Training Kecerdasan Emosi dalam Pelayanan Sepenuh Hati

TRAINING KECERDASAN EMOSI DALAM PELAYANAN SEPENUH HATI TAHUN 2023

• Emotional quotion

• Prinsip dasar pengelolaan emosi

• Pengenalan EQ

PENDAHULUAN/pelatihan  pasti jalan

Saat ini tidak cukup bagi petugas layanan jika hanya memberi kepuasan
bagi pelanggan. Diperlukan layanan sepenuh hati (service with heart)
agar tercapai pelanggan yang setia dalam jangka panjang.

Untuk dapat memberi layanan sepenuh hati ini, petugas layanan perlu memiliki
kecerdasan emosi, mencakup kesadaran diri dan kendali dorongan hati,
ketekunan, semangat dan motivasi diri, empati serta kecakapan sosial.
Lebih-lebih, hal ini sangat bermanfaat tatkala berhadapan dengan
konsumen yang sulit ditangani atau memiliki sifat negatif.

Training ini bertujuan untuk memberi pemahaman mengenai keseimbangan emosi dan
rasio, serta melatih beberapa keterampilan layanan sepenuh hati.
Training ini menawarkan petunjuk praktis, langkah demi langkah, serta
strategi taktis untuk mengembangkan kecerdasan emosi dalam melayani
pelanggan.

Materi bahasan Training Kecerdasan Emosi dalam pelayanan Sepenuh Hati/ pelatihan G26Pajak InternasionalPengenalan EQ terbaru 

1. Pengertian service with heart, dimensi pelayanan
2. Kecerdasan emosi:
     A. EQ Assessment
     B. Keseimbangan emosi dan rasio, otak kiri dan otak kanan
     C. Ciri kecerdasan emosi tinggi dan rendah
     D. 4P   dalam  kecerdasan  emos:  Passionate,  progressive,  pro
        active, positive
3. Sikap positif, penerapan kecerdasan emosi
4. Keterampilan berkomunikasi dalam melayani pelanggan:
     A. 3V: vocal, verbal visual
     B. Active listening
     C. Assertieness
     D. Menghadapi keluhan pelanggan

JADWAL TRAINING TERBARU/pelatihan pasti jalan

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

LOKASI/training Emotional quotion murah

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Emotional quotion murah

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training Prinsip dasar pengelolaan emosi update

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS/training Pajak InternasionalPengenalan EQ Jogja

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Achievement Motivation

PELATIHAN KARYAWAN ACHIEVEMENT MOTIVATION TAHUN 2023

• Motivasi Berprestasi

• Pendukung Motivasi

• Goal Setting & Achievement Planning

DESKRIPTION/pelatihan  pasti jalan

Dalam dunia kerja motivasi sangat dibutuhkan oleh para karyawan dalam
hubungannya dengan pengembangan karir dan prestasi serta menjadi
pendorong dalam meningkatkan kompetensi sekaligus menciptakan kinerja
tinggi melalui kombinasi peningkatan motivasi dan kompetensi.
Achievement Motivation merupakan teknik pengembangan diri khususnya
dalam hal peningkatan motivasi berprestasi karyawan dalam perusahaan.
Dengan mengikuti training Achievement Motivation ini, peserta
diharapkan dapat mengenali potensi diri, pentingnya motivasi diri, dan
cara-cara menumbuhkan motivasi diri sendiri, dan pada akhirnya mampu
menerapkan motivasi berprestasi untuk mendukung kemajuan pribadi dan
perusahaan.

MATERI/ pelatihan G26Pendukung Motivasi terbaru 

1. Pengenalan Diri
2. Motivasi Diri
3. Pendukung Motivasi
4. Hambatan Motivasi
5. Menumbuhkan Motivasi
6. Goal Setting & Achievement Planning
7. Simulasi

JADWAL TRAINING TERBARU/ Goal Setting & Achievement Planning pasti jalan

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI/training Motivasi Berprestasi murah

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Pendukung Motivasi Jogja

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training Goal Setting & Achievement Planning Bali

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI)

JADWAL PELATIHAN PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI (PPI) TAHUN 2023

PENGANTAR TRAINING PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI (PPI)

Training Pencegahan dan Pengendalian Infeksi – Bersasarkan sejumlah
kecil kasus yang dilaporkan diseluruh dunia, sampai saat ini informasi
mengenai transmisi dan gambaran lain dari infeksi Nosokomial masih
sangatlah terbatas. Namun demikian terdapat bukti adanya penularan
infeksi yang disebut Nosokomial dari manusia ke manusia lainnya, kasus
tersebut mungkin saja terjadi dengan cara transmisi seperti penularan
melalui Droplet atau kontak langsung dengan pasien yang sakit berat
baik di Pelayanan Kesehatan maupun di lingkungan rumah. Untuk itulah
diperlukan adanya penelitian lebih lanjut mengenai cara memahami
risiko penuluaran infeksi Nosokomial.
Training Pencegahan dan Pengendalian Infeksi – Keberhasilan pencegahan
penyebaran infeksi Nosokomial tergantung pada penemuan dini kasus dan
pelaksanaan komponen – komponen inti dari program Infection and
Prevention Control (IPC). Sebagian besar transmisi terjadi karena
tidak adanya tindakan pencegahan dasar IPC, sehingga penting untuk
menerapan langkah – langkah pencegahan penyebaran ISPA (Infeksi
Saluran Pernapasan Akut) sebelum mencurigai atau memastikan suatu
infeksi ketika merawat pasien dengan gejala – gejala Infeksi Saluran
Pernapasan Akut (ISPA) untuk mengurangi penyebaran baik di rumah
maupun di fasilitas pelayanan kesehatan.

Training Pencegahan dan Pengendalian Infeksi – Untuk meminimalkan
risiko terjadinya infeksi nosokomial perlu diterapkan pencegahan dan
pengendalian infeksi atau Infection and Prevention Control (IPC).
Pengendalian infeksi di rumah sakit merupakan suatu kegiatan yang
sangat penting, selain kejadian infeksi seperti wabah atau KLB dari
penyakit infeksi yang sangat sulit diperkirakan, sehingga perlu di
waspadai. Pengendalian infeksi bertujuan untuk melindungi masyarakat
dari bahaya penularan baik infeksi yang ditularkan dari pasien ke
pasien, dari tenaga kesehatan ke pasien, baik infeksi dari luar rumah
sakit maupun yang didapat di rumah sakit, hal ini sangat erat
kaitannya dengan mutu pelayanan yang pada akhirnya sangat berkaitan
dengan citra rumah sakit.

TUJUAN TRAINING PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI (PPI)

Tujuan umum dari Pelatihan PPI DISI TRAINING CENTER adalah untuk
melindungi pasien dari kejangkitan infeksi, dalam bentuk upaya
pencegahan, surveilens dan pengobatan yang rasional.

Secara khusus tujuan yang ingin dicapai dari pelatihan PPI DISI
TRAINING CENTER ini adalah :

* Meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit dan fasilitas
kesehatan lainnya melalui pencegahan dan pengendalian infeksi
* Melindungi sumber daya manusia kesehatan dan masyarakat dari
penyakit infeksi yang berbahaya

 * Menurunkan angka kejadian Infeksi Nosokomial

MATERI TRAINING PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI (PPI)

 * Pengendalian infeksi sebagai upaya menjaga mutu RS
 * Faktor yang mempengaruhi infeksi di RS
 * Epidemiologi penyakit infeksi
 * Informasi survilen dan KLB
 * Sistem pengorganisasian pengendalian infeksi di RS
 * Standart precaution
 * Pengendalian infeksi di kamar Operasi
 * Peran dokter, perawat dan laborat dalam pengendalian infeksi di RS
 * Kerjasama tim
 * Pemrosesan alkes dan linen
 * Peran unit CSSD dalam pengendalian Infeksi di RS
 * Pengelolaan limbah di RS
 * Pengelolaan gizi dalam pengendalian infeksi di RS
 * Pengeloaan  obat,  antiseptik, bahan dekontaminasi dan desinfektan
   di RS
 * Diskusi batasan infeksi nosokomial
 * Pengendalian antibiotik di RS.

JADWAL TRAINING TERBARU

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

Training Rekam Medis Rumah Sakit

JADWAL PELATIHAN REKAM MEDIS RUMAH SAKIT TAHUN 2O22

PENGANTAR TRAINING REKAM MEDIS RUMAH SAKIT/pelatihan  pasti jalan

Training Rekam Medis Rumah Sakit Persyararatan Akreditasi Rumah Sakit
– Rumah sakit mempunyai fungsi dan tujuan sarana Pelayanan Kesehatan
yang menyelenggarakan pelayanan berupa pelayanan rawat jalan,
pelayanan rawat inap, Unit Gawat Darurat, pelayanan rujukan yang
mencakupi pelayanan Rekam Medis dan penunjang medis serta dimanfaatkan
untuk pendidikan, pelatihan, dan penelitian bagi para tenaga kesehatan
di Rumah Sakit. Rekam Medis Rumah Sakit adalah keterangan baik yang
tertulis maupun yang terekam tentang identitas, anamnese, penentuan
fisik laboratorium, diagnosa segala pelayanan dan tindakan medis yang
diberikan kepada pasien dan pengobatan baik yang dirawat inap, rawat
jalan maupun yang mendapat pelayanan gawat darurat. Penyelenggaraan
rekam medik adalah proses kegiatan yang dimulai pada pasien selama
pasien itu mendapat layanan medik di rumah sakit dan dilanjutkan
dengan penanganan berkas rekam medik yang meliputi penyelenggaraan,
penyimpanan serta pengeluaran berkas dari tempat penyimpanan untuk
melayani permintaan apabila diperlukan oleh dokter, mahasiswa
penelitian maupun hukum di pengadilan.

Training Rekam Medis Rumah Sakit – Selain melakukan pencatatan data
rekam medis, tenaga perekam medis juga dituntut untuk bisa melakukan
analisis data dan menyajikan data dalam bentuk informasi kesehatan
yang handal, sehingga bisa menjadi masukan bagi pejabat pengambil
keputusan di rumah sakit atau institusi kesehatan yang lainnya.
Sehingga dengan hal ini, rekam medis merupakan hal penting dalam
pengembangan layanan rumah sakit. Selain hal tersebut, rekam medis
juga berfungsi sebagai perlindungan kepentingan hokum baik bagi
pasien, tenaga kesehatan maupun institusi pelayanan.

Training Rekam Medis Rumah Sakit – Maka dari itu, kemampuan
pengelolaan dengan manajemen yang rapi, pengkodean yang sistematis dan
benar, serta update tentang manajemen informasi kesehatan menjadi
salah satu syarat utama bagi petugas rekam medis yang handal dan
professional. Oleh karena itu DISI Training Center sebagai Konsultan &
Training Rumah Sakit bermaksud menyelenggarakan pelatihan yang
direkomendasikan untuk diikuti.

TUJUAN TRAINING REKAM MEDIS RUMAH SAKIT/ pelatihan G26REKAM MEDIS RUMAH SAKIT terbaru 

 * Peserta  dapat menyajikan informasi kesehatan yang akurat sehingga
   bisa menjadi Acuan dalam pengambilan keputusan
 * Untuk  meningkatkan  kualitas  tenaga  perekam medis dan kesehatan
   pada   sarana   pelayanan   kesehatan   sehingga  mampu  melakukan
   pengumpulan data secara komunikatif
 * Peserta  mampu  melakukan  pendataan  secara  benar dan nmelakukan
   analisis  sederhana, sehingga dapat menjadi sumber informasi dalam
   menghasilkan informasi kesehatan yang akurat
 * Peserta   mampu   mengidentifikasi  informasi  yang  berguna  bagi
   manajemen dari hasil pengolahan rekam medis secara optimal
 * Memahami aspek hukum rekam medis dan Penerapan informed consent di
   rumah sakit

MATERI TRAINING REKAM MEDIS RUMAH SAKIT/training REKAM MEDIS RUMAH SAKIT murah

 * Pengantar   Dasar   Manajemen   Rekam  Medis,  meliputi  :  Proses
   Identifikasi, Indexing, Filling dan Retrieving
 * Terminologi medis dasar
 * Pengelolaan Sistem Rekam Medis
 * Sistem Penomoran
 * Penamaan
 * Penyimpanan/Penjajaran
 * Pengenalan ICD 10
 * Pengambilan kembali Rekam Medis
 * Penyusutan dan Pemusnahan Rekam Medis
 * Perencanaan   Kebutuhan   Ruang   Penyimpanan   Rekam   Medis  dan
   Perhitungan Rak
 * Disain Formulir Rekam Medis
 * Isi rekam medis dan penataan berkas Rekam Medis
 * Pengendalian   Dan   Evaluasi   Dokumen   Rekam  Medis  (Manual  &
   Komputerisasi) Praktik Pengkodean menggunakan Rekam Medis
 * Klasifikasi penyakit dan tindakan

JADWAL TRAINING TERBARU/training REKAM MEDIS RUMAH SAKIT update

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

LOKASI/training REKAM MEDIS RUMAH SAKIT Jogja

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)