Training Online Comprehensive Service Excellence Skills
JADWAL PELATIHAN COMPREHENSIVE SERVICE EXCELLENCE SKILLS TAHUN 2023 Pelayanan prima Pengenalan service excellence skills Konsep pelayanan prima MATERI Customer service officer (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, perusahaan masih perlu memperhatikan mutu pelayanan. Karena itu, para […]
Pelatihan Training Of Trainer (TOT)
JADWAL PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) TAHUN 2023 Pengenalan Training Of Trainer (TOT) Menjadi pelatih Prinsip Training Of Trainer (TOT) DESKRIPSI Setiap Organisasi atau Perusahaan didirikan dan dirancang sedemikianrupa agar mampu memberikan hasil atau karya yang lebih berdaya gunadan berhasil guna, dalam memanfaatkan sumber daya yang dimiliki.Beberapa pakar berpendapat bahwa manusia merupakan sumber dayaorganisasi yang […]
Training Online Smart Negotiation For Dummies
JADWAL PELATIHAN SMART NEGOTIATION FOR DUMMIES TAHUN 2023 Pengenalan smart negoitation for dummies Konsep smart negotiations Negotiations skills DESKRIPSI Setiap orang pasti pernah dihadapkan pada situasi yang membutuhkannegosiasi. Mulai dari sekedar negosiasi jual-beli di pasar, negosiasigaji, sampai negosiasi antar perusahaan yang kompleks. Pada dasarnyasetiap orang dapat bernegosiasi dengan baik, selama ia memahamiprinsip-prinsip negosiasi dan mampu […]
Training Online Coaching with Happiness
JADWAL PELATIHAN COACHING WITH HAPPINESS TAHUN 2023 Pengenalan Coaching with Happiness Kepelatihan dengan kebahagiaan Prinsip Coaching with Happiness DESKRIPSI Masalah utama yang sering kali terjadi dalam proses coaching adalahturunnya motivasi bawahan untuk mencapai kinerja. Hal ini terjadikarena atasan terlalu keras dalam menegur bawahan dan menyampaikanumpan balik. Padahal untuk mencapai keberhasilan dan kesuksesansemangat dan happiness level […]
Training The Loyalist Membangun Mental Loyalitas Karyawan
PELATIHAN THE LOYALIST MEMBANGUN MENTAL LOYALITAS KARYAWAN TAHUN 2023 Pengenalan the loyalist Penerapan loyalitas Pembangunan mental loyalitas The meaning of the communication is the response you get. Seberapa efektif komunikasi yang kita lakukan bisa diketahui dari tanggapan kawan bicara kita. Maka keterampilan berkomunikasi antar pribadi mutlak dimiliki oleh setiap karyawan, mulai dari staf hingga manajer […]
Training Manage People
PELATIHAN MANAGE PEOPLE TAHUN 2023 Pengenalan Manage People Penerapan people management Prinsip dasar manajemen SDM Deskripsi Training Manage People Manajemen merupakan suatu seni dan ilmu untuk menyelesaikan segalasesuatu dengan baik. Sebagai manajer, tanggung jawabnya untukmengelola manusia atau tenaga staff untuk menyelesaikan pekerjaan baiksecara tim atau individual. Untuk itu seorang manajer harus mempunyaikemampuan memimpin yang baik […]
Training Management Trainee Program
PELATIHAN MANAGEMENT TRAINEE PROGRAM TAHU 2023 Pengenalan Management Trainee Program Penyusunan Sylabus Konsep manajemen trainee program DESKRIPSI TRAINING MANAGEMENT TRAINEE PROGRAM Peran manajer yang vital di perusahaan membutuhkan kualifikasi dankompetensi SDM yang terlatih untuk melaksanakan tugas dalammerencanakan, memotivasi, memonitor dan mengevaluasi programperusahaan. Untuk merealisasikan kebutuhan tersebut, tidak sedikitperusahaan yang merancang program Management Trainee bagi karyawannyayang […]
Training Basic Managerial Skill and Leadership
PELATIHAN BASIC MANAGERIAL SKILL AND LEADERSHIP TAHUN 2023 Pengenalan Basic Managerial Skill and Leadership Basic managerial skills Konsep dasar kepemimpinan LATAR BELAKANG TRAINING BASIC MANAGERIAL SKILL AND LEADERSHIP Peran manajer saat ini lebih menantang daripada masa lalu karenaadanya berbagai tantangan yang terjadi di dunia saat ini. Perubahan bersifat lebih kompleks, lebih sering terjadi, dan lebihcepat […]
Training Management Skill
PELATIHAN MANAGEMENT SKILL TAHUN 2023 Pengenalan management skills Konsep dasar management skills Penerapan manajemen skills SASARAN TRAINING MANAGEMENT SKILL Keterampilan manajemen merupakan keterampilan mendasar yang mutlakharus dimiliki oleh mereka yang memiliki anak buah di dalamorganisasi. Manajemen berorientasi bagaimana mencapai sasaran timsecara efektif dan efisien. Pentingnya pengetahuan manajemen ini sangat disadari oleh parapimpinan, tanpa pengetahuan yang […]
Training Management Outsourcing
JADWAL PELATIHAN MANAGEMENT OUTSOURCING TAHUN 2023 Pengenalan management outsourcing Penerapan management outsourcing Konsep outsourcing DESKRIPSI TRAINING MANAGEMENT OUTSOURCING Pilihan untuk merekrut tenaga outsourcing merupakan salah satupilihan yang menarik untuk melakukan efisiensi biaya tenaga kerja.Akan tetapi, banyak pihak yang tidak setuju dengan kondisi semacamini, bahkan mengusulkan agar pemerintah mengeluarkan kebijakan yangmelarang atau sangat membatasi kegiatan outsourcing. […]