Training Penyusunan SOP for Banking Tahun 2023

JADWAL PELATIHAN PENYUSUNAN SOP FOR BANKING TAHUN 2023

“Training Online/Offline Tahun 2023”
  • Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP
  • Membuat SOP dengan dua macam profil pengguna
  • 3 anatomi SOP yang mendasar

DESKRIPSI/pelatihan  pasti jalan

Standard operating procedure (SOP) yang dapat diartikan sebagai Who
Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang dibuat
sebagai panduan untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai
rencana, standar dan aturan untuk kepuasan pelanggan baik internal
maupun eksternal. Kurangnya pelatihan tentang teknik dan metode
penulisan SOP menjadi penyebab para penyusun atau penulis SOP tidak
memahami dengan benar bagaimana membuat SOP yang efektif. SOP yang
mudah dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat
meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses. Namun,
apabila SOP tidak mudah dipahami dan menimbulkan multi tafsir dapat
membuat kesalahan kerja dan pada akhirnya merugikan pelanggan.

Pelatihan penyusunan SOP for banks ini akan menunjukkan keefektifan
sebuah Standard operating procedure di industri bank, dimana dapat
dilihat dari a) sejauh mana ia digunakan dan memberi nilai tambah b)
sejauhmana ia digunakan dan dapat menyamakan persepsi antar
bagian/departemen c) sejauhmana ia dapat berfungsi sebagai pengendali
dan pemantau kinerja proses. Apabila SOP ditempat kerja anda tidak
demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP
yang ada.

MATERI/pelatihan G26Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP terbaru

1. Apa bedanya prosedur dengan SOP, instruksi kerja, pedoman kerja,
protap, juklak, juknis, user/operating manual dll?
2. Bagaimana membedakan dan membuat pedoman dan panduan?
3. Mengapa prosedur penulisan harus dibuat terlebih dahulu, dan
bagaimana membuatnya?
4. Bagaimana membuat prosedur berbasis proses?
5. Mengapa SOP teknis sudah tidak disyaratkan lagi oleh ISO 9000, dan
apakah 6 prosedur manajemen yang diwajibkan?
6. Bagaimana mengantisipasi prosedur yang dinamis oleh karena
Peraturan Bank Indonesia (PBI) yang sering bertambah dan berubah?
7. Bagaimana membuat hirarki dokumen dari PBI hingga prosedur dan
instruksi kerja?
8. Apakah 3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut)?
9. Mengapa SOP tidak boleh dibuat atas dasar ”Write what you do”?

  1. Bagaimana merubah fungsi SOP sebagai alat pandu menjadi alat pandu
    dan alat ukur, alat kendali, alat audit, alat reward and punish?
  2. Bagaimana membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan
    Ahli)?
  3. Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP?
  4. Mengapa Flowchart tidak dimulai dengan ”Start” atau ”Mulai”?
  5. Bagaimana mengintegrasikan SOP dengan risk management, key
    performance indicator dan service level agreement?
  6. Mengapa kebanyakan penulis hanya menggunakan format narration dan
    flowchart, dan tidak tahu bahwa Anotated Pictorial atau video
    sering kali lebih efektif?
  7. Bagaimana mengendalikan SOP dengan document control dan master
    lists?
  8. Mengapa SOP yang dibuat berbasis struktur dan uraian kerja tidak
    sehandal apabila dibuat berbasis process business map?
  9. Mengapa SOP harus berbatas waktu (SOP Lifecycle)?
  10. Bilamana SOP diberi tanda (distempel) ”Controlled”,
    ”Uncontrolled”, ”Archieved” atau ”Obsolete”?

JADWAL TRAINING TERBARU/training Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP murah

Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
Batch 4 : 16 – 17 April 2025
Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
Batch 9 : 17 – 18 September 2025
Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
Batch 11 : 12 – 13 November 2025
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025

LOKASI/training Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP update

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP Jogja

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP Jogja

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)