JADWAL PELATIHAN BUSINESS CONTRACT : DRAFTING AND REVIEWING TAHUN 2021
“Training Online/Offline Tahun 2021”
Kontrak bisnis
Pengenalan Business Contract
Review kontrak bisnis
DESKRIPSI
Keberadaan Perjanjian dalam bisnis perusahaan sehari-hari tentu sangat krusial untuk menjaga kepentingan bisnis perusahaan. Perjanjian yang baik tidak hanya baik diatas kertas karena terlihat menguntungkan, tetapi juga adalah perjanjian yang dapat dieksekusi dengan baik.
Workshop 2 hari ini akan memberikan refreshing dan pembekalan yang diperlukan untuk para lawyer (baik in house lawyer ataupun corporate lawyer) tentang perjanjian dari sisi teori, kasus dan praktek. Peserta akan dibekali pengetahuan dan keterampilan terkait yang diperlukan tentang teknik membuat dan mereview perjanjian yang baik, yang akan sangat berguna untuk membantu perusahaan memaksimalkan benefitnya dengan jalan mengoptimalkan keuntungan sekaligus melindungi kepentingan hukum perusahaan.
Outline Training Business Contract
MATERI
Materi Training Business Contract : Drafting and Reviewing yang akan dibahas adalah adalah :
* Perjanjian dalam Teori dan Pemahaman tentang Terminology Perjanjian * Klausul baku yang harus ada dalam suatu perjanjian bisnis * Klausul-klausul penting yang harus dicermati dalam mereview perjanjian bisnis * Implikasi baik buruknya suatu perjanjian yang dapat membawa keuntungan dan kerugian bagi perusahaan (studi kasus) * Cara-cara pembuatan dan penyusunan perjanjian yang baik serta sesuai dengan kebutuhan perusahaan * Latihan penyusunan perjanjian dan dokumen hukum lain yang terkait
JADWAL TRAINING TERBARU
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 Batch 4 : 8 – 9 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026 Batch 9 : 9 – 10 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 4 – 5 November 2026 Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000 Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) -FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan -Module / Handout training -FREE Flashdisk -Sertifikat training -FREE Bag or bagpackers (Tas Training) -Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
JADWAL PELATIHAN BUSINESS DEVELOPMENT AND MARKETING STRATEGY TAHUN 2021
“Training Online/Offline Tahun 2021”
Pengembangan bisnis dan strategi marketing
Pengenalan Business Development and Marketing Strategy
Pengembangan bisnis
DESKRIPSI
Pengembangan Bisnis sebagian besar terlihat sebagai sejumlah teknik pada perusahaan yang tumbuh namun berbeda pada kenyataannya adalah tentang pemasaran yang bersifat tradisional.
Strategy Pemasarang adalah proses yang memungkinkan organisasi untuk memusatkan sumber daya untuk meningkatkan penjualan dan mencapai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Strategi pemasaran mencakup kegiatan dasar dan jangka panjang di bidang pemasaran yang berhubungan dengan strategi analisa awal dan perumusan perusahaan, evaluasi dan pemilihan strategi yang berorientasi pada pasar sebagai kontribusi pada tujuan perusahaan
Strategi pemasaran berfungsi sebagai fondasi dasar dari rencana pemasaran yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pasar dan mencapai tujuan pemasaran. Pada umumnya, strategi pemasaran dikembangkan sebagai rencana multi-years, dengan merinci tindakan khusus yang harus dicapai pada tahun berjalan.Dimana strategi pemasaran perlu mengambil pandangan jangka panjang, dan nilai pelanggan yang kuat dalam membantu untuk mensimulasikan efek dari strategi akuisisi, dan pendapatan per pelanggan.
Strategi pemasaran melibatkan pemindaian secara cermat terhadap lingkungan internal dan eksternal, dimana lingkungan internal meliputi pembauran pemasaran dan model pembauran pemasaran, ditambah strategis analisa kinerja dan kendalanya, sementara faktor lingkungan eksternal mencakup analisis pelanggan, analisis pesaing, analisis target pasar, serta evaluasi dari setiap elemen dari teknologi, ekonomi, budaya dan lingkungan politik/hukum yang akan berdampak pada keberhasilan yang merupakan komponen kunci dari strategi pemasaran.
Setelah scanning lingkungan secara menyeluruh, maka rencana strategis dapat dibangun untuk mengidentifikasi bisnis alternatif, menetapkan tujuan, menentukan tujuan pembauran untuk pemasaran yang optimal dan implementasi secara detail.
Harga untuk produk atau jasa mencakup tiga cara utama untuk meningkatkan keuntungan, yaitu : 1. Memotong biaya atau menjual lebih banyak, 2. Menemukan lebih banyak keuntungan dengan strategi harga yang lebih baik, 3. Mengadopsi strategi harga yang lebih baik, namun bukan merupakan pilihan utama untuk menjadi layak.
Faktor-faktor yang mempengaruhi harga:
1. Efek Referensi Harga – sensitivitas harga pembeli untuk produk
tertentu mengakibatkan harga produk relatif tinggi.
2. Efek Perbandingan – pembeli kurang sensitif terhadap harga yang
diketahui atau akan melakukan pembandingan saat mengalami
kesulitan mendapatkan produk
3. Efek Switching – pembeli kurang sensitif terhadap harga saat
memilih produk alternatif.
4. Efek Kualitas – pembeli kurang sensitif untuk harga yang lebih
tinggi dan dengan isyarat minimal untuk kualitas.
5. Efek Pengeluaran – pembeli lebih sensitif ketika pengeluaran
rekening lebih besar dari anggaran yang tersedia
6. Efek Benefit – hubungan antara pembelian dengan secara manfaat
keseluruhan dan dibagi menjadi dua bagian: (1) Permintaan; (2)
Harga
7. Efek Bersama – kurang peka terhadap harga yang harus dibayar
8. Efek Keadilan – pembeli lebih sensitif terhadap harga produk
ketika harga berada di luar jangkauan
9. Efek Framing – pembeli akan sensitif ketika mereka melihat harga
sebagai kerugian daripada keuntungan yang hilang.
Business Development (Pengembangan Usaha)
Pengembangan Usaha adalah merupakan suatu tugas dan proses yang menyangkut persiapan analisis peluang pertumbuhan potensial, dukungan dan pemantauan pelaksanaan peluang pertumbuhan, tetapi tidak termasuk keputusan tentang strategi dan implementasi peluang pertumbuhan.
Business Development and Marketing Strategy
Keahlian dan pengalaman untuk Pengembangan Usaha (tergantung pada kebutuhan bisnis :
Melalui Training Marketing Strategy ini diharapkan: * Penerapan metoda pada multi kondisi yang yang masuk akal yang berhubungan dengan sejumlah factor dalam hal informasi yang diterima secara tidak sempurna dan ketidakpastian sumber daya pada rentang waktu yang ketat. * Mendapatkan pengalaman untuk melakukan analisa pada kondisi yang kompleks dan unik, atas situasi yang dihadapi, tanpa mengacu pada teori yang mudah, dan sering mendapatkan reaksi atas strategi secara keseluruhan, ditambah dengan pengetahuan tentang pelanggan yang telah diserap, untuk menentukan kualitas tenaga pemasaran
Sasaran Training Marketing Strategy
Setelah mengikuti Training Marketing Strategy ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: * Peserta dapat membuat perencanaan pada seluruh bagian sub topic training dan mengimplementasikan serta mengatur tahapan secara sistematis dan strategis. * Peserta dapat menciptakan program pengembangan sesuai dengan visi, misi dan obyektifitas perusahaan, dan memberikan panduan program dalam pelaksanaan untuk mencapai target perusahaan * Peserta dapat mengantisipasi dan menyelesaikann permasalahan yang dihadapi perusahaan sebagai dampak dari perubahan
Outline Training Marketing Strategy
Materi Training Marketing Strategy adalah :
1. Pengertian Sales & Marketing dan Business Development 2. Strategy Sales & Marketing & Business Development 3. Business Intelijen 4. Ekspansi Business 5. Business Planning 6. Supply Chain Management 7. Risks Management
JADWAL TRAINING TERBARU
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 Batch 4 : 8 – 9 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026 Batch 9 : 9 – 10 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 4 – 5 November 2026 Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000 Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) -FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan -Module / Handout training -FREE Flashdisk -Sertifikat training -FREE Bag or bagpackers (Tas Training) -Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
JADWAL PELATIHAN BUSINESS ACHIEVEMENT FOR MANUFACTURES COMPANY ON GLOBAL MARKET TAHUN 2021
“Training Online/Offline Tahun 2021”
Pengenalan Business Achievement for Manufacture Company On Global Market
Business achievement
Manufacture company
DESKRIPSI
Tersingkirnya perusahaan manufacture lokal dengan perusahaan manufacture asing di dalam persaingan bisnis global, disebabkan banyak faktor yang mempengaruhi yang bersumber pada kualitas kompetensi sumber daya manusia sebagai anggota organisasi, belum selaras dengan kompetensi yang dibutuhkan dalam memasuki pasar global terutama di dalam Masyarakat Ekonomi Asia.
Faktor yang menjadi penyebab kekalahan dan kemudian terakumulasi, mengakibatkan perusahaan semakin terpojok untuk menerima persyaratan yang tidak menguntungkan dari perusahaan pesaing, demi mempertahankan kelangsungan hidup organisasi dan bisnis yang dijalankan, namun kondisi tersebut bukan berarti perusahaan yang telah kalah bersaing tidak memiliki peluang untuk bangkit kembali dan bahkan mengalahkan perusahaan pesaing yang pernah memenangkan persaingan.
OVERVIEW
Program Business Achievement for Manufacture Company in Global Market, adalah program yang ditujukan untuk merebut kemenangan dari kekalahan yang pernah dialami pada persaingan bisnis di Global Market dan Masyarakat Ekonomi Asia.
Di dalam program akan dilakukan tranformasi berbagai strategy yang menjadi senjata untuk merebut kemenangan dari kekalahan yang pernah dialami, melalui pemberdayaan berbagai sumber daya (resources) secara efektif dan efisien, termasuk pengembangan ketrampilan dan kemampuan sumber daya manusia, sampai mencapai titik yang dipersyaratkan di dalam persaingan bisnis secara global.
UNDERSTANDING
Business Achievement for Manufacture Company On Global Market
Perusahaan Manufaktur adalah perusahaan yang melakukan produksi barang dengan menggunakan tenaga kerja dan mesin, peralatan, pengolahan atau formulasi di mana bahan baku diubah menjadi barang jadi dalam skala besar termasuk barang jadi untuk digunakan untuk pembuatan produk lainnya yang lebih kompleks, kemudian dijual kepada distributor, agen, retail sebelum sampai ke pelanggan akhir (“konsumen”).
Aktifitas bisnis pada perusahaan manufaktur dibagai menjadi kelompok, sebagai berikut:
1. Proses produksi yang berkaitan dengan bahan baku, produksi, test produk (quality assurance/control), penyimpanan dan siap kirim; 2. Proses penjualan (sales) yang berkaitan dengan pengadaan pelanggan, penetrasi pasar, branding product, penentuan harga jual, dan ketepatan pengiriman 3. Proses pemasaran (marketing) yang berkaitan dengan pelayanan pemenuhan kebutuhan penjualan, volume pengiriman, keberadaan produk di pasar, keluhan pelanggan, product development, market analysis, dan business intelligence
TUJUAN PELATIHAN
Setelah mengikuti Pelatihan Business Achievement for Manufacture Company On Global Market ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:
1. Menciptakan penjualan dan revenue secara berkesinambungan atas seluruh produk yang dihasilkan perusahaan 2. Menciptakan market demand dan supply secara terus menerus terhadap produk yang dihasilkan perusahaan 3. Menentukan harga yang akurat sehingga mampu bersaing di dalam pasar global 4. Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan pelanggan yang menjadi mitra bisnis sebagai sarana pengembangan pasar 5. Menjaga product image dari black campaign yang dilakukan perusahaan pesaing 6. Melakukan penetrasi pasar pada pelanggan yang menjadi target market perusahaan pesaing (product substitusi)
OUTLINE MATERI
Materi training yang akan di bahas topik Business Achievement for Manufacture Company On Global Market adalah : 1. Pengertian achievement pada perusahaan manufacture 2. People Development Program untuk mencapai keselarasan kompetensi pada bisnis global 3. Business Development and Sales-Marketing Strategy 4. Distribution Channel and Market Network 5. Strategy Pricing 6. Strategy Quality Management and Kaizen indeed 7. Strategy Business Expand on Foreign Country 8. Business Intelligence function on global market competition 9. Kunci keberhasilan pada bisnis manufacture
Identifikasi kelemahan dan hambatan yang akan dihadapi
Strategy menyelesaikan berbagai permasalahan dengan satu langkah strategic
Evaluasi bisnis dan langkah strategy pengembangan
Rencana tindakan untuk implementasi strategy
JADWAL TRAINING TERBARU
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 Batch 4 : 8 – 9 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026 Batch 9 : 9 – 10 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 4 – 5 November 2026 Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000 Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) -FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan -Module / Handout training -FREE Flashdisk -Sertifikat training -FREE Bag or bagpackers (Tas Training) -Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
JADWAL PELATIHAN BUILDING OPERATION EXCELLENCE THROUH LEAN PROCUREMENT TAHUN 2021
“Training Online/Offline Tahun 2021”
Pengenalan Building Operation Excellence Through Lean Procurement
Konsep building operation
Manajemen pengadaan
DESKRIPSI
Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan di dunia fokus kepada perbaikan dalam bidang supply chain dengan inisiatifnya yaitu “operational excellence” dan “cost reduction” dengan cara mengimplementasikan lean system.
Lean system merupakan suatu sistem yang dikembangkan oleh Toyota Corporation untuk meningkatkan profit perusahaannya melalui penekanan biaya produksi dengan cara yang tepat sasaran. Inti dari konsep lean system adalah perbaikan berkesinambungan (Kaizen) yang dilakukan secara holistik dalam lingkup supply chain yang dimulai dari hulu (yaitu ketika pelanggan memberikan pesanan) sampai ke hilir (yaitu pada saat pelanggan menerima pesanan yang diminta).Procurement merupakan bagian dalam organisasi supply chain yang juga dituntut untuk menyediakan barang/jasa dengan tepat waktu, tepat kualitas, tepat jumlah dan harga optimal agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. Dalam menjawab tantangan tersebut diperlukan terobosan dengan menjalankan lean procurement di dalam perusahaan. Dengan demikian, secara keseluruhan, kegiatan operasional di procurement menjadi lebih efficient dan cost-effective.
Penerapan lean procurement system akan berdampak pada kinerja perusahaan, yaitu:
* Meningkatkan efisiensi proses dan alur kerja dengan menghilangkan
pemborosan.
* Menurunkan lead time proses pemesanan barang.
* Menurunkan biaya.
* Meningkatkan kualitas produk atau servis.
* Meningkatkan fokus pada aktifitas yang menghasilkan value added.
* Menurunkan tingkat persediaan dan mengoptimalkan efisiensi
penggunaan modal kerja.
* Mengubah peran procurement menjadi lebih strategis.
* Meningkatkan kinerja vendor.
* Mencegah shortage barang.
Tujuan Pelatihan
Building Operation Excellence Through Lean Procurement
* Memahami falsafah di balik lean .
* Mengenal konsep lean secara menyeluruh dan dampaknya terhadap
biaya.
* Memahami teknik-teknik lean .
* Memahami langkah-langkah penerapan lean di bagian procurement .
* Memahami langkah-langkah dalam meningkatkan kinerja vendor melalui
teknik lean .
Apa yang Dipelajari?
* Elemen lean: 8 pemborosan (wastes), Kaizen, dan 5R. * Lean vendor: sourcing, seleksi dan klasifikasi, konsolidasi jumlah vendor dan komponen. * Push vs pull replenishment: schedule driven, just in time/Kanban, vendor managed inventory. * Perbaikan proses procurement dengan value stream mapping & daily management system. * Vendor development dan joint improvement.
JADWAL TRAINING TERBARU
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 Batch 4 : 8 – 9 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026 Batch 9 : 9 – 10 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 4 – 5 November 2026 Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000 Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) -FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan -Module / Handout training -FREE Flashdisk -Sertifikat training -FREE Bag or bagpackers (Tas Training) -Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
JADWAL PELATIHAN BUILDING QUALITY SERVICE EXCELLENCE TAHUN 2021
“Training Online/Offline Tahun 2021”
Pengenalan Building Quality Service Excellence
Pelayanan prima
Pembangunan kualitas pelayanan prima
Latar Belakang
Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service.
Saat ini bisa dikatakan hampir semua Product sejenis dari berbagai brand mempunyai keunggulan yang sama. Sehingga saat ini persaingan justru terjadi dalam memberikan Pelayanan yang Prima kepada Customer, dengan tujuan membuat Customer Puas, sehingga Customer Loyal.Tetapi Sayangnya Sebagian besar orang hanya fokus ke manusianya, padahal untuk membuat Customer Puas ada 3 Pilar yang saling terkait yaitu Product, People dan Delivery System.
Training ini mengupas tuntas Customer Service Excellent yang akan membuat Customer Puas (Customer Satisfaction). Training ini akan memberikan peningkatan pemahaman dan ketrampilan Peserta dalam memberikan Pelayanan yang memuaskan Customer dengan segala tantangannya.. Training ini disertai Latihan-latihan yang yang menarik melalui Diskusi Kelompok dan Games. Dengan mengikuti Program Training ini diharapkan segala permasalahan dalam Pelayanan kepada Customer terjawab.
Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti Pelatihan Building Quality Service Excellence ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: * Menyadari tanggung jawab peran dalam memberikan pelayanan yang prima * Mengasah ketrampilan untuk memahami dan menanggapi kebutuhan pelanggan. * Mengembangkan keterampilan pelayanan untuk meningkatkan hubungan profesional dengan customers * Meningkatkan kemampuan dalam memberikan pelayanan berkualitas tinggi kepada pelanggan. * Mengasah ketrampilan komunikasi yang efektif agar bisa memberikan solusi pemecahan masalah * Memberikan kemampuan untuk untuk menyusun Survey Kepuasan Customer * Memberikan kemampuan untuk melakukan mengukur Kepuasan Customer dan Improvement yang tepat. * Menyadari pentinganya membangun sikap positif agar dapat membina hubungan efektif dengan pelanggan
MATERI
Materi training yang akan di bahas topik Building Quality Service Excellence adalah :
Hari Ke-1
1. Customer Service Mindset
+ Dasar-dasar Service
+ Tujuan Customer Satisfaction
+ Who is the Customer
+ 3 Pilar Service
+ Jenjang Kebutuhan Customer
+ Persepsi dan Ekspektasi
+ Siklus Service
Hari Ke-2
1. How to deliver Professionally Service to the Customer
+ 3 Pilar Service
+ Product
+ People
o Siklus Hubungan Customer
o Organisasi CS
o Petunjuk Praktis dalam berinteraksi dengan Customer
o Komunikasi
o Komunikasi Tatap Muka
o Komunikasi via Telepon
+ Delivery System
o Customer Service Standard
o Ukuran dari Layanan terhadap Customer
o The Five Service Gaps
o The Five Dimensions of Service Quality
o Teknik menyusun Service Standard
o Siapa yang menyusun Service Standard
2. Effectively Measuring Service Performance
+ Tujuan Pengukuran Service Performace
+ Manfaat Pengukuran Service Performance
+ Measuring Program
3. Managing Customer Service Performance
+ Proactive Management
+ Reactive Management
JADWAL TRAINING TERBARU
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 Batch 4 : 8 – 9 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026 Batch 9 : 9 – 10 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 4 – 5 November 2026 Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000 Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) -FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan -Module / Handout training -FREE Flashdisk -Sertifikat training -FREE Bag or bagpackers (Tas Training) -Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
Pada saat ini topik tentang pengembangan budaya etika menjadi pembicaraan di kalangan para pemimpin perusahaan kelas dunia baik di Amerika maupun Eropa. Tujuan pengembangan budaya etika adalah meningkatkan kualitas kecerdasan emosional, spiritual dan budaya yang diperlukan oleh setiap pemimpin bisnis sehingga dapat memperlancar proses pengelolaan bisnis yang digeluti. Oleh karena itu mereka meyakini bahwa hanya budaya etikalah yang dapat menyelamatkan bisnis mereka di masa depan. Hal ini muncul dari hikmah atas peristiwa krisis ekonomi dan keuangan dunia yang berawal di Amerika dimana penyebab utama dari peristiwa tersebut adalah tidak berjalannya etika bisnis dengan dukungan manajemen risiko yang kuat. Para ahli manajemen beranggapan bahwa krisis terjadi akibat beberapa perusahaan tidak menerapkan prinsip-prinsip GCG dengan baik dan benar. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa belajar dari peristiwa krisis itulah maka pada saat ini para pemain bisnis global semakin menyadari pentingnya mengembangkan budaya etika berbasis prinsip-prinsip GCG dan nilai-nilai perusahaan.
Dengan dikembangkannya dan dimanfaatkannya budaya etika oleh perusahaan-perusahaan kelas dunia terkemuka di Amerika dan Eropa, maka pada saat ini di belahan dunia lain banyak perusahaan yang tertarik untuk mengembangkan budaya etika yang dianggap sebagai penyelamat bisnis mereka di masa depan. Gejala ini sangat menarik, mengingat penerapan GCG dan nilai-nilai perusahaan dalam dunia bisnis masih merupakan merupakan hal yang baru, termasuk di Indonesia.
Di Indonesia sendiri tampaknya belum terdengar adanya upaya pengembangan budaya etika. Namun seperti biasanya apabila di luar negeri upaya tersebut semakin santer terdengar baru orang-orang Indonesia memikirkan untuk mengembangkannya. Penulis memperkirakan sekitar lima sampai septuluh tahun lagi budaya etika baru akan menjadi suatu isu atau trend dalam bidang manajemen di Indonesia. Mengapa? Karena di masa depan akan banyak perusahaan di Indonesia yang berniat menjadi perusahaan kelas dunia.
Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti Pelatihan Budaya Etika ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:
* Memberikan pengetahuan dan keterampilan tentang cara mengembangkan budaya perusahaan kepada peserta pelatihan * Memberikan rekomendasi dalam pembuatan kebijakan pengembangan budaya perusahaan dan pemecahan masalah yang terkait dengan upaya cara pengembangan budaya perusahaan
Outline Materi
Materi training yang akan di bahas topik Budaya Etika adalah : * Definisi, Tujuan dan Sasaran Pengembangan Budaya Etika * Model Dan Langkah-langkah Pengembangan Budaya Etika * Langkah 1: Menetapkan Nilai-nilai Bisnis * Langkah 2: Membangun Nilai Model: Menerjemahkan Prinsip – Prinsip GCG dan Nilai-nilai Budaya Antam Ke Dalam Standar Etika * Langkah 3: Mengkomunikasikan Nilai-nilai Yang Dianut * Langkah 4: Membangun Sistem Untuk Menanamkan dan Menerapkan Nilai-nilai * Langkah 5: Membangun Sistem Pemantauan Perilaku Etis * Langkah 6: Memantau Perilaku Compliance * Langkah 7: Mereview Langkah-langkah 1 – 7 * Langkah 8: Menyempurnakan Nilai-nilai Secara Reguler
JADWAL TRAINING TERBARU
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 Batch 4 : 8 – 9 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026 Batch 9 : 9 – 10 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 4 – 5 November 2026 Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000 Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) -FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan -Module / Handout training -FREE Flashdisk -Sertifikat training -FREE Bag or bagpackers (Tas Training) -Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
JADWAL PELATIHAN BUDGET MODELING USING MS.EXCEL TAHUN 2021
“Training Online/Offline Tahun 2021”
Model pembiayaan
Pengenalan Budget Modelling using Ms. Excel
Konsep budget modelling
DESKRIPSI
Microsof Excel masih merupakan spreadsheet yang sangat aplikatif dan popular dalam menyusun budget. vMasih banyak perusahaan yang menggunakan program ini. Disamping sangat user friendly dan popular. Untuk dapat memanfaatkan dalam menyusun budget, perlu diketahui bagaimana mengoptimalisasi kemampuan program excel dan kebutuhan budget itu sendiri.
Tujuan Pelatihan Budget Modelling
Setelah mengikuti Pelatihan Budget Modelling using Ms. Excel ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:
* Mamahami proses budget cycle dan form serta report yang dibutuhkan * Mamahami bagaimana membuat spreadsheet yang efisien dan efektif sehingga dapat mengurangi spreadsheet yang banyak dan kesalahan * Membuat budget package dan analisa yang dibutuhkan * Memahami bagaimana mengkonsolidasi report-report yang dibutuhkan menjadi proforma laporan keuangan * Memahami bagaimana menggunakan fasilitas Macro pada Excel * Memahami bagaimana menggunakan fasilitas Excel dalam melakukan “What If Analysis”
Metode Pelatihan Budget Modelling
Pelatihan Budget Modelling using Ms. Excel dilaksanakan dengan metode: * Pelatihan menggunakan metode ceramah dalam memahami konsep, dan latihan/studi kasus dalam mendalami teknik aplikasinya. * Action Plan: diakhir session para peserta akan membuat action plan untuk menentukan rencana yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja
Outline Pelatihan Budget Modelling
MATERI
Materi training yang akan di bahas topik Budget Modelling using Ms. Excel adalah :
* Budgeting cycle dan Report yang dibutuhkan * Fasilitas Excel * Membangun Spreadsheet hingga menjadi Proforma Laporan Keuangan * Teknik mengupdate budget package dengan mudah * Bagaimana mengoptimalisasi fungsi audit trail * Fasilitas Makro * Membuat report-report dalam menganalisa budget * What if analysis
JADWAL TRAINING TERBARU
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 Batch 4 : 8 – 9 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026 Batch 9 : 9 – 10 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 4 – 5 November 2026 Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000 Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) -FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan -Module / Handout training -FREE Flashdisk -Sertifikat training -FREE Bag or bagpackers (Tas Training) -Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
JADWAL PELATIHAN BEHAVIOR BASED INTERVIEW TAHUN 2021
“Training Online/Offline Tahun 2021”
Pengenalan Behavior Based Interview
Konsep Behavior Based Interview
Wawancara
DESKRIPSI
Dalam Training Behavior Based Interview anda akan diberikan konsep interview “Behavior Based” dan cara memprediksi calon karyawan dengan relative akurat melalui interview, sehingga mampu menseleksi “right people for the right job” yang akan direkrut sedini mungkin.
Dampak kesalahan dalam seleksi sering terabaikan, padahal kesalahan seleksi membawa dampak yang besar bagi perusahaan, yang pada akhirnya berdampak pada sisi financial. Oleh karena itu setiap level manajer diperlukan ketrampilan dalam menginterview calon anak buahnya, agar mampu memprediksi setepat mungkin calon karyawan yang akan direkrut. Perusahaan harus mampu menseleksi “right people for the right job” sedini mungkin. Hal ini akan menghindari cost sebagai implikasi salah dalam merekrut orang.
Dalam workshop ini para peserta diberikan “what and how to interview”,
Konsep mengenai informasi apa yang perlu dikumpulkan dan bagaimana mendapatkannya dan akhirnya dari informasi yang terkumpul mampu mengolah dan mengambil kesimpulan “go or no go” calon tersebut untuk perusahaan.
Sasaran Training Behavior Based Interview
Setelah mengikuti Training Behavior Based Interview ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: * Peserta memahami konsep interview “Behavior Based” * Peserta mampu memprediksi calon karyawan dengan relatif akurat melalui interview.
Outline Materi
Materi training yang akan di bahas topik Behavior Based Interview adalah :
* Pengantar tentang sistem seleksi * Dampak kesalahan dalam seleksi * Hambatan dalam interview * Menetapkan informasi yang perlu dicari melalui interview * Prinsip interview dengan pendekatan berdasarkan perilaku(behavior based) * Tips dalam melakukan wawancara * Data gatering * Data evaluation * Implementasi interview
JADWAL TRAINING TERBARU
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 Batch 4 : 8 – 9 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026 Batch 9 : 9 – 10 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 4 – 5 November 2026 Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000 Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) -FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan -Module / Handout training -FREE Flashdisk -Sertifikat training -FREE Bag or bagpackers (Tas Training) -Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
JADWAL PELATIHAN AN EXCELLENT EMPLOYEE WITH GRAPHOLOGY TAHUN 2021
“Training Online/Offline Tahun 2021”
Pengenalan excellent employee with graphology
Menjadi karyawan unggul
Graphology
DESKRIPSI
Perusahaan yang memperbincangkan kelompok kerja yang mengeluarkan kurva normal dengan jumlah kurang nilai A = 10% B = 40% C = 40% D = 10% dari jumlah karyawan. Jumlah karyawan yang mendapat nilai A atau SANGAT BAIK saja. Bagaimana suatu perusahaan akan menetapkan pertumbuhan yang besar katakanlah di atas 25% per tahun jika Karyawan Unggul atau EXCELLENT Karyawan-nya hanya 10%?
Perusahaan dan karyawan sama-sama bertanggung jawab untuk mengembangkan perusahaan menjadi pribadi berprestasi tinggi. Perusahaan menyediakan program pengembangan diri dan perusahaan perlu menyediakan diri sendiri untuk mengembangkan diri searah dengan Visi Misi perusahaan.
Program ini memerlukan konsep yang membahas tentang pengembangan diri yang dijalankan pada pengetahuan atau hanya berjalan sementara menjadi aplikatif pada hubungan berkelanjutan dan budaya perusahaan yang mencapai peningkatan kualitas yang berkelanjutan.
Lokakarya ini akan memetakan karakteristik pesertanya, kekurangan dan kelebihannya melalui bukti / bukti yang jelas dari ciri tersebut bukan berdasarkan penilaian atau analisa yang subyektif.
Grafologi melalui perjalanan panjang menghabiskan beberapa tahun penelitian ilmiah menjadi teruji dan akurat dalam menganalisa karakteristik dan kepribadian seseorang. Analisis tulisan tangan ini mendukung ciri khas dan kepribadian yang dibutuhkan seseorang untuk menjadi EXCELLENT Karyawan yang akurat.
Workshop ini juga melengkapi peserta dengan berbagai teknik perubahan pola pikir (seperti pola pikir) seperti graphotherapy, hypnosis dan NeuroLinguistic Programming (NLP) yang efektif membuat perubahan motivasi bukan hanya di level pengetahuan (mind mind / mind mind ) juga di level mind bawah sadar ( bawah sadar) pikiran ).
Sasaran Pelatihan
Setelah Mengikuti Pelatihan Menjadi Karyawan YANG SANGAT BAIK dengan Graphology ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: * menjadi karyawan yang unggul dan pribadi yang sukses dengan hasil yang luar biasa * memberdayakan potensi-potensi diri agar optimal * Mengatasi Pikiran dan Menguasainya untuk Kemajuan Diri * mampu mengatasi mental blok dalam diri sendiri dan orang lain * mampu mencapai target positif dengan afirmasi dan visualisasi * mampu menjadi pemimpin dan komunikator yang percaya diri dan handal * menjadi karyawan profesional yang berprestasi tinggi dengan karir dan keuangan yang optimal
Garis Besar Materi
Materi pelatihan yang akan di bahas topik Menjadi Karyawan yang SANGAT BAIK dengan Graphology adalah:
* Pemahaman signifikan Visi Misi Pribadi * Komitmen terhadap Visi Misi * Pemetaan atau pemetaan karakteristik & kepribadian peserta * Pola pikir dan tindakan Formula Karyawan YANG SANGAT BAIK * Kesadaran pentingnya kesadaran & tanpa sadar ikut praktek * Analisis Gaya Komunikasi diri internal dan eksternal * Teori dan praktek komunikasi seorang Karyawan YANG SANGAT BAIK * Teori dan praktik membangun kerja tim dan jejaring di Lingkungan kerja * Analisis keyakinan yang menguntungkan dan merugikan diri sendiri * Teknik-teknik perubahan diri * Konsep stres dan cara mengatasi stres negatif * Pemahaman dan praktik menjadi agen perubahan bagi diri sendiri dan perusahaan * Membangun citra diri dan kepercayaan diri sebagai Karyawan YANG SANGAT BAIK * Pemahaman konsep motivasi dan menjadi motivator bagi diri sendiri dan tim * Rahasia Kebebasan Finansial hanya dengan mengandalkan pendapatan sebagai karyawan
JADWAL TRAINING TERBARU
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 Batch 4 : 8 – 9 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026 Batch 9 : 9 – 10 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 4 – 5 November 2026 Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000 Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) -FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan -Module / Handout training -FREE Flashdisk -Sertifikat training -FREE Bag or bagpackers (Tas Training) -Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
JADWAL PELATIHAN BECOMING GREAT LEADER WITH COUNSELING, MENTORING AND COACHING TAHUN 2021
“Training Online/Offline Tahun 2021”
Menjadi leader dengan konseling
Pengenalan Becoming Great Leader with Counseling, Mentoring and Coaching
Konsepp konseling, monitoring, dan pelatihan
DESKRIPSI
Siapkah organisasi anda menghadapi MEA di akhir 2015? Padahal kompetensi SDM kita kalah dibandingkan negara tetangga. Salah satu kompetensi yang harus dimiliki adalah pemahaman mengenai Coaching dan Counselling.
Tidak jarang dalam Perusahaan terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya. Menyikapi permasalahan ini hendaknya Perusahaan mampu mengambil langkah yang proaktif dengan memberikan coaching ataupun counseling bagi karyawan yang bersangkutan, untuk mempertahankan kinerjanya agar selalu optimal.
Coaching Mentoring dan Counseling yang dimaksud merupakan bimbingan dan masukkan kepada karyawan yang bersangkutan agar mampu untuk meningkatkan ketrampilan kerja maupun pemahaman aspek-aspek kerja dilingkungan dimana Ia berada, agar dengan demikian sinergi dengan kelompoknya dapat ditingkatkan.
Di pembekalan ini peserta akan dibekali ketrampilan praktis – cepat – banyak prakteknya, agar pulang langsung bisa diaplikasikan
MATERI
Materi training yang akan di bahas topik Becoming Great Leader with Counseling, Mentoring and Coaching adalah :
* Pemahaman tentang Coaching * Perbedaan konsep * Memahami prinsip-prinsip Coaching Counseling dalam kaitannya dengan performance Management. * Interpersonal Skill saat Coaching Counseling * Ciri Coaching Counseling yang effective. Ketrampilan Komunikasi dalam Coaching Counseling * Bagaimana mendengar active dan ber-empati dalam Coaching Counseling. Memberikan umpan balik * Bagaimana menghadapi pribadi yang sulit. Bagaimana memotivasi mereka? * Bagaimana membantu memecahkan problem factual yang dihadapi karyawan * Bagaimana membantu karyawan dalam mengambil keputusan yang tepat * Membantu memodifikasi perilaku yang lebih sesuai * Simulasi / skill practice / diskusi
JADWAL TRAINING TERBARU
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 Batch 4 : 8 – 9 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026 Batch 9 : 9 – 10 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 4 – 5 November 2026 Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000 Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) -FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan -Module / Handout training -FREE Flashdisk -Sertifikat training -FREE Bag or bagpackers (Tas Training) -Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
