SERVICE EXCELLENCE PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE : Best Practice And Implementation Manfaat Program * Membantu peserta dalam memahami fungsi dan peranan sebagai ujung tombak pelayanan di perusahaan dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan. * Meningkatkan profesionalisme peserta sebagai petugas front liner * Mengembangkan potensi peserta dalam melayani sepenuh hati * Meningkatkan kemampuan
SERTIFIKASI INSTRUMENTASI AND KALIBRASI TINGKAT I (MIGAS) TRAINING SERTIFIKASI INSTRUMENTASI AND KALIBRASI TINGKAT I (MIGAS) TUJUAN PELATIHAN Dalam rangka pemaketan SKKNI dipergunakan peta KKNI Sektor Industri Minyak dan Gas Bumi serta Panas Bumi Sub Sektor Industri Minyak dan Gas Bumi Hulu Hilir / Supporting Bidang Instrumentasi Sub Bidang Perawatan Peralatan
SIX SIGMA PELATIHAN SIX SIGMA ABSTRACT Pelatihan ini membahas mengenai konsep perubahan, pengelolaan perubahan dan konsep teknis six sigma. Peserta diharapkan dapat menilai kesiapan organisasi untuk melaksanakan six sigma dan dapat mencoba untuk mengimplementasikan six sigma dalam pengelolaan organisasi. COURSE CONTENT 1. Perubahan lingkungan dan pengelolaan perubahan 2. Six sigma:
Selling Skills : Stop Telling, Start Selling Pelatihan Selling Skills : Stop Telling, Start Selling Deskripsi Apa yang menjadi kedala seorang sales people gagal untuk melakukan approaching kepada prospek atau calon pembeli? Dari sekian banyak alas an yang dikemukakan oleh sales people mulai dari harga kemahalan susah jualnya, produk competitor
Selling Skills for Sales People Pelatihan Selling Skills for Sales People Deskripsi Seorang penjual (sales) tentu saja harus dapat memiliki kemampuan dalam menjual. Bagaimana mereka harus melakukan approaching dengan customer baru, menyakinkan mereka untuk membeli produk kita. Apa saja skills yang harus dimiliki oleh para sales ketika mereka bertemu dengan
Self Branding Series: Communicating Your Self Branding Pelatihan Self Branding Series: Communicating Your Self Branding Deskripsi Membangun Self-Branding pada individu merupakan proses komunikasi dalam diri (intrapersonal) dan komunikasi keluar diri (interpersonal). Dengan kata lain proses membangun Self-Branding adalah proses berkomunikasi dalam diri (self dialogue) yang kemudian diproyeksikan atau dikomunikasikan ke
Selection & Recruitment Management Pelatihan Selection & Recruitment Management ABSTRACK Untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja pada organisasi atau perusahaan dapat dilakukan melalui system rekruitmen. Namun proses seleksi dan rekrutmen yang dilaksanakan terkadang tidak sesuai dengan apa yang menjadi kebutuhan perusahaan. Kebutuhan mendesak akan tenaga kerja membuat system seleksi dan rekrutemen
Security Management for Supervisor / Manager Pelatihan Security Management for Supervisor / Manager DESKRIPSI Pekerjaan mengelola Security dalam suatu perusahaan merupakan sesuatu yang tampak demikian mudah tetapi sebenarnya cukup susah dalam aplikasinya. Gampang bilamana yang dilakukan hanyalah tugas-tugas rutin dan standar seperti melakukan prosedur pengamanan, pemeriksaan maupun pengawalan. Tetapi apabila
Security Management Pelatihan Security Management LATAR BELAKANG Setiap perusahaan perlu melakukan perlindungan atas seluruh asset yang dimiliki, tenaga kerjanya maupun iklim usahanya. Apalagi dalam satu dasawarsa terakhir ini Indonesia malah belum mampu menunjukkan kepada dunia luar sebagai negara yang aman dan nyaman bagi warganya maupun warga negara asing lainnya. Bertolak
SECURITY MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM PELATIHAN SECURITY MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM DESKRIPSI Setiap perusahaan perlu melakukan perlindungan atas seluruh asset yang dimiliki, tenaga kerjanya maupun iklim usahanya. Bertolak dari hal tersebut diatas disadari perlunya peningkatan fungsi Satuan Pengaman (Security) perusahaan, dari sekedar fungsi pengendali tata tertib menjadi satu Satuan Pengaman yang mampu
TRAINING ROOT CAUSE ANALYSIS Deskripsi Menurut American Society for Quality, pendekatan root cause analysis terbukti mampu mengurangi kesalahan
TRAINING HUMAN CAPITAL ANALYTICS FOR EXECUTIVES Deskripsi Menurut Deloitte, organisasi yang mengadopsi people analytics secara efektif memiliki kemungkinan
TRAINING EMPATHY IN LEADERSHIP Deskripsi Menurut World Economic Forum, kemampuan seperti emotional intelligence dan kepemimpinan berbasis empati menjadi
TRAINING CREATIVE PROBLEM SOLVING TECHNIQUES Deskripsi Merujuk pada World Economic Forum, kemampuan berpikir kritis dan pemecahan masalah kompleks
Pernahkah Anda membayangkan kehidupan setelah pensiun dari pekerjaan? Tidak ada lagi jadwal berangkat ke kantor, rapat yang harus
Pensiun seringkali dibayangkan sebagai masa untuk beristirahat setelah bertahun-tahun bekerja. Tidak perlu lagi berangkat pagi, menghadapi rapat, mengejar
TRAINING BUSINESS CONTINUITY PLANNING FOR HR Deskripsi Menurut International Organization for Standardization melalui standar ISO 22301, organisasi diwajibkan
TRAINING WORKFORCE RESKILLING & UPSKILLING STRATEGY Deskripsi Menurut World Economic Forum, lebih dari 50% tenaga kerja global diperkirakan
TRAINING FINANCIAL CRIME PREVENTION Deskripsi Mengacu pada Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), jumlah laporan transaksi keuangan
TRAINING WHISTLEBLOWING SYSTEM IMPLEMENTATION Deskripsi Menurut Association of Certified Fraud Examiners, lebih dari 40% kasus kecurangan terungkap melalui
TRAINING MINING & ENERGY FINANCIAL RISK MAPPING Deskripsi International Energy Agency menyatakan bahwa volatilitas harga energi dan ketidakpastian
TRAINING STARTUP FINANCIAL DISCIPLINE PROGRAM Deskripsi Berdasarkan data CB Insights, sekitar 38% startup gagal karena kehabisan dana akibat
