JADWAL PELATIHAN COMPREHENSIVE SERVICE EXCELLENCE SKILLS TAHUN 2023 Pelayanan prima Pengenalan service excellence skills Konsep pelayanan prima MATERI Customer service officer (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, perusahaan masih perlu memperhatikan
MECHANICAL ALIGNMENT PELATIHAN MECHANICAL ALIGNMENT Deskripsi Most production and fabricating machinery requires leveling in order to correctly function. Some machinery, depending on the tolerances necessary, require leveling to within thousandths of an inch. When installing and leveling equipment of any type, it’s important to determine the available options for reaching
MARKETING RESEARCH with SPSS PELATIHAN MARKETING RESEARCH with SPSS Deskripsi Informasi aktual mengenai ekspektasi atau harapan pelanggan dan persepsi pelanggan terhadap produk atau jasa yang kita tawarkan sangat dibutuhkan sebagai dasar tindakan perbaikan atau perubahan untuk memasarkan suatu produk. Untuk itu pemahaman yang mendalam tentang riset pemasaran berikut analisis statistiknya
Management Arsip dan Data Base Pelatihan Management Arsip dan Data Base Outline Customer adalah Raja. Setiap customer ingin mendapatkan kepuasan. Sebaliknya setiap perusahaan ingin mempertahankan customernya agar dapat menjadi customer yang loyal. Namun, keluhan / complaints pasti ada. Keluhan yang disampaikan pelanggan bukan merupakan hal yang jelek, tapi justeru harus
Maintenance of Mechanical Equipment Pelatihan Maintenance of Mechanical Equipment ABSTRACK New mechanical maintenance strategies such as TPM and preventive maintenance are placing new demands on mechanics, technicians, and other mechanical systems specialists to upgrade their skills as quickly and efficiently as possible in order to maintain job security and enhance
Maintenance Control and Monitoring Pelatihan Maintenance Control and Monitoring Latar Belakang Salah satu masalah yang sering muncul dalam persoalan perawatan adalah lemahnya bidang control dan monitoring terhadap pelaksanaan kegiatan perawatan. Sering sekali persoalan ini muncul justru di saat maintenance schedule dan maintenance instruction sudah tersedia dengan baik. Personil perawatan menganggap
Machine Vibration Monitoring Pelatihan Machine Vibration Monitoring ABSTRACK This training is to introduce for the maintenance engineer and technician who is working with condition monitoring and predictive machinery maintenance technology. Broadly speaking, the training subject will be learn about the principles of vibration theory and analysis as they apply to
LOW VOLTAGE LIGHTNING PROTECTION SYSTEMS PELATIHAN LOW VOLTAGE LIGHTNING PROTECTION SYSTEMS DESKRIPSI Setelah mengikuti kursus ini, diharapkan peserta mengetahui tentang sistem proteksi petir yang dapat diimplementasikan pada berbagai peralatan seperti gedung, peralatan telekomunikasi, komputer dan peralatan lainnya. MATERI PELATIHAN LOW VOLTAGE LIGHTNING PROTECTION SYSTEMS 1. Introduction 2. Penyebab terjadinya tegangan lebih
Lean Manufacturing Pelatihan Lean Manufacturing ABSTRACK Lean Manufacturing merupakan sistem produksi yang senantiasa mengupayakan penekanan pemborosan dengan melibatkan seluruh karyawan di dalam perusahaan. Pemborosan di sini diartikan sebagai segala sesuatu yang tidak memberikan nilai tambah. Dengan menerapkan Lean Manufacturing akan tercipta “flexible, but lean manufacturing”, yaitu sistem produksi yang mampu
Pelatihan Introduction to Upstream Oil Pelatihan Introduction to Upstream Gas Deskripsi This course is suitable for those entering into the oil industry, finance controllers and analysts seeking an overview. A basic understanding of corporation tax will be assumed. Metode Pelatihan Introduction to Upstream Oil & Gas Industry Taxation Metode yang
TRAINING BASIC DESIGN GRAFIS (CORELDRAW & ADOBE PHOTOSHOP) Deskripsi Kementerian Komunikasi dan Digital RI menyatakan bahwa bidang desain
TRAINING LIVE STREAMING & CONTENT CREATION Deskripsi Perkembangan live streaming dan content creation semakin pesat seiring meningkatnya konsumsi
TRAINING PERSONAL BRANDING Deskripsi Personal branding telah menjadi faktor penting dalam pengembangan karier dan reputasi profesional di era
TRAINING THE NEW PARADIGM OF INTERNAL AUDITING Deskripsi Menurut The Institute of Internal Auditors, internal auditing didefinisikan sebagai
TRAINING INTERNAL CONTROL OVER FINANCIAL REPORTING (ICOFR) Deskripsi Menurut Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission, pengendalian
TRAINING INTERNAL CONTROL COSO (2013 UPDATE) Deskripsi Kerangka Internal Control, Integrated Framework (COSO 2013) yang diterbitkan oleh Committee
TRAINING INTEGRATED GOVERNANCE RISK & COMPLIANCE (GRC) Deskripsi Menurut laporan World Economic Forum, lebih dari 60% organisasi global
TRAINING GOOD CORPORATE GOVERNANCE (GCG) IMPLEMENTATION Deskripsi Good Corporate Governance (GCG) merupakan sistem yang mengatur hubungan antara manajemen
TRAINING CLEAN COAL TECHNOLOGY Deskripsi Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral Republik Indonesia menekankan bahwa penerapan teknologi batubara
TRAINING COAL TECHNOLOGY Deskripsi Menurut Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral Republik Indonesia, teknologi batubara mencakup proses eksplorasi,
TRAINING FUNDAMENTAL OF PETROLEUM RESERVOIR ENGINEERING Deskripsi Society of Petroleum Engineers dan Lembaga Minyak dan Gas Bumi (LEMIGAS)
TRAINING FUNDAMENTALS OF CEMENTING Deskripsi Praktik teknik penyemenan sumur minyak dan gas telah dijelaskan oleh SKK Migas sebagai
