TRAINING STRATEGI IMPLEMENTASI MANAJEMEN RESIKO

TRAINING STRATEGI IMPLEMENTASI MANAJEMEN RESIKO

TRAINING PENGELOLAAN RISIKO

TRAINING RISK MANAGEMENT

DESKRIPSI

Dapat dipastikan bahwa seluruh bidang pekerjaan di dunia ini pasti menerapkan manajemen risiko sebagai sesuatu yang sangat penting. Manajemen risiko adalah budaya, proses dan struktur yang diarahkan untuk minimisasi kerugian dan meningkatkan kesempatan atau mewujudkan peluang peluang sambil mengelola efek yang tidak diharapkan. Aktifitas perusahaan senantiasa dihadapkan pada risiko-risiko yang berkaitan erat dengan fungsinya untuk menciptakan nilai bagi para stakeholder. Pesatnya perkembangan lingkungan internal dan eksternal perusahaan menyebabkan semakin kompleksnya risiko bisnis, penerapan manajemen risiko secara formal, terstruktur dan terintegrasi merupakan keharusan bagi perusahaan. Jika dilaksanakan dengan baik, manajemen risiko menjadi kekuatan vital bagi corporate governance, sehingga menjadi hal mendesak yang harus ditetapkan oleh perusahaan. Proses manajemen risiko ini merupakan salah satu langkah yang dapat dilakukan untuk terciptanya perbaikan berkelanjutan (continuous improvement).
Pada organisasi yang berorientasi pada palayan pelanggan /nasabah, factor-faktor penting yang harus dikelola aspek risikonya adalah SDM & kesekretariatan, pemeliharaan dan sarana, general affair, keuangan, layanan dan hubungan dengan berbagai pihak, yang mana perkembangan seluruh aspek tersebut sangat kompleks dan dinamis. Bagian SDM, general affair atau sekretariat merupakan sebuah organisasi memiliki stakeholder dari internal organisasi itu sendiri sehingga suatu kemungkinan bila dalam melaksanakan tugas dan men-delivery supporting services akan berhadapan dengan risiko yang dapat mempengaruhi kinerja, financial dan perkembangan perusahaan, sehingga peran manajemen resiko dalam aktivitas tersebut menjadi sangat vital. Oleh karena itu pemahaman yang memadai khususnya dalam aspek implementasi manajemen resiko menjadi sangat penting untuk dimiliki oleh setiap individu yang terlibat dalam jabatan dan aktivitas tersebut.

MATERI

1. Overview Pengelolaan Risiko: Esensi, Konsep dan Framework
2. Kerangka kerja Manajemen Risiko ISO 31000
3. Prasyarat Manajemen Resiko
• Kebijakan
• Perencanaan dan Pegelolaan Hasil
• Implementasi Program
• Tinjauan Manajemen
4. Manajemen Risiko SDM & Kesekretariatan
• Konsep & Lingkup Pengelolaan Risiko SDM & Kesekretariatan
• Identifikasi Risiko SDM & Kesekretariatan
• Kepentingan manajemen dalam mengelola risiko SDM
• Pengukuran Eksposur SDM
• Indikator keberhasilan pengelolaan SDM
• Strategi dan upaya dalam menangani risiko SDM
5. Manajemen Risiko General Affair, Pemeliharaan & Sarana
• Konsep & Lingkup Pengelolaan Risiko General Affair, Pemeliharaan & Sarana
• Identifikasi Risiko
• Antisipasi & penanganan masalah
• Outsourcing management
• Fungsi Asuransi dalam pengalihan risiko
6. Manajemen Risiko Keuangan
• Tujuan Manajemen Risiko Keuangan
• Risiko likuiditas
• Risiko diskontinuitas pasar
• Risiko kredit
• Risiko regulasi
• Risiko pajak
• risiko akuntansi
• Pengukuran Risiko Keuangan
7. Risiko Layanan
• Konsep dan Tata Kelola Pelayanan
• Perencanaan Pelayanan
• Identifikasi Timbulnya Komplain Peserta Manfaat Layanan
• Mengatasi Komplain
• Pengukuran atas Kinerja Layanan yang Efektif
• Implementasi Teknologi untuk Kemudahan Layanan
8. Manajemen Risiko Hubungan
• Risiko Hubungan Industri
• Pengembangan Konsep Hubungan yang baik antara Instansi dengan Pemangku Kepentingan
• Customer Relationship Management
9. Ruang Lingkup & Proses Manajemen Risiko
• Penentuan konteks kegiatan yang akan dikelola risikonya
• Identifikasi risiko,
• Analisis risiko,
• Evaluasi risiko,
• Pengendalian risiko,
• Pemantauan dan telaah ulang,
• Koordinasi dan komunikasi.
10. Pengukuran Risiko
• Probabilitas frekuensi dan severitas
• Value at RISK
• Metode-metode pengukuran Risiko: Basic Indicator Approach, Standardized Approach, Alternative Standard Approach, Advanced Measurement Approach
• Bootstrapping dan Simulasi Monte Carlo
11. Teknik Mitigasi dan Penanggulangan Kerugian Akibat Resiko
12. Audit dan Pelaporan Penerapan Manajemen Risiko

PESERTA

Pelatihan ini dapat diikuti oleh mereka yang berkerja sebagai Direktur, manager, supervisor di bagian manajemen risiko perusahaan, HR, GA Officer dan para auditor, baik intern perusahaan maupun dari eksternal.

INSTRUKTUR

Dr. Jamalludin Harahap, Ir., SE., M.Si dan Team
Jamalludin adalah Associate Consultant pada beberapa lembaga jasa pelatihan serta dosen di beberapa perguruan tinggi seperti di UNISMA Bekasi (2007 – sekarang) dan STIE Nusantara (2008 – sekarang). Memiliki pengalaman dan keahlian dalam bidang Operation Management, Strategic Management dan Human Resources Management. Training dan konsultasi yang sering ditangani antara lain dalam bidang S istem manajemen Mutu (ISO 9001, ISO 9004, Malcolm Baldrige MS), Sistem Manajemen Lingkungan (ISO 14000), Office safety, Sistem Manajemen K3 (OHSAS 18001), Integrated QSE Management, Management 5-S, Mapping Business Process, Policy Management, Policy Deployment, Balance Scorecard, Total Quality Management, Handling Customer Complaint, Measurement Customer satisfaction, Measurement Employe Satisfaction, Competency Based on ISO Standart, Managing Training Fungtion, Supervisory Management, Performance Appraisal, Job Analisist, Training Effectiveness Evaluation & Measure ROI Training dan Problem Solving & Decision
Making