI Pelanggan merupakan prioritas utama untuk dilayani dengan baik dan diharapkan mereka dapat memperoleh kepuatas atas layanan kita, sehingga akan tetap terus menggunakan jasa kita. Beberapa contoh kasus ketidakpuasan layanan kepada pelanggan sering kali terjadi oleh karena
MANPOWER PLANNING PELATIHAN MANPOWER PLANNING Deskripsi Dalam rangka menyongsong tahun anggaran baru, HRD dituntut untuk mampu merencanakan kuantitas dan kualitas tenaga kerja yang dapat secara efektif mampu menunjang target-target perusahaan di tahun depan. Dalam proses perencanaan kuantitas dan kualitas tenaga kerja, hal ini tidak dapat dilepaskan dari pemahaman dan penguasaan
People Management Training Man Management Deskripsi Fakta menunjukkan dibalik perusahaan yang sukses ialah Manajemen Manusia yang baik. Hanya 2 hal yang membuat suatu bisnis dapat meraih visi dan misi-nya, yaitu: Sisi Teknis dan Sisi Manusia. Sisi Teknis berbicara mengenai strategi bisnis. Namun, bila hal tersebut tidak diikuti oleh penyelarasan (alignment)
MANAJEMEN WAKTU UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS TRAINING MANAJEMEN WAKTU UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS DESKRIPSI Salah satu indikator berhasilnya sebuah pekerjaan dapat terlihat dari pencapaian terget pekerjaan tersebut. Untuk dapat mencapai target pekerjaan yang telah disusun diperlukan management waktu yang baik agar mampu memilah skala priorotas pekerjaan yang harus diselesaikan terlbih dahulu. Kondisi
Manajemen Rute Distribusi Training Manajemen Rute Distribusi Deskripsi Mengembangkan sistem distribusi yang sesuai dengan kebutuhan pasar adalah suatu tantangan tersendiri. Kadangkalah suatu produk yang, secara brand kurang terkenal dan kurang berhasil, bisa mengungguli pesaingnya karena produk tersebut terpenetrasi dengan baik, produknya tersedia di oulet, dan lebih mudah ditemukan di pasar.
Manajemen Kesekretariatan Training Manajemen Kesekretariatan Deskripsi Sekarang ini sekretaris harus dapat berkomunikasi baik lisan maupun tulisan. Namun, kadang kala perbedaan budaya dapat menimbulkan kesalah-pahaman. Sopan santun dalam menjawab telpon, menerima tamu ataupun membuat reservasi/ janji, harus dikuasai oleh para sekretaris agar mereka tidak menyinggung perasaan mitra atau tamu asingnya. Dengan
MANAGING YOURSELF PELATIHAN MANAGING YOURSELF Deskripsi Potensi kita untuk sukses dan kemampuan untuk menjadi pemimpin yang efektif adalah dibatasi oleh tingkat kredibilitas profesionalisme Anda. Kredibilitas Profesional sulit untuk datang dan mudah untuk kehilangan. Tanpa kredibilitas rasa hormat tidak ada, dan tanpa adanya rasa hormat resistensi akan meningkat dari yang Anda
MANAGING STRESS AND PERSONAL WELL BEING PELATIHAN MANAGING STRESS AND PERSONAL WELL BEING DESCRIPTION Working women can often find themselves ‘stressed out’ by the challenges of managing both their work and home life. This course looks at the theory of stress and gives you tools and techniques for managing stress.
MANAGING CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE PELATIHAN MANAGING CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE Deskripsi Perilaku karyawan yang ”sulit” dikendalikan memiliki motivasi yang rendah yang pada gilirannya akan menjadikan rendahnya produktivitas kerja karyawan, yang secara cepat dapat mempengaruhi kinerja perusahaan. Penegakan disiplin di sisi lain biasa dianggap sebagai penegakan hukum yang
Logistic Series: Warehouse, Inventory & Packaging dalam Logistic Deskripsi Logistic sebagai bagian dari supply chain sangat penting dalam menunjang strategi perusahaan. Sebagai sarana meningkatkan daya saing logistic melingkupi : warehouse, trasnportasi, packaging, inventory management, order management, import/export, logistic information system, customer service management. Pelatihan ini akan memberikan anda wawasan baru
TRAINING LEGAL ASPECT OF FRAUD Deskripsi Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) dalam Report to the Nations 2024
TRAINING INTERNAL AUDIT REPORTING TECHNIQUES Deskripsi Menurut The Institute of Internal Auditors (IIA), internal audit merupakan aktivitas assurance
TRAINING SALESFORCE FOR PRINCIPAL & SOLUTION SALES Deskripsi Menurut laporan Salesforce State of Sales, sebanyak 72% tenaga penjualan
TRAINING ONLINE SELLING & E-COMMERCE SKILL Deskripsi Menurut data yang diperoleh melalui GoodStats, sebanyak 59,3% pengguna internet Indonesia
TRAINING STRUCTURED DELEGATION & CLEAR INSTRUCTION Deskripsi Berdasarkan laporan Global Leadership Forecast 2025 dari lembaga konsultan kepemimpinan global
TRAINING RECOGNITION & REWARD SYSTEM Deskripsi Melansir dari laman Platinum HR Consulting Group, 86 % perusahaan dengan program recognition
TRAINING CONFLICT MANAGEMENT & EMPATHY SKILL Deskripsi Data statistik dari Zipdo Education Report menunjukkan bahwa 78 % konflik di
TRAINING WORK ETHICS Deskripsi Melansir dari situs Peoplehum, work ethics tidak hanya berfokus pada perilaku individu, tetapi juga
TRAINING PATIENCE & LONG TERM THINKING Deskripsi Menurut Icens Lab, dalam konteks ekonomi dan keberlanjutan, pengambilan keputusan dengan
TRAINING BUILDING MAINTENANCE Deskripsi Menurut data dari laman Gitnux, sebanyak 60 % fasilitas global telah mengadopsi sistem Building Management
TRAINING DESIGN OF JIGS AND FIXTURES Deskripsi Menurut Kementerian Perindustrian, desain jigs dan fixtures merupakan elemen penting dalam
TRAINING PEMELIHARAAN JALAN DAN BANGUNAN Deskripsi Diketahui dari laman Kementerian Pekerjaan Umum, pemeliharaan jalan dan infrastruktur merupakan aspek
