Search for:
Training Costumer Service Excellence

Jadwal Pelatihan Costumer Service Excellence Tahun 2023

“Training Online/Offline Tahun 2023”

  • pelayanan memuaskan
  • customer service
  • pelayanan pelanggan

LATAR BELAKANG/pelatihan  pasti jalan

Service Excellence adalah bagaimana anda bertanggung jawab terhadap customer, sehingga tercipta hubungan kerja yang beralaskan mutual truest atau kepercayaan yang berkesinambungan yang mana dimulai dari rasa tanggung jawab anda terhadap hasil kerja anda sehari-hari baik internal maupun external.

TUJUAN :/ pelatihan G26customer service terbaru 

Untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari variabel-variabel pelayanan terhadap kepuasan pelanggan serta variabel-variabel dominan untuk mempengaruhi kepuasan pelanggan.

MATERI :/ Manajemen perekrutan pasti jalan

  1. Konsep dan prinsip tentang service excellence
  2. Faktor yang mempengaruhi layanan
  3. Teknik menentukan strategi service excellence
  4. Mengahadapi berbagai macam pelanggan
  5. Bagaimana memberikan service yang excelence
  6. Komunikasi yang baik
  7. Sikap dan penampilan yang baik

JADWAL TRAINING TERBARU 2026 :/training pelayanan memuaskan murah

11 – 12 Februari 2026
7 – 8 Januari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI/training customer service Jogja

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Manajemen perekrutan Bali

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

TRAINING STRATEGIC NEW PRODUCT DEVELOPMENT RESEARCH TAHUN 2023

TRAINING ANALISIS SWOT DARI RISET PELUNCURAN 

  • Analisis SWOT dari riset peluncuran
  • Analisis SWOT dari riset peluncuran
  • Desain riset (kuesioner & sampling) untuk peluncuran

Latar Belakang pelatihan Analisis SWOT dari riset peluncuran pasti jalan

Ditengah tingginya tingkat persaingan, memicu para pebisnis untuk berfikir kreatif guna menciptakan produk baru dan mendapatkan pendapatan yang menguntungkan dari produk baru tersebut.

Ketika hendak meluncurkan/ mengembangkan produk baru, tentunya perlu diketahui selera pasar dan bagaimana tingkat penerimaan pasar terhadap rencana produk baru tersebut.

Oleh karenanya, diperlukan sebuah riset untuk mengetahui berbagai peluang yang akan diperoleh dengan diluncurkannya produk baru tersebut.

Tujuan pelatihan pengembangan produk baru terbaru

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta memahami :

  • Strategi mendesain riset untuk meluncurkan / mengembangkan produk baru
  • Menganalisis SWOT ketika produk baru diluncurkan.
  • Menginterpretasi hasil riset peluncuran/ pengembangan produk baru

Pelatihan ini bermanfaat bagi :pelatihan Desain riset (kuesioner & sampling) untuk peluncuran pasti jalan

  • Tenaga marketing atau divisi layanan pelanggan pada level minimal supervisor untuk dapat mengevaluasi kepuasan pelanggan terhadap produk/ layanan yang diberikan perusahaan agar dapat merumuskan strategi marketing/ promosi
  • Marketing analyst/ marketing officer/ marketing research staff di sebuah perusahaan untuk dapat mendesain teknik evaluasi kepuasan pelanggan

Materi Pelatihan pelatihan Desain riset (kuesioner & sampling) untuk peluncuran pasti jalan

  • Variabel-variabel untuk membedah kebutuhan pelanggan terkait dengan produk baru yang akan diluncurkan
  • Desain riset (kuesioner & sampling) untuk peluncuran/ pengembangan produk baru
  • Analisis SWOT dari riset peluncuran/ pengembangan produk baru
  • Proses pengambilan keputusan dari hasil riset untuk peluncuran/ pengembangan produk baru

Durasi dan Metode Pelatihan training Strategic New Product Development Research murah

  • Pelatihan dilaksanakan selama 2 hari (09.00 – 16.00) dengan metode : ceramah workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif.
  • Peserta pelatihan dibatasi maksimal 15 orang.

JADWAL TRAINING TERBARU 2026 training Analisis SWOT dari riset peluncuran update

11 – 12 Februari 2026
7 – 8 Januari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI training Desain riset (kuesioner & sampling) untuk peluncuran Bali

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Basic Forecasting

Jadwal Pelatihan Basic Forecasting Tahun 2023

“Training Online/Offline Tahun 2023”

  • Forecasting
  • Definisi forecasting (peramalan)
  • Peramalan dalam perusahaan

Materi Seminar / Workshop Description :/pelatihan  pasti jalan

Setiap hari, para manajer mengambil keputusan untuk jalannya perusahaan tanpa mengetahui apa yang akan terjadi di masa depan. Misalnya, persediaan dipesan tanpa kepastian berapa jumlah penjualannya; peralatan baru dibeli padahal tidak ada kepastian permintaan terhadap produk; dan investasi dilakukan tanpa pengetahuan berapa laba yang akan diperoleh.

Dalam menghadapi ketidakpastian para manajer selalu berusaha membuat estimasi yang lebih baik tentang apa yang akan terjadi di masa depan. Membuat estimasi yang baik adalah tujuan utama peramalan (forecasting).

Topik :/ pelatihan G26Definisi forecasting (peramalan) terbaru 

  1. Apa itu peramalan (forecasting)?
  2. Pengaruh siklus produk
  3. Jenis-jenis Forecasting
  4. Kepentingan strategi forecasting
  5. 7 langkah system forecasting
  6. Teknik forecasting :
    o metode kualitatif
    o metode kuantitatif
  7. Menghitung kesalahan dalam forecasting
  8. Peramalan pada sektor jasa
  9. Studi kasus forecasting di beberapa perusahaan

JADWAL TRAINING TERBARU 2026 :/ Forecasting pasti jalan

11 – 12 Februari 2026
7 – 8 Januari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI/training Forecasting murah

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Definisi forecasting (peramalan) Jogja

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS/training Forecasting Bali

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Online Competency Based Performance Appraisal System

JADWAL PELATIHAN COMPETENCY BASED PERFORMANCE APPRAISAL SYSTEM TAHUN 2023

“Training Online/Offline Tahun 2023”

  • Pengenalan Competency Based Performance Appraisal System
  • Sistem appraisal
  • Konsep competency based performance

DESKRIPSI/pelatihan  pasti jalan

Penilaian kinerja yang didasarkan pada pencapaian sasaran
individu/kelompok serta mempertimbangkan kompetensi dari setiap
individu/kelompok yang dinilai, merupakan salah satu cara penilaian
yang dianggap mampu mengurangi unsur subyektivitas dari penilaian,
sehingga lebih dapat diterima serta dipahami oleh anak buah yang
dinilai. Penilaian kinerja yang berbasis pada kompetensi selain
merupakan salah satu tanggung jawab utama seorang atasan untuk menilai
anak-buahnya, juga merupakan suatu elemen penting dalam HR System yang
harus dilaksanakan dalam kaitannya dengan Career
Development/Succession Planning, Reward Management maupun People
Development.

Outline Pelatihan/ pelatihan G26Konsep competency based performance terbaru 

Materi training yang akan di bahas topik Competency Based Performance
Appraisal System adalah :

1. Pengertian mengenai kompetensi
2. Kompetensi vs. Kinerja Individual dan Kinerja Group
3. Kompetensi vs. Sasaran dan Strategi Perusahaan serta Struktur
Organisasi
4. Job Description dan penetapan Standar Kompetensi
5. Performance Management dan Goal Setting
6. Penetapan kriteria penilaian kinerja ( Performance Appraisal
criterias ) serta cara penilaiannya.
7. Tahap-tahap konversi penilaian PA non kompetensi ke berbasis
kompetensi
8. Pelaksanaan dan kesulitan yang dihadapi dalam penilaian kinerja
9. Tindak lanjut setelah pelaksanaan penilaian kinerja

JADWAL TRAINING TERBARU 2026 :/pelatihan Konsep competency based performance pasti jalan

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI/training Pengenalan Competency Based Performance Appraisal System murah

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Sistem appraisal update

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training Konsep competency based performance Jogja

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS/training Konsep competency based performance Bali

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Online Competency Mapping & Development

JADWAL PELATIHAN COMPENTENCY MAPPING & DEVELOPMENT TAHUN 2023

“Training Online/Offline Tahun 2023”

  • Pemetaan kompetensi
  • Pengembangan kompetensi
  • Pengenalan Competency Mapping & Development

DESKRIPSI/pelatihan  pasti jalan

Setiap organisasi memiliki kekhasan baik dilihat dari bagaimana manajemen mengelola usahanya, memilih karakter manusia-manusia yang menjadi kunci sukses bersaingnya perusahaan dalam jangka panjang. Faktor intelektual saja saat ini tidak menjamin seseorang mampu berkarir dalam perusahaan.Terdapat tata nilai, budaya organisasi yang menjadikan orang tertentu berhasil menduduki posisi dan menjadi kunci mengawal kesuksesan dan daya saing organisasi.
Pelatihan ini akan memberi bekal pemahaman dan ketrampilan praktis bagaimana memahami kompetensi karyawan secara menyeluruh, dan memastikan bahwa karyawan-karyawan dengan kompetensi yang paling sesuai dengan kebutuhan organisasi menduduki posisi mereka secara optimal dalam jangka pendek maupun dalam jangka panjang.

Materi Bahasan:/ pelatihan G26Pengenalan Competency Mapping & Development terbaru 

  1. Busines Values and Organization Culture
  2. Job Qualification Analysis (Job Description, Specification, Standard)
  3. Job and Task Analysis Tools
  4. Job Grading and The Competency Levels Mapping
  5. Job Description Competency Dictionary Development
  6. Job Specification and Job Standard Competency Dictionary Development
  7. Competency Mapping Evaluation
  8. Principles of Assessment Centers Development

JADWAL TRAINING TERBARU 2026 :/pelatihan Pengenalan Competency Mapping & Development pasti jalan

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI/training Pemetaan kompetensi murah

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Pengembangan kompetensi update

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training Pengenalan Competency Mapping & Development Jogja

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS/training Pengenalan Competency Mapping & Development Bali

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Program Assessment Karyawan Tahun 2023

Pelatihan Training Program Assessment Karyawan

“In House Training Tahun 2023”

  • Assessment karyawan
  • Manajemen sumber daya manusia
  • Seluk beluk assessment

Materi Training Description/pelatihan  pasti jalan

Program assessment karyawan sudah digunakan oleh banyak organisasi dan perusahaan. Assessment bermanfaat mulai dari menilai potensi kandidat yang akan direkrut, memetakan kapasitas dan kemampuan SDM, memberikan informasi dalam membuat perencanaan karir dan promosi, memberikan informasi untuk merencanakan pelatihan dan pengembangan, sampai dengan memberi kesadaran akan konsep diri karyawan melalui feedback dari hasil assessment. Di sisi lain, assessment merupakan sebuah program pengukuran karyawan yang pelaksanaannya jarang diselenggarakan secara mandiri oleh perusahaan karena harus dijalankan oleh psikolog yang mempunyai surat ijin praktek. Perusahaan biasanya menyerahkan ke provider assessment karena kurangnya tenaga SDM di HRD atau tidak mempunyai psikolog yang kompeten.


Walaupun demikian pengetahuan mengenai seluk-beluk assessment penting bagi perusahaan bila memiliki rencana untuk mengadakan assessment bagi karyawannya. Hal ini untuk menunjang komunikasi yang efektif antara pihak HRD dengan provider assessment dalam membahas tujuan, proses, dan motode assessment yang tepat, akurat, dan efektif.

Objektif :/ pelatihan G26Seluk beluk assessment terbaru 

Setelah mengikuti pelatihan diharapkan peserta dapat :

  • Peserta memahami seluk-beluk mengenai assessment termasuk persiapan, metode dan output-nya
  • Peserta mampu memahami critical aspect dan competencies yang biasa diukur dalam assessment
  • Peserta mampu menentukan bentuk assessment yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan
  • Peserta mampu memahami dan menjelaskan laporan assessment kepada pihak lain

Metode Pelatihan :/pelatihan Assessment karyawan pasti jalan

  1. Interactive lecture
  2. Feedback role play diberikan oleh fasilitator berpengalaman untuk tiap kelompok
  3. Games experiential learning

Outline :/training Assessment karyawan murah
a. Overview of Assesment

  1. Asal-usul dan pengertian assessment
  2. Mengidentifikasi kebutuhan assessment
  3. Tujuan dan manfaat dilakukannya assessment

b. Competency Management

  1. Kompetensi dan macamnya
  2. Critical aspect dalam assessment
  3. Aspek-aspek lain yang diukur

c. Assesment Methods

  1. Macam-macam metode yang digunakan
  2. Macam-macam bentuk report

d. Assesment Design

  1. Memahami dan menjelaskan hasil assessment kepada pihak lain
  2. Latihan merancang program assessment

JADWAL TRAINING TERBARU 2026 :/training Manajemen sumber daya manusia update

11 – 12 Februari 2026
7 – 8 Januari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI/training Seluk beluk assessment Jogja

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Assessment karyawan Bali

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training Assessment karyawan malang

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Workload Analysis

Pelatihan Workload Analysis Tahun 2023

”Training Online/Offline Tahun 2023″
  • Analisa beban kerja
  • Konsep workload analysis
  • Proses analisa beban kerja

MATERI/pelatihan  pasti jalan

  1. Pengertian analisis beban kerja dari berbagai sumber yang kredibel.
  2. Pengertian beban kerja, volume kerja dan norma waktu.
  3. Konsep analisis beban kerja dalam peta perencanaan sumber daya manusia.
  4. Variabel-variabel informasi untuk proses analisis beban kerja.
  5. Metoda-metoda Pengukuran Analisis Beban Kerja.
  6. Pengukuran analisis beban kerja berdasarkan metoda ilmiah untuk aspek pekerjaan kuantitatif.
  7. Pengukuran analisis beban kerja berdasarkan metoda non ilmiah untuk aspek pekerjaan kualitatif.
  8. Pengertian analisis jabatan dan hubungannya dalam menentukan jumlah karyawan yang dibutuhkan.
  9. Pengolahan data untuk analisis rasio prosentasi tingkat ketidakhadiran karyawan berdasarkan data absensi dengan menggunakan Excel 2007.
  10. Pengolahan data untuk analisis rasio prosentasi tingkat perputaran karyawan (employee turn over ratio analysis) dengan menggunakan Microsoft Excel 2007.
  11. Pengolahan data untuk mendapatkan informasi jumlah kebutuhan tenaga kerja yang sebenarnya dibutuhkan dengan menggunakan Microsoft Excel 2007

JADWAL TRAINING TERBARU 2026 :/ pelatihan G26Proses analisa beban kerja terbaru 

11 – 12 Februari 2026
7 – 8 Januari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI/training Analisa beban kerja murah

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Proses analisa beban kerja Jogja

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training Analisa beban kerja Bali

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS/training Analisa beban kerja malang

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Penyusunan SOP for Banking Tahun 2023

JADWAL PELATIHAN PENYUSUNAN SOP FOR BANKING TAHUN 2023

“Training Online/Offline Tahun 2023”
  • Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP
  • Membuat SOP dengan dua macam profil pengguna
  • 3 anatomi SOP yang mendasar

DESKRIPSI/pelatihan  pasti jalan

Standard operating procedure (SOP) yang dapat diartikan sebagai Who
Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang dibuat
sebagai panduan untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai
rencana, standar dan aturan untuk kepuasan pelanggan baik internal
maupun eksternal. Kurangnya pelatihan tentang teknik dan metode
penulisan SOP menjadi penyebab para penyusun atau penulis SOP tidak
memahami dengan benar bagaimana membuat SOP yang efektif. SOP yang
mudah dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat
meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses. Namun,
apabila SOP tidak mudah dipahami dan menimbulkan multi tafsir dapat
membuat kesalahan kerja dan pada akhirnya merugikan pelanggan.

Pelatihan penyusunan SOP for banks ini akan menunjukkan keefektifan
sebuah Standard operating procedure di industri bank, dimana dapat
dilihat dari a) sejauh mana ia digunakan dan memberi nilai tambah b)
sejauhmana ia digunakan dan dapat menyamakan persepsi antar
bagian/departemen c) sejauhmana ia dapat berfungsi sebagai pengendali
dan pemantau kinerja proses. Apabila SOP ditempat kerja anda tidak
demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP
yang ada.

MATERI/pelatihan G26Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP terbaru

1. Apa bedanya prosedur dengan SOP, instruksi kerja, pedoman kerja,
protap, juklak, juknis, user/operating manual dll?
2. Bagaimana membedakan dan membuat pedoman dan panduan?
3. Mengapa prosedur penulisan harus dibuat terlebih dahulu, dan
bagaimana membuatnya?
4. Bagaimana membuat prosedur berbasis proses?
5. Mengapa SOP teknis sudah tidak disyaratkan lagi oleh ISO 9000, dan
apakah 6 prosedur manajemen yang diwajibkan?
6. Bagaimana mengantisipasi prosedur yang dinamis oleh karena
Peraturan Bank Indonesia (PBI) yang sering bertambah dan berubah?
7. Bagaimana membuat hirarki dokumen dari PBI hingga prosedur dan
instruksi kerja?
8. Apakah 3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut)?
9. Mengapa SOP tidak boleh dibuat atas dasar ”Write what you do”?

  1. Bagaimana merubah fungsi SOP sebagai alat pandu menjadi alat pandu
    dan alat ukur, alat kendali, alat audit, alat reward and punish?
  2. Bagaimana membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan
    Ahli)?
  3. Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP?
  4. Mengapa Flowchart tidak dimulai dengan ”Start” atau ”Mulai”?
  5. Bagaimana mengintegrasikan SOP dengan risk management, key
    performance indicator dan service level agreement?
  6. Mengapa kebanyakan penulis hanya menggunakan format narration dan
    flowchart, dan tidak tahu bahwa Anotated Pictorial atau video
    sering kali lebih efektif?
  7. Bagaimana mengendalikan SOP dengan document control dan master
    lists?
  8. Mengapa SOP yang dibuat berbasis struktur dan uraian kerja tidak
    sehandal apabila dibuat berbasis process business map?
  9. Mengapa SOP harus berbatas waktu (SOP Lifecycle)?
  10. Bilamana SOP diberi tanda (distempel) ”Controlled”,
    ”Uncontrolled”, ”Archieved” atau ”Obsolete”?

JADWAL TRAINING TERBARU/training Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP murah

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

LOKASI/training Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP update

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP Jogja

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP Jogja

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Online Account Payable

PELATIHAN KARYAWAN ACCOUNT PAYABLE TAHUN 2023

“Training Online/Offline Tahun 2023”
  • Akun hutang
  • Keputusan Dalam Accounts Payable
  • Pendekatan Strategi Procurement Dalam Mengelola Payables

DESKRIPSI/pelatihan  pasti jalan

Pengelolaan accounts payable sebenarnya tidak kalah pentingnya
dibanding pengelolaan account receivable (A/R) karena sama-sama
memberi dampak terhadap cashflow secara keseluruhan. Lokakarya ini
dimaksudkan untuk mengajak peserta yang ingin mendalami berbagai aspek
yang berpengaruh dalam pengelolaan hutang, baik yang bersifat
strategis maupun best-practices.

Tujuan Training Account Payable/pelatihan G26pendekatan strategi procurement dalam mengelola payables terbaru

* Memberikan pemahaman yang komprehensip mengenai Account Payable
dan praktek manajemennya
* Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisa dampak account
payable terhadap cashflow
* Membekali peserta dengan ketrampilan “best practice” dalam
pengelolaan payables
* Meningkatkan apresiasi dan tanggung-jawab peserta terhadap
peningkatan kinerja dan keberhasilan perusahaan secara umum
* Memberi kesempatan kepada peserta untuk

JADWAL TRAINING TERBARU/training akun hutang murah

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

LOKASI/training keputusan dalam account payable  update

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training pendekatan strategi procurement dalam mengelola payables Jogja

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training pendekatan strategi procurement dalam mengelola payables Jogja

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Online Business Analysis (Best Practice)

JADWAL PELATIHAN BUSINESS ANALYSIS (BEST PRACTICE)

“Training Online/Offline Tahun 2023”
  • Analisis bisnis
  • Pengenalan Business Analysis
  • Penerapan analisis bisnis

Deskripsi/pelatihan  pasti jalan

Pelatihan ini memberikan pengetahuan dan keahlian kepada peserta untuk
memahami analisa bisnis mengacu standardisasi international BABOK V
2.0. Merupakan kerangka acuan yang menjelaskan tugas analis bisnis
untuk memahami solusi yang dapat memberikan peningkatan nilai kepada
organisasi bisnis. Bentuk tugas, urutan pekerjaan, kepentingan, dan
aspek lainnya dimana setiap tugas memiliki keterkaitan langsung atau
tidak kepada tujuan utama dalam bisnis. Pelatihan dilengkapi perangkat
diskusi kelas, studi kasus, untuk mempermudah pemahaman peserta.

Tujuan Training Business Analysis/pelatihan G26Penerapan analisis bisnis terbaru

Pada akhir Training Business Analysis, peserta akan dapat memahami
analisa bisnis secara komprehensif, secara khusus, yaitu:
* Memahami tujuan dan frame work analisa bisnis serta penerapannya
dalam perusahaan.
* Menghargai manfaat dan fungsi analisa bisnis untuk memberikan
solusi pencapaian tujuan bisnis.
* Menggunakan teknik-teknik yang efektif digunakan dalam analisa
bisnis.
* Menerapkan pengetahuan dan keahlian untuk pengembangan tujuan
bisnis perusahaan dengan nilai-nilai sistematis, penyederhanaan
dan pemecahan masalah, pengambilan keputusan yang benar dan
integritas.

JADWAL TRAINING TERBARU/training Analisis bisnis murah

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

LOKASI/training Pengenalan Business Analysis update

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Penerapan analisis bisnis Jogja

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training Penerapan analisis bisnis Jogja

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)