Training Communication Skill Teknik Efektif dalam Berkomunikasi

JADWAL TRAINING COMMUNICATION SKILLS TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI TAHUN 2023

“Training Online/Offline Tahun 2023”

• Teknik Komunikasi

• Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public

• Sikap dalam pelayanan publik

DESKRIPSI/pelatihan  pasti jalan

Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik.
Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan
suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui
lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal.
Tolak ukur komunikasi yang baik dan berhasil adalah bahwa apa yang
kita sampaikan dapat ditangkap dengan baik maksud dan tujuannya oleh
pihak pendengar.

Maka dari itu diperlukan sebuah keahlian khusus dalam berkomunikasi
bahkan bernegosiasi dengan pihak lain terutama dalam situasi dan
kondisi formal untuk kepentingan perusahaan, seperti meeting atau
tender. Melalui training ini peserta akan memperoleh penjelasan
tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan
dan tertulis sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar
kesalahpahaman dapat terhindarkan.

MATERI KURSUS/ pelatihan G26Sikap dalam pelayanan publik terbaru 

1. Konsep Pelayanan Prima

 * Konsep Pelayanan Prima
 * Manfaat Pelayanan Prima
 * Karakter Pelayanan Publik

2. Teknik Komunikasi

 * Komunikasi Empati
 * Komunikasi Assertif
 * Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
 * Teknik Menjaga Emosi
 * Media komunikasi
 * Komunikasi birokrasi

3. Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public

 * Etiket dalam pelayanan public
 * SIkap dalam pelayanan publik
 * Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi

JADWAL TRAINING TERBARU/training Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public update

Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
Batch 4 : 16 – 17 April 2025
Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
Batch 9 : 17 – 18 September 2025
Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
Batch 11 : 12 – 13 November 2025
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025

LOKASI/training Sikap dalam pelayanan publik Jogja

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Sikap dalam pelayanan publik Bali

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)