TRAINING FRONTLINER COMMUNICATION SKILLS
TRAINING FRONTLINER COMMUNICATION SKILLS Deskripsi Menurut PricewaterhouseCoopers (PwC) dalam laporan Future of Customer Experience, sekitar 73% pelanggan menyatakan bahwa pengalaman layanan menjadi faktor utama dalam keputusan pembelian. Data ini membuat kualitas komunikasi frontliner termasuk sebagai elemen kunci dalam membentuk persepsi terhadap brand. Dengan demikian, Pelatihan Frontliner Communication Skills ini dapat menjadi langkah strategis untuk membekali […]
TRAINING FINANCE LEADERSHIP COMMUNICATION
TRAINING FINANCE LEADERSHIP COMMUNICATION Deskripsi Menurut hasil Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) 2024 yang dirilis BPS bersama OJK, indeks literasi keuangan Indonesia baru mencapai 65,43%. Merujuk pada data tersebut, kemampuan menyampaikan informasi keuangan secara jelas dan strategis menjadi semakin penting di lingkungan organisasi. Oleh karena itu, pelatihan Finance Leadership Communication ini akan membantu […]