Introduction To Fraud Examination
Introduction To Fraud Examination Menyajikan secara mendasar, sistematis, dan komprehensip mengenai teknik pemeriksaan kecurangan (fraud examination). Pelatihan ini merupakan bagian pertama dari tiga seri pelatihan fraud examination yang diselenggarakan oleh LPAI. Pelatihan untuk Anda: Fraud Auditor, Auditor Internal atau Satuan Pengendalian Internal yang ingin memiliki basic pengetahuan yang kuat dan lengkap mengenai fraud examination Pelatihan […]
How to Detect and Prevent Creative Accounting & Fraud in Financial Report
How to Detect and Prevent Creative Accounting & Fraud in Financial Report Kalau Anda masih ingat skandal akuntansi yang mengakibatkan ambruknya dua perusahaan raksasa Amerika yakni Enron dan WorldCom beberapa waktu lalu, maka secara sederhana apa yang terjadi di dua perusahaan publik tersebut dapat dikategorikan sebagai creative accounting (accounting gimmicks and fraud) yang juga dikenal […]
How to Support Multiple BOSSES
How to Support Multiple BOSSES Apakah Anda memiliki beberapa bos dengan agenda, prioritas, gaya dan harapan yang berbeda – semua bersaing secara bersamaan atas perhatian dan waktu Anda? Jika Anda melakukannya, Anda tahu itu bisa menjadi skenario sempurna untuk meningkatkan stres, inefisiensi, serta hasil kerja tidak memuaskan. Lokakarya selama dua hari ini didesain khusus untuk […]
Lean Six Sigma in Service & Manufacturing
Lean Six Sigma in Service & Manufacturing Seringkali perusahaan menganggap bahwa cacat dan kekeliruan merupakan konsekuensi dari bisnis sehingga kejadiannya sulit untuk dihindarkan. Apalagi banyak metodologi sistem kualitas yang ada, tidak mampu memberikan peningkatan yang dramatik menuju pada tingkat kegagalan nol (zero defect). Sehingga masalah cacat dan kegagalan ini akhirnya ditimpakan kepada produk atau customer […]
Developing Budget Using Microsoft Excel
Developing Budget Using Microsoft Excel Microsoft Excel masih merupakan spreadsheet yang sangat aplikatif dan popular dalam menyusun budget. Hingga saat ini sudah banyak perusahaan yang mengandalkan program ini karena sangat user friendly dan mudah diperoleh. Namun demikian untuk dapat memanfaatkan MS Excel secara optimal dalam menyusun budget, diperlukan kemampuan dalam mengaplikasikan program excel disatu sisi […]
Handling Conflict at Work Place
Handling Conflict at Work Place Dalam pekerjaan, terkadang kita menemui masalah yang menempatkan kita pada situasi yang menyulitkan. Atasan yang tidak cocok dengan bawahan, rekan kerja yang tidak dapat memecahkan permasalahan. Jika situasi ini dibiarkan, situasi akan semakin memburuk. Konsekuensi pemecatan, penurunan kinerja, dan tak satupun pihak yang diuntungkan disini. Dan hal ini akan menyelesaikan […]
Customer Service Fundamentals
Customer Service Fundamentals “Semua Staf Profesional & Karyawan Perusahaan Jasa adalah Customer Service Staff”. Pelatihan ini direkomendasikan untuk staf professionals perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan atau jasa seperti Bank, Hotel, Airlines, Restoran, Perusahaan Asuransi, Rumah Sakit, Agen Perjalanan, dsb. Siapa yang Seharusnya Hadir : Team Leader, Front-liner, Customer Care, Security, dan semua Staf Profesional […]
Creative Cash Flow Reporting
Creative Cash Flow Reporting Menyajikan metodologi yang telah teruji keberhasilannya dalam mengidentifikasikan ketidakbijaksanaan-ketidakbijaksanaan pelaporan yang terkait dengan pendapatan perusahaan. Pembahasan mengenai Creative Cash Flow Reporting and Analysis ini berpijak pada keprihatinan entitas bisnis saat ini terhadap maraknya pelaporan keuangan yang menyesatkan. Pelatihan ini akan mengidentifikasikan langkah-langkah umum yang digunakan untuk menghasilkan jumlah arus kas yang […]
SPT Tahunan 2011 & Tax Planning 2012
SPT Tahunan 2011 & Tax Planning 2012 Setiap WP akan cenderung berusaha membayar pajak secara efisien dan efektif serta berusaha menangguhkan pembayaran pajak tanpa melanggar ketentuan perpajakan yang berlaku. Kewajiban WP menyampaikan SPT ke KPP belum merupakan kewajiban akhir. Setelah penyampaian SPT WP harus siap menghadapi kemungkinan dilakukan pemeriksaan pajak yang memerlukan keahlian dalam menyusun […]
Call Center Training
Call Center Training Mempersiapkan Staf Call Center yang tidak hanya mampu menjalankan tugasnya dengan baik, lebih dari itu mereka juga akan memiliki rasa tanggung-jawab dalam membangun dan menjaga citra baik perusahaannya. Gambaran dari orang yang berkualitas dicerminkan melalui cara mereka menangani telephone dari pelanggan. Atau dengan kata lain citra baik dan standar pelayanan perusahaan akan […]