TRAINING ACTIVE LISTENING SKILLS
Deskripsi
Penelitian dari International Listening Association menunjukkan bahwa kemampuan mendengarkan secara aktif merupakan salah satu keterampilan komunikasi yang paling penting dalam membangun hubungan kerja yang efektif. Dengan demikian, keterampilan mendengarkan aktif menjadi kompetensi penting dalam komunikasi profesional. Dalam pelatihan Active Listening Skills ini, peserta dapat mengembangkan kemampuan mendengarkan secara efektif, memahami pesan komunikasi secara lebih mendalam, dan meningkatkan kualitas interaksi dalam lingkungan kerja.
Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?
Kegagalan dalam menangkap pesan secara akurat dapat menghambat produktivitas sekaligus memicu konflik antarindividu. Supaya hal tersebut tidak terjadi, mengikuti pelatihan mendengarkan aktif dapat menjadi solusi untuk memastikan setiap instruksi dan aspirasi dalam tim dapat dipahami dengan baik.
Kemahiran dalam menyimak secara aktif dapat menciptakan komunikasi yang berdaya guna di lingkungan profesional. Program ini dirancang untuk membekali peserta dengan teknik mendengarkan aktif dan cara memberikan respons yang akurat terhadap setiap pesan. Melalui penguasaan kompetensi ini, individu dapatmempererat kolaborasi tim dan memperkokoh relasi profesional di tempat kerja.
Kursus ini mengajarkan mengenai teknik mendengarkan aktif dan efektif secara mendalam sehingga peserta akan membutuhkan waktu khusus dan bimbingan profesional untuk memahaminya secara tuntas.
Tujuan
- Memahami konsep dasar keterampilan mendengarkan aktif.
- Mengembangkan kemampuan memahami pesan komunikasi secara efektif.
- Meningkatkan keterampilan dalam menghindari hambatan komunikasi.
- Mengoptimalkan penerapan active listening untuk hubungan kerja yang produktif.
- Mampu menerapkan keterampilan mendengarkan aktif dalam penyelesaian konflik dan berbagai situasi komunikasi.
Pelatihan effective active listening ini akan membekali peserta dengan pemahaman secara mendalam mengenai keterampilan mendengarkan secara aktif dalam komunikasi profesional.
Materi
- Konsep dasar keterampilan mendengarkan aktif
- Prinsip dasar active listening
- Teknik memahami pesan verbal dan nonverbal
- Strategi meningkatkan empati
- Strategi menghindari hambatan komunikasi
- Peran active listening dalam kolaborasi tim
- Teknik memberikan respon yang tepat
- Penerapan active listening dalam negosiasi
- Implementasi active listening dalam penyelesaian konflik
- Studi kasus penerapan keterampilan mendengarkan aktif
Peserta
Training keterampilan mendengarkan aktif ini sangat cocok untuk diikuti oleh peserta di kalangan:
- Human Resource Manager
- Team Leader
- Supervisor
- Customer Service Manager
- Professional Staff
Metode
Pelatihan ini menghadirkan pendekatan interaktif dan aplikatif untuk membantu peserta memahami materi secara lebih efektif. Instruktur berpengalaman menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta secara aktif terlibat dalam diskusi kelompok untuk memperdalam pemahaman konsep. Selain itu, mendorong peserta mengikuti simulasi dan menganalisis studi kasus nyata agar dapat menerapkan konsep langsung dalam konteks dunia kerja. Melalui metode ini, peserta tidak hanya menguasai teori, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training teknik mendengarkan aktif ini dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang komunikasi. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Pelatihan TMI Consultant Tahun 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Catatan : jadwal pelatihan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!
Investasi dan Lokasi Training
Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan:
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Module / Handout Training Active Listening Skills
- Flashdisk
- Sertifikat Training Active Listening Skills
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 makan siang
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
- City Tour (optional)
FAQ tentang TMI Consultant
Q : Apakah ada jumlah minimal peserta pelatihan active listening skills 2026?
A : Tidak ada, jumlah peserta pelatihan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan klien.
Q : Apakah jadwal pelatihan effective active listening terbaik ini bisa fleksibel mengikuti kebutuhan klien?
A : Ya, penyelenggara pelatihan dapat menyesuaikan jadwal pelatihan sesuai dengan kebutuhan perusahaan atau peserta.
Q : Apakah TMI Consultant bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
A : Bisa, TMI Consultant dapat melaksanakan program IHT langsung di perusahaan sesuai dengan kebutuhan.
*Artikel di atas ditulis oleh Syifa Azzahra, saya merupakan seorang content writer untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya dapat membuat konten yang informatif untuk penyusunan informasi secara menyeluruh terkait pelatihan agar dapat membantu para profesional dan perusahaan.
