JADWAL PELATIHAN COMPREHENSIVE SERVICE EXCELLENCE SKILLS TAHUN 2023 Pelayanan prima Pengenalan service excellence skills Konsep pelayanan prima MATERI/pelatihan pasti jalan Customer service officer (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, perusahaan masih
JADWAL PELATIHAN COMPREHENSIVE LEADERSHIP PROGRAM TAHUN 2023 Pengenalan Comprehensive Leadership Program Konsep leadership Program kepemimpinan komprehensif DESKRIPSI/pelatihan pasti jalan Manajer saat ini dituntut untuk mengembangkan kemampuan manajerial dankepemimpinan pada saat bersamaan. Kemampuan manajerial terkait dengankemampuan untuk mengelola resource secara optimal sehingga diperolehminimum input maximum result. Sedangkan kemampuan leadership terkaitdengan kemampuan
JADWAL PELATIHAN LITIGASI HUKUM TAHUN 2023 Pengenalan Litigasi Hukum Teknik menyusun surat Strategi pembuktian dalam pengadilan DESKRIPSI/pelatihan pasti jalan Dalam Penyelesaian sebuah sengketa dapat dilakukan melaluipenyelesaian sengketa litigasi (di dalam pengadilan) dan non-litigasi(di luar pengadilan). Akan tetapi penyelesaian sengketa non-litigasikurang memiliki kekuatan hukum yang mengikat terhadap para pihak yangbersengketa. Sehingga
JADWAL PELATIHAN COMPETENCY MATRIX MANAGEMENT SYSTEM TAHUN 2023 Pengenalan Competency Matrix Management System Konsep sistem manajemen kompetensi metriks Manajemen kompetensi metriks DESKRIPSI/pelatihan pasti jalan Sejak diperkenalkan oleh David Mc Clelland pada tahun 1973, konsepkompetensi telah diyakini mampu meningkatkan kinerja organisasi danindividu, dimana melalui pendekatan kompetensi ini, para praktisi SDMdapat mengintegrasikan
JADWAL PELATIHAN EFEKTIF KOMUNIKASI PRIBADI – BERKOMUNIKASI DEMI CINTA POSITIF TAHUN 2023 Pengenalan komunikasi pribadi Berkomunikasi demi citra positif Etika berkomunikasi PENDAHULUAN/pelatihan pasti jalan Keberhasilan dalam berkomunikasi, bukan hanya terletak pada penguasaanmateri pembicaraan, tetapi juga perlunya memafami beberapa faktor yangmenjadi kunci komunikasi, yaitu harmonisasi antara verbal, vocal,visual dan image Verbal/pelatihan
JADWAL PELATIHAN ONLINE LABORATORY SAFETY & HEALTH TAHUN 2023 Keselamatan dan kesehatan laboratorium Pengenalan Laboratory Safety & Health Konsep Laboratory Safety & Health DESKRIPSI/pelatihan pasti jalan Keselamatan & Kesehatan Kerja Laboratorium ( Keselamatan & KesehatanLaboratorium ) sangat diperlukan untuk mengurangi cidera perseorangan( cedera pribadi ), gangguan kesehatan, kehilangan aset (
JADWAL PELATIHAN BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW Pengenalan Behavioral Event Interview Konsep Behavioral Event Interview Event wawancara DESKRIPSI/pelatihan pasti jalan Interview merupakan salah satu metode yang paling akurat dalamperamalan kesuksesan calon pengisi jabatan di posisinya nanti. Untukitu, pengetahuan dan keterampilan yang komprehensif harus dimilikioleh pewawancara tentang bagaimana melakukan interview yang efektif.BEI adalah
JADWAL TRAINING BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT FOR A BETTER COMPANY RESILIENCE TAHUN 2023 “Training Online/Offline Tahun 2023” Manajemen Kelangsungan Bisnis Untuk Ketahanan Perusahaan Yang Lebih Baik Embedding Business Continuity (PP2) Struktur respons insiden DESKRIPSI/pelatihan pasti jalan Pelatihan ini dirancang untuk para Profesional yang membutuhkantambahan pengetahuan akan standar praktik terbaik dalam BusinessContinuity
JADWAL PELATIHAN MIKROTIK CERTIFIED NETWORKING ASSOCIATE TAHUN 2023 Pengenalan jaringan komputer Prinsip dasar pengelolaan jaringan komputer Jaringan komputer mikrotik Deskripsi Training Mikrotik Certified Networking Associate (MTCNA)/pelatihan pasti jalan Mikrotik merupakan perusahaan alat jaringan komputer yang produknyasudah digunakan diseluruh dunia dan diakui kehandalannnya. DiIndonesia produk mikrotik dipakai hampir pada semua organisasi

TRAINING REVENUE ASSURANCE STRATEGY Deskripsi Menurut TM Forum, praktik business assurance dapat membantu penyedia layanan komunikasi untuk menghasilkan

TRAINING INTERNATIONAL COMMERCIAL CONTRACTS Deskripsi World Trade Organization (WTO) menegaskan bahwa ketidakpastian kebijakan dagang, tarif, dan aturan lintas

TRAINING IT CONTRACT LEGAL ASPECTS Deskripsi Mengacu pada data resmi Badan Siber dan Sandi Negara, keamanan siber dan

TRAINING COPYRIGHT LAW FOR BUSINESS Deskripsi Berdasarkan data resmi Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual, jumlah pencatatan hak cipta nasional

TRAINING LEGAL ASPECTS OF BUSINESS CONTRACTS Deskripsi Badan Pusat Statistik mencatat bahwa Statistik Karakteristik Usaha 2023 mencakup usaha

TRAINING CONTRACT LIFECYCLE MANAGEMENT Deskripsi Riset World Commerce & Contracting menunjukkan bahwa organisasi dapat kehilangan rata-rata 11% nilai

TRAINING BALANCED SCORECARD IMPLEMENTATION Deskripsi Menurut American Productivity and Quality Center (APQC), balanced scorecard merupakan praktik manajemen yang

TRAINING LEARNING MANAGEMENT SYSTEM (LMS) OPTIMIZATION Deskripsi Menurut LinkedIn Learning 2024 Workplace Learning Report, 90% organisasi menyatakan bahwa

TRAINING REMOTE WORK EFFECTIVENESS Deskripsi Gallup mencatat bahwa ketika remote work dikelola dengan tepat, karyawan dapat menunjukkan kinerja

TRAINING DIGITAL EMPLOYEE EXPERIENCE Deskripsi Menurut Gallup, hanya 21% karyawan secara global yang tergolong engaged, sementara 41% karyawan

TRAINING PERFORMANCE IMPROVEMENT PLAN (PIP) Deskripsi Berdasarkan data Gallup, hanya 29% karyawan yang sangat setuju bahwa penilaian kinerja

TRAINING MANAGING WORKPLACE PRESSURE Deskripsi Menurut World Health Organization, sekitar 15% orang usia kerja hidup dengan gangguan mental
WhatsApp Kami