Marketing Archives | TMI-Consultant

Nov 2 2025

TRAINING CUSTOMER EXPERIENCE BISNIS TEKNOLOGI

Deskripsi

Menurut laporan PwC Future of Customer Experience (2018), 73% pelanggan menyatakan bahwa pengalaman pelanggan merupakan faktor utama dalam keputusan pembelian mereka, bahkan lebih penting daripada harga dan kualitas produk. Dalam bisnis berbasis teknologi, pengalaman pelanggan (customer experience) menjadi faktor pembeda yang krusial karena interaksi digital terjadi secara real-time dan berulang. Oleh karena itu, perusahaan teknologi mengelola setiap titik kontak pelanggan secara strategis dengan memanfaatkan data dan inovasi teknologi.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Pelatihan ini penting karena membantu profesional memahami bagaimana membangun pengalaman pelanggan yang positif dan konsisten di seluruh saluran digital, sehingga dapat meningkatkan loyalitas, retensi, serta nilai jangka panjang pelanggan bagi perusahaan teknologi.

Content Writer Ummi Hasanah 0 Comments

Okt 27 2025

TRAINING PEMASARAN DENGAN PROGRAM LOYALTY UNTUK MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN

Deskripsi

Harvard Business Review (2019) menyebutkan bahwa perusahaan mengeluarkan biaya lima hingga 25 kali lebih besar untuk menarik pelanggan baru dibanding mempertahankan pelanggan lama. Program loyalitas yang efektif terbukti dapat meningkatkan retensi pelanggan hingga 30% dan memperkuat hubungan emosional antara pelanggan dan merek. Oleh karena itu, perusahaan yang mampu merancang program loyalty marketing berbasis data dan pengalaman pelanggan akan lebih unggul dalam menciptakan nilai jangka panjang serta meningkatkan kepuasan pelanggan.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Karena melalui pelatihan ini, peserta dapat memahami cara mengembangkan strategi loyalitas yang tidak hanya mempertahankan pelanggan, tetapi juga menciptakan pengalaman yang personal, relevan, dan mendorong pelanggan menjadi advokat merek.

Content Writer Ummi Hasanah 0 Comments

Business Digital Digital Marketing Manajer Marketing Pelatihan Pemasaran

Okt 21 2025

TRAINING PEMASARAN DENGAN MENGGUNAKAN SOCIAL PROOF UNTUK MENINGKATKAN KREDIBILITAS BRAND

Deskripsi

Menurut laporan Nielsen Global Trust in Advertising (2019), 92% konsumen lebih mempercayai rekomendasi dari orang lain dibandingkan iklan langsung dari merek. Hal ini membuktikan bahwa social proof merupakan elemen penting dalam membangun kepercayaan konsumen dan meningkatkan kredibilitas brand. Pelatihan ini membantu profesional memahami strategi efektif dalam mengoptimalkan testimonial, ulasan, dan pengaruh sosial untuk memperkuat posisi merek di pasar digital.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Di era digital, konsumen mempercayai pengalaman nyata pengguna lain lebih daripada promosi langsung dari brand. Dengan menguasai teknik social proof, perusahaan meningkatkan konversi, memperluas jangkauan, dan memperkuat loyalitas pelanggan.

Content Writer Ummi Hasanah 0 Comments

Okt 19 2025

TRAINING PENGGUNAAN SOCIAL MEDIA ANALYTICS UNTUK MENGUKUR KEBERHASILAN KAMPANYE

Deskripsi

Menurut HubSpot Research (2019), perusahaan yang memanfaatkan analitik media sosial secara efektif dapat meningkatkan ROI kampanye hingga 20–25%. Social media analytics membantu mengukur engagement, reach, conversion, dan efektivitas konten. Pelatihan ini penting agar peserta memahami cara membaca data, menginterpretasi metrik, dan mengambil keputusan berbasis data untuk strategi pemasaran digital yang lebih tepat sasaran dan menguntungkan.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Karena melalui program ini peserta akan memperoleh kemampuan menggunakan data dari social media analytics untuk mengevaluasi performa kampanye, memperbaiki strategi konten, dan memaksimalkan hasil promosi digital.

Content Writer Ummi Hasanah 0 Comments

Okt 1 2025

TRAINING PEMASARAN BERBASIS KEPERCAYAAN UNTUK MENINGKATKAN REPUTASI ONLINE

Deskripsi

Menurut Edelman Trust Barometer 2019, 81% konsumen menyatakan bahwa kepercayaan terhadap brand adalah faktor utama dalam keputusan pembelian. Studi dari Nielsen (2018) juga menunjukkan bahwa 92% konsumen lebih percaya pada rekomendasi dari orang lain, termasuk review online, dibandingkan iklan tradisional. Fakta ini membuktikan bahwa membangun pemasaran berbasis kepercayaan adalah kunci dalam meningkatkan reputasi online serta memperkuat loyalitas pelanggan.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Kepercayaan konsumen adalah modal utama dalam pemasaran digital. Strategi berbasis kepercayaan membantu memperkuat reputasi online sekaligus menarik pelanggan baru. Dengan pendekatan ini, bisnis dapat tumbuh lebih konsisten dan memiliki citra positif di mata publik.

Content Writer Ummi Hasanah 0 Comments

Sep 27 2025

TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN DENGAN KLIEN UNTUK MEMPERKUAT JARINGAN PELANGGAN

Deskripsi

Menurut laporan Harvard Business Review (2016), mempertahankan pelanggan lama jauh lebih menguntungkan daripada mendapatkan pelanggan baru, dengan biaya akuisisi pelanggan baru bisa lima hingga 25 kali lebih mahal. Hubungan yang kuat dengan klien terbukti meningkatkan loyalitas, retensi, serta mendorong pertumbuhan bisnis jangka panjang. Oleh karena itu, pengelolaan hubungan klien (Client Relationship Management) menjadi keterampilan penting dalam memperkuat jaringan pelanggan dan meningkatkan daya saing perusahaan.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Hubungan baik dengan klien adalah fondasi kesuksesan bisnis jangka panjang. Dengan strategi pengelolaan yang tepat, loyalitas pelanggan bisa meningkat dan jaringan bisnis semakin luas. Keterampilan ini membuat perusahaan lebih stabil dan kompetitif di pasar.

Content Writer Ummi Hasanah 0 Comments

Sep 23 2025

TRAINING MEMBUKA USAHA TOKO BUKU ONLINE UNTUK PENSIUNAN

Deskripsi

Menurut laporan Statista (2019), pasar e-commerce buku mengalami pertumbuhan signifikan seiring dengan meningkatnya kebiasaan membaca digital dan pembelian buku secara online. Hal ini membuka peluang besar bagi individu, termasuk pensiunan, untuk membangun toko buku online dengan modal relatif terjangkau. Dengan strategi pemasaran digital yang tepat, toko buku online dapat menjadi sumber penghasilan tambahan sekaligus sarana pengabdian bagi masyarakat pencinta literasi.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Bisnis toko buku online menawarkan peluang baru bagi pensiunan untuk tetap aktif dan produktif. Dengan memanfaatkan platform digital, pemasaran dan distribusi menjadi lebih luas tanpa batasan wilayah. Aktivitas ini tidak hanya memberi penghasilan tambahan, tetapi juga memberi rasa kepuasan pribadi.

Content Writer Ummi Hasanah 0 Comments

Sep 21 2025

TRAINING NEGOSIASI UNTUK MENGHADAPI PERBEDAAN BUDAYA DALAM BISNIS

Deskripsi

Negosiasi lintas budaya merupakan keterampilan penting dalam bisnis global, karena perbedaan nilai, norma, dan gaya komunikasi dapat memengaruhi hasil kesepakatan. Menurut Harvard Business Review (2016), sekitar 70% kegagalan negosiasi internasional disebabkan oleh kurangnya pemahaman terhadap perbedaan budaya. Dengan keterampilan negosiasi lintas budaya yang baik, perusahaan dapat membangun hubungan bisnis yang lebih efektif, mengurangi konflik, serta meningkatkan peluang kolaborasi global yang berkelanjutan.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Perbedaan budaya sering menjadi tantangan dalam hubungan bisnis internasional. Keterampilan negosiasi yang peka terhadap budaya membantu membangun komunikasi yang lebih efektif dan menghindari kesalahpahaman. Hal ini membuat kerja sama lintas negara lebih harmonis dan berpeluang menghasilkan kesepakatan yang saling menguntungkan.

Content Writer Ummi Hasanah 0 Comments

Sep 19 2025

TRAINING PEMASARAN UNTUK MENGGUNAKAN BIG DATA DALAM PENGELOLAAN KAMPANYE

Deskripsi

Big Data telah menjadi elemen kunci dalam pemasaran modern. Menurut McKinsey Global Institute (2011), perusahaan yang memanfaatkan Big Data secara efektif dapat meningkatkan produktivitas dan profitabilitas hingga 60%. Dalam konteks pemasaran, Big Data memungkinkan perusahaan menganalisis perilaku konsumen, mempersonalisasi pesan kampanye, serta mengoptimalkan strategi komunikasi. Hal ini menjadikan keterampilan mengelola data besar sebagai kebutuhan penting bagi profesional pemasaran agar dapat bersaing di era digital.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Big data memberi keunggulan luar biasa dalam memahami perilaku konsumen dan tren pasar. Dengan pemanfaatan yang tepat, kampanye pemasaran jadi lebih akurat, hemat biaya, dan berdampak besar. Keahlian ini menjadikan bisnis lebih kompetitif di tengah persaingan digital.

Content Writer Ummi Hasanah 0 Comments

Sep 17 2025

TRAINING PEMBUATAN VIDEO TUTORIAL DAN KURSUS ONLINE

Deskripsi

Pembuatan video tutorial dan kursus online merupakan metode efektif untuk pembelajaran jarak jauh dan engagement audiens. Menurut eLearning Industry, video interaktif meningkatkan retensi belajar hingga 60% dibanding materi teks. Pelatihan teknik pembuatan video tutorial ini membekali peserta dengan kemampuan teknis dan kreatif dalam produksi video edukatif. Peserta juga akan mempelajari strategi penyampaian materi yang menarik dan efektif untuk berbagai platform digital.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Kompetensi produksi video edukatif membuka peluang penyebaran ilmu secara luas dan profesional. Strategi pembuatan konten yang tepat meningkatkan efektivitas pembelajaran dan engagement peserta. Lebih jauh, keterampilan ini mendukung pengembangan materi e-learning yang berkualitas dan berstandar internasional.

Content Writer Ummi Hasanah 0 Comments

Category Archives: Marketing

TRAINING CUSTOMER EXPERIENCE BISNIS TEKNOLOGI

Deskripsi

TRAINING PEMASARAN DENGAN PROGRAM LOYALTY UNTUK MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN

Deskripsi

TRAINING PEMASARAN DENGAN MENGGUNAKAN SOCIAL PROOF UNTUK MENINGKATKAN KREDIBILITAS BRAND

Deskripsi

TRAINING PENGGUNAAN SOCIAL MEDIA ANALYTICS UNTUK MENGUKUR KEBERHASILAN KAMPANYE

Deskripsi

TRAINING PEMASARAN BERBASIS KEPERCAYAAN UNTUK MENINGKATKAN REPUTASI ONLINE

Deskripsi

TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN DENGAN KLIEN UNTUK MEMPERKUAT JARINGAN PELANGGAN

Deskripsi

TRAINING MEMBUKA USAHA TOKO BUKU ONLINE UNTUK PENSIUNAN

Deskripsi

TRAINING NEGOSIASI UNTUK MENGHADAPI PERBEDAAN BUDAYA DALAM BISNIS

Deskripsi

TRAINING PEMASARAN UNTUK MENGGUNAKAN BIG DATA DALAM PENGELOLAAN KAMPANYE

Deskripsi

TRAINING PEMBUATAN VIDEO TUTORIAL DAN KURSUS ONLINE

Deskripsi