Search for:
TRAINING PENYUSUNAN DAN PENGEMBANGAN STANDART PELAYANAN PUBLIK

TRAINING PENYUSUNAN DAN PENGEMBANGAN STANDART PELAYANAN PUBLIK

TRAINING KONSEP DAN SISTEM PELAYANAN PUBLIK

TRAINING MUTU & PERMASALAHAN PELAYANAN PUBLIK PEMDA

training Konsep dan Sistem Pelayanan Publik murah

DESKRIPSI

Bagi aparatur negara dan dinas-dinas pemerintahan, perlu dipahami bahwa meningkatkan pelayanan publik adalah lebih merupakan masalah manajemen dibanding masalah teknis atau keuangan. Masalah-masalah pokok dalam peningkatan manajemen pelayanan publik adalah perbaikan manajemen data, organisasi pelayanan, dan hubungan dengan konstituen atau pelanggan. Untuk itu diperlukan langkah bersama untuk mendukung satuan kerja perangkat pemerintah daerah yang berwawasan reformasi di seluruh kabupaten/kota di Indonesia untuk menggunakan berbagai macam mekanisme pelayanan publik serta mekanisme akuntabilitasnya, bekerja sama dengan kelompok pemangku kepentingan setempat.

PENYUSUNAN DAN PENGEMBANGAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK
source: images.google.co.id

Untuk merespons tantangan dan permasalahan tersebut, maka diperlukan adanya pelatihan dalam rangka mendukung peningkatan dan pengembangan kapasitas (capacity building) manajemen pelayanan publik yang menyangkut aspek-aspek kelembagaan, sistem, budaya, dan manajemennya, ditunjang dengan kebijakan dan regulasi yang tepat.

MATERI

Konsep dan Sistem Pelayanan Publik
Manajemen Pelayanan Publik
Mutu & Permasalahan Pelayanan Publik Pemda
Kelembagaan & Manajemen Provider Pelayanan Publik Pemda
Budaya Pelayanan Publik Pemda
Standard Pelayanan Publik Pemda
Mendesain dan Mengelola Standard Pelayanan Minimal bagi Pemda
Best Practices Pelayanan Publik dari beberapa Pemda
PESERTA

Pelatihan ini sangat tepat diikuti oleh:

Staf dan Pejabat Dinas/SKPD/UPT di lingkungan PEMDA,
Staf & Pejabat SETDA,
Pengelola BUMD,
Dosen,
Konsultan Pemda,
Praktisi Bisnis, Pihak-Pihak Lain yang berminat dan terkait

METODE

Presentation; Discussion;
Case Study; Evaluation;
Pre test & Post Test

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
TRAINING OHSAS

TRAINING OHSAS

TRAINING PROSES DAN MANFAAT OHSAS

TRAINING PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN OHSAS

training proses dan manfaat ohsas murah

Deskripsi

Saat ini perkembangan industri sangat cepat dan maju. Membahas perindustrian tak lepas hubungannya dengan pekerja. Banyak industri yang prosesnya berdampak buruk bagi kesehatan dan keselamatan pekerjanya, contohnya industri bahan kimia, jasa kontruksi, plastic, besi, baja, tambang perminyakan dan lain-lain. Seiring berjalannya dengan perkembangan ini, maka industri-industri yang berdampak bagi pekerjanya harus mengelola lingkungan kerjanya agar dapat meminimalisir dampak lingkungan. Sikap kritis dari masyarakat dunia juga mendorong industri yang beresiko kepekerjan untuk menerapkan suatu sistem pengelolaan yang aman bagi pekerjannya. Latar belakang inilah yang melandasi pembentukan OHSAS 18001 oleh Organisasi Internasonal. OHSAS 18001 diakomodasikan untuk pengendalian operasional proses yang aman bagi pekerja.

OHSAS 18001:2007 adalah suatu standar internasional untuk Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja. Diterbitkan tahun 2007, menggantikan OHSAS 18001:1999, dan dimaksudkan untuk mengelola aspek kesehatan dan keselamatan kerja (K3) dari pada keamanan produk. OHSAS 18001 menyediakan kerangka bagi efektifitas manajemen K3 termasuk kesesuaian dengan peraturan perundang-undangan yang diterapkan pada aktifitas aktifitas anda dan mengenali adanya bahaya-bahaya yang timbul.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami konsep OHSAS dengan tepat
Memahami proses-proses hingga manfaat dan tujuan OHSAS
Menciptakan suatu sistem keselamatan dan kesehatan kerja dengan melibatkan unsur manajemen, tenaga kerja, kondisi dan lingkungan kerja dalam rangka mencegah dan mengurangi kecelakaan dan penyakit akibat kerja serta terciptanya tempat kerja yang aman, efisien dan produktif
Memecahkan masalah-masalah terkait OHSAS
Memahami pentingnya OHSAS dalam dunia kerja

Materi

Pengertian dan Konsep OHSAS
Proses-proses OHSAS: Tahap Identifikasi Awal, Tahap Persiapan dan Implementasi, Tahap Penilaian Kinerja Proses.
Manfaat dari Penerapan Sistem Manajemen Lingkungan OHSAS
Tujuan penerapan OHSAS
Praktek OHSAS di Indonesia
Perkembangan OHSAS beserta masalah-masalah yang timbul
Studi Kasus dan Diskusi

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

Departemen Tenaga Kerja
Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai OHSAS
Badan atau Lembaga yang terkait dengan OHSAS

Instruktur

Prasetyo Budi, ST., MT dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
TRAINING OFFICE MANAGEMENT SKILLS

TRAINING OFFICE MANAGEMENT SKILLS

TRAINING MANAJEMEN PERKANTORAN

TRAINING KENDALA DALAM MANAJEMEN PERKANTORAN

training manajemen perkantoran murah

Deskripsi

Untuk menjadi Administrasi atau Staf Pendukung kompeten, mereka harus dilengkapi dengan keterampilan yang tepat untuk melengkapi supervisor mereka. Bersama-sama, staf pendukung dan supervisor mereka akan memiliki kemitraan kerja sukses.

Program ini bertujuan untuk membekali staf pendukung dengan alat dan teknik untuk meningkatkan kemampuan mereka untuk merencanakan, mengatur dan berkomunikasi dengan cara yang efisien dan efektif. Mereka akan dilengkapi dengan berbagai keterampilan penting yang memberdayakan mereka kemampuan lebih dalam menyelesaikan tugas-tugas mereka.

To be a competent Administrative or Support Staff, they must be equipped with the right skills to complement their supervisors. Together, the support staff and their supervisors will have a successful working partnership. This program aims to equip support staff with the tools and techniques to enhance their ability to plan, organize and communicate in an efficient and effective manner. They will be furnished with a variety of

important skills that empower them more capabilities in accomplishing their tasks.

Tujuan

Untuk memperoleh apresiasi peran kantor dalam organisasi
Untuk mengembangkan pemahaman tentang peran dan tanggung jawab
Meningkatkan efisiensi dan  efektivitas  dalam  pemanfaatan  sumber daya  dalam organisasi
Untuk membantu mempromosikan kerja sama tim yang lebih baik dan mengembangkan sikap positif terhadap efisiensi kantor dan efektivitas kerja untuk produktivitas yang lebih tinggi
Peningkatan kemampuan untuk mengatur, merencanakan, memprioritaskan dan mengelola sendiri
Mengidentifikasi cara-cara untuk memecahkan masalah lebih kreatif
Peningkatan keterampilan komunikasi penting seperti mendengarkan secara aktif, dan mengajukan pertanyaan terbuka untuk mengumpulkan informasi
Mengembangkan strategi untuk mengelola situasi sulit dan orang-orang
Meningkatkan profesionalisme Anda dalam pendekatan Anda dari eksekutif tanggung jawab pekerjaan Anda

Materi

an appreciation of the role
an understanding of your roles and responsibilities
efficiency and effectiveness in the utilization of resources
promote better teamwork and develop positive attitudes
organize, plan, prioritize and self-manage
problem-solve more creatively
critical communication skills
strategies for managing difficult situations
job responsibilities

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi SDM ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Office Management Skills

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
TRAINING PENYUSUNAN AMDAL

TRAINING PENYUSUNAN AMDAL

TRAINING TEKNIK PENGUMPULAN DATA

TRAINING METODE DAN TEKNIK PENGUMPULAN DAN ANALISA DATA

training teknik pengumpulan data murah

DESKRIPSI

AMDAL sendiri merupakan suatu kajian mengenai dampak positif dan negatif dari suatu rencana kegiatan/proyek, yang dipakai pemerintah dalam memutuskan apakah suatu kegiatan/proyek layak atau tidak layak lingkungan. Suatu rencana kegiatan dapat dinyatakan tidak layak lingkungan, jika berdasarkan hasil kajian AMDAL, dampak negatif yang timbulkannya tidak dapat ditanggulangi oleh teknologi yang tersedia. Demikian juga, jika biaya yang diperlukan untuk menanggulangi dampak negatif lebih besar daripada manfaat dari dampak positif yang akan ditimbulkan, maka rencana kegiatan tersebut dinyatakan tidak layak lingkungan. Suatu rencana kegiatan yang diputuskan tidak layak lingkungan tidak dapat dilanjutkan pembangunannya.

Pelatihan ini akan memberikan wawasan kepada peserta tentang kebijakan Nasional Pembangunan Lingkungan Hidup dan landasan perundang-undangan AMDAL, serta memperoleh pemahaman tentang dampak lingkungan pembangunan, metode pelingkupan, penapisan, identifikasi, prakiraan dan evaluasi dampak lingkungan. Dimana peserta nanti akan mampu menguasai metodologi AMDAL dan menerapkan metode, teknik pengumpulan data serta analisis data komponen Lingkungan, serta peserta mampu menyusun dokumen AMDAL (KA, ANDAL, RKL dan RPL).

MATERI KHUSUS

Kebijakan pembangunan lingkungan hidup (tata ruang, hukum lingkungan)
Ilmu lingkungan, meliputi berbagai komponen lingkungan dalam AMDAL
Metode identifikasi, prakiraan dan evaluasi dampak
Dampak pembangunan terhadap komponen lingkungan dan penanganannya
Metode dan teknik pengumpulan dan analisa data
Teknik pengelolaan dan pemantauan lingkungan
Materi penunjang (muatan lokal)
Studi kasus
Penyusunan dokumen KA-ANDAL, ANDAL, RKL dan RPL
Presentasi hasil penyusunan dokumen

PESERTA

Peserta pelatihan adalah akademisi, praktisi, profesional di bidang lingkungan, yang berminat mengembangkan AMDALAffair/Complaince Manager

METODE

Presentation; Discussion; Case Study; Evaluation; Pre test & Post Test

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
TRAINING OBJECTIONS

TRAINING OBJECTIONS

TRAINING MENGATASI PENOLAKAN PELANGGAN

TRAINING CREATIVE APPROACH TECHNIQUE

training mengatasi penolakan pelanggan murah

Deskripsi

Dalam setiap pekerjaan yang dijalani selalu ada hambatan dan rintangan. Terlebih dari seorang sales dan agen asuransi. Di pekerjaan tersebut ditugaskan menawarkan jasa maupun produk dari perusahaan yang lansung bertatap muka dengan customer. Tak cukup itu saja, skill dalam berkomunikasi, negosiasi, menawarkan jasa maupun produk perlu diperhatikan. Dan peristiwa penolakan sepertinya merupakan suatu hal yang akrab dengan kehidupan perusahaan di mana saja, hal ini disebabkan oleh banyak faktor tetapi pada intinya adalah tidak sesuainya keinginan/ kebutuhan pelanggan dengan pelayanan perusahaan yang kita berikan dan janjikan. Walau kadang pelanggan sendiri yang memiliki kemauan ataupun karakter individu termasuk tipe yang sulit. Untuk dapat menetralisir situasi dan menghadapi penolakan dengan efektif diperlukan kepekaan emosi, sikap positif, percaya diri dan keterampilan sehingga pelanggan dapat mengerti dan merasa terpuaskan. Missal saja contoh sebagai agen asuransi jiwa, dalam melakukan proses penjualan tentunya kita sering menghadapi bermacam keberatan (Objection) yang di ungkapkan oleh calon nasabah. Kita tidak dapat menghindar dari keberatan, namun yang harus kita lakukan adalah menangani keberatan tersebut sehingga kita akan dapat menutup penjualan dengan mulus. Keberatan dari calon nasabah adalah proses untuk menuju deal (Closing).

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Menambah pengetahuan tentang pelanggan dan pentingnya pelayanan prima dalam dunia bisnis;
Meningkatkan percaya diri, antusiasme dan mental bisnis;
Memahami perilaku pelanggan yang beraneka ragam serta lebih siap menghadapinya;
Meningkatkan keterampilan mengatasi penolakan pelanggan;
Meningkatkan keterampilan berkomunikasi baik terhadap pelanggan maupun terhadap sesama karyawan.

Materi

Pengertian Objections
Taktik cerdas mengatasi penolakan nasabah
Latihan menangani keberatan (objection)
Creative approach technique
Cerdas & Cerdik Memahami Hambatan & Keberatan Nasabah/ Prospek
How to professional selling
Mengembangkan keterampilan meyakinkan nasabah dengan Fakta – Manfaat – Bukti produk
Penutupan prospek (closing)
Studi kasus dan Diskusi

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi :

Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya dari Divisi Marketing, divisi penjualan pelatihan atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi, Profesional, Agen Asuransi atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai pelatihan untuk para trainer

Instruktur

Titik Nurbiyati, M.Si dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
TRAINING NON PERFORMING LOAN MANAGEMENT

TRAINING NON PERFORMING LOAN MANAGEMENT

TRAINING STRATEGI PENANGANAN KREDIT BERMASALAH

TRAINING PENYELESAIAN KREDIT BERMASALAH

training strategi penanganan kredit bermasalah murah

Deskripsi
Salah satu fungsi perbankan dan lembaga keuangan yaitu lembaga intermediasi untuk menyalurkan fasilitas kredit baik kredit UKM, kredit Mikro, Kredit Konsumtif maupun kredit korporasi. Sesuai dengan peraturan Bank Indonesia, sebelum fasilitas kredit diberikan kepada debitiur wajib dianalisa kelayakan debitur untuk dibiayai terutama dari segi karakter, kelayakan bisnis, kondisi keuangan, prospek bisnis, agunan dan legalitas. Untuk itu analisa kredit merupakan faktor penting bagi Bank untuk mencegah Bank dari kredit bermasalah (NPL). Namun demikian karena pemberian kredit didasarkan pada data past performance dan proyeksi ke depan serta atas dasar kepercayaan, maka masih terdapat resiko kredit bermasalah dan macet. Kredit apabila sudah bermasalah maka harus segera diselesaikan baik dengan penagihan, pelunasan, penjualan asset/ jaminan, offset jaminan, restrukturisasi kredit dan litigasi. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai manajemen penyelesaian kredit bermasalah.

Tujuan

Setelah mengikuti training ini, diharapkan peserta dapat:

Memahami proses pemberian kredit, monitoring dan deteksi dini kredit bermasalah;
Memahami proses pengambilan keputusan atas strategi penanganan kredit bermasalah;
Memahami pemenuhan aturan regulator terhadap penanganan kredit bermasalah;
Memiliki tinjauan alternatif penyelesaian kredit melalui pihak ketiga (legal action).

Materi

Penyebab dan Tanda-tanda kredit bermasalah;
Deteksi Dini kredit yang berpotensi menjadi bermasalah dan melakukan langkah-langkah awal penanganannya;
Aspek hukum kredit bermasalah;
Aspek psikologis penagihan;
Alternatif-alternatif penyelesaian kredit bermasalah : pelunasan, penjualan agunana/asset, offset jaminan, restrukturisasi kredit dan litigasi;
Decision Making untuk penyelesaian kredit bermasalah;
Adminsitrasi dan Dokumentasi;
Negosiasi dan mediasi efektif;
Diskusi dan Study Kasus

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

Account Officer Kredit & AO Penyelesaian Kredit
Pengawasan & Audit Intern
Manager Kredit/ penyelesaian kredit
Pemimpin Cabang

Metode

Presentasi, Diskusi, Role Play, Studi Kasus

Instruktur

Miswanto Muslim, M.Si dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
TRAINING PENYELESAIAN SENGKETA MELALUI JALUR LITIGASI

TRAINING PENYELESAIAN SENGKETA MELALUI JALUR LITIGASI

TRAINING TEKNIK DAN STRATEGI PEMBUATAN SURAT GUGATAN

TRAINING PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS

training Teknik dan strategi pembuatan Surat Gugatan murah

DESKRIPSI

Era globalisasi yang tanpa batas telah membuka jejaring yang amat luas disegala bidang, tak terkecuali di bidang industri yang semakin hari kian kompetitif dan dinamis. Menghilangnya batas-batas ini tidak lantas menjadikan situasi semakin aman dan kondusif, perbedaan-perbedaan dalam menghadapi situasi ini sedikit banyaknya menimbulkan gesekan-gesekan sosial yang biasanya berimbas pada munculnya perselisihan dan tak jarang berakhir dengan sengketa.

Masalah sengketa ini sering kita temui dalam dunia bisnis, dimana para pemilik modal sering berbeda pendapat. Beberapa metode yang dipakai untuk penyelesaian sengketa ini adalah dengan Litigasi dan Non-Litigasi. Dalam beberapa kasus sengketa, metode yang sering di gunakan adalah metode penyelesaian dengan jalur Litigasi atau melalui peradilan. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan keterampilan bagi para inhouse lawyer atau corporate legal agar mampu mengikuti proses penyelesaian sengketa melalui pengadilan. Pelatihan ini juga terbuka bagi para advokat atau lawyer pada umumnya yang ingin memperkaya pemahaman dan keterampilan dalam proses litigasi.

MATERI KHUSUS

Sengketa dan Penyebab Munculnya Sengketa
Penyelesaian Sengketa Bisnis
Melalui Jalur Mitigasi
Melalui Jalur Non Mitigasi
Pembuatan Surat Gugatan
Teknik dan strategi pembuatan Surat Gugatan
Praktek/simulasi/studi kasus menyusun surat Gugatan
6. Pembuatan Surat jawaban

Teknik dan strategi pembuatan surat jawaban
Praktek/simulasi/studi kasus menyusun surat jawaban
7. Pembuatan Replik/Duplik dan Kesimpulan

Teknik dan strategi pembuatan replik/duplik dan kesimpulan
Praktek/simulasi/studi kasus menyusun replik/duplik dan kesimpulan
8. Pembuatan Memori Banding/Kasasi/PK dan Kontra Memori

Teknik dan strategi pembuatan Memori Banding/Kasasi/PK dan Kontra Memori       Banding/Kasasi/PK
Praktek/simulasi/studi kasus menyusun memori banding/kasasi/PK dan Kontra Memori banding/Kasasi/Pk
9. Penyiapan Alat Bukti dan Pembuktian

Teknik dan strategi penyiapan alat bukti
Teknik dan strategi pembuktian di Pengadilan Negeri
Teknik dan strategi pembuktian peninjauan kembali

PESERTA

Pelatihan ini sangat tepat diikuti oleh bagial legal, corporate legal, lawyer yang ingin mengetahui tentang litigasi

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
TRAINING NLP FOR HUMAN RESOURCES COMMUNICATION

TRAINING NLP FOR HUMAN RESOURCES COMMUNICATION

TRAINING NEURO LINGUISTIC PROGRAMMING

TRAINING MANAJEMEN SDM YANG EFEKTIF

training neuro linguistic programming murah

Dalam menjalankan praktik Manajemen SDM, baik pada rekrutmen, pelatihan, performance management, maupun industrial relation, tidak akan lepas dari proses komunikasi antar manusia. Seringkali praktik Manajemen SDM menjadi kurang berhasil karena proses komunikasi yang tidak efektif, baik komunikasi verbal, lebih-lebih komunikasi non verbal.
NLP (neuro linguistic programming) sebagai pendekatan praktis dalam teknologi rekayasa manusia (human engineering) menyediakan seperangkat teknik yang dapat membantu efektifitas komunikasi dalam Manajemen SDM praktis, seperti pada proses interview, training, coaching, counseling dan hubungan industrial.

Siapa yang Seharusnya Hadir

Praktisi Manajemen SDM (Direktur, GM, Manager, Staf) , Konsultan SDM, peminat lain.
Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

Memberikan pemahaman tentang arti penting komunikasi dalam praktik Manajemen SDM
Memberikan pengetahuan tentang pendekatan NLP sebagai model komunikasi
Memberikan ketrampilan penerapan pendekatan NLP dalam proses komunikasi Manajemen SDM
Peserta memahami arti penting komunikasi dalam praktik Manajemen SDM
Peserta memahami pendekatan NLP sebagai suatu model komunikasi
Peserta mampu melakukan proses komunikasi berbasis NLP untuk praktik Manajemen SDM yang efektif
Apa yang akan Anda Pelajari:

NLP sebagai model komunikasi
Posisi dan arti penting komunikasi dalam Manajemen SDM
Cara menggali informasi dengan cermat dan mendeteksi kebohongan untuk meningkatkan efektivitas interview dengan pendekatan NLP
Cara memberikan informasi yang akurat, mudah dipahami, diingat dan diimplementasikan untuk proses pelatihan dengan pendekatan NLP
Cara memberikan feedback, mengarahkan pemecahan masalah dan meningkatkan motivasi dalam coaching & counseling dengan pendekatan NLP
Cara meyakinkan dan mempengaruhi dalam proses perundingan dan negosiasi dengan pendekatan NLP

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
TRAINING NEW SEVEN TOOLS DALAM PENGENDALIAN KUALITAS

TRAINING NEW SEVEN TOOLS DALAM PENGENDALIAN KUALITAS

TRAINING SISTEM MANAJEMEN KUALITAS

TRAINING MANAJEMEN PENGENDALIAN KUALITAS

training sistem manajemen kualitas murah

Deskripsi

Kualitas memiliki peranan yang sangat penting untuk unggul di pasaran, dengan adanya kualitas yang baik maka produk yang dihasilkan dapat bersaing dengan produk sejenis. Kualitas produk yang dihasilkan harus memiliki kualitas yang baik, tetapi banyak kasus yang dalam proses produksinya terjadi cacat.

Seven tools, merupakan salah satu alat statistik untuk mencari akar permasalahan kalitas, sehingga manajemen kualitas dapat menggunakan seven tools tersebut untuk mengetahui akar permasalahan terhadap produk yang mengalami cacat, serta dapat mengetahui penyebab-penyebab terjadinya cacat.

Kualitas sangat penting bagi sebuah produk, baik berupa produk barang maupun jasa. Hal-hal yang sangat penting bagi produsen berkaitan dengan produk adalah: Kualitas, biaya dan produktivitas. Sedang bagi konsumen adalah Kualitas, harga dan pelayanan purna jual. Dengan demikian kualitas adalah satu-satunya hal yang paling penting bagi kedua belah pihak. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai teknik dalam manajemen pengendalian kualitas.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mengetahui dan memahami alat statistik Seven tools sehingga dapat mencari akar permasalahan kalitas terhadap produk yang cacat. Dengan memahami teori ini maka peningkatan produktivitas akan meningkat dengan meningkatnya kualitas suatu produk.

Materi

1. Deskripsi:

Statistika
Mutu
Kualitas
Kecacatan
2. Sistem Manajemen Kualitas:

Fokus pelanggan
Keterlibatan Total
Tolok Ukur
Dukungan Sistematis
Peningkatan yang terus menerus.
3. 7 tools:

Pareto
Histogram
Fishbone
Scatter
Control Chart
Check Sheet
Grafik
4. 7 New Tools:

Affinity diagram
Relation diagram
Matrix diagram
Tree diagram
Arrow diagram
Process Decision Program Chart
5. Study Kasus dan Diskusi

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya didalam bidang QC/QA maupun Produksi.
Praktisi atau profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai pengendalian kualitas dan peningkatan kualitas.

Metode
Presentasi, diskusi, dan studi kasus

Instruktur

Yunita Anggarini, M.s dan Team

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.
TRAINING PENYELESAIAN KREDIT BERMASALAH

TRAINING PENYELESAIAN KREDIT BERMASALAH

TRAINING PENYEBAB DAN TANDA-TANDA KREDIT BERMASALAH

TRAINING MEMBANGUN PENYELESAIAN KREDIT BERMASALAH

training Penyebab dan Tanda-tanda kredit bermasalah murah

DESKRIPSI

Di Indonesia, kegiatan di bidang kredit masih menjadi salah satu faktor yang dominan menentukan kelangsungan hidup bank tersebut. Hal ini tidak lepas dari fungsi perbankan dan lembaga keuangan sebagai penyalur fasilitas kredit baik kredit UKM, kredit Mikro, Kredit Konsumtif, maupun Kredit Korporasi.  Lebih dari 70% keuntungan bank diperoleh berasal dari penghasilan bunga atau bagi hasil atas kredit atau pembiayaan yang diberikan kepada debitur atau pengguna pembiayaan.

Untuk pengajuan kredit ada beberapa syarat yang telah diatur oleh Bank Indonesia yaitu debitur wajib dianalisa kelayakan debitur untuk dibiayai terutama dari segi karakter, kelayakan bisnis, kondisi keuangan, prospek bisnis, agunan dan legalitas. Dalam memproses pemberian kredit atau pembiayaan, mengawasi penggunaannya sampai kepada penyelesaiannya berbagai aspek sangat menentukan, seperti aspek financial, marketing, manajemen, hukum dll.

kredit bermasalah
kredit bermasalah

Penyelesaian kredit seperti ini bisa menggunakan berbagai pendekatan, salah satunya yaitu dengan upaya pendekatan secara legal. Namun biasanya langkah ini biasanya merupakan upaya akhir dari bank apabila dengan upaya lain tidak mendapatkan hasil. Upaya pendekatan secara legal, umumnya diupayakan untuk tidak dilakukan, sepanjang nasabahnya beritikad baik untuk menyelesaikannya. Banyak langkah bank yang bisa dilakukan dalam upaya membangun penyelesaian kredit bermasalah ini, baik melakukan perpanjangan kredit, rescheduling, restruckturing dsb.

Dalam pelatihan ini akan dibahas penyelesaian kredit secara efektif, tanpa perlu ke pengadilan, serta bagaimana cara melaksanakannya secara efektif. Dalam workshop ini akan dibahas langkah-langkah apa yang sebaiknya ditempuh agar kedua belah pihak dalam penyelesaian kredit bermasalah mendapatkan suatu penyelesaian yang menguntungkan.

MATERI KHUSUS

Definisi kredit bermasalah dan macet
Tujuan pemberian kredit
Penyebab dan Tanda-tanda kredit bermasalah;
Deteksi Dini kredit yang berpotensi menjadi bermasalah dan melakukan langkah-langkah awal penanganannya;
Aspek hukum kredit bermasalah;
Aspek psikologis penagihan;
Alternatif-alternatif penyelesaian kredit bermasalah : pelunasan, penjualan agunana/asset, offset jaminan, restrukturisasi kredit dan litigasi;
Decision Making untuk penyelesaian kredit bermasalah;
Administrasi dan Dokumentasi;
Jaminan dan agunan;
Negosiasi dan mediasi efektif;
Diskusi dan Study Kasus

PESERTA

Pelatihan ini sangat tepat diikuti oleh para manajer dan staff Account Officer Kredit & AO Penyelesaian Kredit; Pengawasan & Audit Intern; Manager Kredit / penyelesaian kredit; Pemimpin Cabang

METODE

Presentation;
Discussion;
Case Study;
Evaluation; Pre test & Post Test

Jadwal TMI Consultant 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026

Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026

Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026

Batch 4 : 8 – 9 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026

Batch 9 : 9 – 10 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 4 – 5 November 2026

Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta (Minimal 2 Peserta).
  • Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di TMI Consultant:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.