Training Online Dynamic Interpersonal Communications Skills

DYNAMIC INTERPERSONAL COMMUNICATIONS SKILLS TAHUN 2023

• Communication skills

• Pengenalan interpersonal skills

• Prinsip berkomunikasi

MATERI

Keterampilan berkomunikasi antar pribadi mutlak dimiliki oleh setiap karyawan, mulai dari staf hingga manajer puncak. Dengan kemampuan berkomunikasi yang baik, pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik oleh lawan bicara, terhindar dari kesalahpahaman dan salah pengertian, bahkan mampu meningkatkan citra positif perusahaan. Diharapkan setelah mengikuti training ini, para peserta mengusai teknik-teknik praktis dan mampu berkomunikasi dengan lebih baik, yaitu mendengarkan secara aktif dan berbicara secara asertif.
Materi bahasan:

1. Introduction:
   · Pengertian dynamic communications; berkomunikasi sesuai dengan lawan bicara.
   · Formula komunikasi; SMCRE, pentingnya mengidentifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
   · 3V dalam bekromunikasi: vocal, verbal, visual (body language).
2. Powerfull active listening:
   · Memahami (understanding): perbedaan persepsi, hambatan memahami, mengajukan pertanyaan yang tepat.
   · Memperhatikan (attending).
   · Kemauan mendengarkan (volition)
   · Mengingat (memory)
   · Memberi tanggapan (responding) dan umpan balik (feedback) yang tepat.
3. Berkomunikasi secara lugas (assertiveness):
   · Relationship; dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang.
   · Appreciation: menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi.
   · Asking: mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas.
   · Self confidence: percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi.
   · Advocacy: memberikan kritik, saran, pendapat secara lugas.
4. Dinamika komunikasi dalam menghadapi konflik (menghadapi lawan bicara yang
   “sulit”, agresif atau menuntut):
   · Conflict management.
   · Mendengarkan keluhan atau tuntutan seseorang.
   · Mengatasi keluhan atau tuntutan seseorang secara win-win solution.

JADWAL TRAINING TERBARU 2025 :

Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
Batch 4 : 16 – 17 April 2025
Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
Batch 9 : 17 – 18 September 2025
Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
Batch 11 : 12 – 13 November 2025
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)