Pelatihan Karyawan Kredit dan Penagihan Hutang

TRAINING PENGENDALIAN KREDIT DAN PENAGIHAN HUTANG TAHUN 2023

“Training Online/Offline Tahun 2023”
  • Pengenalan Pengendalian Kualitas di Percetakan
  • Konsep kredit management
  • Penerapan penagihan hutang

DESKRIPSI

Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap
permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi
tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih.

Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan
pelanggan tetap. Bagaimana karakter pelanggan untuk meminimalisir
kerugian atas penjualan yang tidak tertagih.

Dengan pengelolaan yang lebih profesional dan manusiawi, diharapkan
akan mengatasi kredit dan penagihan tanpa menciptakan masalah baru.

Pelatihan pengendalian kredit & penagihan piutang ini dirancang secara
khusus untuk membekali Anda dengan konsep dan metode dalam pengelolaan
piutang beserta sistem yang efektif dalam penagihannya sebagai bagian
dari penataan arus kas di perusahaan.

MATERI TRAINING PENGENDALIAN KREDIT DAN PENAGIHAN HUTANG

  1. CREDIT CONTROL
    • Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
    • Credit Terms, Limit dan Scoring
    • Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi
      Perusahaan
    • Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
    • Analisa Kualitatif
  2. COLLECTION STRATEGYÂ
    • Goals, Strategy dan Proses
    • Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
    • Kebijakan dan Prosedur Penagihan
    • Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
    • Aspek hukum
    • Memahami Karakter Pelanggan
      • Tipe-Tipe Pelanggan
      • Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
      • Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
    • Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan
      Pelanggan
    • Model Pengukuran Kinerja
  3. NEGOTIATION SKILLÂ
    • Dasar Negosiasi
    • Persiapan dan Proses Negosiasi
    • Komunikasi yang Efektif

JADWAL TRAINING TERBARU

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

LOKASI

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)