TRAINING SEKRETARIS DALAM MENGELOLA DATA PELANGGAN DAN DATABASE BISNIS
TRAINING SEKRETARIS DALAM MENGELOLA DATA PELANGGAN DAN DATABASE BISNIS
Deskripsi
Menurut International Association of Administrative Professionals (IAAP, 2019), lebih dari 65% sekretaris modern terlibat langsung dalam pengelolaan data pelanggan dan database bisnis. Di era digital, kemampuan sekretaris tidak hanya terbatas pada tugas administratif, tetapi juga mencakup pengelolaan informasi pelanggan yang strategis untuk mendukung keputusan bisnis. Penguasaan manajemen database membantu meningkatkan efisiensi operasional, menjaga keamanan data, serta memperkuat hubungan antara perusahaan dan pelanggan.
Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?