SKILLS FOR WOMEN MANAGERS PELATIHAN SKILLS FOR WOMEN MANAGERS DESCRIPTION This course aims to fully equip women managers with the strategic, analytical and behavioural skills necessary to successfully lead staff through the challenges facing their organisations in the 21st century. It focuses on how women in management positions can maximise
SKILLS FOR SERVICE EXCELLENCE PELATIHAN SKILLS FOR SERVICE EXCELLENCE Deskripsi sering kali karyawan menafsirkan bentuk service yang perlu diberikan kepada pelanggan. Akibatnya, pelanggan senang, tetapi perusahaan rugi. Atau malah pelanggan tidak puas dan perusahaan rugi. Bagaimana supaya kedua belah pihak sekaligus dapat diuntungkan? Skills for Service Excellence dirancang khusus dengan
SERVICE WITH HEART USING EMOTIONAL INTELLIGENCE PELATIHAN SERVICE WITH HEART USING EMOTIONAL INTELLIGENCE Deskripsi Kecerdasan emosional mencakup kesadaran diri dan kendali dorongan hati, ketekunan, semangat dan motivasi diri, empati serta kecakapan sosial. Kecerdasan emosional sangat bermanfaat tatkala berhadapan dengan konsumen yang sulit ditangani, memiliki sifat negatif atau suka konfrontasi. Hal
SERVICE EXCELLENCE for FRONT LINERS PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE for FRONT LINERS Deskripsi Front Liners adalah ujung tombak perusahaan. Mereka langsung berhadapan dengan pelanggan Front Liners mewakili perusahaan dan menentukan citra perusahaan di benak pelanggan. Apa yang dirasakan pelanggan ketika berhubungan langsung dengan para front Liners? Apa mereka senang? Apakah mereka
Quantum Ikhlas – Teknologi Aktivasi Kekuatan Hati Pelatihan Quantum Ikhlas – Teknologi Aktivasi Kekuatan Hati Deskripsi Adalah teknologi aktivitas kekuatan hati. Cara, metode, teknik yang tidak saja sekedar memberikan kata-kata sukses yang ramai menghiasi kepala Anda, Tetapi dengan teknologi yang akan menghantar Anda untuk mengetahui, memahami, mengerti dan menjiwai proses
Self Branding Series: How to Start Your Self Branding (Talent Based) Pelatihan Self Branding Series: How to Start Your Self Branding (Talent Based) Deskripsi Setiap individu adalah unik, memiliki strengths dan weaknessses yang berbeda – beda. Hal inilah yang kemudian membuat citra diri yang spesifik dan signifikan yang mampu memberikan
Self Branding Series: Communicating Your Self Branding Pelatihan Self Branding Series: Communicating Your Self Branding Deskripsi Membangun Self-Branding pada individu merupakan proses komunikasi dalam diri (intrapersonal) dan komunikasi keluar diri (interpersonal). Dengan kata lain proses membangun Self-Branding adalah proses berkomunikasi dalam diri (self dialogue) yang kemudian diproyeksikan atau dikomunikasikan ke
Selection & Recruitment Management Pelatihan Selection & Recruitment Management ABSTRACK Untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja pada organisasi atau perusahaan dapat dilakukan melalui system rekruitmen. Namun proses seleksi dan rekrutmen yang dilaksanakan terkadang tidak sesuai dengan apa yang menjadi kebutuhan perusahaan. Kebutuhan mendesak akan tenaga kerja membuat system seleksi dan rekrutemen
Security Management for Supervisor / Manager Pelatihan Security Management for Supervisor / Manager DESKRIPSI Pekerjaan mengelola Security dalam suatu perusahaan merupakan sesuatu yang tampak demikian mudah tetapi sebenarnya cukup susah dalam aplikasinya. Gampang bilamana yang dilakukan hanyalah tugas-tugas rutin dan standar seperti melakukan prosedur pengamanan, pemeriksaan maupun pengawalan. Tetapi apabila
RISK AND CONTROL SELF ASSESSMENT PELATIHAN RISK AND CONTROL SELF ASSESSMENT Gambaran Umum Program Pelatihan ini menjelaskan perkembangan dan pendekatan terbaik dalam membangun pengendalian internal yang andal serta menguraikan secara komprehensif mengenai kerangka Internal Control COSO dan teknik pelaksanaan Risk & Control Self Assessment (RCSA) Materi yang diberikan 1. Memahami
TRAINING LEGAL ASPECT OF FRAUD Deskripsi Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) dalam Report to the Nations 2024
TRAINING INTERNAL AUDIT REPORTING TECHNIQUES Deskripsi Menurut The Institute of Internal Auditors (IIA), internal audit merupakan aktivitas assurance
TRAINING SALESFORCE FOR PRINCIPAL & SOLUTION SALES Deskripsi Menurut laporan Salesforce State of Sales, sebanyak 72% tenaga penjualan
TRAINING ONLINE SELLING & E-COMMERCE SKILL Deskripsi Menurut data yang diperoleh melalui GoodStats, sebanyak 59,3% pengguna internet Indonesia
TRAINING STRUCTURED DELEGATION & CLEAR INSTRUCTION Deskripsi Berdasarkan laporan Global Leadership Forecast 2025 dari lembaga konsultan kepemimpinan global
TRAINING RECOGNITION & REWARD SYSTEM Deskripsi Melansir dari laman Platinum HR Consulting Group, 86 % perusahaan dengan program recognition
TRAINING CONFLICT MANAGEMENT & EMPATHY SKILL Deskripsi Data statistik dari Zipdo Education Report menunjukkan bahwa 78 % konflik di
TRAINING WORK ETHICS Deskripsi Melansir dari situs Peoplehum, work ethics tidak hanya berfokus pada perilaku individu, tetapi juga
TRAINING PATIENCE & LONG TERM THINKING Deskripsi Menurut Icens Lab, dalam konteks ekonomi dan keberlanjutan, pengambilan keputusan dengan
TRAINING BUILDING MAINTENANCE Deskripsi Menurut data dari laman Gitnux, sebanyak 60 % fasilitas global telah mengadopsi sistem Building Management
TRAINING DESIGN OF JIGS AND FIXTURES Deskripsi Menurut Kementerian Perindustrian, desain jigs dan fixtures merupakan elemen penting dalam
TRAINING PEMELIHARAAN JALAN DAN BANGUNAN Deskripsi Diketahui dari laman Kementerian Pekerjaan Umum, pemeliharaan jalan dan infrastruktur merupakan aspek
