TRAINING MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN MELALUI PEMASARAN EMAIL YANG PERSONALISASI

TRAINING MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN MELALUI PEMASARAN EMAIL YANG PERSONALISASI

Deskripsi

Pemasaran email yang dipersonalisasi terbukti meningkatkan engagement dan loyalitas pelanggan. Menurut Campaign Monitor, email personalisasi dapat meningkatkan open rate hingga 26% dan klik hingga 14%. Praktik personalisasi memungkinkan penyampaian pesan yang relevan dan tepat sasaran. Pelatihan strategi email marketing ini memberikan keterampilan strategis dan teknis untuk merancang kampanye email yang efektif dan memaksimalkan pengalaman pelanggan.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Kemampuan mempersonalisasi pemasaran email meningkatkan keterlibatan pelanggan dan penjualan. Strategi ini memungkinkan komunikasi yang relevan dan tepat sasaran dengan setiap segmen audiens. Lebih dari itu, keterampilan ini mendukung pertumbuhan bisnis melalui loyalitas dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.

Pelatihan digital marketing ini bertujuan membekali peserta dengan keterampilan pemasaran email yang dipersonalisasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Fokusnya pada segmentasi, strategi konten, dan optimalisasi kampanye. Peserta akan mampu merancang email yang relevan, efektif, dan meningkatkan engagement pelanggan.

Kursus ini mengajarkan mengenai strategi email marketing, sehingga peserta membutuhkan waktu khusus dan bimbingan profesional untuk memahaminya secara tuntas.

Tujuan

  • Memahami konsep personalisasi dalam pemasaran email.
  • Menguasai strategi segmentasi dan targeting pelanggan.
  • Meningkatkan kemampuan penulisan konten email yang efektif.
  • Mengoptimalkan penggunaan tools email marketing.
  • Meningkatkan engagement dan loyalitas pelanggan melalui email.

Pelatihan email marketing ini membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai segmentasi dan targeting pelanggan.

Materi

  1. Prinsip Pemasaran Email dan Personalization
  2. Segmentasi dan Targeting Pelanggan
  3. Strategi Konten Email yang Efektif
  4. Desain Template Email Profesional
  5. Automasi dan Workflow Email
  6. Analisis dan Pelaporan Kinerja Email
  7. Strategi Retensi dan Loyalitas Pelanggan
  8. A/B Testing dan Optimasi Kampanye
  9. Integrasi Email dengan CRM
  10. Studi Kasus Kampanye Email Sukses

TRAINING MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN MELALUI PEMASARAN EMAIL YANG PERSONALISASI

Peserta

Training email marketing ini sangat cocok untuk diikuti oleh peserta di kalangan:

  • Digital Marketing Specialist
  • Customer Relationship Manager
  • Content Marketer
  • E-commerce Manager
  • Email Marketing Coordinator

Metode

Pelatihan ini menghadirkan pendekatan interaktif dan aplikatif untuk membantu peserta memahami materi secara lebih efektif. Instruktur berpengalaman menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta secara aktif terlibat dalam diskusi kelompok untuk memperdalam pemahaman konsep. Selain itu, mendorong peserta mengikuti simulasi dan menganalisis studi kasus nyata agar dapat menerapkan konsep langsung dalam konteks dunia kerja. Melalui metode ini, peserta tidak hanya menguasai teori, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training pemasaran email ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang digital marketing. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Pelatihan TMI Consulatnt Tahun 2025

  • Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
  • Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
  • Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
  • Batch 4 : 16 – 17 April 2025
  • Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
  • Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
  • Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
  • Batch 9 : 17 – 18 September 2025
  • Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
  • Batch 11 : 12 – 13 November 2025
  • Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!

Lokasi Training (Online – Offline)

Penyelenggara telah mengadakan pelatihan ini di berbagai kota dan siap menyelenggarakannya kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:

  • Jakarta, Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru
  • Bandung, Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi
  • Yogyakarta, Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston
  • Surabaya, Neo Gubeng, 88 Embong Malang
  • Bali, Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta

Fasilitas Training Offline

  • Module / Handout Training Meningkatkan Pengalaman Pelanggan melalui Pemasaran Email yang Personalisasi
  • Flashdisk
  • Sertifikat Training Meningkatkan Pengalaman Pelanggan melalui Pemasaran Email yang Personalisasi
  • FREE Bag or bagpack
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir
  • Training room full AC and Multimedia

*Artikel di atas ditulis oleh Ummi Hasanah. Saya adalah seorang content writer dan copywriter dengan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak awal tahun 2025, saya telah berkontribusi dalam menulis artikel di website TMI Consultant. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.